幽蘭

“未來(lái)，中國(guó)企業(yè)家要有更多的全球視野、全球責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，在提升人類(lèi)文明方面做出更大的貢獻(xiàn)。企業(yè)家不僅要關(guān)注商業(yè)創(chuàng)新和科技創(chuàng)新，更要將視角更多的放在社會(huì)創(chuàng)新領(lǐng)域。中國(guó)企業(yè)在全球崛起代表何種價(jià)值？這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)不能再回避了?！遍L(zhǎng)江商學(xué)院創(chuàng)辦院長(zhǎng)項(xiàng)兵強(qiáng)調(diào)。

隨著世界社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，全球領(lǐng)先學(xué)者、組織和商業(yè)領(lǐng)袖越來(lái)越意識(shí)到，過(guò)度追求短期目標(biāo)、商業(yè)利潤(rùn)和股東回報(bào)等經(jīng)濟(jì)價(jià)值帶來(lái)的人類(lèi)集體短視問(wèn)題，也越來(lái)越意識(shí)到，企業(yè)在應(yīng)對(duì)氣候、資源、環(huán)境、社會(huì)等攸關(guān)人類(lèi)共同命運(yùn)的挑戰(zhàn)中所應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任，新商業(yè)文明成為時(shí)代亟需。

基于此，由長(zhǎng)江商學(xué)院和哈佛大學(xué)肯尼迪學(xué)院主辦的“新商業(yè)文明論壇”于2016年7月8日在北京舉辦。會(huì)議聚焦中國(guó)、美國(guó)，乃至全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展社會(huì)進(jìn)步最重大的問(wèn)題，包括可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題、如何實(shí)現(xiàn)包容性增長(zhǎng)問(wèn)題、創(chuàng)新問(wèn)題、氣候變化問(wèn)題和全球治理問(wèn)題等。這些問(wèn)題不是企業(yè)家或者政府本身可以解決，必須有更多的包括政府、企業(yè)和公民社會(huì)等多方位合作，才能更好地面對(duì)挑戰(zhàn)。而長(zhǎng)江商學(xué)院就是一支在教育領(lǐng)域推動(dòng)新商業(yè)文明的生力軍。

世界格局正發(fā)生著變革

長(zhǎng)江商學(xué)院創(chuàng)辦院長(zhǎng)、中國(guó)商業(yè)與全球化教授項(xiàng)兵強(qiáng)調(diào)，“當(dāng)今，國(guó)家的發(fā)展模式正在發(fā)生著變革，顛覆式科技的變革以及中國(guó)的崛起正在對(duì)全球經(jīng)濟(jì)和社會(huì)造成越來(lái)越深層次的影響?！?/p>

項(xiàng)兵指出，“未來(lái)十年二十年甚至三十年內(nèi)，全球經(jīng)濟(jì)被中國(guó)化將是重大的變革之一。”

政治體制、新社會(huì)契約與新型政商關(guān)系也是影響世界格局的重要因素。“民主體系被認(rèn)為是人類(lèi)重要的問(wèn)題，也是社會(huì)制度的創(chuàng)新之一。但是，在民主體系下，主權(quán)債務(wù)危機(jī)、政策短見(jiàn)、領(lǐng)導(dǎo)力匱乏、權(quán)錢(qián)交易、社會(huì)性流動(dòng)等問(wèn)題普遍存在?！?/p>

另外，中美在全球貿(mào)易投資體系的博弈也在進(jìn)行中。美國(guó)一直推TTIP、TPP，希望創(chuàng)造一個(gè)新的沒(méi)有中國(guó)參與的WTO，中國(guó)也在推自己的全球投資貿(mào)易體系，包括“一帶一路”、亞投行等，兩個(gè)經(jīng)濟(jì)大國(guó)在投資貿(mào)易體系里扳手腕的行為也是世界變革的重大力量。

全球治理結(jié)構(gòu)需要重構(gòu)。當(dāng)前，全球貿(mào)易、金融、投資、管理越來(lái)越全球化，但是在治理方面，全球治理結(jié)構(gòu)不到位也是一個(gè)事實(shí)。

