文/ 暨南大學(xué)文學(xué)院　張春梅

淺析秘書自我價值認(rèn)同

文/ 暨南大學(xué)文學(xué)院張春梅

在價值觀的樹立和實(shí)際工作中，秘書應(yīng)該正確認(rèn)識本我、自我、超我的關(guān)系，妥善處理三者的矛盾。堅(jiān)持正確的自我價值追尋，在欲望的出路問題上用理性引導(dǎo)欲望，在欲望與理性之間找到平衡點(diǎn)。做到自我價值實(shí)現(xiàn)和社會價值實(shí)現(xiàn)的統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)喜歡和適合的統(tǒng)一。更高層次上應(yīng)該追求人生境界的圓融，尋得真我，自適天全，在自己的天地里追求圓滿，實(shí)現(xiàn)工作的圓滿，更是人生的圓滿。

秘書；自我價值認(rèn)同；價值觀

本文立足于“以人為本”的思想，從秘書價值觀樹立的角度，試圖淺析在面對社會各種各樣的誘惑和秘書自身的欲望時，秘書的價值歸宿問題，探討秘書自我價值認(rèn)同問題，以期為秘書的心靈歸宿問題推開一扇思索之窗。

一、秘書不斷面臨誘惑

馬克思曾說，人是一切社會關(guān)系的總和。秘書群體作為人群中普通又特殊的一類，每天接觸各種各樣的對象，處理各種利益關(guān)系的事務(wù)，貼近領(lǐng)導(dǎo)高層，了解更多高層信息和決策，對領(lǐng)導(dǎo)具有潛在的影響力。這一切讓秘書面臨更多誘惑，從而使得部分人個人私欲膨脹，甚至失去自我。欲望的無限膨脹，實(shí)質(zhì)是自我、本我、超我的矛盾，是秘書價值觀的迷失。

（一）社會的復(fù)雜多變。中國傳統(tǒng)思想中含有的糟粕部分對中國當(dāng)代社會產(chǎn)生不良影響，從而影響秘書思維。柏楊先生曾說：“任何一個民族的文化，都像長江大河，滔滔不絕的流下去，但因?yàn)闀r間久了，長江大河里的許多污穢骯臟的東西，像死魚、死貓、死耗子，開始沉淀，使這個水不能流動變成一潭死水，愈沉愈多，愈久愈腐，就成了一個醬缸，一個污泥坑，發(fā)酸發(fā)臭?！彼J(rèn)為中國的傳統(tǒng)文化就是這樣的醬缸文化。任何文化中都有精華和糟粕部分，中國文化也是如此。確實(shí)，中國文化中含有崇拜權(quán)勢、自私、自我膨脹、奴才政治、畸形道德、個體人生觀和勢利眼主義等糟粕部分。這在潛移默化中對秘書視野也產(chǎn)生不良影響。

秘書的觀念每時每刻都面臨沖擊。信息社會，人類面對各種各樣信息和思想的沖擊，固有的觀念容易動搖，價值觀易發(fā)生改變。其中秘書群體接觸的信息量較大，每日面對復(fù)雜多變的社會觀念，更易發(fā)生觀念的改變，有的人可能變得隨著社會的浮躁，迷失自我，產(chǎn)生拜金主義、享樂主義、個人主義等不良觀念。

（二）秘書的重要作用。秘書在實(shí)際工作中具有重要作用，分為顯性和隱性兩方面。越是高級的秘書作用越大，影響力越大，秘書作用和影響力卻也可能成為秘書失去判斷力、迷失自我的原因。

顯性方面，秘書“書、辦、謀、管”的職能決定秘書具有重要作用。書方面，秘書負(fù)責(zé)記錄、速記，負(fù)責(zé)文字整理，文電起草，文件撰制等方面的工作。辦方面，秘書要辦文、辦會、辦事。秘書需要進(jìn)行公文辦理、公文管理，籌備各項(xiàng)會議，辦理領(lǐng)導(dǎo)公事、雜事，甚至私事。謀方面，秘書要出謀劃策，分析數(shù)據(jù)，在調(diào)查研究基礎(chǔ)上進(jìn)行政策擬定，督促檢查、反饋信息，還要參與政務(wù)、處理事務(wù)。管方面，秘書要管理事務(wù)，輔助政務(wù)，管理時間、文書，進(jìn)行事務(wù)管理，做好輔弼角色，做好管家工作。這些顯性職能決定秘書在企事業(yè)單位的實(shí)際工作中具有舉足輕重的地位。

隱性方面，“以人為本，重在輔弼”的實(shí)際情況決定了秘書具有極大影響力。秘書的工作，是以人為核心的工作，不論是服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)的過程，還是實(shí)際事務(wù)的具體處理過程都是與人溝通的工作。秘書工作，即輔弼之道。輔弼之道，在實(shí)際工作、綜合協(xié)調(diào)中隱現(xiàn)。秘書的職能、工作性質(zhì)、對象，決定了秘書會比普通員工有更大的影響力。

