□李蕊娟

《時尚芭莎》美女劉敏打造“詩集生活館”賺浪漫財富

□李蕊娟

這是中國首家“賣”詩的奇葩花店，詩出自美女之手，鮮花來自荷蘭和澳洲等地，在淘寶上下單的多是有文藝情調(diào)的人。令人震驚的是，“詩集生活館”的第一位客戶就是有“時尚女魔頭”之稱的《時尚》雜志老板蘇芒，此事一下就在文藝圈、娛樂圈引起轟動。店主自稱“兜售的不是鮮花，而是一種美好的生活方式”。她和合伙人還雄心勃勃地要打造“中國第一美學電商品牌”！

“浪漫小妖” 要開家“賣詩的花店”

80后京妞劉敏，從中國傳媒大學畢業(yè)后在《時尚芭莎》工作。美麗、聰穎，性格活潑開朗。同事們都喜歡她的打扮——干凈、素雅，成熟中又透著些小性感和小文藝的女人味。

劉敏就是這么一個人，講究細節(jié)，喜歡美的東西，還時常在生活中發(fā)現(xiàn)些讓人忍俊不禁的玩意。偶爾幾次女同事間聊起買衣服的習慣和鐘情的品牌，在一連串大眾耳熟能詳?shù)拇笈骑h過后，翻開她的電腦收藏頁，蹦出來好幾個鮮少聽說過的歐美品牌，瞬間讓同伴覺得自個兒的B格碎了一地。

劉敏做過編輯，后來成了一位資深廣告銷售，每天和娛樂圈時尚界的明星、老板們打交道，經(jīng)常出入咖啡館、西餐廳之類的場所，拿著數(shù)目可觀的薪水，在外人看來她的工作頗令人艷羨。

可是自從當上媽媽后，劉敏覺得在廣告部時間被綁得比較死，工作內(nèi)容相對單一，她希望能自由一點，工作內(nèi)容可以豐富一點。她說，其實每個人心中的完美生活狀態(tài)是不一樣的，有的喜歡忙忙碌碌，也有人喜歡做全職媽媽，但這兩樣劉敏都不喜歡?！皠偵晷『⒛嵌螘r間，我每天都沒有動力打扮自己，整個人是往下走的，感覺特別不對勁兒。那時候，我總覺得應(yīng)該去干點兒更有趣的事情?！钡唧w干什么好，她心里并沒底。

劉敏平時除咖啡外，最喜歡鮮花。真正愛上花，是在她和先生搬進新房時，家里裝修得很好，但總覺得缺點兒什么。朋友來暖房的時候帶來一束百合，劉敏把它插進花瓶擺在茶幾上，頓時覺得家里有了表情。

但真正意識到鮮花會改變生活，是在劉敏的孕期。她懷孕的過程不是太順利，“剛開始惡心吃不下，等不惡心了又得了妊娠糖尿病，不但總是吃不飽，還得每天都扎手指頭測血糖。

那一段時間，劉敏的心情變得很壓抑。“神經(jīng)兮兮的，搞得我先生心情也越來越不好。”她突然意識到這種不開心不但讓自己灰頭土臉，也影響到了先生甚至肚子里的孩子。那時候，公司里有一個鮮花供應(yīng)商，每周一都會送來新的花擺在員工辦公桌上。劉敏就開始在這家供應(yīng)商給自己訂花，一周一次，擺在家里。著急時就欣賞一下美麗的鮮花，聞著那種清新淡雅的香味，讓她很陶醉，心情也會好很多！

2014年4月的一天，出了月子的劉敏到同事兼閨蜜沈黎家喝下午茶，她是位重慶辣妹，《時尚芭莎》的資深編輯。沈黎經(jīng)常在家里放舒緩的音樂、烤香甜的小餅干、擺美美的花，請朋友來喝下午茶，她說“每個有花陪伴的日子都很舒心緩慢”。

劉敏和閨蜜交談時得知，沈黎的花都是在家門口綠葉子超市買東西時順便捧回家的，但每次都很狼狽，一是捧回家很麻煩，二是小花店確實搭配不出自己想要的效果。沈黎說如果能有一個品牌，每周送好看的花到家，她一定會是對方的“鐵桿用戶”！沒想到好友無意中的一句話，卻讓劉敏的眼睛猛地一亮。再加上她們很喜歡詩，何不開一家“賣詩的奇葩鮮花店”？

很多人都知道，世界著名時尚雜志《Marie Claire》原來的造型配飾總監(jiān)Taylor Tomasi Hill，辭職后也是在開花店。她當初的理由是“工作太忙了，無法兼顧家庭生活”。也許美女都有開咖啡館和鮮花店的夢想，辭職創(chuàng)業(yè)這么大的事，兩人竟一拍即合?！吧蚶柙诎派鰞?nèi)容，我做經(jīng)營，我倆單拉出去都能干一本時尚雜志，做一個有調(diào)性的鮮花品牌，應(yīng)該不會太難?！眲⒚魧Ξ斃习逍判臐M滿。

