李佳薇

一、案例背景

每每看見(jiàn)朝氣蓬勃的孩子們臉上蕩漾著笑臉，心就像融化了一樣，我身邊就有那么一群孩子，她們十六七歲，是高職校二年級(jí)的學(xué)生，二年級(jí)的她們已經(jīng)適應(yīng)了職業(yè)學(xué)校的學(xué)習(xí)生活，由于各人目標(biāo)和觀念上的差異，每個(gè)人都悄悄地發(fā)生著變化。其中，青同學(xué)的變化引起了我的注意，剛?cè)雽W(xué)時(shí)，我對(duì)這位坐在第一排笑起來(lái)暖暖的女生甚是喜歡，在班團(tuán)干部選舉后，我問(wèn)她怎么沒(méi)上去競(jìng)選，她笑笑說(shuō)，我就只想當(dāng)課代表。后來(lái)，她果然當(dāng)了數(shù)學(xué)課代表，同時(shí)和班級(jí)另一名成績(jī)優(yōu)異的女生藍(lán)成了要好的朋友，雖然之后發(fā)生了幾件事讓我看到了她性格中固執(zhí)及愛(ài)玩的一面，但并不影響對(duì)她整體的印象，就這樣一學(xué)期過(guò)去了。慢慢地，她和藍(lán)成績(jī)開(kāi)始下降，尤其是青的成績(jī)下降得明顯，同學(xué)反映她作為課代表越來(lái)越不負(fù)責(zé)，我也找過(guò)她們談話(huà)，尤其是青，談起她的變化，似乎有感觸，卻沒(méi)看到效果。再后面，藍(lán)和青疏遠(yuǎn)了，藍(lán)熱心于學(xué)?；顒?dòng)，成績(jī)也名列班級(jí)前茅，青有了新的朋友，她的問(wèn)題日漸突出，找她談話(huà)都顯得蒼白無(wú)力。

二、案例呈現(xiàn)

一天，青的媽媽打電話(huà)問(wèn)我交學(xué)費(fèi)的問(wèn)題，才知道六千多無(wú)中生有的學(xué)費(fèi)被她花掉了。當(dāng)她媽媽來(lái)到學(xué)校來(lái)跟我講述她作為單親媽媽湊錢(qián)的不易，我深深地對(duì)青這孩子惱火及失望，我們兩人就錢(qián)的去向詢(xún)問(wèn)她，她一臉不悅并且一言不發(fā)地坐在那，怎么問(wèn)都不回答，問(wèn)了半天才說(shuō)出去玩花了點(diǎn)錢(qián)。她媽媽問(wèn)她，她很抵觸，一兩個(gè)小時(shí)過(guò)去了，談話(huà)卻沒(méi)有進(jìn)展。“我就納悶，有什么不能說(shuō)呢？說(shuō)出來(lái)大家都會(huì)原諒你的，是去買(mǎi)什么了？”我說(shuō)道，此時(shí)，她的眼神里流露出的神情是我從沒(méi)見(jiàn)過(guò)的，“買(mǎi)手機(jī)了?！彼f(shuō)。至此，我們才知道她和班上幾個(gè)同學(xué)分期付款買(mǎi)手機(jī)了，把另外幾名同學(xué)找來(lái)問(wèn)此事時(shí)，青顯得尤為煩躁，她媽媽說(shuō)一句話(huà)她頂撞一句。

