這一年，虎彩年銷售收入首次突破lO億元大關(guān)。從1000萬元到1億元、從1億元到10億元，這家從廣東虎門走出的印刷企業(yè)通過兩個8年的持續(xù)發(fā)展，順利跨過初始階段、成長階段，完成了華麗轉(zhuǎn)身。從南到北、從西到東，虎彩的工廠在全國各地拔地而起。

趁熱打鐵，陳成穩(wěn)提出了“成熟階段”的發(fā)展目標(biāo)，希望虎彩延續(xù)十余年來的穩(wěn)健態(tài)勢，盡早跨入百億行列。不過，此后的發(fā)展軌跡卻有些脫離虎彩人的預(yù)想。

走過后金融危機時期，眼見著國內(nèi)印刷產(chǎn)能日益過剩，以包裝印刷為主要業(yè)務(wù)的虎彩意識到，公司現(xiàn)有業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不足以支撐其實現(xiàn)“做大、做強、做成一流領(lǐng)先企業(yè)”的目標(biāo)。陳成穩(wěn)說，彼時的虎彩“走到了十字路口，面臨著戰(zhàn)略和方向上的選擇”。究竟要何去何從？

都說商場如戰(zhàn)場，一著不慎，滿盤皆輸。不過，深諳用兵之道的陳成穩(wěn)，很快以“風(fēng)林火山”之勢，調(diào)準(zhǔn)方向，開啟了虎彩轉(zhuǎn)型的新征程。

二次創(chuàng)業(yè)其疾如風(fēng)

2012年5月，虎彩“二次創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略宣導(dǎo)會”在東莞召開，明確提出“從以自己為中心轉(zhuǎn)向以客戶為中心”“從硬財富轉(zhuǎn)向軟財富”

“從金字塔結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)向網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)”的“三個轉(zhuǎn)變”；同時提出的，還有如今人們耳熟能詳?shù)哪蔷洹白層∷⒆哌M千家萬戶”，這被視為公司的使命。陳成穩(wěn)認(rèn)為，“二次創(chuàng)業(yè)”是虎彩從創(chuàng)建以來必須跨越的一道坎，跨過去，公司就脫胎換骨、贏得新生；否則就是原地踏步、等待死亡。

相比于傳統(tǒng)工業(yè)時代以企業(yè)為中心、大規(guī)模生產(chǎn)的狀態(tài)，未來商業(yè)呈現(xiàn)的是C2B個性定制的特點，產(chǎn)品按照客戶意愿進行生產(chǎn)，因而要從以自己為中心轉(zhuǎn)向以客戶為中心；

在未來，供應(yīng)鏈具有足夠彈性，產(chǎn)能可以根據(jù)市場快速反應(yīng)，多批次小批量成為常態(tài)，但無論大單小單，企業(yè)都能做到資源統(tǒng)一可控、成本相差無幾、交貨快速準(zhǔn)確，這便需要實現(xiàn)從硬財富向軟財富的轉(zhuǎn)變；

網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)的特點在于，一個網(wǎng)絡(luò)就是一個信息加工廠，營銷、設(shè)計、制造、供應(yīng)商、購買都被列入到創(chuàng)造產(chǎn)品的過程中，產(chǎn)品設(shè)計意味著要讓營銷、生產(chǎn)、采購、法務(wù)等同時參與，而不是像以往一樣按順序完成。

——以上，便是“三個轉(zhuǎn)變”的主要內(nèi)容。

“我們必須清楚認(rèn)識自己，不是什么機會來了就做什么，必須有一個清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃；我們也不能埋著頭做產(chǎn)品，閉門造車，而是需要從客戶的角度去思考問題，了解客戶的需求；我們更不能只依靠個人的力量去發(fā)展，而需要從整個系統(tǒng)的角度出發(fā)，重視制度和文化。”從那時起，類似這樣的話語，經(jīng)常在虎彩內(nèi)部響起。