（三）秘書本我、自我、超我的矛盾。社會的復(fù)雜多變和秘書的重要作用是外在的誘因，秘書面對誘惑，內(nèi)心在掙扎，有的人則在本我、自我、超我的矛盾中選擇本我，完全屈從于欲望。任何人都在本我、自我、超我的矛盾中掙扎、抉擇，而秘書面臨的誘惑更多，掙扎更甚。

“本我”，是最原始的自我，是一個有動物欲望的自我，一個快樂至上的我；“超我”，一個遵循規(guī)則、崇尚理想、按照至善原則行事的我；而“自我”是介于二者之間，調(diào)和二者矛盾，以期獲得最好生存條件的我。“本我”象征欲望，“超我”象征理性。秘書面臨更多誘惑，也面臨更多內(nèi)心的挑戰(zhàn)。秘書之所以成為秘書，他首先是一個人，人的本質(zhì)是在理智的范圍內(nèi)最大限度地滿足自己的欲望。面對誘惑，秘書必須在一個合法的范圍內(nèi)追求欲望的滿足，但是外在的誘惑催化了秘書內(nèi)在的不堅(jiān)定，價值觀的動搖便產(chǎn)生了，甚至以身試法。

秘書本我、自我、超我的矛盾，實(shí)質(zhì)是秘書價值觀的不堅(jiān)定，秘書自我價值認(rèn)同的模糊。

二、秘書自我價值認(rèn)同的實(shí)現(xiàn)

秘書實(shí)現(xiàn)自我價值認(rèn)同是秘書一切行動的指南和前提，也是秘書職業(yè)生涯得以穩(wěn)定和發(fā)展的思想基礎(chǔ)，更是人生圓滿的必然要求。

（一）欲望的出路。欲望的出路問題關(guān)乎人的存在，關(guān)乎秘書職業(yè)道路的長期健康發(fā)展。叔本華認(rèn)為“世界是我的表象”“意志是世界的本質(zhì)，而意志的核心就是追求生存的強(qiáng)烈欲望”。人的本質(zhì)是意志，理智是為了更好地實(shí)現(xiàn)意志，而痛苦的根源在于人的本質(zhì)是意志，人生猶如鐘擺，擺動于痛苦和無聊之間。欲望滿足時的痛苦，實(shí)現(xiàn)了欲望的無聊。人都有著欲望，合理的欲望刺激人不斷努力，過度膨脹的欲望卻會讓人迷失自我。當(dāng)下社會，秘書作為面對諸多誘惑的群體，正視欲望，找到欲望的出路變得至關(guān)重要。有的人面對物欲橫流的社會，個人欲望無限膨脹，最后自食其果。

正視欲望，找到欲望的出路是實(shí)現(xiàn)秘書自我價值認(rèn)同的第一層，最基本的層次。秘書只有樹立正確的價值觀，堅(jiān)守價值觀，才能實(shí)現(xiàn)自我價值的認(rèn)同，才能在職業(yè)道路上有更好的發(fā)展。對欲望的追求沒有絕對的對與錯，有的只是適度與過度和不同的追尋方式而帶來的不同結(jié)果。面對欲望，人該做的就是在欲望和理性之間找到最佳平衡點(diǎn)，正視欲望。在追求欲望滿足的過程中，以不危害人類、社會為底線，不觸犯法律法規(guī)為底線，滿足生存的合理欲望，用理性予以指導(dǎo)，堅(jiān)持適度的原則，從而實(shí)現(xiàn)秘書個人的長期健康發(fā)展。

（二） 自我價值與社會價值的統(tǒng)一。自我價值認(rèn)同的第二個層次，即中級層次，便是自我價值實(shí)現(xiàn)和社會價值實(shí)現(xiàn)的統(tǒng)一，喜歡與適合的統(tǒng)一。秘書的自我價值是“指秘書人員在秘書工作中通過各種活動和途徑對自我需要（生存和發(fā)展的物質(zhì)需要、精神需要及綜合需要）的滿足?！闭J(rèn)同自我價值，認(rèn)同自我的價值觀，認(rèn)同堅(jiān)守價值觀后產(chǎn)生的行為的價值，這是另一個層次上對自我的肯定，對生命的堅(jiān)守。作為秘書，只有樹立正確的價值觀，發(fā)自內(nèi)心地認(rèn)同自我的價值觀，才能認(rèn)同在這樣的價值觀指導(dǎo)下的行為的價值，在實(shí)際工作中才會有堅(jiān)定的信念，也才不會迷失自我。秘書自我價值的認(rèn)同需要自我價值與社會價值的統(tǒng)一，肯定自我價值的同時，看到社會對自己價值的肯定，這樣的雙向激勵的過程，幫助秘書在面對現(xiàn)實(shí)工作的壓力和誘惑時認(rèn)可自己，勇往直前。