首位客戶是“時尚女王”蘇芒

劉敏做市場調(diào)查時，發(fā)現(xiàn)很多女人都喜歡鮮花，希望家里美美的，芳香四溢。由此可見人們對花的需求量是很大的。但是一些高端的花店，實在太貴了，很小一束就要好幾百元甚至上千元，而街邊小店的花雖然便宜，但品質(zhì)普遍很差，去批發(fā)市場的話，大多數(shù)人又沒有那么大精力每周去跑。她和沈黎當時就覺得這是一個市場空白。“花可以美在眼前，詩可以美得雋永。我們希望一花一詩，給女人的生活還原應(yīng)有的溫度，更優(yōu)雅愜意些?！?/p>

劉敏和沈黎一起去辭職，當時特別緊張，因為她們都是《時尚芭莎》的資深人士，怕忽然離開，老板蘇芒會不開心。聽完她們說的計劃以后，“時尚女王”確實挺遺憾的，畢竟一下失去兩員大將。但蘇芒又覺得她們這個夢想很清晰，應(yīng)該支持年輕人追夢，所以最終還是微笑著開了綠燈。這讓兩人頗為感激。

給小店取什么名字好呢？劉敏同沈黎討論，喜歡花的人，一定是有原因的，花代表一種詩意的生活，一種返璞歸真的生活。所以后來她們就把“詩”和“花”做了一個品牌聯(lián)想，花店就叫“詩集”。就這樣，2014年6月，劉敏和合伙人的“詩集生活館”熱熱鬧鬧開業(yè)了！

與眾不同的是，這里送出的花都配有與之對應(yīng)的一首詩。劉敏說，每束花可以根據(jù)一首詩的靈感去創(chuàng)意。她們每周都是先選詩，再設(shè)計花。會做非常精美的詩卡，隨花送到客人手里。

如果一期一期地買花，可以把詩卡收集起來，以后翻看這些詩卡，它們就可以把客戶帶回到收到這束花和這首詩時的那種感情?！耙驗楫斈晡易鳛橐粋€客戶的時候，就把每周收到的花都拍了照片，集成一冊，后來那些花束的照片就成了我孕期最美好的時間坐標。”

這種做法聽起來就很有詩意。贈人玫瑰，手有余香。所以劉敏也想把自己獲得的這份感受和美好，分享給更多的人。也許對這個浪漫創(chuàng)意非常認可，令兩美女沒想到的是，“詩集生活館”的第一位客戶竟是前老總蘇芒，她專門給自己家里訂了一年的鮮花，當時她們頗感震驚！

詩集生活館其實是一個鮮花O2O平臺。劉敏在微信里向娛樂圈的朋友們介紹說，“一朵兩朵成束，一首兩首成集”，它用詩集和鮮花結(jié)合的方式，一周一束花，一年52首詩歌和52束鮮花記錄每個人自己的四季更迭，從而為用戶帶來美好的生活體驗。沒想到，這個新生事物一下就在文藝圈、娛樂圈引起轟動。

“快節(jié)奏的生活讓現(xiàn)代人沒有時間讀書，更不用說讀詩了。每周收到一束花的同時，還能讀一首詩，走進詩人的精神世界，讓人們在這個快節(jié)奏的時代不太浮躁，這就是我們的初衷和目標。”劉敏說。

其實不僅僅是蘇芒無意中做了一次免費的“形象代言”，劉敏在具體經(jīng)營中同樣有很多獨到之處。比如，這里的鮮花，除了和詩集搭配，無論是裝載鮮花的盒子還是印上詩集的紙張以及印刷方式，采用的都是傳統(tǒng)手工藝?！霸娂眻F隊更是尋遍全國，找到了專業(yè)做盒子的手工匠人，打造讓鮮花可以站立的盒子，旨在“尊重每一瓣花的綻放”。

更有趣的是，外面絕大部分的速遞花都是“躺著”包裝，很容易造成在運輸過程中震動擠壓變形，而她們的鮮花經(jīng)過無數(shù)次試驗，做到了“站立之美”。詩集的印刷方式也是老手工匠人的手藝，據(jù)說是一種在現(xiàn)代印刷中已經(jīng)應(yīng)用很少的技術(shù)，做工繁復，需要一遍又一遍地手工制作，但是最后的效果卻相當精美。

除了這些精良的包裝，鮮花本身的搭配更是不能馬虎。詩集生活館的鮮花搭配設(shè)計，全都出自另一位合伙人薩龍。在此之前，他在高級婚禮定制行業(yè)做鮮花設(shè)計。

因為有時尚雜志的工作經(jīng)歷，劉敏不僅對歐美的時尚了若指掌，同樣對植根于本土的美好事物，一樣有著敏銳的判斷力。她把品牌定位在服務(wù)精英人群，因為“他們大多身處在快節(jié)奏的生活和工作中，卻對高品質(zhì)的美好生活有追求，渴望有一種便捷而優(yōu)雅的生活方式”。