雖然二次創(chuàng)業(yè)宣導(dǎo)會在2012年召開，但事實上，一年前的4月，虎彩就已經(jīng)與某國際知名數(shù)字印刷設(shè)備供應(yīng)商簽約，正式宣布進軍數(shù)字印刷領(lǐng)域。此后短短3年時間，公司先后在東莞、北京、紹興、泰安四地建立數(shù)字印刷基地，投資硬件和軟件系統(tǒng)累積超過3億元，形成了如今的三大業(yè)務(wù)模式。其中，東莞基地涵蓋全部三塊業(yè)務(wù)，北京基地主要從事按需出版，紹興基地瞄準(zhǔn)個性化影像及按需出版，泰安基地著重拓展個性化影像。

在搶占市場方面，陳成穩(wěn)顯然是個急性子。他毫不避諱地講到，要快速建立行業(yè)壁壘，從而確?；⒉实谋容^優(yōu)勢。但陳成穩(wěn)反復(fù)強調(diào)，虎彩決定涉足數(shù)字印刷，不是一時沖動，而是進行了充分的準(zhǔn)備和調(diào)研。

契機正是2010年在英國伯明翰舉行的國際印刷展覽會（IPEX2010）。在這屆被認(rèn)為“吹響大幅面噴墨印刷集結(jié)號”的展會上，陳成穩(wěn)對數(shù)字印刷這一新技術(shù)有了全新認(rèn)識；而在其后與數(shù)字印刷設(shè)備供應(yīng)商長達(dá)一年之久的持續(xù)溝通中，這種認(rèn)識不斷深入。

“我一直以為數(shù)字印刷機只是小型的辦公設(shè)備，但是噴墨設(shè)備是大型的，與傳統(tǒng)膠印機型號沒有差別，印刷的面積和速度也能達(dá)到傳統(tǒng)膠印水平。雖然在印刷質(zhì)量上二者還有些許差異，但數(shù)字印刷技術(shù)在質(zhì)量、色彩、成本和效率提升方面的進步是非常快的。”陳成穩(wěn)說。

對于數(shù)字印刷，陳成穩(wěn)抱有絕對信心。在他看來，這一技術(shù)一定會成為未來的主流。“我們回顧全世界成功的企業(yè)，他們的成功都在于顛覆傳統(tǒng)，要么創(chuàng)新商業(yè)模式，要么創(chuàng)新技術(shù)，都是要推翻已有的東西?！必酱D(zhuǎn)型的虎彩，以最快速度擁抱了這一新技術(shù)。

有序布局其徐如林

其實，參加IPEX 2010，陳成穩(wěn)旨在尋找一個答案：“影像”與“印刷”連接的可能性。彼時的虎彩，依托“連鎖經(jīng)營”的戰(zhàn)略導(dǎo)向發(fā)展向好，但部分產(chǎn)品競爭力不足的劣勢始終困擾著陳成穩(wěn)；幾經(jīng)研究，日益興盛的影像市場吸引了他的目光，敏銳的陳成穩(wěn)隱約感覺，這或許是一個方向，但似乎又需要突破什么。

在伯明翰，在無數(shù)次的追問后，陳成穩(wěn)最終找到了那把開啟未來的金鑰匙：“體現(xiàn)攝影‘將日常生活中稍縱即逝的平凡事物，轉(zhuǎn)化為不朽的視覺圖像的神奇藝術(shù)的價值，數(shù)字圖像技術(shù)是關(guān)鍵?！?/p>

