■中國(guó)共產(chǎn)黨天津市教育委員會(huì)黨組黨校 張建龍

新時(shí)期黨校后勤服務(wù)管理工作的幾點(diǎn)思考

■中國(guó)共產(chǎn)黨天津市教育委員會(huì)黨組黨校 張建龍

為了適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要，黨校在遵循干部教育規(guī)律的同時(shí)，還要遵循經(jīng)濟(jì)規(guī)律的要求，以求得自身的科學(xué)發(fā)展。黨校的后勤服務(wù)管理工作是一項(xiàng)具體的細(xì)節(jié)性較強(qiáng)的工作，其工作策略、工作方法以及工作藝術(shù)等將會(huì)決定后勤工作的效率，直接關(guān)系到黨校全面工作的開(kāi)展。因此，只有提高黨校后勤服務(wù)管理工作水平，才可以確保黨校科學(xué)發(fā)展。

一、提高黨校后勤服務(wù)管理工作水平的現(xiàn)實(shí)意義

面對(duì)改革開(kāi)放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)的新形勢(shì)新任務(wù)，我們的黨要求進(jìn)一步“加強(qiáng)和改進(jìn)干部教育培訓(xùn)，提高干部素質(zhì)和能力”，同時(shí)強(qiáng)調(diào)，要“完善干部教育培訓(xùn)和實(shí)踐鍛煉制度，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部推動(dòng)改革能力”。黨校作為黨委直接領(lǐng)導(dǎo)下的培養(yǎng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和理論干部的學(xué)校，是培訓(xùn)輪訓(xùn)黨員干部的主渠道。為使黨校擔(dān)負(fù)起“三個(gè)陣地”“一個(gè)熔爐”的重任，黨校后勤服務(wù)管理工作必須適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)的要求，加大創(chuàng)新力度，不斷提高管理水平、服務(wù)質(zhì)量和保障能力?！吨泄仓醒腙P(guān)于面向21世紀(jì)加強(qiáng)和改進(jìn)黨校工作的決定》中指出，“大力做好黨校的行政管理和服務(wù)工作，按照管理科學(xué)化和服務(wù)社會(huì)化的方向進(jìn)行各項(xiàng)必要的改革，以提高服務(wù)質(zhì)量、管理水平和后勤保障能力”。隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快，知識(shí)經(jīng)濟(jì)深刻影響著世界各國(guó)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化和社會(huì)生活，也對(duì)黨校教育產(chǎn)生了重大影響。積極探索黨校管理工作規(guī)律，迎接知識(shí)經(jīng)濟(jì)和全球化時(shí)代的挑戰(zhàn)，已經(jīng)成為擺在黨校經(jīng)營(yíng)管理者面前的一項(xiàng)十分緊迫的任務(wù)，其中，黨校后勤服務(wù)管理工作的現(xiàn)代化運(yùn)營(yíng)又十分關(guān)鍵，它在整個(gè)黨校教育現(xiàn)代化發(fā)展的進(jìn)程中扮演著十分重要的角色。后勤服務(wù)管理工作規(guī)范有序、保障有力、優(yōu)質(zhì)高效，對(duì)黨?？茖W(xué)發(fā)展具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

二、提高黨校后勤服務(wù)管理工作水平，做到“四個(gè)到位”

1.服務(wù)意識(shí)到位。

首先，必須始終堅(jiān)持為教學(xué)科研服務(wù)。一是為教學(xué)科研工作提供直接的服務(wù)，如校內(nèi)教學(xué)硬件設(shè)施建設(shè)、校外現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)基地建設(shè)等。二是為教學(xué)科研提供間接的服務(wù)，如提供用餐、交通等服務(wù)。當(dāng)前，黨校食堂等基本生活保障設(shè)施的規(guī)模還比較小，必須做好直接與間接服務(wù)的文章，處理好直接與間接服務(wù)的關(guān)系。

其次，要做好學(xué)員的服務(wù)工作。學(xué)員到黨校來(lái)學(xué)習(xí)，對(duì)他們來(lái)說(shuō)是非常寶貴而難得的機(jī)會(huì)?？梢哉f(shuō)，黨校的一切工作都是圍繞學(xué)員來(lái)進(jìn)行的，后勤服務(wù)管理工作也應(yīng)如此，為學(xué)員創(chuàng)造一個(gè)舒適良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，是行政后勤工作者應(yīng)盡的責(zé)任，這就要求在行政后勤工作中加強(qiáng)軟硬件建設(shè)，創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的校園環(huán)境，建立健全規(guī)章制度，提高服務(wù)人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，規(guī)范服務(wù)管理，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。

