●朱莉 祝義明

健康體檢護(hù)理在健康和亞健康人群中的應(yīng)用效果探究

●朱莉1祝義明2

目的：評(píng)價(jià)健康體檢護(hù)理在健康和亞健康人群中的應(yīng)用效果。方法：選取2016年1月—2017年1月來我院進(jìn)行健康體檢的128名健康和亞健康人群，按隨機(jī)盲選法分為兩組，對(duì)照組64例實(shí)施常規(guī)護(hù)理方法，觀察組64例實(shí)施健康體檢護(hù)理，對(duì)比兩組護(hù)理效果。結(jié)果：在護(hù)理總滿意度上，觀察組為93.75%，明顯要比對(duì)照組的62.50%高，兩組數(shù)據(jù)差異顯著（P＜0.05）。在護(hù)理投訴率上，觀察組為4.69%，明顯要比對(duì)照組的低，兩組數(shù)據(jù)差異顯著（P＜0.05）。結(jié)論:針對(duì)健康和亞健康人群，實(shí)施健康體檢護(hù)理效果顯著，能夠提高健康體檢者的護(hù)理滿意度，并降低護(hù)理投訴率；因此，值得采納應(yīng)用。

健康體檢護(hù)理；健康；亞健康人群；應(yīng)用效果

進(jìn)入21世紀(jì)以來，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)健發(fā)展的背景下，人們的生活水平也越來越高，但同時(shí)人們也面臨著巨大的生活壓力和工作壓力，這使得亞健康人群呈現(xiàn)逐年上升的趨勢(shì)[1]。對(duì)于健康和亞健康人群來說，加強(qiáng)常規(guī)健康體檢非常重要。本次重點(diǎn)評(píng)價(jià)健康體檢護(hù)理在健康和亞健康人群中的應(yīng)用效果，現(xiàn)報(bào)告如下：

1 資料及方法

1.1 基本資料

本次納入研究的128名健康和亞健康人體檢者，均知情同意納入研究，并簽署相關(guān)體檢、護(hù)理確認(rèn)書，涉及的體檢項(xiàng)目包括：①血常規(guī)檢查；②B超檢查；③心電圖檢查；④胸片檢查；⑤血糖水平檢查；⑥常規(guī)尿檢等[2]。按隨機(jī)盲選法分為兩組，觀察組64名中，男性34名、女性30名；健康40名、亞健康24名；年齡分布在19歲到54歲，年齡均值（38.6±1.3）歲。對(duì)照組64名中，男性35名、女性29名；健康41名、亞健康23名；年齡分布在20歲到53歲，年齡均值（38.9±1.2）歲。在基本資料上，兩組對(duì)比基本沒有差異（P＞0.05），有可比價(jià)值。

1.2 方法

此次研究對(duì)照組體檢者實(shí)施常規(guī)護(hù)理，即在健康體檢過程中，采取常規(guī)的血常規(guī)檢查、B超檢查、心電圖檢查以及血糖水平檢查等等；檢查過程注意觀察患者的心理變化及體征變化，若有異常狀況，需及時(shí)采取有針對(duì)性的處理措施。觀察組體檢者實(shí)施健康體檢護(hù)理，涉及的內(nèi)容如下：

加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)。為了確保健康體檢護(hù)理的質(zhì)量，有必要加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)培訓(xùn)。醫(yī)院方面需組織相關(guān)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行體檢實(shí)踐的培訓(xùn)工作，使相關(guān)工作人員在各項(xiàng)體檢工作中的理論知識(shí)水平及實(shí)踐技巧均能夠得到有效提高。并且，相關(guān)醫(yī)務(wù)人員還有必要加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自身法律意識(shí)，明確工作職責(zé)，避免糾紛的發(fā)生。

增強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識(shí)。相關(guān)護(hù)理人員需從健康體檢和亞健康體檢者的角度考慮問題，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，在體檢前、中、后均保持良好的服務(wù)態(tài)度，滿足體檢者的基本需求，從而提高體檢者對(duì)體檢護(hù)理的滿意度。