沒(méi)過(guò)多久又發(fā)生了一件事，那是放元旦假的一天，我到學(xué)校拿東西，遠(yuǎn)遠(yuǎn)地看到青看見(jiàn)我就趕緊改道走了，她為什么放假來(lái)學(xué)校，我腦海里浮想聯(lián)翩，回想放假那天開(kāi)班會(huì)，青在班級(jí)的一個(gè)好朋友橙也是不敢抬頭看我，我料想必定有事發(fā)生，她倆都是登記回家的，且發(fā)了到家短信。放假當(dāng)天沒(méi)回家，到底干什么去了呢？返校的那天晚自習(xí)，我找到她倆詢(xún)問(wèn)，她倆承認(rèn)12月31日晚（放假當(dāng)天）沒(méi)回家，去看迎新倒計(jì)時(shí)了，半夜1點(diǎn)多才返校的。后來(lái)我也去看過(guò)學(xué)校的監(jiān)控證實(shí)她們說(shuō)的是事實(shí)，那天找她們談話(huà)是晚自習(xí)期間，為了不耽誤晚上的休息時(shí)間，我主要對(duì)她們進(jìn)行了思想教育，尤其重點(diǎn)談了這樣做產(chǎn)生的安全隱患，并且講了新近媒體上的典型案例，青在之前很抵觸我，所以我特別注意了談話(huà)的出發(fā)點(diǎn)及語(yǔ)氣，先從理解她們的角度出發(fā)，以關(guān)愛(ài)的態(tài)度進(jìn)行教育或許更好，在她們保證今后不會(huì)這樣了之后，我也就安心回家了。

沒(méi)想到的事發(fā)生了，第二天早自習(xí)前，班長(zhǎng)打電話(huà)說(shuō)青和橙兩人身體不適想請(qǐng)病假在宿舍休息，我趕往宿舍，青為我開(kāi)了門(mén)，在下鋪的橙依然沉沉地睡著，青雖然站在我面前可是睡眼蒙朧，她說(shuō)昨晚她倆沒(méi)休息好。我看這樣子哪是沒(méi)休息好，整個(gè)就像通宵沒(méi)睡覺(jué)的，于是我讓她倆兩節(jié)課后來(lái)辦公室找我。兩節(jié)課后她倆來(lái)了，在此之前，我已經(jīng)在班級(jí)同學(xué)那里了解到早晨在公共水池那邊看見(jiàn)橙嘔吐，身上還有酒味，宿舍的同學(xué)說(shuō)并未看見(jiàn)她們?cè)谒奚岷染疲黠@她倆昨晚不在宿舍，去哪里了呢？是我要詢(xún)問(wèn)的問(wèn)題，她們?nèi)鐚?shí)地講了以前的一個(gè)朋友要去外地上學(xué)，昨晚她們出去聚會(huì)了，找人蒙混過(guò)了查房，早晨五點(diǎn)多返校的。此外，她們還一再?gòu)?qiáng)調(diào)那個(gè)朋友今后很難再見(jiàn)了。雖然此時(shí)我異常生氣，昨晚剛跟她們講的事轉(zhuǎn)身就違反，這種夜不歸宿的嚴(yán)重事件在她們心里的分量實(shí)在太輕，此時(shí)的我先冷靜，分析她們的心理。原則問(wèn)題一定要嚴(yán)肅處理，我平靜地講了每個(gè)人的權(quán)利和責(zé)任后，通知家長(zhǎng)，并向系部申請(qǐng)了處分，一改以前說(shuō)教的做法。這次，我想更多地聽(tīng)她們說(shuō)，橙是個(gè)心直口快的孩子，她說(shuō)她愛(ài)玩是對(duì)于是否要讀書(shū)產(chǎn)生質(zhì)疑，她一直覺(jué)得自己不能堅(jiān)持讀完書(shū)，很想自己想清楚這件事，得到學(xué)校和家長(zhǎng)的支持后，給她請(qǐng)了兩天假，當(dāng)知道她家長(zhǎng)來(lái)不了，我擔(dān)心她的安全，連夜把她送回了南京的家，也許是這點(diǎn)觸動(dòng)了她，路上，我們的話(huà)很少，但看得出她仿佛開(kāi)始理解我了，把橙送到南京，返回常州后已經(jīng)是晚上10點(diǎn)左右了。我把青接到自己家里，覺(jué)得有必要和她長(zhǎng)談，臥室里就我們兩人，她顯然有些局促，洗漱完后和衣而“睡”，并沒(méi)有真正睡，躺在床上我們聊開(kāi)了，從認(rèn)識(shí)的朋友和為什么愛(ài)玩跳舞機(jī)等，就像兩個(gè)朋友一樣聊起來(lái)，我以為換了一個(gè)環(huán)境拉近了我們的距離，后來(lái)她的一席話(huà)讓我真正明白了孩子的心理，她說(shuō)，她以前跟我聊過(guò)也是有感觸的、想專(zhuān)注于學(xué)習(xí)的，可是總是抵不住誘惑，上次不想說(shuō)錢(qián)的去處是怕把同學(xué)牽扯進(jìn)去，另外她對(duì)我和她媽媽的抵觸來(lái)源于讓她在同學(xué)面前沒(méi)面子，今天她愿意講是因?yàn)橛X(jué)得我是真心關(guān)心她。聽(tīng)到這里，我耳朵豎得直直的，想知道為什么這次直接申請(qǐng)?zhí)幏剿龥](méi)抵觸我，反而覺(jué)得是關(guān)心她，原來(lái)，她說(shuō)，就在她們不想說(shuō)實(shí)話(huà)時(shí)，我看到她冷，換了一個(gè)有空調(diào)的房間跟她們談話(huà)，還有就是在接她回我家時(shí)，看她不是很舒服，我讓我先生把車(chē)開(kāi)慢點(diǎn)，她覺(jué)得心里很暖。聽(tīng)完，我很意外，原來(lái)打動(dòng)她的是這些小細(xì)節(jié)，那晚，我們一直聊到晚上一兩點(diǎn)鐘。

