劉然
“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,這是懸掛在鶴崗市委組織部“兩學(xué)一做”綜合辦公區(qū)里的一幅書法作品,也是鶴崗市利用手機平臺開展黨建工作的真實寫照。近幾年來,鶴崗作為典型的資源型城市,遇到了前所未有的困難和挑戰(zhàn)。在這種情況下,創(chuàng)新黨建工作手段,發(fā)揮好黨組織的引領(lǐng)作用,是城市轉(zhuǎn)型期黨委工作的重中之重。為此,鶴崗市委組織部在2015年開通了“鶴崗慧黨建”手機公眾平臺。平臺運行一年來,不僅得到了受眾的廣泛認可,也為鶴崗市黨建工作的開展起到了良好的推動作用。
手機平臺,優(yōu)化黨建工作手段
如今的時代是一個“科技為王”的時代,科學(xué)技術(shù)的發(fā)展給社會生活的方方面面都帶來了日新月異的變化。尤其是在信息傳播領(lǐng)域,這種變化尤為明顯。短短十年間,智能手機和微信已經(jīng)成為最重要的信息載體和信息傳播渠道,人們幾乎到了“無手機不交流”的程度。黨建工作當(dāng)然也不能置身局外,只有跟上時代步伐,充分利用好這些現(xiàn)代化信息傳播工具,才能適應(yīng)黨員群眾不斷變化的學(xué)用需求,才能讓黨建工作煥發(fā)出新的活力?!苞Q崗慧黨建”微信公眾平臺因此“破土而出”。
然而“舞臺易搭戲難唱”,由于沒有操作經(jīng)驗,“鶴崗慧黨建”運行之初只能以轉(zhuǎn)載黨建信息為主,閱讀關(guān)注的人數(shù)也很有限。盡管如此,運營者還是在操作過程中感受到了微信公眾平臺所蘊含的巨大潛力,它不只具備信息傳播的功能,其他很多功能對于改善黨建工作環(huán)境、提高黨建工作效率也能起到一定的優(yōu)化作用。因此,鶴崗市委組織部對“鶴崗慧黨建”做了重新定位,立足本地黨員隊伍建設(shè)實際,圍繞市里的中心工作和組織部重點工作,將微信平臺逐步打造成為具有鶴崗特色的黨建工作服務(wù)體系。首先,為“鶴崗慧黨建”設(shè)立了“慧支部”“黨員行”“黨建秀”等三個子菜單,在此基礎(chǔ)上又設(shè)立了“魅力支部”“強軟治散”“慧課堂”“流動黨員”“慧眼拾英”等11個子欄目,重點推送黨的建設(shè)和組織工作的重要部署、重點工作、經(jīng)驗做法、先優(yōu)典型等內(nèi)容。通過這樣的欄目設(shè)置,不僅實現(xiàn)了內(nèi)容的垂直細分,也實現(xiàn)了受眾群體的垂直細分,使一個平臺可以惠及全體黨員。其次,建立了鶴崗黨建工作群、各黨委黨建工作群、支部黨建工作群和流動黨員微信群。作為貫穿市、縣(區(qū))、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)和村(社區(qū))的四級微信群,這些微信群可以讓每一名黨員隨時隨地與上級黨組織取得聯(lián)系,實現(xiàn)了對全體黨員的全天候管理,特別是對村村大學(xué)生、第一書記、村兩委成員和流動黨員的教育管理,實現(xiàn)了點對點的服務(wù)管理機制。
搭臺是基礎(chǔ),唱戲是關(guān)鍵。這出“戲”怎么才能唱好呢?就是要充分發(fā)揮微信的功能優(yōu)勢。為了擴大“鶴崗慧黨建”的關(guān)注度,同時也為了將更多黨員會聚到這個平臺上來,遠程辦依托公號的“慧眼拾英”欄目開展了“黨務(wù)工作者隨手拍圖文大賽”活動。黨務(wù)工作者關(guān)注微信公眾賬號后就可以參加活動,然后在“上傳圖片”處添加用手機拍攝的圖片,在“描述”處填寫圖片說明、活動做法、活動特色等相關(guān)內(nèi)容,管理員當(dāng)天即可將投稿審核后發(fā)布到活動主頁面。由于參與門檻較低,活動內(nèi)容鮮活有趣,因此吸引了眾多黨務(wù)工作者參與其中,到該活動截止時總訪問量達到了232萬人次。利用本次活動,遠程辦不僅在微信平臺上建立起了網(wǎng)格化基層黨組織管理架構(gòu),而且還建立起了一整套以圖文形式上報工作情況的方式方法?,F(xiàn)如今,基層黨組織負責(zé)人、駐村第一書記向上級黨組織匯報工作情況,無須再手寫匯報材料了,只需現(xiàn)場拍張照片,寫個情況說明,然后上傳到微信群里,工作匯報就可以輕松完成,不僅提升了工作匯報的真實性、準確性,也大大提升了工作的效率和質(zhì)量。
自主原創(chuàng),簡化黨員學(xué)習(xí)內(nèi)容