相比于傳統(tǒng)銀鹽沖印的圖像清晰度高，但只能做單面、文字差、材料單一、工藝單一的特點，數(shù)字印刷可用材料多樣、工藝多、印刷靈活、可圖像圖文結(jié)合，還可雙面印刷?！皵?shù)字印刷技術(shù)改變照片的排列、呈現(xiàn)，幫助人們更好地向他人分享故事，改變了人們的生活方式。對于影像印刷制造商來說，數(shù)字印刷技術(shù)可以運用不同的油墨、紙張、技術(shù)幫助客戶提升產(chǎn)品，不斷創(chuàng)造出新穎的產(chǎn)品?！标惓煞€(wěn)說道。當(dāng)部分人士認(rèn)為影像行業(yè)走向衰退之際，陳成穩(wěn)發(fā)現(xiàn)了其中蘊含的商機，這是數(shù)字印刷時代的商機，也是虎彩引領(lǐng)未來的商機。

有趣的是，雖然起初陳成穩(wěn)重點關(guān)注的是影像市場的發(fā)展，但兩年后虎彩率先落地的卻是圖書按需出版業(yè)務(wù)。2012年10月31日，一場題為“如虎添翼飛啟磅礴”的新聞出版行業(yè)高端論壇在北京舉行。在這場匯聚了出版及印刷界的領(lǐng)導(dǎo)、專家、企業(yè)高層及媒體180余人的論壇上，虎彩高調(diào)宣布進軍按需出版市場。

這或許與兩大業(yè)務(wù)的市場成熟程度不無關(guān)系。2012年，按需出版在國外如火如荼，美國最大的圖書批發(fā)商英格拉姆內(nèi)容集團（IngramContent Group）旗下的閃電印刷（Lightning Source）成為出版人探尋按需出版的“圣地”；在國內(nèi)，以鳳凰出版集團為代表的多家出版集團也紛紛上馬按需出版業(yè)務(wù)。把握業(yè)務(wù)發(fā)展節(jié)奏、穩(wěn)扎穩(wěn)打，公司以京華虎彩為轉(zhuǎn)型數(shù)字印刷業(yè)務(wù)的排頭兵，因為在北京，有著陳成穩(wěn)看重的豐富出版資源。

一路走，一路看，一路學(xué)習(xí)，一路發(fā)展。2013年7月9日，在京華虎彩的按需出版業(yè)務(wù)實現(xiàn)穩(wěn)定增長之后，虎彩通過一場名為“如虎添翼躍領(lǐng)巔峰”的夏季新品發(fā)布會，第一次在影像印刷領(lǐng)域公開亮相，踏上了數(shù)字印刷拓展的又一里程。

與按需出版業(yè)務(wù)不同，虎彩的數(shù)字影像印刷業(yè)務(wù)選擇了以大本營為根據(jù)地，以電子商務(wù)、加盟店和虎彩自營店為三大渠道。電子商務(wù)平臺主要針對個人的B2C業(yè)務(wù)；加盟店主要針對影像實體店、影樓、照相館等的B2B業(yè)務(wù)；而自營店，則由以前的文化用品店轉(zhuǎn)型而成，代表了虎彩影像業(yè)務(wù)的新形象。如今看來，虎彩個性化影像業(yè)務(wù)在建立伊始便確立了020的發(fā)展模式。

其中的電子商務(wù)平臺，就是虎彩影像商城。這是一個致力于禮物、紀(jì)念品類的個性化定制產(chǎn)品開發(fā)、銷售的網(wǎng)上商城，照片書、個性臺歷、個性雜志，個性T恤、紀(jì)念冊等是其主要業(yè)務(wù)種類。“用照片說故事，給回憶一個家！”虎彩影像創(chuàng)立之初便以“為消費者提供更美好的產(chǎn)品”為愿景，致力于為消費者留下更美好的印記。

隨著按需出版、影像印刷業(yè)務(wù)的開展，虎彩的核心業(yè)務(wù)——包裝印刷是否也會數(shù)字化，成為行業(yè)普遍關(guān)注的焦點。答案是肯定的。2013年底，陳成穩(wěn)這樣回復(fù)：“目前，我們已經(jīng)開始開展個性化的數(shù)碼包裝印刷業(yè)務(wù)，但不會像按需出版和影像印刷業(yè)務(wù)那么快，我們還在等待合適的時機?！?/p>

