靜悄悄的流水線上,一個檢查員也沒有,只有汽車獨自走向下一道工序。
8月9日,廣汽豐田舉行“一日工匠”品質(zhì)開放日活動,向媒體和車主展現(xiàn)最新品質(zhì)改善案例涂裝車間通過工序內(nèi)細致入微的改善,在制造過程中提升品質(zhì),并因此取消了中涂檢查線。參觀者還化身“一日工匠”,深入體驗總裝生產(chǎn)流程以及“雞蛋里挑骨頭”的自主品保監(jiān)查細節(jié),探秘現(xiàn)代工業(yè)制造中的匠人精神。
廣汽豐田副總經(jīng)理黃永強表示,廣汽豐田從創(chuàng)立開始,就確立了“品質(zhì)感動世界”的品牌理念,一直踐行精益求精、持續(xù)改善的工匠精神。通過品質(zhì)開放日活動,廣汽豐田向外界展現(xiàn)“零缺陷率”工廠背后真實的品質(zhì)細節(jié),分享質(zhì)量管理體系以及最新的品質(zhì)案例,向社會公眾傳遞工匠精神。“我的品質(zhì)宣言是‘徹底遵守規(guī)則?!睆V汽豐田質(zhì)量管理部副部長望軍開講品質(zhì)公開課。在豐田帶人字旁的“自勖化”思想中,人和機器要能夠判斷工序的好壞,發(fā)現(xiàn)問題時能夠及時停止并進行改善,不讓質(zhì)量問題流入下一道工序,從而在過程中最大限度提升品質(zhì)水平,而不是依賴于檢查來發(fā)現(xiàn)問題。而這就要通過“自工序完結”的工作方法來實現(xiàn)。
為推行自工序完結,廣汽豐田的員工在循環(huán)反復的工作中不斷鉆研完善良品條件,并通過師徒傳承和長期的磨練提高工作技能,確保能夠徹底遵守良品條件。從而實現(xiàn)每個人都能判斷工序的好壞,制造出來的都是高品質(zhì)的合格產(chǎn)品。
這正是廣汽豐田“匠心質(zhì)造”的密碼。