邊琳娜

摘要：工會及其各工會組織代表職工的利益，依法維護(hù)職工的合法權(quán)益，工會必須遵守和維護(hù)憲法，以憲法為根本的活動準(zhǔn)則，依照工會章程獨(dú)立自主地開展活動。工會組織是連接企業(yè)與職工之間的紐帶，隨著時代的發(fā)展，工會組織的發(fā)展逐漸成熟，需要承擔(dān)的責(zé)任越來越多。本文是我結(jié)合多年在工作中總結(jié)的一些問題和情況，簡述了在工會組織如何提升職工的凝聚力的一些個人看法。

關(guān)鍵詞：工會組織；凝聚力；職工

隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國有企業(yè)的工會組織建設(shè)成為重點(diǎn)，工會組織所面臨管理的對象、方式以及內(nèi)容都在不斷地發(fā)生變化，面對新形勢，面對日趨復(fù)雜的管理環(huán)境以及職工隊伍發(fā)展的多元化，對于工會組織的管理提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)。如果不能與時俱進(jìn)，跟上時代發(fā)展的步伐，那么就會對工會組織工作的有效開展造成嚴(yán)重阻礙，降低工會組織的凝聚力作用，對于企業(yè)的發(fā)展造成障礙。因此，在時代的發(fā)展過程中，需要不斷提升工會組織的工作能力。

關(guān)于工會組織凝聚力

企業(yè)工會組織的凝聚力，是指在工會組織的引導(dǎo)下，企業(yè)內(nèi)部職工之間相互團(tuán)結(jié)，互幫互助，有共同的發(fā)展目標(biāo)。職工之間既是相互分離的個體，也是具有共同利益的共同體，從而共同促進(jìn)發(fā)展。職工間的凝聚力主要表現(xiàn)在三個方面：一個是觀念上的認(rèn)同感，即職工之間具有共同的價值觀念和奮斗目標(biāo)，對于企業(yè)的發(fā)展有相同的認(rèn)識，因此彼此間步伐方向一致，這樣在工作中才能更好的攜手前進(jìn)；第二個是利益一致性，企業(yè)內(nèi)每個職工的利益與企業(yè)的發(fā)展前景息息相關(guān)，因此職工才可以將個人利益與企業(yè)的利益相互結(jié)合到一起，在促進(jìn)自身發(fā)展的同時還帶動企業(yè)的發(fā)展，產(chǎn)生歸屬感；第三個是情感上的相容性，每個職工愿意為了企業(yè)的發(fā)展獻(xiàn)出自己的力量，為了企業(yè)的未來而奮斗，盡職盡責(zé)，完善自身。[1]

目前工會組織存在的問題

隨著社會的進(jìn)步，企業(yè)的發(fā)展，對于工會組織的工作能力提出了更高的要求。而目前工會組織發(fā)展遇到的最大的問題就是脫離了職工群眾。工會組織是連接黨與群眾之間的紐帶，工會組織的工作具有高度的階級性和群眾性，具有積極的引導(dǎo)作用。但是現(xiàn)實發(fā)展情況中，我國目前一些企業(yè)中的工會組織存在嚴(yán)重的脫離群眾的問題，背離了最初的發(fā)展方向，得不到職工的認(rèn)可，或者是不愿意走進(jìn)職工中間，對于職工的需求和想法不了解不關(guān)心，不能從根本上維護(hù)職工的合法權(quán)益，對于自己的工作不上心，業(yè)務(wù)能力和管理能力都很差，將自己擺在了一個不正確的位置上，得不到職工的真正信任與認(rèn)可。

工會組織的發(fā)展不能與職工的實際相聯(lián)系，對于職工真正想解決的問題沒有及時的完成，所開展的一些活動，不符合職工的需求，職工的參與積極性不高，沒有認(rèn)同感。因此加強(qiáng)企業(yè)職工的凝聚力需要反映職工的訴求，走基層，加強(qiáng)與職工之間的聯(lián)系，切實維護(hù)職工合法權(quán)益。[2]