自我價值和社會價值的統(tǒng)一，喜歡和適合的統(tǒng)一，這是秘書工作的目標(biāo)。這也是本我、自我、超我實(shí)現(xiàn)調(diào)和的結(jié)果。你喜歡做的事，是你該做的事，這是一個美好的狀態(tài)，一個可以實(shí)現(xiàn)的狀態(tài)，是本我和超我在一定程度上的統(tǒng)一。秘書實(shí)際工作要求秘書要有“書、辦、謀、管”的能力，要有七大素質(zhì)、八大意識，要有良好的心態(tài)，還要有做好秘書工作的藝術(shù)。秘書工作，也是輔弼之道，而且應(yīng)該以人為本，這要求秘書不斷提高自己秘書工作的技術(shù)和為人處世的藝術(shù)。認(rèn)同自己的價值觀，認(rèn)同自己在秘書工作中堅(jiān)持自己價值觀的行為的價值，這樣秘書做的事情是自己愿意做的事情，喜歡的事情，即使實(shí)際工作中有各種壓力、誘惑，秘書自己也不會迷失自我。秘書認(rèn)同自我的價值，秘書堅(jiān)守價值觀的行為又實(shí)現(xiàn)社會價值，社會價值的實(shí)現(xiàn)強(qiáng)化個人價值，秘書進(jìn)一步認(rèn)可自我價值。

在面對抉擇、誘惑時，秘書做的是自己喜歡做的事情，愿意做的事情，同時又是實(shí)現(xiàn)社會價值的事情，受到社會的認(rèn)可。或許短期內(nèi)，看不到堅(jiān)守既有價值觀的意義，甚至與事實(shí)矛盾，但是這一個自我價值實(shí)現(xiàn)和社會價值實(shí)現(xiàn)相統(tǒng)一的層次，卻是一種既有利于個人又有利于社會的境界。雖然很難，但是仍有實(shí)現(xiàn)的可能，這就是實(shí)現(xiàn)自我價值認(rèn)同的第二層境界。

（三）尋得真我，自適天全。人生在世，短短數(shù)十載，能夠找到人生中值得堅(jiān)守的事的人是幸運(yùn)的，能夠用一生去做自己認(rèn)為最有價值的事的人更是幸運(yùn)的。人生的真正意義在于找到生命最有價值的東西，并用一生去堅(jiān)守。秘書，是一種工作，同時也是一種人生。秘書只有找到自己真正愿意堅(jiān)守的，也就是實(shí)現(xiàn)自我價值認(rèn)同，這樣的人生才有圓滿的可能。

人要不斷發(fā)現(xiàn)真我，找到生命最有價值的，秘書更應(yīng)如此。秘書工作是為人服務(wù)的工作，將會面對很多誘惑，面對很多不同的選擇，也將有很多種不同人生的可能。能在工作中發(fā)現(xiàn)真我，找到自己真正愿意做的事情，將真我用到工作中，用在生活里，這樣的人生，這樣的秘書工作才有圓滿的可能。

做人要追求從容，學(xué)會從容，提高格局。人生就是一個不斷認(rèn)識自我、不斷擴(kuò)充自我的過程。從有容到能容、寬容、包容，再到擴(kuò)容，最后從容。這是人生的理想狀態(tài)。海納百川有容乃大，壁立千仞無欲則剛。學(xué)會從容，是人生的至高境界。秘書能夠?qū)ⅰ叭荨弊郑谌肴松?，融入生活，融入工作，這樣去工作才不至于迷失自我。

《財富》雜志的主編吉夫科文曾提出這一理念：“格局決定結(jié)局，態(tài)度決定高度?！备?，是人格；局，是胸懷。做人要有格局，要想真正做好秘書同樣離不開格局，“身在兵位，胸有帥才”這是優(yōu)秀的秘書該追求的。人生的境界有多重，做人不應(yīng)該停下探索的步伐，秘書的工作同樣具有挑戰(zhàn)性，秘書也該用生命去找尋境界，實(shí)踐境界。

實(shí)現(xiàn)自我價值認(rèn)同的第三層境界：尋得真我，自適天全。雖不能至，心向往之。

三、結(jié)束語

實(shí)現(xiàn)自我價值認(rèn)同有三層境界：在本我、自我、超我的矛盾中找到欲望的出路，正視欲望；自我價值實(shí)現(xiàn)與社會價值實(shí)現(xiàn)的統(tǒng)一，喜歡與適合的統(tǒng)一；尋得真我，自適天全，用一生去追尋生命的本真，實(shí)現(xiàn)人生的至高境界。總之，實(shí)現(xiàn)自我價值認(rèn)同是一切秘書工作的思想基礎(chǔ)，更是秘書實(shí)現(xiàn)人生圓滿的必然條件。

[1]柏楊.丑陋的中國人[M]. 北京 : 人民文學(xué)出版社, 2008.

[2]嚴(yán)華.高級秘書與行政助理（第二輯）[M].廣州:暨南大學(xué)出版社，2012.

[3]（德國）叔本華.作為意志和表象的世界[M].石沖白譯.北京：商務(wù)印書館，2006.

[4]杜鵑. 引導(dǎo)秘書專業(yè)學(xué)生樹立正確的自我價值觀. [J]連云港職業(yè)大學(xué)學(xué)報.1997-11-15.