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人群“過敏”就找這些工作

2016-11-01 22:12:41尼克·克萊頓
海外星云 2016年20期
關(guān)鍵詞:性格外向性格內(nèi)向史蒂夫

尼克·克萊頓

天尚未亮,喬西·曼海默就已經(jīng)在伏案工作了。今天,他正在冥思苦想那句完美的句子,讓人們一接到信件就立刻撕開信封閱讀的那一句。

美國佛蒙特州,一個孤僻的農(nóng)舍里,曼海默正在創(chuàng)作一篇被他毫不遮掩地稱作“垃圾郵件”的東西。他是這一行最頂尖的寫手之一。在谷歌搜索框里輸入“直郵廣告文案寫手”,第一個跳出來的就是他的名字。

他說,這是內(nèi)向性格者的完美工作。噢,不,實際上我們沒說過話。我們所有的聯(lián)系都是通過電子郵件。他從不見他的客戶。他寧可出去遛狗或者喂馬。

比爾·蓋茨和史蒂夫·鮑爾默,1998年

“我熱愛人類?!彼f,“但是,在機(jī)構(gòu)政治里,我做不來。我就像一只幼鹿,又迷茫又無助?!?/p>

性格內(nèi)向的人大多更注重細(xì)節(jié),做決策時也更加認(rèn)真謹(jǐn)慎。

他的掙扎在內(nèi)向性格人群中很常見。性格內(nèi)向的人約占世界總?cè)丝诘囊话?。他們不害羞,然而,更喜歡不那么刺激、更加安靜而且有助于思考的環(huán)境。這一點并不意味著性格內(nèi)向者不能取得職業(yè)上的大成就:職業(yè)生涯教練認(rèn)為,對于任何一個人來說,成功的關(guān)鍵是找到一個符合自己性格特質(zhì)的職業(yè)。

我們中的大多數(shù)人都或多或少有點內(nèi)向。因為并不是在所有的社交場合,我們表現(xiàn)得都很外向;在有些時候,我們更希望不受別人的打擾,能夠沉浸在自己的思緒中;不喜歡把我們的個人感受說給每個人聽,或者至少是喜歡有點時間獨處。

但是,性格內(nèi)向者,例如,他的茁壯成長更少依賴于別人的贊揚(yáng);他更注重細(xì)節(jié),做決策時,更加認(rèn)真謹(jǐn)慎。在任何工作領(lǐng)域,這些都是很有價值的特質(zhì)。 事情的核心

有一些人,誤打誤撞,在極小的可能性下,恰巧從事了最適合他們的職業(yè)。邁克爾·莫蒂林斯基曾經(jīng)是加利福尼亞州的一名律師,一份他突然開始討厭的工作?!澳愕靡恢遍_會,開會,開會。你得一直和別人打交道?!?/p>

莫蒂林斯基的轉(zhuǎn)職始于他的弟弟請他主持婚禮。為此,他上網(wǎng)學(xué)習(xí)了相關(guān)的課程,變成了一名司儀牧師,這個過程并不太繁重。

后來,他搬到了美國的維爾京群島去做律師。“好幾次,我被問到,有沒有人認(rèn)識司儀牧師,”他說。“我告訴他們,我自己就有牧師執(zhí)照。然后,一發(fā)而不可收拾,我開始接到婚禮策劃人、游艇和度假勝地的電話?!?/p>

盡管司儀需要站在人群前面,他現(xiàn)在一年主持大約250場婚禮。這是性格內(nèi)向者的理想工作,他說。

“在結(jié)婚典禮那天,人們忙得團(tuán)團(tuán)亂轉(zhuǎn),緊張于每一個細(xì)節(jié),以至于根本注意不到我,”他解釋說?!拔抑恍枰驹谑?,或者露臺上,儀式開始的時候,讀我的臺詞就行。儀式結(jié)束后,我融入背景,甚至消無聲息的從后門溜走,不引起一個人的注意。”

當(dāng)然,生活不僅僅是獨自工作。在他坐落于海邊的家中,莫蒂林斯基爽快地承認(rèn)了這一點。他和一個“島上的女孩”結(jié)了婚?,F(xiàn)在他們已經(jīng)有兩個子女,他妻子正在懷第三胎。

另一個自我

一些自我定位為內(nèi)向性格者也可能在職業(yè)道路上,來個180°大轉(zhuǎn)彎。丹·耐南現(xiàn)在以在幾千人面前講笑話為生,但是,他的第一份工作是硅谷里的一名工程師。

在會議上演示英特爾的產(chǎn)品是他之前工作內(nèi)容的一部分。他喜歡跨國旅行,但是發(fā)現(xiàn)在臺上講話太恐怖了。

為了戰(zhàn)勝其在公共場合演講的恐懼感,他采取了一些激進(jìn)的行動。他決定跟著《喜劇圣經(jīng)》的作者朱迪·卡特學(xué)短期課程。課程結(jié)尾是,“在一個真實的喜劇俱樂部里,真正的表演一次”。