有一位外企女經(jīng)理告訴劉敏，她和先生結(jié)婚很多年，關(guān)系越來越不好，老公希望她多顧顧家，但她總覺得工作忙不自由。后來這位女經(jīng)理開始在“詩集生活館”訂花，到了周五，想到第二天要收花，但是看看家里到處亂七八糟，根本沒地方擺，于是她為了這束花就把家里收拾得特別美。第二天花到了，又覺得總得做個家宴才配得上如此美麗的鮮花。就這樣，幾個禮拜下來，老公并不知道她是為了花，只覺得太太又像剛結(jié)婚時候那樣有情調(diào)了。于是兩個人又開始約著看電影，重新甜蜜蜜。

這個“一束花改變一個家”的溫馨故事，讓劉敏頗受感動?！奥殘雠云鋵嵍纪鄣?，但在追求個人價值的同時，也要學會適度地慢下來，欣賞一下美景，欣賞一下生活?！彼雅?jīng)理講的這段感悟上傳到網(wǎng)上，一下就引起很大網(wǎng)友的共鳴和點贊！

雄心勃勃　要做中國第一美學電商品牌

對于“詩集”來說，鮮花的庫存、保鮮、物流是一個很大的難題。冬天產(chǎn)品上線時，因風雪導致了延誤，“花束下面的保水棉都凍住了，我們自己搭錢，將配送標準改為生鮮配送。”劉敏說，她們的花藝師都是當天將花材包好，第二天就可以送達用戶手中。由于某些花材的特殊性，也出現(xiàn)過損耗的問題，因此每周配送前都會請物流提前試運兩次，以備調(diào)整花材。

為了讓用戶的體驗足夠新鮮，“詩集”會提前兩周召開選詩會、花藝設(shè)計會?！艾F(xiàn)場每個人對自己選的詩句抱有極大的熱情，讀完后還要分享背后的故事，然后編輯、設(shè)計師、攝影師會一起討論詩的內(nèi)容、鮮花的搭配和拍攝?！?/p>

“Taylor Tomasi Hill的花束造型充滿了時尚的美感，每個花束都像一件藝術(shù)品。你們的創(chuàng)意也很不錯，把花和詩結(jié)合起來，有一種特別的詩意和溫柔?！痹娂铕^經(jīng)常會收到各種贊美和感謝，各種圖片秀。還有客戶跟劉敏說，她在“詩集”訂花直接送到辦公室，本來最討厭周一早晨去上班了，但一想到要去公司收花，就有了動力。看到大家都真心熱愛這樣的生活方式，兩位美女老板都特別開心。

在公司運營中，兩人各展所長且配合默契。沈黎負責的是線上運營和品牌調(diào)性的把控，而劉敏則全權(quán)負責線下生產(chǎn)和經(jīng)營。

打開“詩集生活館”的微信公眾號，清新的氣質(zhì)撲面而來?！霸娂笨芍^是一夜爆紅，連劉敏自己都覺得“起來得太順”，因為公司從沒花錢打過廣告。微博、微信里名人、明星的自發(fā)定制、轉(zhuǎn)載，有時反而讓詩集鮮花出現(xiàn)了訂不到貨、臨時修改花束的情況。

而這突如其來的“順利”，也讓劉敏明白了供應(yīng)鏈的重要性，從2015年初到現(xiàn)在，她們已初步搭建好了荷蘭、澳洲和云南的供應(yīng)鏈體系，爭取鮮花品牌供應(yīng)商和生產(chǎn)基地直供鮮花。

談到公司前景，劉敏自信滿滿：“隨著我國人均消費水平不斷提高，日常鮮花消費市場供不應(yīng)求。2014年，我國花卉總銷售額達到1600億元，到2017年，有望突破2000億元?！彼f，除高端客戶外，現(xiàn)在很多中端家庭在生活穩(wěn)定后都有消費升級的愿望，他們不只是滿足于買房、買車的剛性需求，精神需求更勝從前。而她們每周為客人送去精心搭配的主題花束，肯定能為對方裝點有溫度有美感的溫馨日子！

未來，她倆要把詩集生活館打造成一個全品類的生活方式品牌，并將垂直領(lǐng)域做到極致，讓人說起“詩集”的時候，會覺得“這是一個美學電商品牌”。

劉敏強調(diào)：“‘詩集生活館’不是賣花的，我們兜售的是一種美好的生活方式，未來我們還會有更多的SKU?？赡苁瞧渌a(chǎn)品，以影像、圖文的方式，讓更多的人展示自己的美好生活方式。還有可能是植物餐廳的實體店?！?/p>

劉敏覺得自己目前的生活狀態(tài)很美，生意做得風生水起，陪寶寶和老公的時間反而多了。過去在廣告部應(yīng)酬較多，有時連做美容的時間都沒有，剪個頭發(fā)都慌里慌張。如今時間可以自由掌控，而且可以做自己喜歡的事，比如看書，聽音樂，烘焙，有時還畫點小畫。

而且，她和合伙人的創(chuàng)業(yè)，是在幫助成功女性了解“慢生活”的概念，這本身就是一件美好的事！