在地緣政治領(lǐng)域，也在發(fā)生著一系列變革，包括英國(guó)脫歐、難民潮、中美關(guān)系的不確定性，伊斯蘭國(guó)崛起，全球范圍內(nèi)民粹主義和民主主義的抬頭，以及反全球化浪潮的抬頭等問(wèn)題，在大變革局勢(shì)下，任何思潮都有它的市場(chǎng)。

所以，我們不能培養(yǎng)一代又一代短視的企業(yè)家，沒(méi)有任何長(zhǎng)線的考慮。

探討中國(guó)企業(yè)崛起之“道”

中國(guó)企業(yè)家將在下一步變革中承擔(dān)更多的責(zé)任。

企業(yè)家不僅要關(guān)注商業(yè)創(chuàng)新和科技創(chuàng)新，更要將視角更多的放在社會(huì)創(chuàng)新領(lǐng)域。這是長(zhǎng)江商學(xué)院與肯尼迪學(xué)院合作里地重要考量之一。面向未來(lái)，不僅是企業(yè)要重視社會(huì)創(chuàng)新，我們還希望通過(guò)兩個(gè)學(xué)校在合作過(guò)程中，推動(dòng)商學(xué)院在社會(huì)創(chuàng)新領(lǐng)域做出更多的貢獻(xiàn)。

而培養(yǎng)企業(yè)家的全球視野和全球責(zé)任正是新商業(yè)文明的核心內(nèi)涵。項(xiàng)兵強(qiáng)調(diào)，“未來(lái)，中國(guó)企業(yè)家要有更多的全球視野、全球責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，在提升人類(lèi)文明方面做出更大的貢獻(xiàn)?！?/p>

“如果中國(guó)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新要做重要調(diào)整的話，我認(rèn)為最重要的一點(diǎn)，更多中國(guó)和中國(guó)企業(yè)家應(yīng)該超越為了創(chuàng)富創(chuàng)業(yè)而創(chuàng)新，更多中國(guó)企業(yè)家要為興趣，為理想，為夢(mèng)想，為責(zé)任，為擔(dān)當(dāng)創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新，中國(guó)才有可能出自己的亞當(dāng)史密斯，出自己的青霉素，這一點(diǎn)必須改變，和而不同，必須有不同的夢(mèng)想，為了興趣、為了理想，為了擔(dān)當(dāng)，而不僅僅是為了創(chuàng)富?！?/p>

項(xiàng)兵認(rèn)為，“從1840年到現(xiàn)在，我們對(duì)西方理論都是西方高高在上，我們低低在下，沒(méi)有考量，沒(méi)有引領(lǐng)，這種情況下我們只能追隨美國(guó)，追隨西方。面向未來(lái)，希望更多的企業(yè)家在中國(guó)再次崛起的時(shí)候，更多地去思考和探討中國(guó)企業(yè)在全球崛起代表什么道，不是更多的貿(mào)易機(jī)會(huì)，不是創(chuàng)造更多的財(cái)富。外國(guó)朋友關(guān)心的重要問(wèn)題之一是，中國(guó)企業(yè)在全球崛起代表何種價(jià)值。這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)不能再回避了。長(zhǎng)江商學(xué)院有這個(gè)責(zé)任，通過(guò)組織類(lèi)似的會(huì)議相互學(xué)習(xí)和探討中國(guó)企業(yè)在全球崛起的道?！?/p>

用生態(tài)和全球視角考慮問(wèn)題

“現(xiàn)在世界籠罩在世俗性的人文主義中，面臨生態(tài)環(huán)保的困難，社會(huì)秩序的挑戰(zhàn)，貧富不均的沖突，如何突破錢(qián)和權(quán)的鐵籠是人類(lèi)文明所遇到的問(wèn)題。因此，企業(yè)家要有覺(jué)悟，了解整個(gè)人類(lèi)和地球的關(guān)系，建立一個(gè)生命共同體，跳出自己私有的個(gè)人中心，要對(duì)我們所生存的地球神圣感有所理解，也要尊重各種不同的宗教傳統(tǒng)。”北京大學(xué)人文講席教授、高等人文研究院院長(zhǎng)、美國(guó)人文社會(huì)科學(xué)院院士杜維明表示。