由于微平臺幾乎覆蓋了鶴崗全體黨員,因此“鶴崗慧黨建”也成為重要的黨員教育平臺。雖然在線上線下都是開展黨員教育,但兩者在教育方式和教學(xué)方法上還是有明顯區(qū)別的。線下教育屬于灌輸式教育,即便內(nèi)容枯燥講得不好,受教者也只能被動接受。而線上教育則完全不同,施教者沒有任何強制手段向用戶灌輸學(xué)習(xí)內(nèi)容,受教者學(xué)或者不學(xué)完全取決于內(nèi)容對他有沒有吸引力,這就給內(nèi)容的編輯工作提出了很高的要求。
怎樣才能讓學(xué)習(xí)內(nèi)容具備吸引力呢?就是要讓學(xué)習(xí)內(nèi)容更符合微平臺信息傳播的特點和規(guī)律。為此,“鶴崗慧黨建”制定了三條原則。首先是必須堅持自主原創(chuàng)。微傳播的一個重要概念就是“朋友圈”概念,“鶴崗慧黨建”的用戶群決定了它的朋友圈就是身邊人身邊事。而要展現(xiàn)身邊人身邊事,就必須堅持自主原創(chuàng)。其次是必須堅持內(nèi)容簡化。有數(shù)據(jù)表明,人們對于線上閱讀產(chǎn)品的需求呈現(xiàn)一種碎片化狀態(tài)。一篇文章只要超過500字,閱讀者的閱讀欲望就會大大降低。解決的辦法就是要讓內(nèi)容簡化,這種簡化不是簡單的縮寫,而是對原有內(nèi)容的提煉和再加工。比如一篇4000字的理論學(xué)習(xí)文章,除非閱讀者有特定需求,否則是很難提起閱讀興趣的。作為微平臺的內(nèi)容編輯,需要做的工作就是“通過提煉和再加工,讓它變成絕大多數(shù)用戶有意愿閱讀和傳播的內(nèi)容”。最后是必須堅持形式創(chuàng)新。閱讀就像吃飯一樣,一個菜做得再怎么好吃,頓頓吃也會變得索然無味。菜要不斷地變換口味,微信內(nèi)容也要不斷地創(chuàng)新形式。
這三條原則不是割裂存在的,必須相互融合,才能讓內(nèi)容具備更強的吸引力。比如解讀“兩學(xué)一做”,“鶴崗慧黨建”就采用了“一圖讀懂”的辦法,先從冗長的文字中提煉出“學(xué)”和“做”的要點,再利用PPT將其制作成圖片。怎么學(xué),怎樣做,縣級黨委應(yīng)該做什么,各級黨組織書記負責(zé)哪些工作,在這一組圖片里都能找到答案。為了把“鶴崗慧黨建”做得更有特色,遠程辦也非常注意在內(nèi)部挖潛、招賢納士,這也激發(fā)了一些同志的創(chuàng)作欲望,如孫立新創(chuàng)作的兩學(xué)一做Flash和聽黨章等內(nèi)容,不僅贏得了用戶的廣泛贊譽,而且有效擴大了“鶴崗慧黨建”的影響力。
聯(lián)教活動,活化黨員管理模式
黨員的教育管理是黨建工作的一個重點,對于流動黨員的管理又是這個重點中的難點。尤其近幾年,隨著鶴崗市經(jīng)濟轉(zhuǎn)型速度的加快,流動人口的不斷增長,流動黨員的管理問題也日益突出起來。為了更好地解決這個問題,遠程辦利用“鶴崗慧黨建”微信平臺的互聯(lián)優(yōu)勢開展了“三知一解一有” 工程。
流動黨員的管理不同于機關(guān)黨員,需要更靈活的方式、更濃郁的人情味。因此,“三知一解一有”不僅給流動黨員提出了要知黨音、知責(zé)任、知鄉(xiāng)情的要求,而且還時時刻刻關(guān)注他們的需求,通過“鶴崗慧黨建”后臺為他們定向發(fā)布相關(guān)信息,為他們排解鄉(xiāng)愁,協(xié)調(diào)有關(guān)部門,為流動黨員解決發(fā)展過程中遇到的一些難題,真正讓他們有所作為。
在管理上,遠程辦協(xié)調(diào)組織員辦公室對流動黨員實行統(tǒng)一的積分制管理。在線上建立了“流動黨員網(wǎng)上支部”,并將所有流動黨員編入一個微信群里。要求所有流動黨員每兩周必須到微信群至少簽到一次,每次積1分;還要求他們定期匯報思想動態(tài),可以通過發(fā)表言論、交流心得、談感想等方式獲取相應(yīng)積分。通過這種線上線下互動互補、黨員流出地和流入地齊抓共管的方式,鶴崗市委組織部不僅有效破解了流動黨員管理難題,而且還在線上探索出了一條黨員分類管理的新路。
只有另辟蹊徑,才能破繭成蝶?!苞Q崗慧黨建”正在以全新的方式建立起獨特的黨建微生態(tài)環(huán)境。通過對后臺功能和發(fā)布形式的持續(xù)開發(fā)利用,“鶴崗慧黨建”必會進一步延伸工作手臂,在線上建立起點對線、線連面的黨建工作新格局。