郭維濤

我們經(jīng)常會聽到領(lǐng)導(dǎo)這樣說：不要和我談其他的東西，我只要結(jié)果。于是大家形成了“結(jié)果導(dǎo)向型”的工作思路，只有在某個項目出現(xiàn)問題或完成的時候，才去向領(lǐng)導(dǎo)匯報。殊不知，此時你已經(jīng)被領(lǐng)導(dǎo)在心里拉進了“黑名單”。

現(xiàn)實中，非常注意過程匯報的人雖然讓老板多少有點煩，但他們往往最后都會受到賞識。

作為老板，不但是企業(yè)利益的最大受益者也是最大損失方。在其用人尺度上，永遠有兩個標準是不可少的。一曰能力，二曰信任。能力是授權(quán)的開始，信任則是授權(quán)的持續(xù)。但越是得到授權(quán)就越要匯報過程，那么授權(quán)還有什么意義？實際上，許多職業(yè)經(jīng)理人沒有意識到這種“權(quán)”是向老板借來的，是有限的權(quán)。借的東西不是自己的，要讓主人知道它還在，還安全，主人隨時還可以控制，那么他才會放心地交給你去打理。

這和我們把錢存在銀行是一樣的道理，銀行要防止出現(xiàn)擠兌風潮，就一定要讓客戶存取自由。剛開始可能只是“小額活期”，但信任度高了變成“大額定期”，這樣職業(yè)經(jīng)理人才能有更多的支配權(quán)。

遺憾的是我們經(jīng)?？吹剑F(xiàn)實中意氣風發(fā)的職業(yè)經(jīng)理人或是準職業(yè)經(jīng)理人們正在被老板“咱倆誰跟誰”的話感動著，身正不怕影斜，“走自己的路讓別人說去吧”，最終，一兩個小人的出現(xiàn)就能把他們打入深淵。因為授權(quán)以后，老板對信息的渴求是前所未有的，你既然不勤請示、勤匯報，總有別人會補這個缺，但其真實性就無法保證了。所以，當職業(yè)經(jīng)理人感到比竇娥還冤的時候，往往就是由于過程中許多信息被有意或無意曲解，結(jié)果上的功抵不上過程中的“錯”。

（摘自《中國機電工業(yè)》）