“我演的真的很好,”耐南回憶到?!拔野唁浵穹沤o同事看,被要求在拉斯維加斯的一個會議上表演,約有250人出席這次會議。”

接下來,他的演出受眾增加到2500人,那是在公司的銷售會議上?!拔易隽藗€安迪·葛洛夫(英特爾創(chuàng)始人和首席執(zhí)行官)的滑稽模仿秀,那是在周一早上八點鐘,因此,沒一個喝醉酒的,大家意識都很清醒。他們愛死它了。這是我的第三次表演?!?/p>

現(xiàn)在,以紐約為基地,他做喜劇演員,收入優(yōu)渥。

他解釋說,從工程師轉(zhuǎn)變成喜劇演員,他擁有了雙重性格?!坝悬c像克拉克·肯特超人這樣的二重分裂?!?/p>

“我感覺,在演出結(jié)束后,人們跟我出去玩,他們會有點失望,因為發(fā)現(xiàn)我嘴里說出的每一句話都不能讓他們捧腹大笑。在‘現(xiàn)實生活中,我更加安靜和害羞,我想,這一點讓人們吃驚?!?/p>

他不是孤例。上表演或者演講課,被稱為“暴露療法”,是戰(zhàn)勝社交焦慮和職場害羞的最常被推薦的療法之一。但是,這些術(shù)語不應(yīng)該與內(nèi)向混為一談,格里高利·蓬特雷利解釋到,他是人才管理顧問洛桑市商業(yè)解決方案公司的首席執(zhí)行官。

“一個人可以是一個性格外向的人,同時,被害羞或社交焦慮所困擾,”他說。

蓬特雷利認(rèn)為,對性格內(nèi)向者來說,完美的職業(yè)是不存在的——即使是被廣泛認(rèn)為最適合性格外向者的職業(yè),例如,銷售,也需要很多其它技能。

“有些公司用心理測試篩選掉一部分求職者,從起跑線上扼殺他們,這可是一個錯誤,”他說?!奥毼粦?yīng)對不同性格的人開放,包括內(nèi)向型和外向型。因為這會帶來不同的視角,這一點通常會帶來更好的決策,更優(yōu)的解決方案和更好地理解客戶?!?/p>

陰與陽

在世界上最成功的一些公司里,有一些性格多樣性的例子。史蒂夫·沃茲尼亞克,是蘋果公司里以性格內(nèi)向著稱的創(chuàng)始人之一,然而,他的搭檔是外向奔放的史蒂夫·喬布斯。微軟的比爾·蓋茨亦如此,他的搭檔先是保羅·艾倫,后來是更加熱情洋溢的史蒂夫·鮑爾默。還有,在臉書公司,馬克·扎克伯克和謝麗爾·桑德伯格搭檔。

黛蕾·烏拉德也采用了這一策略。她找的企業(yè)合伙人奧德里·張伯倫,個性與她大相徑庭。她們位于加利福尼亞的房地產(chǎn)公關(guān)公司獅子與球,名字正是源于她們不同的性格與處事方式,如陰陽截然相反。

“我喜歡和性格外向的人在一起,我不認(rèn)為性格內(nèi)向者都是如此,”她說?!皩ξ襾碚f,他們是人肉盾牌。盡管有時候他們把我累趴下,我還是喜歡和他們一起去參加聚會或者社交活動。早先我只是習(xí)慣躲避(這種場合)?!?/p>

這一策略在他們公司很奏效?!八?fù)責(zé)拓展業(yè)務(wù),喜歡參加各種會議,拿起電話游說人們。我是那個做會議記錄和制定戰(zhàn)略計劃的人。我的游說工作多數(shù)是通過郵件,而他是接打電話的那個?!?/p>

耐南發(fā)現(xiàn)自己在處理人際關(guān)系上很成問題?!拔野l(fā)現(xiàn),和一個女人說話,比在兩千人面前表演,恐怖多了,”他說。

有些內(nèi)向性格者最終找到了把職業(yè)技能用于人際關(guān)系上的訣竅。寫手曼海默在網(wǎng)上遇見了他的妻子蕾妮。她是一個時尚模特,曾經(jīng)在秘魯居住。她不會說英語,他不會說西班牙語。

但是,他所寫郵件的魅力是如此之大,以至于即便是經(jīng)過軟件翻譯,結(jié)識八天之后,他成功說服她從溫暖陽光的秘魯首都利馬搬到了他偏僻的農(nóng)舍。

“她壓根兒都不知道佛特蒙州在哪里,甚至都不知道在這里,她得買冬裝,”他說?!拔鍌€月后,我們在一個秘密的瀑布下結(jié)婚了?!??笏(摘自英國廣播公司中文網(wǎng))(編輯/華生)

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