合適的時機很快就到了。2014年10月12日，第91屆全國糖酒會于重慶召開，虎彩重磅推出針對酒企和婚慶市場的個性化定制包裝解決方案。至此，在陳成穩(wěn)的有序規(guī)劃下，個性化影像、按需出版印刷、個性化包裝三大業(yè)務(wù)悉數(shù)亮相，成為虎彩掘金未來的籌碼。

聚焦痛點侵略如火

縱觀虎彩轉(zhuǎn)型的三大業(yè)務(wù)，“聚焦痛點”是其共同特征。正如“打蛇打七寸”，準(zhǔn)確把握市場痛點的虎彩，其發(fā)展似烈火之猛。

——個性化影像。在陳成穩(wěn)看來，中國很多家庭都有將自己的照片制作成冊的想法，但或許因為沒有時間和精力進行設(shè)計和制作，或許被制作相冊的價格“嚇跑”，最后導(dǎo)致不了了之。

陳成穩(wěn)的這個觀點，源自于他的親身體會。在某一年同學(xué)聚會上，陳成穩(wěn)將自己與同學(xué)們的照片制作成了相冊，送給大家。同學(xué)們非常喜歡這個禮物，其中一些人更是在以后的每個季度都會把自己孫子孫女的照片交給虎彩，讓虎彩幫忙做成相冊。

2015年10月，為適應(yīng)移動互聯(lián)網(wǎng)的趨勢，虎彩影像特別推出一款手機應(yīng)用軟件——簡印。這款智能化的照片書、臺歷、照片卡制作應(yīng)用軟件，采用照片講故事的模式，通過智能算法對照片的拍攝時間、地點、天氣等進行分析，實現(xiàn)智能化的排版。用戶只需從相簿選擇照片，即可一鍵成冊。除沖印外，所有產(chǎn)品都支持一鍵分享朋友圈，擁有很好的社交屬性。

——按需出版。圖書大量庫存和斷版是出版業(yè)面臨的兩大難題，從進軍按需出版伊始，虎彩就將目光緊盯這兩個方向。2013年3月，北京虎彩文化傳播有限公司成立，利用成熟的互聯(lián)網(wǎng)、云計算、電子商務(wù)與數(shù)字出版等技術(shù)，虎彩傳播一方面致力于整合出版社斷版圖書資源，形成龐大的中文斷版圖書數(shù)據(jù)庫；另一方面則通過傳統(tǒng)電商分銷平臺，打造自己專有斷版圖書線上分銷平臺，向出版社、作者以及讀者提供所有斷版圖書的POD（Print-on-demand）按需出版發(fā)行服務(wù)。為開辟斷版圖書的大生意，虎彩還特別開發(fā)一個名為“搜書院”的按需出版電商平臺，承諾“一本起印，永不斷版”。

與此同時，通過在全國部署生產(chǎn)基地，虎彩按需出版業(yè)務(wù)可為客戶就近生產(chǎn)、就近發(fā)行。比如發(fā)行到廣州的圖書，就在虎彩東莞工廠印刷，而不是像以前那樣在一個地方印刷再向全國發(fā)售。公司將訂單拆分，不僅反應(yīng)速度更快，而且大大節(jié)省客戶成本。另外，據(jù)了解，虎彩傳播也引進了第三方咨詢公司，對出版社產(chǎn)生庫存的各個環(huán)節(jié)進行梳理，然后找出一套解決方案，畢竟，產(chǎn)生庫存的環(huán)節(jié)往往不僅僅是印刷，印刷只是其中很重要的因素之一。

——個性化包裝。私人定制的個性化包裝，如今早已不是新鮮事物；但缺乏相關(guān)網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)驗、欠缺定制產(chǎn)品生產(chǎn)系統(tǒng)及與之匹配的個性化服務(wù)商等原因，成為困擾上游客戶的難題。