過(guò)了一學(xué)期，周五晚上，她打來(lái)電話(huà)說(shuō)，想臨時(shí)和同學(xué)去蘇州玩，有家長(zhǎng)陪同，晚上不住學(xué)校了，我給她爸打電話(huà)，她爸證實(shí)了，再給她媽打電話(huà)，她媽卻說(shuō)他爸在其他地方不可能去的，原來(lái)是她爸幫她做假證。我立馬讓她取消行程，再次找到她談，她說(shuō)，她很矛盾，想先斬后奏，玩了再說(shuō)，但又過(guò)不了自己心里那關(guān)，怕我不同意，就讓她爸爸幫忙，她現(xiàn)在還是覺(jué)得沒(méi)去最好，心里踏實(shí)了。現(xiàn)在的她，內(nèi)心多了一道防線(xiàn)，知道了責(zé)任和承擔(dān)后果的代價(jià)。更令人欣慰的是，在這種背景下，她的成績(jī)有了明顯提高。與此同時(shí)，經(jīng)過(guò)那次事件，橙同學(xué)的變化是可喜的。

三、案例反思

通過(guò)發(fā)生在青同學(xué)身上的幾件事及我的不同處理方式，我感悟很深，第一，對(duì)于不同性格、不同情況的學(xué)生要選擇不同的教育方式?！耙虿氖┙獭备嘀傅氖侵R(shí)的傳授，在班主任的“育人”工作中也應(yīng)如此，之前我的說(shuō)教在藍(lán)同學(xué)身上起到了一定的效果，對(duì)于青同學(xué)卻未見(jiàn)成效。第二，“有原則的嚴(yán)格”與“無(wú)條件的關(guān)愛(ài)”并不矛盾。讓青同學(xué)最終懂得承擔(dān)后果的正是有原則的嚴(yán)格——申報(bào)了“處分”，讓她最終接納我的是無(wú)條件的關(guān)愛(ài)——無(wú)論你犯了什么錯(cuò)，我依然把你當(dāng)做沒(méi)犯錯(cuò)的孩子一樣去關(guān)心，我相信橙同學(xué)的轉(zhuǎn)變也和這有關(guān)。第三，“愛(ài)”是教育最好的通道，它往往體現(xiàn)在細(xì)微處。最終打動(dòng)孩子的是我不經(jīng)意間的舉動(dòng)，孩子的世界及認(rèn)知也許和成人不一樣，愛(ài)是橫跨這條代溝的最好橋梁。讓我們搭起一座座橋走進(jìn)孩子們的內(nèi)心，教育就變成了“愛(ài)”的事業(yè)。