最后，要為廣大教職員工服務(wù)。黨校教職員工擔(dān)負(fù)著用理論武裝干部、全面提高干部素質(zhì)的任務(wù)，責(zé)任重大，為教職員工提供一個(gè)良好的工作、生活環(huán)境，以穩(wěn)定隊(duì)伍，解決其后顧之憂(yōu)，使教職員工集中精力從事教學(xué)科研等各項(xiàng)工作，提高工作效率和工作質(zhì)量，這也是黨校行政后勤工作的重要職責(zé)。

2.隊(duì)伍建設(shè)到位。

首先，努力提高思想政治素質(zhì)。要通過(guò)開(kāi)展文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，采取多種形式，組織行政后勤人員學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，特別是學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹(shù)立和諧的理念，通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提高政治素質(zhì)，努力使廣大行政后勤人員牢固樹(shù)立服務(wù)理念，保持和發(fā)揚(yáng)勤儉、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)的良好作風(fēng)，愛(ài)黨愛(ài)校、愛(ài)崗敬業(yè)、艱苦奮斗、克勤克儉、廉潔奉公。

其次，努力提高文化水平。黨校教職員工如果不注意從繁忙的事務(wù)中擠出時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)和提高自身的政治理論素質(zhì)，就只能是一個(gè)忙忙碌碌的事務(wù)主義者，工作水平很難提高。特別是安全保衛(wèi)工作人員，基本上都是學(xué)歷層次、文化素質(zhì)普遍偏低的“看門(mén)人”，受到傳統(tǒng)觀念的影響，認(rèn)為安全保衛(wèi)工作只要“四肢發(fā)達(dá)”、身手敏捷就可以勝任，而事實(shí)是，這樣的一支隊(duì)伍很難勝任現(xiàn)在的安全保衛(wèi)工作。所以，必須通過(guò)學(xué)習(xí)，來(lái)提高行政后勤工作人員的文化水平。

最后，努力提高業(yè)務(wù)能力。行政后勤工作是一門(mén)學(xué)問(wèn)，需要一批業(yè)務(wù)上過(guò)硬的行家里手。一是要有計(jì)劃地選送業(yè)務(wù)骨干到外單位進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)考察，拓寬視野，增長(zhǎng)才干。二是組織并鼓勵(lì)他們利用業(yè)余時(shí)間，勤奮鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，學(xué)習(xí)與本職工作有關(guān)的專(zhuān)業(yè)文化知識(shí)。三是經(jīng)常開(kāi)展競(jìng)賽活動(dòng)，形成比、帶、趕、幫、超的良好氛圍。

3.規(guī)范管理到位。

首先，加強(qiáng)制度建設(shè)，健全和完善競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制。不斷強(qiáng)化制度建設(shè)，建立健全長(zhǎng)效管理機(jī)制，實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化。一是以制度為依據(jù)完善管理。用制度作為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的根本措施，深化、優(yōu)化目標(biāo)管理，使各項(xiàng)工作職責(zé)分明，有章可循，照章辦事，形成一種正確、穩(wěn)定、協(xié)調(diào)的工作秩序，從而建立以制度管人、以制度干事、以制度求績(jī)效的工作機(jī)制。二是健全和完善崗位目標(biāo)責(zé)任制及考核機(jī)制，明確崗位責(zé)任分工，使每個(gè)人對(duì)自己的崗位目標(biāo)和崗位職責(zé)有更清晰的認(rèn)識(shí)，真正體現(xiàn)責(zé)任到人、目標(biāo)到位。三是充分發(fā)揮考核的激勵(lì)和導(dǎo)向作用，把考核結(jié)果與干部使用、職稱(chēng)評(píng)聘、年終獎(jiǎng)懲等結(jié)合起來(lái)，從而更好地激發(fā)大家做好工作的積極性和創(chuàng)造性。

其次，加強(qiáng)行政后勤工作的規(guī)范化管理。一是規(guī)范衛(wèi)生管理。維持校園環(huán)境的整潔、干凈、文明，有助于廣大學(xué)員和教職員工的身心健康。一靠制度，二靠廣大學(xué)員和教職員工的自覺(jué)維護(hù)和保障，為使衛(wèi)生工作經(jīng)?；⒅贫然?、規(guī)范化，就要制定出切實(shí)可行的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生清掃責(zé)任制度。二是規(guī)范秩序管理。校園秩序是一個(gè)窗口，它可以展示一個(gè)單位的精神面貌，同時(shí)也是衡量黨校管理水平的重要標(biāo)志。

