李瑞金

MOOC 是一種新興的課程模式，在近幾年得到迅猛發(fā)展和廣泛關(guān)注，MOOC對(duì)高等教育帶來(lái)重大影響的同時(shí)也引發(fā)了圖書(shū)館資源和服務(wù)的巨大挑戰(zhàn)，高校圖書(shū)館員需要重新審視職業(yè)的變化并應(yīng)對(duì)新的需求。國(guó)外的 MOOC 起步早、發(fā)展快，知名高校的圖書(shū)館對(duì)于如何為其提供支持也有一定研究和討論，而國(guó)內(nèi)高校對(duì)于 MOOC 的探索才剛剛開(kāi)始。同樣，圖書(shū)館在MOOC 中發(fā)揮的作用也有待進(jìn)一步探索和挖掘。作為高校的重要輔助機(jī)構(gòu)，圖書(shū)館具有支持教學(xué)科研、促進(jìn)知識(shí)發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)新、提供資源和服務(wù)的使命，面對(duì)MOOC 帶來(lái)的沖擊，圖書(shū)館員應(yīng)當(dāng)具有全球視野，主動(dòng)參與、積極協(xié)作，及時(shí)了解MOOC 的發(fā)展動(dòng)態(tài)，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，努力推動(dòng)圖書(shū)館的服務(wù)創(chuàng)新。

1 MOOC 對(duì)高等教育的意義

1.1 促進(jìn)全球教育資源共享從利他主義層面來(lái)說(shuō)，MOOC 將高等教育變成全球范圍內(nèi)的公共物品，推動(dòng)了教育資源共享和教育民主化，世界各地的學(xué)習(xí)者不再受到地域、國(guó)籍、年齡、階層和經(jīng)濟(jì)條件的限制，都具有均等的入學(xué)機(jī)會(huì)、享受相同的教育內(nèi)容和形式。全球主要 MOOC 提供商都致力于促進(jìn)教育資源共享，提高大眾獲取高質(zhì)量課程的機(jī)會(huì)。

1.2 有效降低教育成本

高等教育的支出逐年增長(zhǎng)，高校面臨著創(chuàng)造和傳遞價(jià)值的巨大壓力，因此，各大院校都在努力尋求既能控制成本，又能提供高質(zhì)量教育產(chǎn)品的途徑。MOOC被視為能夠有效控制。

1.3 推動(dòng)高等教育變革

雖然網(wǎng)絡(luò)和遠(yuǎn)程教育早已出現(xiàn)，但通常都被視為傳統(tǒng)教育模式的補(bǔ)充，并無(wú)突破性意義。MOOC 將最新的科技融入課程教學(xué)，改變了傳統(tǒng)觀念中對(duì)“課程”、“學(xué)生”等概念的認(rèn)知，教學(xué)過(guò)程中的交流和互動(dòng)也發(fā)生了變化。在其影響下，全球各大高校不僅會(huì)推出大量高質(zhì)量和極具互動(dòng)性的在線課程，最大限度地發(fā)揮 MOOC 的優(yōu)勢(shì)；還會(huì)對(duì)傳統(tǒng)的課程進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)，整合新的技術(shù)和理念，從而達(dá)到更好的學(xué)習(xí)效果。

2 圖書(shū)館在MOOCs中扮演的角色

2.1 版權(quán)保護(hù)咨詢。版權(quán)問(wèn)題一直是高校圖書(shū)館所關(guān)注的問(wèn)題，特別是在開(kāi)放獲取的時(shí)

代，版權(quán)問(wèn)題更為突出。因?yàn)橥ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)公開(kāi)獲取的免費(fèi)資源越來(lái)越多，但是如何利用這些資源成為一大難題。有些資源僅限個(gè)人使用，有些資源使用時(shí)需要聲明，而有些資源可以商業(yè)使用等。MOOCs 是一個(gè)面向全世界用戶的開(kāi)放平臺(tái)，教師在使用教育資源時(shí)需要注意版權(quán)問(wèn)題。圖書(shū)館利用其在資源版權(quán)方面的優(yōu)勢(shì)為教師在 MOOCs 平臺(tái)的教學(xué)提供版權(quán)方面的意見(jiàn)和建議。美國(guó)的杜克大學(xué)圖書(shū)館 （Duke University Libraries） 為解決教師利用 MOOCs 平臺(tái)進(jìn)行教學(xué)時(shí)資源使用的版權(quán)問(wèn)題，特別推出了一項(xiàng)版權(quán)和許可咨詢服務(wù)。

