于躍武

當記者采訪他是什么促使他放棄百萬英鎊的訂單而去守護手扶電梯時，約翰回答：“是一份強烈的社會責任感，讓我認識到再大的訂單通過努力還能簽訂，然而生命是無價的……

2015年8月6日，約翰接到倫敦哈羅德百貨公司的聘書，聘請他為該公司安全部長。就在當天，他原來供職的公司經理羅伯特，通過媒體向他道歉，并收回辭去他的決定；他的客戶泰勒也決定繼續(xù)和他簽訂百萬英鎊的訂單。是什么讓幸運一個個降臨在約翰頭上呢？

原來，約翰供職于倫敦一家日化公司。半年以來，他雖然兢兢業(yè)業(yè)，卻沒有成功簽訂過一個大單，就在公司經理羅伯特準備解雇他時，上天眷顧他，一家公司供應部經理泰勒被他的誠實打動，準備與他簽訂一份百萬英鎊的訂單。

他們約定，在哈羅德百貨公司的咖啡廳簽訂合同。約翰非常激動，這是他人生中的第一份百萬英鎊的訂單，為了給客戶留下好印象，他極其奢侈的用去三個月的工資，購買了一套名牌西服。8月1日上午，按照約定時間，約翰提前來到了哈羅德百貨公司。當他乘坐手扶電梯登上三樓時，他發(fā)現扶梯與三樓鏈接部位出現明顯裂痕。當約翰走過那個位置的時候，差點被陷下去的擋板絆倒，因為著急談合同，他趕緊整理好凌亂的衣裝，然后匆匆離去。

走了幾步后，約翰又返回扶梯，他認真查看了那條裂縫。約翰覺得，如果不及時關掉扶梯，后果將不堪設想?？墒?，上哪找電工呢？扶梯上又沒有維修電話，該怎么辦呢？扶梯附近也沒有商場的工作人員在，如果自己走了，萬一有人不知道受了傷怎么辦？約翰沒有辦法，于是他就守候在二樓的扶梯口，提示顧客換乘其它扶梯或電梯。

約翰焦急地站在扶梯口，不時的盯著手表看。時間到了，但是他不能離開——這家公司的生意實在太紅火了，根本沒有人注意到他。他決定打電話向客戶解釋，可當他從口袋里掏出手機，卻意外發(fā)現手機出現故障。約翰即是無奈，又是焦慮，一個人在那呆站著。

中午，當哈羅德百貨公司總經理邁克爾到監(jiān)控室查看時發(fā)現，一個人站在二樓扶梯口一直阻止顧客乘坐扶梯。他好奇地問站在身邊的人事部長：“那個站在電梯口的人是什么職位？為什么站在扶梯口一站就是一上午，還阻止顧客不讓他們乘坐那個扶梯？”人事部長回答：“那個人不是我們職員?！?/p>

邁克爾感覺一定發(fā)生了什么，趕緊趕了過去。約翰得知邁克爾的身份后，向他指出電梯存在的隱患。得知因由后，邁克爾激動地用雙手握住了約翰的手。趕來的電梯修理工告訴邁克爾，如果不是約翰站在扶梯口阻止顧客換乘其他電梯，定會發(fā)生可怕的安全事件。聽了修理工的話，邁克爾當即重謝約翰，可是當他回過頭來卻找不到約翰的蹤影。

約翰哪去了？約翰當然是去百貨公司咖啡館找他的客戶泰勒去了?？僧斔s到咖啡館，哪還有泰勒的影子。咖啡店員工遞給他一張紙條，是泰勒留給他的，上邊寫著：“真沒想到你是這樣一個不守時的人，抱歉，我永遠也不會和你這樣的人簽約，更別說是百萬英鎊的訂單?！被氐焦?，經理羅伯特得知到手的訂單因為約翰的不守時被取消，非常氣憤，當即便解雇了約翰。

事情發(fā)生喜劇性變化是在第二天。當約翰一覺醒來，沮喪的打開電視，發(fā)現新聞里播放的視頻竟然是在尋找自己。原來，邁克爾向媒體提供了監(jiān)控錄像，所有媒體便都開始尋找約翰這個有著強烈社會責任感的人。邁克爾對記者說：“因為那個小伙子的堅持，阻止了一件重大事故的發(fā)生。為此我們決定找到他，并高薪聘請他為我們的安全部長?！?/p>

媒體的轟炸式報道引起了約翰原來供職的那家公司和要簽訂合同的那家公司的注意，于是便出現了文章開頭的情景。

約翰成了倫敦的英雄，當記者采訪他是什么促使他放棄百萬英鎊的訂單而去守護手扶電梯時，約翰回答：“是一份強烈的社會責任感，讓我認識到再大的訂單通過努力還能簽訂，然而生命是無價的，我要為無價的生命的負責，為此，在那一刻，我決定放棄百萬英鎊的訂單。”

約翰用自己的行動，感動和溫暖了整個倫敦……

方原林摘自《演講與口才·綠版》