吳明慧
深圳市人初醫(yī)療用品有限公司
人初油的品牌保衛(wèi)戰(zhàn)
吳明慧
深圳市人初醫(yī)療用品有限公司
人初油作為一種重要的醫(yī)療保健產(chǎn)品,其品牌在國(guó)內(nèi)有著相當(dāng)高的知名度。然而隨著市場(chǎng)的發(fā)展,各種假冒的人初油品牌不斷出現(xiàn),不僅僅是對(duì)人初油的品牌帶來(lái)了相當(dāng)惡劣的影響,嚴(yán)重的甚至是會(huì)影響到用戶健康。在文中就如何做好人初油的品牌保護(hù),為用戶提供更好的安全保障進(jìn)行分析。
人初油,品牌,品牌保護(hù)
人初5類商標(biāo)是深圳市人初醫(yī)療用品有限公司于1998年3月18日向國(guó)家工商管理行政總局提出申請(qǐng),1999年6月7日獲國(guó)家工商管理行政總局授權(quán)的。深圳市人初醫(yī)療用品有限公司1997年5月28日成立時(shí)生產(chǎn)的第一個(gè)產(chǎn)品就是人初油濕巾。由于人初油濕巾售價(jià)只有5元錢,并且人初油使用方便,所以一上市就獲廣大消費(fèi)者的好評(píng)。人初油濕巾銷售采用了當(dāng)時(shí)還很少有的代理制,全國(guó)各地的慕名者紛至沓來(lái)簽代理。因此人初油濕巾很快就在全國(guó)各地鋪開,人初油當(dāng)時(shí)在行業(yè)里和印度神油一樣,是延時(shí)產(chǎn)品的代名詞。1998年人初油濕巾假貨開始出現(xiàn),由于當(dāng)時(shí)的商標(biāo)剛申請(qǐng),所以不能靠商標(biāo)維權(quán),只能打假冒廠名、廠地、電話、批文,但由于當(dāng)時(shí)的刑法在這個(gè)方面的處罰不嚴(yán),盡管抓到造假者和制假工廠,最后也只能不了了之。此后,造假工廠又多了幾個(gè),人初油廠家只好在人初油濕巾上做防偽,先后做過(guò)鐳射防偽、滴水紗布會(huì)溶化防偽、防偽電碼防偽,但每一次人初油濕巾防偽方式出來(lái)以后,假的人初油濕巾也有辦法假冒。當(dāng)時(shí)假人初油濕巾都是在廣東成人用品市場(chǎng)批發(fā)出來(lái)的。當(dāng)人初商標(biāo)獲授權(quán)以后,人初油濕巾的廠家就開始委托公證處去現(xiàn)場(chǎng)取證,但是公證處都覺(jué)得去現(xiàn)場(chǎng)做公證有風(fēng)險(xiǎn),很多公證處都不愿意去。有些賣假人初油濕巾的店沒(méi)有工商登記,對(duì)于這樣的店也就無(wú)法提起上訴,只能對(duì)那些工商登記資料齊全的售假店進(jìn)行訴訟。當(dāng)年從立案到開庭需要半年時(shí)間,有些狡猾的店早把工商資料注銷了,等開庭已找不到人影,而有的即使找到人,上庭也耍無(wú)賴,要不說(shuō)不知道是假的,要不說(shuō)沒(méi)有錢,有些惡毒的甚至說(shuō)人初油廠家是通過(guò)打假斂財(cái)。再等半年多去,法院即使判售假店賠償人初油廠家5000元,那些售假店早把工商執(zhí)照注銷,換過(guò)一個(gè)人重新注冊(cè)了。
經(jīng)過(guò)這樣幾輪較量,那些售假人初油濕巾的店有所收斂,也更加隱蔽了。那些第一次來(lái)買人初油濕巾的人,他們問(wèn)的很仔細(xì),假貨也不放在店里,還用暗語(yǔ)A貨、B貨交流,廠家取證相當(dāng)困難。由于賣假貨源頭沒(méi)有堵住,導(dǎo)致人初油濕巾的假貨在全國(guó)各地零售店都有,特別是各地成人用品批發(fā)市場(chǎng)多起來(lái)后,打假就更加難。
2004年7月13日深圳市人初醫(yī)療用品有限公司為了進(jìn)一步保護(hù)人初商標(biāo),又在5類申請(qǐng)了人初油商標(biāo),2007年5月21日獲國(guó)家工商管理局授權(quán)。從此人初油濕巾、人初油氣霧劑等系列產(chǎn)品用人初油商標(biāo)。由博思數(shù)據(jù)(bosidata.com)做的排行榜證明,人初油是同類產(chǎn)品中銷量最大的品牌,人初油保持線下銷量第一,又爭(zhēng)當(dāng)了線上銷售第一。人初油在線上的品牌保衛(wèi)戰(zhàn)從一開始的人初油網(wǎng)站造假,到現(xiàn)在的淘寶、阿里巴巴店鋪售假,人初油的維權(quán)都受到了很大的阻力。一些售假單位在阿里巴巴登記完后就注銷工商登記,致使不能立案,就是立案后賠償判決下來(lái),賠償金額太低,而且還要派律師去售假者身份所在地起訴,工作量十分大,賠償款很難到手。
除網(wǎng)上、網(wǎng)下售假的要對(duì)付以外,其實(shí)對(duì)付同行對(duì)人初油品牌的挑戰(zhàn),廠家所付出的辛勞更加大。像知道、問(wèn)答這些平臺(tái)都是開放性的,很多不懷好意的同行在上面以消費(fèi)者的名義自問(wèn)自答,詆毀人初油品牌,廠家又無(wú)法維權(quán)。更為缺德的是利用天貓和京東的政策漏洞,向國(guó)家工商管理行政總局提出人初油商標(biāo)三年沒(méi)有使用的異議,導(dǎo)致天貓和京東對(duì)要上人初油的店鋪拒絕上架,同時(shí)對(duì)已上架的店鋪進(jìn)行干擾。由于國(guó)家工商管理行政總局消除這個(gè)異議需要很長(zhǎng)時(shí)間,很多代理商就會(huì)轉(zhuǎn)賣別的產(chǎn)品。
大家說(shuō),人初油品牌保衛(wèi)戰(zhàn)有多難?