2.2 MOOCs課程長(zhǎng)期保存。數(shù)字資源長(zhǎng)期保存一直是圖書(shū)館界關(guān)注的焦點(diǎn)。圖書(shū)館作為文化資源保存機(jī)構(gòu)，不僅需要保存紙質(zhì)資源，還需要保存數(shù)字資源。對(duì)于高校圖書(shū)館來(lái)說(shuō)，保存與教學(xué)科研相關(guān)的資源是其主要的職責(zé)之一，國(guó)外很多高校圖書(shū)館提供課程相關(guān)資源保存服務(wù)。MOOCs 課程的相關(guān)資源全部在網(wǎng)絡(luò)上，而且都存儲(chǔ)在公司的服務(wù)器上面，一旦發(fā)生公司倒閉或者網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問(wèn)題等情況，先前的資源將無(wú)法獲取，這是 MOOCs 目前存在的問(wèn)題之一。圖書(shū)館利用其在數(shù)字資源保存方面的經(jīng)驗(yàn)，提供 MOOCs 課程長(zhǎng)期保存服務(wù)，特別是對(duì)于本機(jī)構(gòu)開(kāi)設(shè)的 MOOCs 課程。保存的MOOCs 課程可以給學(xué)生反復(fù)學(xué)習(xí)，體現(xiàn)了課程教學(xué)的演化過(guò)程，也是一個(gè)機(jī)構(gòu)無(wú)形資產(chǎn)的重要組成部分。在保存 MOOCs 課程資源的同時(shí)也可以將學(xué)生創(chuàng)造的內(nèi)容和作業(yè)一并保存，以便供以后的學(xué)習(xí)和研究。

2.3 MOOCs 教學(xué)過(guò)程的支持。MOOCs 改變了傳統(tǒng)的教學(xué)方式，也改變了學(xué)生的學(xué)習(xí)方式。面對(duì)用戶群體信息行為的改變，圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)作出相應(yīng)的變革，適應(yīng)用戶的變化。教師和學(xué)生在利用 MOOCs 時(shí)會(huì)碰到各種問(wèn)題，圖書(shū)館應(yīng)該積極參與，為教師的教學(xué)和學(xué)生的學(xué)習(xí)提供包括文獻(xiàn)資源查找、軟件工具應(yīng)用、最新資源推薦等支持。同時(shí)，圖書(shū)館利用直接參與教學(xué)過(guò)程的互動(dòng)來(lái)分析學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)和利用信息的行為，為圖書(shū)館服務(wù)的創(chuàng)新和推送提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持。

3 MOOCs對(duì)圖書(shū)館服務(wù)的影響

3.1 開(kāi)放教育資源的利用。圖書(shū)館不僅要關(guān)注數(shù)據(jù)庫(kù)商的各類(lèi)資源，還需要關(guān)注各類(lèi)開(kāi)放教育資源。隨著開(kāi)放獲取理念的普及，越來(lái)越多的教育資源可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)獲取。圖書(shū)館作為高校數(shù)字資源集合的中心，在努力做好購(gòu)買(mǎi)數(shù)據(jù)庫(kù)商的資源的同時(shí)，需加大力度關(guān)注免費(fèi)的學(xué)術(shù)資源。目前國(guó)內(nèi)很少有高校圖書(shū)館將免費(fèi)學(xué)術(shù)資源納入整個(gè)學(xué)校的數(shù)字資源集合，對(duì)免費(fèi)學(xué)術(shù)資源缺乏有效地組織、整合、管理和評(píng)價(jià)。MOOCs 就是一種非常好的免費(fèi)學(xué)術(shù)資源，高校圖書(shū)館應(yīng)該將其整合到圖書(shū)館數(shù)字資源集成檢索系統(tǒng)中，如 OPAC、聯(lián)邦檢索系統(tǒng)以及目前較流行的發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)，并向讀者進(jìn)行推薦。圖書(shū)館同時(shí)也應(yīng)該對(duì) MOOCs 的相關(guān)資源進(jìn)行組織和管理，為 MOOCs 的課程提供分類(lèi)指導(dǎo)，方便讀者查詢。