在這樣的時代語境下，虎彩印藝以個性化數(shù)字包裝印刷作為主要研發(fā)技術(shù)，憑借其技術(shù)、設(shè)備、渠道、人才、系統(tǒng)五大優(yōu)勢，為客戶提供了從網(wǎng)絡(luò)下單系統(tǒng)、定制生產(chǎn)系統(tǒng)、物流配送體系等完整的個性化定制包裝解決方案。目前，虎彩已經(jīng)與酒仙網(wǎng)進行戰(zhàn)略合作，在公司的包裝生產(chǎn)基地生產(chǎn)個性化酒類包裝。

“多批次小批量”，虎彩將個性化包裝的核心發(fā)展模式確定為此，重點面向以往未被關(guān)注的中小客戶訂單，以及大客戶的高端個性化包裝等。2015年，青?；⒉实臉I(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)就發(fā)生了巨大變化。幾年前那種幾萬張訂單的大客戶不見了，取而代之的是數(shù)量為幾千張的小單。從大B到小B，公司順應(yīng)趨勢，將原來做大客戶產(chǎn)品的設(shè)備進行了處理，重新購入小批量設(shè)備。陳成穩(wěn)將青海虎彩視為個性化包裝試點，期待著新的發(fā)展。

植根印刷不動如山

2016年3月21日，虎彩在新三板官網(wǎng)發(fā)布了公司2015年年報。這是自2015年11月底，虎彩成功登陸新三板后，首次公開公司的財務(wù)報表。

數(shù)據(jù)顯示，2015年虎彩實現(xiàn)營收12.24億元，比2014年的11.51億元增長了6.39%，較201 3年的11.9l億元增長了2.82%；但在凈利潤方面，2015年虎彩實現(xiàn)歸屬于掛牌公司股東的凈利潤3417.53萬元，比2014年的3911.98萬元下降12.64%，較2013年的1.3億元減少幾近1億。其中5家從事數(shù)字印刷業(yè)務(wù)的子公司，除紹興虎彩凈賺276.92萬元外，其他4家合計凈虧損6693.52萬元。

每到公布財報的時候，陳成穩(wěn)的心情總是較為復(fù)雜?！柏攧?wù)報告不好看，沒法和股東交代啊?！彼粺o感慨地說。但另一個顯著的事實是，2013～2015年，虎彩數(shù)字印刷業(yè)務(wù)的營收分別為516.18萬元、1719.93萬元、8068.12萬元，增速飛快。這或許可以讓陳成穩(wěn)長舒一口氣。

與許多探路“印刷十互聯(lián)網(wǎng)”的企業(yè)相比，虎彩的轉(zhuǎn)型之路有些“重”。較之許多企業(yè)率先投入系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)，虎彩選擇的是從設(shè)備切入。對于這一差異，陳成穩(wěn)的解釋是：

“我本人是從印刷出來的，對于設(shè)備比較好把握。剛剛起步，還是需要先從一些看得見、摸得著、自己最熟悉的東西入手，然后再進行一些加減法?！?/p>

同時拓展三塊新業(yè)務(wù)，陳成穩(wěn)自己也表示，“虎彩的跨步還是很大的”。他認(rèn)為全世界像虎彩這樣，三塊業(yè)務(wù)同時開展的企業(yè)，寥寥無幾。但因為虎彩植根印刷，所以在他看來，轉(zhuǎn)型雖不易，但也沒有想象中那么難?！安还苁前葱璩霭鎴D書也好，個性化影像也好，定制也好，都離不開制造。我們的根基早巳打好，剩下的就是堅定地前行?！?/p>

當(dāng)然，令陳成穩(wěn)信心十足的，還有虎彩卅載經(jīng)營積淀的企業(yè)文化，以及勇于拓展的員工。陳成穩(wěn)本人也在積極進行人才培養(yǎng)，為公司發(fā)展儲備血液。