對(duì)于東西方文明的價(jià)值理念有什么不同，杜維明表示，“目前我們過(guò)于突出西方的價(jià)值觀念，比如自由、平等、理性、人權(quán)等，超過(guò)了我們傳統(tǒng)文化的價(jià)值觀念，比如同情、正義、公平、人與人之間的和諧相處、社會(huì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)?shù)?。因此，?yīng)該把中國(guó)深厚的傳統(tǒng)價(jià)值發(fā)揮出來(lái)，把個(gè)人、社會(huì)、自然和天道融合到一個(gè)框架?！?/p>

“以美國(guó)為主的西方，強(qiáng)調(diào)利益，強(qiáng)調(diào)資本市場(chǎng)，股權(quán)權(quán)利、股權(quán)文化都是為了股東的利益，而不是社會(huì)的利益。東方的商業(yè)文化受儒家思想影響，很多是告訴創(chuàng)業(yè)者怎樣做人，這在中國(guó)的商業(yè)文化中式很重要的概念，這應(yīng)該是東西方最大的不同?！睂?duì)于東西方在商業(yè)理念和價(jià)值觀方面的異同，《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》中國(guó)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組織總監(jiān)Rob Koepp強(qiáng)調(diào)。

對(duì)于東西方的文化差異，“雖然說(shuō)西方民主好，不能說(shuō)絕對(duì)好，例如美國(guó)治安亂，自由持有槍支也很恐怖，民主和自由里面要有一個(gè)平衡?！盧ob Koepp認(rèn)為，東方最大的優(yōu)點(diǎn)就是有“天”這個(gè)概念，中國(guó)有“天下”、“天道”。

“最近，在西方思想潮流里面開(kāi)始有全球性的思維方式，所以要考慮環(huán)保問(wèn)題，東方尤其是中國(guó)的全球性思維方式值得西方人多學(xué)習(xí)?！?/p>

對(duì)于東西方文化在產(chǎn)品中的融合現(xiàn)象，完美世界創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)池宇峰說(shuō)，要在游戲產(chǎn)品中構(gòu)建一個(gè)東西方相同的世界，東西方文化的交流要有共同的渠道和共同的標(biāo)準(zhǔn)，西方有一部分人士喜歡了解中方文化的，這也是產(chǎn)品的細(xì)分市場(chǎng)。他發(fā)現(xiàn)，中西方商業(yè)、社會(huì)治理、文化文明當(dāng)中沒(méi)有涉及到基因?qū)用娴牟煌?，東西方的基因都可以包容，共同生活的99%的內(nèi)容是共通的，多交流、多談話、多理性的溝通有利于社會(huì)的發(fā)展。

“對(duì)于中國(guó)傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代文化平衡的問(wèn)題，要從四個(gè)層次來(lái)看文化：全世界、其他國(guó)家、國(guó)家內(nèi)部的組織、個(gè)人，在講究與時(shí)俱進(jìn)的文化同時(shí)，不能認(rèn)為傳統(tǒng)文化是非要摒棄的，現(xiàn)在就是最好的傳統(tǒng)時(shí)刻?！背赜罘灞硎?。

如今已步入共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代

談到商業(yè)文明，全球移動(dòng)通信協(xié)會(huì)高級(jí)顧問(wèn)、中國(guó)移動(dòng)原董事長(zhǎng)王建宙認(rèn)為有三個(gè)新變化。第一，以獨(dú)占為基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)變化為以分享經(jīng)濟(jì)為基礎(chǔ)的競(jìng)爭(zhēng)。在其看來(lái)，競(jìng)爭(zhēng)為發(fā)展帶來(lái)強(qiáng)大驅(qū)動(dòng)力，但過(guò)分競(jìng)爭(zhēng)就會(huì)造成資源的過(guò)渡耗費(fèi)，以及重復(fù)建設(shè)。“以移動(dòng)通信為例，每個(gè)運(yùn)營(yíng)商獨(dú)立建立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)，有自己的基站、交換機(jī)，還要占有很多的頻率”。