3.2 嵌入式服務(wù)。嵌入式服務(wù)是高校圖書(shū)館將服務(wù)延伸到讀者環(huán)境的創(chuàng)新舉措之一，根據(jù)嵌入用戶的環(huán)境的不同，可以將嵌入式服務(wù)分為嵌入式科研服務(wù)、嵌入式教學(xué)課程服務(wù)等。圖書(shū)館通過(guò)嵌入式課程服務(wù)為教師上課提供基礎(chǔ)性的文獻(xiàn)資源。對(duì)于 MOOCs 課程來(lái)說(shuō)，圖書(shū)館員可以參與到具體的課程教學(xué)過(guò)程中，輔助教師教學(xué)，為教師查找相關(guān)的參考圖書(shū)、期刊文獻(xiàn)等資料。同時(shí)利用 MOOCs 平臺(tái)，圖書(shū)館員根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)的記錄日志，可以分析學(xué)生的學(xué)習(xí)行為和學(xué)習(xí)模式，為教師提供更好的教學(xué)服務(wù)，同時(shí)也為圖書(shū)館的其他服務(wù)提供數(shù)據(jù)支持。

3.3 教學(xué)參考系統(tǒng)。教學(xué)參考系統(tǒng)是圖書(shū)館為全校的課程提供資源參考和指導(dǎo)的一項(xiàng)教學(xué)服務(wù)，主要是面向教學(xué)一線教師和低年級(jí)本科生，希望本科生也能更好地利用圖書(shū)館的數(shù)字資源。傳統(tǒng)的教參系統(tǒng)往往關(guān)注書(shū)籍類(lèi)和文獻(xiàn)類(lèi)資源，對(duì)視頻類(lèi)資源關(guān)注較少。MOOCs 為新型教學(xué)參考系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)提供了參考。教參系統(tǒng)不僅要關(guān)注文本類(lèi)資源，還需要關(guān)注視頻類(lèi)資源，特別是國(guó)外大學(xué)類(lèi)似的課程。在新型教參系統(tǒng)中應(yīng)當(dāng)嵌入 MOOCs 開(kāi)放課程，將國(guó)外課程的內(nèi)容推薦給學(xué)生，供學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)參考。

3.4移動(dòng)圖書(shū)館服務(wù)。移動(dòng)圖書(shū)館服務(wù)是為適應(yīng)移動(dòng)技術(shù)的發(fā)展，滿足用戶在任何時(shí)間和任何地點(diǎn)都能享受到圖書(shū)館服務(wù)的需求而推出的一項(xiàng)在手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)終端上使用圖書(shū)館的服務(wù)，目前該服務(wù)受到用戶的熱烈歡迎。移動(dòng)圖書(shū)館滿足了用戶利用碎片時(shí)間且不限空間地利用圖書(shū)館資源和服務(wù)的需求，目前移動(dòng)圖書(shū)館的資源主要集中在電子圖書(shū)、電子期刊等傳統(tǒng)數(shù)字資源上面，很少針對(duì)視頻資源、特別是教學(xué)視頻資源的提供。MOOCs 的課程大多為時(shí)長(zhǎng)為二十幾分鐘的視頻，其大小與長(zhǎng)度正好符合移動(dòng)終端對(duì)視頻資源的要求。在移動(dòng)圖書(shū)館中集成 MOOCs 課程將是未來(lái)移動(dòng)圖書(shū)館的發(fā)展趨勢(shì)之一，也必將推動(dòng)移動(dòng)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)等學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)理念的深入。

3.5 圖書(shū)館信息檢索課的教學(xué)。隨著新技術(shù)的不斷涌現(xiàn)，信息環(huán)境的不斷發(fā)展，圖書(shū)館信息檢索課的教學(xué)方式也面臨變革，從傳統(tǒng)的板書(shū)教學(xué)、多媒體教學(xué)，到目前的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。MOOCs 的出現(xiàn)為信息檢索課的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)提供了一個(gè)很好的平臺(tái)，圖書(shū)館應(yīng)充分利用該平臺(tái)不斷提升信息檢索課的教學(xué)質(zhì)量，增加課堂的趣味性和互動(dòng)性。

