方興東
當(dāng)前全球智能手機行業(yè)因缺乏重大創(chuàng)新而陷入滯脹,“黑科技”一詞作為創(chuàng)新的代名詞卻頻繁出現(xiàn)在我們的視線中,這種反差值得反思。
黑科技的確是一個好詞,首先掛著科技的名義顯得挺正統(tǒng),還透著自黑和魔法的玄幻韻味,更關(guān)鍵的是具備大眾化傳播的穿透力,一下子直擊普通消費者的內(nèi)心。但這個詞的濫用后果可能也很嚴(yán)重。
黑科技最早源自日本動漫《全金屬狂潮》,原意指非人類自力研發(fā),凌駕于人類現(xiàn)有科技之上的知識,可引申為以人類現(xiàn)有世界觀無法理解的獵奇物。引入商業(yè)界,通常指當(dāng)前人類無法實現(xiàn)或根本不可能產(chǎn)生的技術(shù)或者產(chǎn)品。
顯然從行業(yè)角度看,黑科技頗有點開天辟地或改寫格局的意味。從市場角度看,它能夠創(chuàng)造巨大需求,吸引龐大新用戶群體。從功能看,它有著“四兩撥千斤”的撬動能力,用戶能為這一特性而激發(fā)消費沖動。然而今天“黑科技”的濫用程度,不但沒體現(xiàn)創(chuàng)新高度,恰好反映出行業(yè)的浮躁程度和企業(yè)的浮夸水平。
迷失在黑科技路上的最大反面典型大概非三星莫屬。為保住智能手機老大的地位,為搶先蘋果發(fā)布一些新的技術(shù)改進,三星急于求成推出的GalaxyNote7手機頻頻發(fā)生爆炸,釀成智能手機行業(yè)歷史上最大的慘敗。迄今三星爆炸門的真相還沒有完全查清楚,最初診斷的電池問題可能不是核心。目前看來,根源更可能是在追求技術(shù)創(chuàng)新方面急功近利,拔苗助長,造成產(chǎn)品整體性的安全隱患,最終黑科技“黑”掉了自己。
今天,黑科技泛指生活中一切讓大家感到“不明覺厲”的新硬件、新軟件、新技術(shù)、新工藝、新材料等。雖然黑科技的誕生充滿偶然性和神秘感,但它依然有著基本的內(nèi)在規(guī)律。任何黑科技的誕生,都源于科技行業(yè)的積累、用戶需求的就緒以及企業(yè)家對于卓越的不斷追求。在引領(lǐng)整個人類進入網(wǎng)絡(luò)時代的道路上,我們才剛剛開始,甚至還沒有到“行百里者半九十”的階段,需要大量的黑科技來完成這場人類新文明史詩般的征程。
縱覽歷史,所有黑科技都需要真正回歸“初心”,專注創(chuàng)新,聚焦產(chǎn)品和技術(shù)。原因在于,真正黑科技都來源于用戶口碑的“病毒式傳播”。換句話說,真正的黑科技自身就有著足夠強大的引爆力,完全不需要廠商極力包裝、賣力吆喝。而各種炒作和夸大其詞,很可能只是“偽科技”而已,濫用黑科技,誤導(dǎo)消費者,最終是違背了黑科技的價值觀。
下一個十年,中國高科技企業(yè)全球崛起之勢不可阻擋,但我們必須腳踏實地。今天,研發(fā)投入已經(jīng)處于全球第一陣營的華為,即使智能手機芯片取得重大突破,依然不敢說已經(jīng)黑科技在手,依然需要聚焦,往技術(shù)這堵城墻的一個口子繼續(xù)執(zhí)著地猛轟。
就讓黑科技來得更黑一點吧!▲
(作者是汕頭大學(xué)國際互聯(lián)網(wǎng)研究院院長、浙江傳媒學(xué)院互聯(lián)網(wǎng)與社會研究中心主任)