在資源越來(lái)越貧乏的現(xiàn)代，既要競(jìng)爭(zhēng)，又要節(jié)約，如何解決這個(gè)問(wèn)題？王建宙認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)功能虛擬化就是關(guān)鍵所在，“我們可以把硬件融合起來(lái)，通過(guò)軟件實(shí)現(xiàn)差異化”，當(dāng)然，“技術(shù)上是有可能的，但是需要各方面的支持，需要各個(gè)運(yùn)營(yíng)商的理解，同時(shí)也需要得到監(jiān)管部門(mén)的認(rèn)可，但我覺(jué)得趨勢(shì)越來(lái)越明顯”。

易到創(chuàng)始人兼CEO周航表示，共享經(jīng)濟(jì)如今已經(jīng)變成了熱門(mén)詞匯，但很多人還是在用工業(yè)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的規(guī)范來(lái)看待共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代。工業(yè)時(shí)代的特點(diǎn)可以概括為標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、可控，而共享經(jīng)濟(jì)則完全不同，其特征是個(gè)體利用閑置資源提供服務(wù)，“必然是個(gè)性的，非標(biāo)準(zhǔn)、不可控的”，這與工業(yè)經(jīng)濟(jì)的審美取向是相對(duì)的。

對(duì)于易到用車(chē)的定價(jià)模式，周航表示，當(dāng)下業(yè)內(nèi)有三種定價(jià)方式，分別是平臺(tái)定價(jià)、用戶定價(jià)以及車(chē)主定價(jià)。易到堅(jiān)持在平臺(tái)定價(jià)的基礎(chǔ)上，進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整，“我們會(huì)把權(quán)力更多交給司機(jī)”。

培養(yǎng)變革時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力

對(duì)于新商業(yè)文明時(shí)期的領(lǐng)導(dǎo)力問(wèn)題，搜狗公司首席執(zhí)行官王小川認(rèn)為必須具備三個(gè)要素：有夢(mèng)想，靠譜，具備破壞能力。

“現(xiàn)在的變化非常快，要看到未來(lái)什么樣，只有夢(mèng)想是不夠的，必須要腳踏實(shí)地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)去做，找到自己的位置，把不確定、不靠譜的事情變靠譜，這需要堅(jiān)持和專業(yè)的能力，就是靠譜。當(dāng)企業(yè)發(fā)展壯大的時(shí)候，對(duì)公司原有的流程和文化，要有改變的能力，作為一個(gè)破壞者的角色打破原有的組織結(jié)構(gòu)，使它能夠應(yīng)對(duì)未來(lái)的變化。”

“做到說(shuō)的事情和想的事情是一件事蠻難的?！蓖跣〈◤淖约旱慕?jīng)歷說(shuō)起，講說(shuō)了人生中遇到的兩個(gè)困難。

“在剛剛開(kāi)始工作沒(méi)多久，發(fā)展很快，那時(shí)候?qū)懘a很久，當(dāng)時(shí)兼職干活第一份薪水是7000元，1999年老板給了8000塊錢(qián)，那個(gè)年代一個(gè)月只發(fā)幾百塊錢(qián)，這是一筆大錢(qián)。當(dāng)時(shí)我自己一個(gè)人，工程速度就趕不上，我寫(xiě)得再快，一天一千行代碼但還是不夠，我就把宿舍另外一個(gè)技術(shù)上做得最好的同學(xué)拉來(lái)一塊做兼職，我們倆是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，那是第一次和別人有深度的合作。我們做工作時(shí)想追求極致，但是沒(méi)法追求內(nèi)心的完美。我們要去妥協(xié)，因?yàn)楦嗳诉M(jìn)入要尋找到合理的目標(biāo)，后來(lái)帶兩個(gè)人，幾十人，現(xiàn)在幾千人也沒(méi)那樣痛苦?！?/p>