4 對(duì)圖書(shū)館及圖書(shū)館員的建議

4.1 主動(dòng)參與圖書(shū)館員想要充分了解 MOOC， 并對(duì)其提供支持，參與學(xué)習(xí)和課程制作是很好的途徑。注冊(cè)MOOC 并學(xué)習(xí)是非常直觀的體驗(yàn)方式，圖書(shū)館學(xué)情報(bào)學(xué)相關(guān)的MOOC有助于提高館員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù)水平，其他專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的 MOOC則對(duì)擴(kuò)大知識(shí)面，促進(jìn)跨領(lǐng)域交流協(xié)作大有裨益。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，圖書(shū)

館員可以親身感受 MOOC 的形式、特點(diǎn)及創(chuàng)新之處，并借此挖掘可能存在的信息需求，思考能夠提供哪些服務(wù)。同時(shí)，圖書(shū)館員應(yīng)當(dāng)主動(dòng)與教師溝通，參與 MOOC 的設(shè)計(jì)與制作，積極給予其多方面的幫助。此外，圖書(shū)館員還應(yīng)主動(dòng)參加與MOOC 有關(guān)的研究和討論，這對(duì)于提供有針對(duì)性的服務(wù)很有必要。

4.2 注重協(xié)作，這一方面既包括與教師的協(xié)作，又包括與其他校內(nèi)部門(mén)的協(xié)作，還包括與校外圖書(shū)館等實(shí)體的跨機(jī)構(gòu)協(xié)作。斯坦福大學(xué)圖書(shū)館積極參與校內(nèi)的版權(quán)教育，它與學(xué)校法律顧問(wèn)辦公室合作，為教師提供與在線學(xué)習(xí)有關(guān)的版權(quán)問(wèn)題的指導(dǎo)方針和建議；加州大學(xué)伯克利分校圖書(shū)館參與了一項(xiàng)多機(jī)構(gòu)的合作項(xiàng)目，從可訪問(wèn)內(nèi)容和研究技巧方面制定為 MOOC 提供支持的最佳實(shí)踐；知名 MOOC 平臺(tái) ed X 所有合作院校的圖書(shū)館聯(lián)合起來(lái)，分成兩個(gè)工作組，一個(gè)研究資源的訪問(wèn)和使用問(wèn)題，另一個(gè)討論MOOC 所需要的研究技能以及圖書(shū)館如何幫助學(xué)習(xí)者培養(yǎng)這些技能。面臨 MOOC 所帶來(lái)的前所未有的規(guī)模和影響，任何一個(gè)圖書(shū)館都不可能只依靠自身人力、技術(shù)和信息資源提供有效的服務(wù)，協(xié)作活動(dòng)不可或 缺。

5 結(jié)論

MOOCs 是一個(gè)新生事物，但是隨著越來(lái)越多的大學(xué)加入 MOOCs 平臺(tái)，越來(lái)越多的學(xué)生利用 MOOCs 平臺(tái)進(jìn)行學(xué)習(xí)，MOOCs 對(duì)傳統(tǒng)的高等教育產(chǎn)生了革命性的影響，被認(rèn)為是影響未來(lái)高等教育的關(guān)鍵趨勢(shì)之一。高校圖書(shū)館應(yīng)當(dāng)密切關(guān)注高等教育未來(lái)的變化趨勢(shì)，不斷增強(qiáng)對(duì)未來(lái)高等教育的服務(wù)能力，積極探索面向新環(huán)境下圖書(shū)館的新角色和新功能，從而提升高校圖書(shū)館在高等教育中的地位和作用，增加圖書(shū)館價(jià)值，不斷的提高服務(wù)水平，為讀者提供更多更好的服務(wù)。

【參考文獻(xiàn)】

[1]葉艷鳴.慕課，撬動(dòng)圖書(shū)館新變革的支點(diǎn)[J].國(guó)家圖書(shū)館學(xué)刊.2014（02）

[2]傅天珍，鄭江平.高校圖書(shū)館應(yīng)對(duì)MOOC挑戰(zhàn)的策略探討[J].大學(xué)圖書(shū)館學(xué)報(bào). 2014（01）

[3]封德平，萬(wàn)遠(yuǎn)英.中國(guó)崛起視域下的“慕課”選擇與問(wèn)題的破解[J].國(guó)家教育行政學(xué)院學(xué)報(bào).2015（05）

[4]李茜.基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的MOOC學(xué)習(xí)管理模型研究[J].廣西民族大學(xué)學(xué)報(bào)（自然科學(xué)版）.2015（02）