注重體檢環(huán)境的改善。由于接受體檢的人群較多，首先需合理劃分不同的體檢人群，比如：健康人群、亞健康人群、各類型疾病人群等，從而避免盲目、混亂等情況的發(fā)生。其次，基于體檢中心，需注重基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施的增設(shè)，比如：報(bào)刊、雜志以及飲水機(jī)等，滿足等待體檢過程中體檢者的基本需求。此外，還可以播放合理的音樂，分散體檢者的注意力，并緩解體檢者的不良情緒，使體檢者以積極的心態(tài)等待體檢。

加強(qiáng)體檢指導(dǎo)。基于體檢之前，相關(guān)護(hù)理人員需對(duì)體檢者發(fā)體檢宣教手冊(cè)，使體檢者能夠了解基本的體檢流程以及注意事項(xiàng)等。在體檢過程中，相關(guān)護(hù)理人員需通過觀察、詢問，了解體檢者的基本需求，并消除體檢者的消極心理，使體檢者能夠積極、主動(dòng)地配合相關(guān)體檢操作。此外，在體檢完畢之后，結(jié)果患者的體檢結(jié)果，對(duì)體檢者進(jìn)行健康指導(dǎo)、用藥指導(dǎo)以及飲食指導(dǎo)等，從而確保整個(gè)體檢工作的完善。

1.3 判定標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)自制調(diào)查問卷，將體檢者對(duì)護(hù)理的滿意度分為滿意、基本滿意、不滿意三個(gè)等級(jí)，總滿意度為前兩項(xiàng)滿意度總和。此外，對(duì)比兩組護(hù)理投訴情況。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

應(yīng)用SPSS16.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件處理數(shù)據(jù)，計(jì)數(shù)資料用百分率（%）表示，兩組比較用χ2檢驗(yàn)，P＜0.05表示差異顯著，有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié)果

2.1 兩組護(hù)理滿意度比較

在護(hù)理總滿意度上，觀察組為93.75%，明顯要比對(duì)照組的62.50%高，兩組數(shù)據(jù)差異顯著（P＜0.05）。見表1：

表1 兩組護(hù)理滿意度比較[n（%）]

2.2 兩組護(hù)理投訴率比較

觀察組64名體檢者，進(jìn)行投訴3名，投訴率為4.69%；對(duì)照組64例名體檢者，進(jìn)行投訴14名，投訴率為21.88%。在護(hù)理投訴率上，觀察組明顯要比對(duì)照組低，兩組數(shù)據(jù)差異顯著（P＜0.05）。

3 討論

亞健康指的是處于健康和不健康之間的一種狀態(tài)，臨床表示：亞健康是各類疾病的高危群體因此針對(duì)亞健康者有必要加強(qiáng)臨床體檢。與此同時(shí)，隨著人們生活水平的提高，健康者也越來越重視定期體檢，比如：每年1次、半年1次等[3]。在此次研究中，針對(duì)健康和亞健康群體，提到了健康體檢護(hù)理，此護(hù)理模式注重加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)、增強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識(shí)、注重體檢環(huán)境的改善以及加強(qiáng)體檢指導(dǎo)等[4]。結(jié)合本次研究結(jié)果可知，健康體檢護(hù)理可提高體檢者的護(hù)理滿意度，并降低護(hù)理投訴率；因此，值得采納及應(yīng)用。

（作者單位：1淮北市中醫(yī)醫(yī)院體檢中心；2淮北市中醫(yī)醫(yī)院外科）

[1]張國方,羅美香,林燕.健康體檢護(hù)理在健康和亞健康人群中的應(yīng)用效果[J].中外醫(yī)學(xué)研究,2014,12（01）:95-97.

[2]王海靜,江磊,王寧寧.健康體檢護(hù)理在健康和亞健康人群中的應(yīng)用效果分析[J].中國醫(yī)藥指南,2014,12（28）:6-7.

[3]姚宇彤.健康體檢護(hù)理在健康和亞健康人群中的應(yīng)用分析[J].中外醫(yī)學(xué)研究,2015,13（14）:94-96.

[4]原佳銘,鄒小麗.健康體檢護(hù)理在健康和亞健康人群中的應(yīng)用分析[J].中國衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)管理,2015,06（23）:256-257.