4.安全責(zé)任到位。

首先，必須有一套行之有效的保障性規(guī)章制度。必須把制度建設(shè)貫穿于教育教學(xué)、管理培訓(xùn)、實(shí)踐教育活動(dòng)的全過(guò)程。在制度建設(shè)中，突出以人為本的目的，以依法治校為準(zhǔn)繩，以公正、合理、具體、操作性強(qiáng)為原則。特別是貼近學(xué)校發(fā)展的實(shí)際要求，建立領(lǐng)導(dǎo)班子定期研究安全工作制度，安全日查、周檢、月總結(jié)制度，責(zé)任追究制度，定期開(kāi)展安全講座、實(shí)際演練制度等；建立安全工作臺(tái)賬、責(zé)任追究制，并圍繞消防安全、食品安全、人身財(cái)產(chǎn)安全等重點(diǎn)項(xiàng)目，采取一些具體的措施。

其次，做好校園安全防護(hù)，打造黨校平安校園。一是確保校舍安全使用，特別是對(duì)老舊校舍要及時(shí)做好房屋安全使用鑒定，遇有險(xiǎn)情，要馬上采取有力措施，第一時(shí)間排除險(xiǎn)情，保障學(xué)員和教職員工的生命安全。二是在防火防盜等防范措施上要舍得投入。樓內(nèi)定期檢查和更換老舊的線路，規(guī)范不當(dāng)用電行為。財(cái)務(wù)室、檔案室、機(jī)房等重要部門(mén)落實(shí)雙層門(mén)窗及加固措施，下班時(shí)按制度要求，關(guān)閉電閘并檢查門(mén)窗上鎖情況。在校園和樓道等明顯位置張貼防火、滅火知識(shí)宣傳圖，消防通道緊急疏散圖和逃生指示牌，邀請(qǐng)消防專(zhuān)業(yè)人員到校為教職員工舉辦防火、滅火、自救逃生等有關(guān)消防知識(shí)專(zhuān)題講座，開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)演練。積極宣傳和營(yíng)造預(yù)防火災(zāi)發(fā)生、大家共同參與的良好氛圍。同時(shí)，對(duì)校園、辦公室、教室、財(cái)會(huì)室等，要經(jīng)常做好排查，及時(shí)消除隱患。建立消防崗位責(zé)任制，分工負(fù)責(zé)，責(zé)任到人。三是嚴(yán)格門(mén)衛(wèi)值班和夜間巡邏及節(jié)假日黨校領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。在落實(shí)來(lái)訪者進(jìn)校登記制度的基礎(chǔ)上，做好車(chē)輛進(jìn)校停車(chē)入位管理。要隨時(shí)注意觀察監(jiān)控設(shè)備的使用和正常運(yùn)轉(zhuǎn)情況，遇到警情要及時(shí)報(bào)警，做好上報(bào)和交接班記錄。用制度保障門(mén)衛(wèi)和巡邏等工作持之以恒，使防范意識(shí)不麻痹，安保行為不松懈。四是強(qiáng)化“人命關(guān)天，發(fā)展決不能以犧牲人的生命為代價(jià)”的紅線意識(shí)，始終繃緊安全這根弦，在抓細(xì)抓實(shí)、做好安全工作上下工夫，特別是對(duì)食堂燃?xì)庠罹?、大型電器炊具設(shè)備的使用上，要避免安全事故發(fā)生，確保操作人員安全。要有咬定青山不放松的精神，在抓實(shí)上下工夫，工作永不懈怠，不存任何僥幸心理，堅(jiān)持常抓不懈，確保黨校一方平安。

總之，黨校的后勤服務(wù)管理工作任重而道遠(yuǎn)，必須樹(shù)立全局服務(wù)觀念，樹(shù)立實(shí)事求是、改革創(chuàng)新的服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)科學(xué)化、規(guī)范化管理，勇敢地迎接機(jī)遇和挑戰(zhàn)，努力提高黨校后勤服務(wù)管理水平，為建設(shè)平安校園不斷與時(shí)俱進(jìn)，實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展。

（責(zé)任編輯 鄧 蕙）