采訪當(dāng)天，正值虎彩“?；⑺钠凇鳖I(lǐng)導(dǎo)力修煉第五次集訓(xùn)?！邦；⑴嘤?xùn)”是由陳成穩(wěn)擔(dān)綱導(dǎo)師，通過全面解讀“戰(zhàn)略思維”“系統(tǒng)管理”“變革創(chuàng)新”“資源整合”“激勵發(fā)展”“合作共贏”六大領(lǐng)導(dǎo)力標(biāo)簽，選拔和培養(yǎng)虎彩核心管理層。從2012年開始至今，該培訓(xùn)已經(jīng)培養(yǎng)了四期共19名管理者?，F(xiàn)在，這些人分布在虎彩各職能線、各業(yè)務(wù)板塊，擔(dān)任核心管理者，為虎彩轉(zhuǎn)型數(shù)碼新業(yè)務(wù)提供人才動力。

在虎彩，“制度化管理”是多年沉淀的重要企業(yè)文化之一，其中尤以“OTB”績效管理制度（Object目標(biāo)；Test考核；Benefit利益）最具代表性。根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃設(shè)定工作目標(biāo)，牽引員工的行為；過程中通過績效考核與績效管理，引導(dǎo)員工完成目標(biāo)，并對完成結(jié)果進行評估；根據(jù)評估結(jié)果，進行獎勵、激勵。以“利益共享、風(fēng)險共擔(dān)、水漲船高”為核心思想，以結(jié)果為導(dǎo)向，不論是管理者或者是員工，所獲得的獎勵必須與其創(chuàng)造的業(yè)績和做出的貢獻緊密相連，充分共享公司成功所帶來的成果，真正把每一個員工的利益與公司的利益融合在一起，結(jié)成一個利益共同體，一榮俱榮、一損俱損。

“沒有制度，生活就會變得雜亂無章，沒有制度，企業(yè)也會變得混亂不堪。尤其是具有英雄式領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)，如果企業(yè)的競爭力僅僅維系在一兩個領(lǐng)導(dǎo)人身上，那么，企業(yè)的發(fā)展就完全依賴于領(lǐng)導(dǎo)人個人，這種發(fā)展是難以持久的?；⒉实闹贫然芾砭褪且⒁粋€不依賴于‘能人的運行機制，從老總到一線員工，所有人的工作都有制度流程可依?！标惓煞€(wěn)總結(jié)道。

陳成穩(wěn)愛讀書，據(jù)說他的書房中有2000多本書，其中經(jīng)常翻看的有200多本，他的教材課件也多來源于企業(yè)實踐和書中的精華提煉。陳成穩(wěn)也喜歡分享讀書的感悟，遇到合適的內(nèi)容，他會特別以文字的形式向員工進行推薦。2016年春節(jié)，在泰國蘇梅島度假的他，還撰寫了一篇《讓你的故事更動人》的薦文。

采訪中，陳成穩(wěn)說，從0到1的過程，的確很辛苦，但他不會放棄，因為能夠看到未來的還是少部分人，能夠到達(dá)未來的更是寥寥；更何況，轉(zhuǎn)型中的虎彩一直在積蓄力量，轉(zhuǎn)型的陣痛，誰又能錯過？

這不禁讓我聯(lián)想到第四屆印刷電商年會上陳成穩(wěn)在演講快結(jié)束時的那個小故事。他向大家介紹了一種只生長在中國最東邊的植物——毛竹。在最初的4年時間里，它僅生長3厘米；但是從第五年開始，卻可以30厘米/天的速度生長，只用6周時間就可長到15米。原因就是，這株生命用4年時間將根在土壤中延伸了數(shù)百米。想必在陳成穩(wěn)的心中，發(fā)展中的數(shù)字印刷業(yè)務(wù)正如毛竹一般，夯基蓄勢，直待根深葉茂。