“作為理工男，我對(duì)事物理解要把背后規(guī)律找明白，但是搜索我發(fā)現(xiàn)理解不了。當(dāng)時(shí)清華有了文科院校，有了新聞與傳播學(xué)院，我就開(kāi)始看他們的課外書(shū)籍，開(kāi)始看社會(huì)學(xué)的東西，從社會(huì)學(xué)里面才理解了復(fù)雜世界當(dāng)中的其他的規(guī)則。這對(duì)后來(lái)公司治理以及領(lǐng)導(dǎo)力受到非常大的啟發(fā)。開(kāi)始建的團(tuán)隊(duì)是一幫清華的技術(shù)男，但是從HR專業(yè)角度講其實(shí)不好，需要有不同的文化人搭配，今天也發(fā)現(xiàn)需要跨界力量帶來(lái)自己內(nèi)心的變化。”

適時(shí)更新企業(yè)文化和價(jià)值觀

IBM大中華區(qū)副總裁、戰(zhàn)略部總經(jīng)理郭繼軍表示，IBM已經(jīng)有150年歷史，在來(lái)去匆匆的IT圈中屬于比較長(zhǎng)壽的。對(duì)于長(zhǎng)壽的原因，他認(rèn)為，第一是在不斷地創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型，過(guò)去一百年里大大小小的轉(zhuǎn)型有八次之多；第二，不斷地解決這個(gè)世界上困難的問(wèn)題；第三，企業(yè)對(duì)于文化和價(jià)值觀的認(rèn)識(shí)。

IBM最新轉(zhuǎn)型是兩年之前開(kāi)始啟動(dòng)的，IBM未來(lái)將變成一個(gè)平臺(tái)型企業(yè)，以云作為主要基礎(chǔ)設(shè)施，在上面提供以認(rèn)知、計(jì)算作為主要業(yè)務(wù)形態(tài)。

“請(qǐng)一幫最好的同事制定最完美的戰(zhàn)略，然后堅(jiān)決執(zhí)行，在執(zhí)行過(guò)程中觀察市場(chǎng)反映，調(diào)整公司戰(zhàn)略，這樣的一種業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力模型在如今已經(jīng)不適用了，企業(yè)轉(zhuǎn)型面臨著很大的痛苦和困難?！惫^軍強(qiáng)調(diào)。

IBM過(guò)去每次轉(zhuǎn)型都是從企業(yè)模式、業(yè)務(wù)模式、技術(shù)創(chuàng)新三者之間選擇一個(gè)支點(diǎn)進(jìn)行轉(zhuǎn)型，另外兩點(diǎn)作為輔助實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型，但是現(xiàn)在必須要三管齊下，同時(shí)完成企業(yè)的技術(shù)轉(zhuǎn)型和業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型。最終，IBM提出轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)力模型，需要四方面的能力，第一是共同創(chuàng)造，需要跟內(nèi)部的團(tuán)隊(duì)、客戶一起完成；第二是執(zhí)行能力，要有速度和能量推動(dòng)企業(yè)的感知并行動(dòng)的能力；第三是協(xié)同能力，把資源利用起來(lái)并且放大；第四是顛覆能力，把企業(yè)里面繼承下來(lái)的不適用的再打破重新形成。

“IBM有自己的價(jià)值觀，價(jià)值觀這么多年起起伏伏，但還是非常穩(wěn)定，比如相信用技術(shù)、用思考改善人類(lèi)，相信通過(guò)解決最困難的問(wèn)題改善人類(lèi)的生活和改變?nèi)祟?lèi)的生活，這是我們不會(huì)去放棄的東西?！?/p>

郭繼軍打了個(gè)比方，如果大象能夠跳舞，螞蟻就應(yīng)該留在舞臺(tái)?！敖裉?，每個(gè)螞蟻都在解決人類(lèi)社會(huì)的難題，我們從來(lái)不會(huì)低估任何一個(gè)初創(chuàng)企業(yè)，甚至個(gè)性化企業(yè)帶來(lái)的價(jià)值，尤其是今天的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。企業(yè)只有不斷往前走，不斷解決最難的事情才能活得下去，所以進(jìn)攻才是最好的防御?！?/p>