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基于關鍵績效指標的中職學生社團評價體系構建

2016-11-19 08:41唐璐璐
教育界·下旬 2016年4期

唐璐璐

【摘 要】本文介紹了中職學生社團的概況,對中職學生社團評價體系的構建意義進行了分析,提出了用關鍵績效指標(KPI)構建評價體系,設計出通用KPI和個體KPI的指標和內(nèi)容,并進行實踐和反思。

【關鍵詞】中職學生社團評價體系 關鍵績效指標 通用KPI 個體KPI

學生社團是指學生為了實現(xiàn)共同意愿和滿足個人興趣愛好的需求自愿組成的、按照其章程開展活動的群眾性學生組織。中職學生社團是我國中職學校校園文化建設的重要載體,是他們第二課堂的引領者。中職學校學生社團作為校園文化建設的一支重要力量,活躍了校園生活,給校園文化建設帶來了生機和活力,促進校園文化多渠道、深層次、高質(zhì)量的發(fā)展,對全面拓展學生素質(zhì)、張揚學生個性、傳播自主創(chuàng)新精神、營造良好的校園氛圍、引導學生樹立正確的價值取向和發(fā)展目標、培養(yǎng)自主學習的習慣和自我發(fā)展的能力起到了春風化雨、潤物無聲的作用。

一、中職學生社團評價體系的構建意義

(一)促進社團更好地發(fā)展

中職學生社團是由具有某些方面共同興趣愛好的學生自發(fā)組成的群眾性組織。正因為中職社團具有多樣化、普及化、規(guī)范化和社會化等特點,在中職生的學習、生活和工作等方面起到不可代替的作用,所以它不僅為中職生提供了良好的社會實踐平臺,也有利于中職生在畢業(yè)后能更好地適應社會的需求。因此,研究中職學生社團的發(fā)展現(xiàn)狀對中職生有著重要的理論意義和實踐價值。

(二)促進人才培養(yǎng)目標的實現(xiàn)

首先,中職學生社團可以提高中職生的職業(yè)素質(zhì),為今后的求職就業(yè)打下堅實的基礎,所以進行中職學生社團發(fā)展體系、管理體系和評價體系的構建,可以增強中職學生的職業(yè)發(fā)展?jié)摿?,促進中職學校人才培養(yǎng)目標的實現(xiàn)。其次,體現(xiàn)中職學校的校園文化特色,加快中職學生對職業(yè)角色的適應。對于中等職業(yè)技術學校來說,宗旨就是要為社會培養(yǎng)出優(yōu)秀的各行各業(yè)的人才,在校期間培養(yǎng)職業(yè)技能強的學生,促進學生發(fā)展與未來職業(yè)定位相結合,更好地為中職學生適應角色轉變奠定基礎。

(三)促進社團管理和社團活動的規(guī)范化

任何一個團體的發(fā)展都必須要有與之相適應的管理制度和評價機制,只有建立了科學的管理體系和評價機制,才可以促進社團工作的順利開展。首先,學校社團管理部門要加強研究,并結合本校實際,積極探索和建立完善科學的評價機制,走規(guī)范化管理的道路。其次,要將社團的管理工作納入到學校的整個工作管理體系中,對社團的日常活動實行全方位的管理。從活動的策劃到活動的開展,學校都必須要積極參與,并且把這項管理工作制度化,來統(tǒng)一學校社團的發(fā)展步伐,這樣一來就可以促進社團管理和社團活動的規(guī)范化;否則,社團形成惡性循環(huán),不利于生存和發(fā)展。

二、中職學生社團關鍵績效指標(KPI)評價體系的構建

(一)構建基礎及理論依據(jù)

對于中職學生社團評價體系的構建來說,首先就是要建立有效的評價機制。這個評價機制必須是公平、合理、有效的,而且必須要堅持系統(tǒng)評價原則、動態(tài)評價原則以及量化評價原則三者相結合。同時,還要保證這個評價體系的全面性,也就是不僅僅要對社團成員進行評價考核,還要對社團負責人以及指導老師的工作也進行測評。這樣一來就可以保證整個測評工作的科學性,同時也有利于建立有效的評價機制。

關鍵績效指標法(Key Performance Indicator,簡稱KPI)是通過對組織內(nèi)部流程的輸入端、輸出端的關鍵參數(shù)進行設置、取樣、計算、分析,衡量流程績效的一種目標式量化管理指標,是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標分解為可操作的工作目標的工具,是企業(yè)績效管理的基礎,同時也是國際上通用的企業(yè)績效考核方法。企業(yè)KPI體系如圖1所示:

根據(jù)KPI的理念,依據(jù)目前各兄弟學校開展的學生社團相關考核情況,筆者設計出一個基于KPI理念的中職學生社團績效考評評價體系,具體如圖2所示:

通用KPI是指適用于所有學生社團的關鍵績效指標,個體KPI指某一個學生社團根據(jù)自身情況而單獨設立的關鍵績效指標。

(二)建立步驟

成立績效考核評價工作小組,績效考核工作由校團委領導負責監(jiān)督,工作小組由專業(yè)課教師、社團指導教師、學生社團聯(lián)合會負責人、學生社團負責人代表等組成。由專業(yè)教師對工作小組成員進行社團績效考核的知識培訓,再對所有學生社團的負責人進行培訓,確??己酥黧w和考核對象都清楚考核的內(nèi)容和標準。工作小組深入到學生社團活動中,對社團成員進行問卷調(diào)查,依據(jù)調(diào)研收集的信息提出建議KPI,結合關鍵指標必須符合SMART原則:具體性(Specific)、衡量性(Measurable)、可達性(Attainable)、現(xiàn)實性(Realistic)、時限性(Time-based)五個原則,設計出通用KPI和個體KPI相應的考核標準。KPI工作小組組織社團聯(lián)合會與學生社團對建議的KPI考核標準進行討論,共同確定最終的內(nèi)容和指標,分別把考核指標、考核內(nèi)容和權重整理成最終的文本資料。

