文/本刊記者李靜宇
共創(chuàng)、共享、共擔的“合伙人”模式
文/本刊記者李靜宇
兩年前,隨著萬科總裁郁亮喊出“職業(yè)經(jīng)理人已死,事業(yè)合伙人時代誕生”的響亮口號后,阿里的的合伙人制以及萬科的城市合伙人制等紛紛展現(xiàn)。隨即,形式多樣的“合伙人”制在物流圈掀起了新一輪熱浪。
素以自建直營打天下的德邦在物流圈率先舉起“合伙人”旗幟,而后傳化集團陸鯨將FBA成員定位為事業(yè)合伙人,全峰也提出了新一輪的門店合伙人計劃,合伙人模式成為繼加盟制后的企業(yè)新模式。
對于“合伙人”的內(nèi)涵各家有各家的不同,我們暫且擱置個體性,看一下其共性和整體性。
當下,傳統(tǒng)企業(yè)紛紛尋求新的發(fā)展模式。從骨子里,企業(yè)是習慣于傳承的,但殘酷的現(xiàn)實是,新經(jīng)濟形態(tài)的變化、新技術的沖擊、互聯(lián)網(wǎng)的普及、新生代進入職場,給傳統(tǒng)企業(yè)帶來了無限的迷茫。無論我們相信與否,傳統(tǒng)的管理模式陷入了近乎失靈的狀態(tài)。
現(xiàn)實是,互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨,各種創(chuàng)新的商業(yè)模式和打法不斷涌現(xiàn),傳統(tǒng)的企業(yè)和行業(yè)面臨著被顛覆。要走出泥潭,利用互聯(lián)網(wǎng)思維去改造企業(yè),轉型、創(chuàng)新、升級成了唯一的出路,一位在莫名的焦慮困擾中辭職的朋友告訴筆者,他所在的企業(yè)經(jīng)營日漸困難,而在崗的很多員工在其位卻推脫責任、應付工作。在此之前企業(yè)也年年在人力資源管理上進行激勵機制的優(yōu)化設計,但同樣很難改變企業(yè)的經(jīng)營狀況。
一個已悟透此中原因的朋友說,這是雇傭制弊端所致。雇傭制只能解決激勵問題,不能解決風險與責任共擔的問題。在雇傭制的觀念背后,是潛意識里的打工意識。寄希望于員工個人職業(yè)道德、綜合素質,顯然并不能系統(tǒng)地解決這個問題,唯有升級企業(yè)的管理制度或是實行全新的管理機制,改變雇傭制才能實現(xiàn)人才潛能的釋放。
企業(yè)原有管理模式陷入失控狀態(tài)下,必然會創(chuàng)新出新模式。在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的今天,用新模式為企業(yè)發(fā)展增添動力與活力已成為潮流。
顯然合伙人制的某些長處足以修補原有企業(yè)模式的某些短板,改變員工的職業(yè)經(jīng)理人身份,從雇傭與被雇傭的勞資關系轉變?yōu)楣餐瑒?chuàng)業(yè)的合伙關系。這也是在新常態(tài)背景下,合伙人模式間成為眾多企業(yè)改革創(chuàng)新的措施。
勢不可擋的創(chuàng)業(yè)大潮涌向了門檻本就不高的物流領域,因而合伙人模式的提出無疑與大眾創(chuàng)業(yè)一拍即合。
從法律意義上講,合伙是相對于公司制來說的,由兩個或兩個以上合伙人擁有公司并分享公司利潤,合伙人即為公司主人或股東的組織形式。
雖然物流領域的“合伙人”更像是被借用的一個概念而已,與萬科以及小米等傳統(tǒng)制造業(yè)所打造的“合伙人”有著本質的不同,但是對于“創(chuàng)業(yè)”者來講,它為其提出了基于加盟制體制下所不能給予的活力和動力。
在實踐中很多物流企業(yè)會運用到合伙人最大的優(yōu)點——給予人才提供更好的機會與資源,在身份轉換、完全放權、獨立運營、內(nèi)部市場化的同時,可以利益共享、風險共擔,讓人才變身為合伙人,讓人才借助公司的平臺創(chuàng)業(yè)。
正是基于此,“合伙人”模式帶著某些良好基因,加速度地進入物流領域,為更多有創(chuàng)業(yè)夢想的人提供平臺,實現(xiàn)資源共享。
“合伙人”在物流圈里被“嫁接”,還有另外一層作用,它可以在全新被包裝后成為物流企業(yè)網(wǎng)絡擴張的推動器,也可以使互聯(lián)網(wǎng)平臺型企業(yè)快速打造線下實體網(wǎng)絡成為一種可能。
實踐中,不同企業(yè)采取的具體做法也各不相同,甚至出發(fā)點也不一樣,每家企業(yè)都對自身“合伙人”有自己的詮釋。一如一直以自營自建模式擴張的德邦,改變以往的模式,選擇了“事業(yè)合伙人”模式進行新的加速擴張。
德邦事業(yè)合伙人計劃為規(guī)避加盟制的不足,實行的是扁平化管理模式,由總部直接管理基層合伙人,采取直營輔助合伙人的模式,開業(yè)前對合伙人進行細致地培訓,合作中不定期地統(tǒng)一免費培訓,包含運營流程、操作規(guī)范、異常處理等,同時還會對每一個事業(yè)合伙人有一套運營質量考核體系,對內(nèi)對外考核標準一致,對于考核不合格的合伙人將給予處罰甚至是取消合作。
阿里巴巴集團控股旗下阿里巴巴B2B事業(yè)群發(fā)布公告,啟動城市合伙人計劃,為城市零售店提供貨源、配送方案等一系列服務,同時也為有志于線上線下零售業(yè)的城市青年提供創(chuàng)業(yè)平臺。
種種舉措無疑向人們傳遞出這樣一個信號:與加盟制相比,今天的“合伙人”制最大的一個優(yōu)點是總部在強化對于“合伙人”包括資源、培訓、金融等各項幫扶制度的同時,也加大了對其的考核嚴厲程度以及對準入以及淘汰機制等等執(zhí)行舉措,而不是僅對一個品牌的“加盟”,這與傳統(tǒng)“加盟”相比是一個明顯的進步。
這一模式已變成為物流企業(yè)網(wǎng)絡擴張的一個方向,一些公司的合伙人制雖然所用方法不盡相同,但設計的出發(fā)點類似,就是要通過企業(yè)總部品牌的影響力以及更多服務化資源的共享,吸引更多的創(chuàng)業(yè)型人才加入到大的平臺中來,發(fā)揮出更多人的創(chuàng)造力。
雖然物流領域的“合伙人”制最初被看作是“加盟制”的一個升級版。但從根本上講,它體現(xiàn)出一個企業(yè)對于新加入者管理架構的變革,合伙人之于平臺型企業(yè)是為獲取更多的資源,包括融資、貨源等在內(nèi)的保障,企業(yè)合伙人也正是契合了物流領域很多快遞貨運企業(yè)以及平臺型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)快速擴張的需求。
相比傳統(tǒng)“加盟”制的擴張,“合伙人”在共創(chuàng)、共享、共擔的基礎上更是具有資源、金融支持等服務內(nèi)容于其中,還可以在一定程度上減少“離心”現(xiàn)象。其本質是在向外界顯示“以人為本”的理念。
找到最適合自己的“合伙人”模式,在物流業(yè)新一輪的發(fā)展中顯得尤為重要,關乎企業(yè)的發(fā)展走向,這比是否站在“風口”上更重要。