三、標準和內(nèi)容

(一)通用關鍵績效指標(70分)

筆者在調(diào)研的基礎上,對中職學生社團績效內(nèi)涵進行剖析,選取了社團管理、組織建設、活動開展、財務管理、宣傳聯(lián)絡作為中職學生社團績效評價的主要因素開展研究。

1.社團管理(15分)

一是社團有管理體系。社團管理人員有明確的分工和職責,每個學年及時更新信息。

二是檔案材料規(guī)范。社團成立的有關文本(包括社團名稱、章程等)保存齊全,內(nèi)容規(guī)范,每個學年及時更新信息。

三是社團資料齊全,文檔管理規(guī)范。社團制度、人事檔案(包括會員資料、本社團大事記、圖片資料、學期計劃和總結等)活動及歷史等資料翔實齊全,保存完整,每個學年及時更新信息。

四是社團注冊及時。每個學年及時完成注冊登記,注冊信息填寫完整。社團干部和社團成員更新及時上報。

2.組織建設的評價因素(15分)

一是管理制度。章程內(nèi)容齊備,規(guī)定細致,符合學生社團管理相關規(guī)定。

二是社團招新按章程。在統(tǒng)一時段,按章招新,提前報批,及時上報新成員名單。

三是社團換屆規(guī)范。社團能夠在聯(lián)合會規(guī)定的時間內(nèi)換屆,換屆時干部經(jīng)選舉產(chǎn)生,程序合法。

四是會員管理民主。會員管理有秩序,能夠召開成員大會;積極維護會員權益,采取措施傾聽會員意見和建議,無胡亂收費現(xiàn)象。

五是按要求出席會議。上級組織和管理部門召開的各級各類會議及具有例會性質(zhì)的會議出席情況良好。

3.活動開展的評價因素(20分)

一是常規(guī)活動開展頻率。社團活動較正常開展,日常制度運轉正常,至少兩周進行一次活動。

二是活動的組織程序規(guī)范。每次舉辦大型活動事先制定出活動策劃并得到上級管理組織的通過。

三是活動觀摩。積極邀請同類社團或社團聯(lián)合會進行活動觀摩。

四是活動總結翔實?;顒涌偨Y翔實完備,及時上報(有特色活動的計劃、過程、總結、活動圖片以及宣傳報道情況)。

五是活動意義與收效?;顒有Ч?,會員參與率高。

4.財務管理的評價因素(10分)

一是社團財務管理規(guī)范。財務收支票據(jù)完備,賬目清晰,保留原始憑證。

二是社團財務報表規(guī)范。財務報表規(guī)范、明晰、真實。

三是會員會費收繳和使用。換屆時,財務交接合理、公開。

5.社團宣傳聯(lián)絡的評價因素(10分)

一是社團的宣傳工作。社團活動開展和招新的海報展板制作情況,展板的擺放、海報的粘貼遵守規(guī)范。

二是社團的公共形象。有網(wǎng)絡宣傳媒介(如學校網(wǎng)站、學校論壇、QQ群、微信、微博等),并按章管理及時更新,利用校園廣播、板報、海報、噴繪等宣傳手段多渠道及時發(fā)布活動信息。

三是媒體的影響力。社團活動在校園網(wǎng)、校報上有報道。

(二)個體關鍵績效指標(30分)

績效考核評價工作小組根據(jù)每個社團的自身情況,設計出單獨的關鍵績效指標,分值不同。筆者列舉出幾種常用的評價因素。

1.指導教師的評價因素

社團有明確的指導教師,并有指導教師對社團工作的指導內(nèi)容,定期與社團溝通聯(lián)系,社團活動中指導教師有一定的參與度,研究社團工作的方針與任務,及時解決社團工作中遇到的困難和問題,并開展一定課時的專業(yè)課,用于提升社團的專業(yè)課水平。

2.榮譽性的評價因素

部分中職學生社團代表學校參加上級部門或者社會上組織的比賽競賽等活動所獲得的榮譽作為一個評價因素。社團參加全國、全省、全市各類業(yè)務相關的比賽競賽中獲得的獎勵,社團主要負責人獲得省級以上榮譽表彰,社團為公益組織提供專業(yè)服務所獲得的榮譽等列入榮譽性的評價因素。

除此之外,還有創(chuàng)新性評價因素、影響力評價因素、成果性評價因素等。

四、實踐和反思

中職學生社團關鍵績效指標(KPI)評價體系在實踐中存在一些問題,如部分社團不夠重視,對一些社團活動還缺乏指導作用,對于每個學年評出來的優(yōu)秀社團和社團負責人的獎勵和激勵措施不夠到位,影響了社團活動開展和社團負責人工作的積極性。中職學生社團評價體系只是社團管理體系的一部分,與其他管理制度密切配合才能夠對社團進行更多的指導和幫助,促進和宏觀調(diào)控學生社團的合理化運轉,保證社團合法、健康、有序的發(fā)展。

【參考文獻】

[1]王璐,萬一,郭志勇.杭州市高校社團組織對大學生受益度評價及其發(fā)展方向探索[J].經(jīng)濟研究導刊,2013(20):87-88.

[2]陳浦健.高校學生社團的分類管理與評價體系構建[D].南昌:江西財經(jīng)大學,2010.

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