造成工會組織管理出現(xiàn)問題的原因

在現(xiàn)實發(fā)展的過程中，企業(yè)工會組織僅僅只是掛有一個招牌，而沒有一些實際的行動，隨著時間的發(fā)展，職工對于他們的信心也逐漸喪失；有一些完全背離了正確的發(fā)展方向與道路，與職工的利益發(fā)生了沖突，嚴(yán)重脫離了職工群體；另外還存在一些工會組織成為了企業(yè)的附屬品，沒有切實維護(hù)好職工的合法權(quán)益。這些工作存在問題的工會組織存在一個共同的特點(diǎn)，就是與職工之間脫節(jié)嚴(yán)重，不能滿足職工的需求，不能真正反映職工的訴求，雖然企業(yè)工會組織依然存在，但是已經(jīng)失去其存在的意義，也只是一種形式上的內(nèi)容而已，對日常工作反而會帶來一些負(fù)面的影響。因此需要加強(qiáng)對這些存在問題的工會組織的管理，提升凝聚力，制定具有針對性的策劃與建設(shè)，避免一些對于凝聚力、日常工作建設(shè)造成破壞的因素存在。目前對于凝聚力建設(shè)造成影響主要有三個方面的原因：

工會缺位：工會組織如何將自己的工作開展到位，就是看工會組織所進(jìn)行的內(nèi)容是否是職工所需要的。對于工會組織的客觀評價就在于職工的需求是什么，那么工會組織工作發(fā)展的方向就在哪里，反應(yīng)職工的訴求，滿足職工的需要，這也是工會組織開展工作的方向。如果一個工會組織連最基本的職工權(quán)益都沒有辦法維護(hù)，那么也就沒有了存在的必要，自然也就沒有辦法得到職工的認(rèn)可，因此造成了工會缺位的現(xiàn)象的產(chǎn)生。[3]

目前，我國工會組織缺位的現(xiàn)象比較嚴(yán)重，特別是一些企業(yè)沒有按照規(guī)定的章程走，建立合格的工會組織，導(dǎo)致一些職工求助無門，即使有一些企業(yè)建立了工會組織，但是因為領(lǐng)導(dǎo)權(quán)依舊把握在領(lǐng)導(dǎo)層的手上，而導(dǎo)致一些工作開展困難，處在一個被動性的位置。在很多國有企業(yè)中，工會更像是行政附屬品，沒有真正做好為企業(yè)職工的利益代言的工作，不能真實反映職工訴求。在一些企業(yè)停工之后，由于工會缺位，導(dǎo)致職工的權(quán)益沒有辦法得到有效地維護(hù)，導(dǎo)致勞動關(guān)系中的矛盾不斷激發(fā)，對于社會的穩(wěn)定造成影響。因此，事實證明，對于職工信任感的培養(yǎng)是最重要的，是增強(qiáng)工會聯(lián)系職工群眾工作的基礎(chǔ)。

工會錯位：一些工會組織在開展工作的過程中行政化傾向嚴(yán)重，導(dǎo)致無法得到職工的認(rèn)可，與職工的聯(lián)系造成了嚴(yán)重的阻礙。所開展的內(nèi)容沒有深入基層，走入職工中間，沒有進(jìn)行細(xì)致地探究，背離了本質(zhì)屬性，沒有切實代表職工群眾的意愿。

行政化傾向的存在，會對工會組織各項工作的開展造成阻礙，不能做好職工的“娘家人”，對于自己的定位錯誤，不能了解職工的需求，因此對于職工合法權(quán)益的維護(hù)存在巨大問題。[4]

工會越位：主要表現(xiàn)在一些工會組織對于自己的工作范圍和行駛職權(quán)的能力認(rèn)識不清，出現(xiàn)了自己本職工作沒做好，反而干涉到其他部門工作的情況，工會組織對于自身沒有明確的定位，沒有做好自己該做的工作。因此有的人提出，需要工會認(rèn)清自己的職責(zé)，要做到有所為有所不為，對于自己本職內(nèi)的工作要負(fù)責(zé)到底，認(rèn)真到位，切實保護(hù)好廣大職工的利益。

如何提升工會組織凝聚力

加強(qiáng)組織建設(shè)

要想提升企業(yè)工會組織的凝聚力作用，首先就要做好自身的組織建設(shè)工作，求真務(wù)實，發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新精神，這樣才能永久的煥發(fā)工會組織的生命力，同時也是各項工作開展的保證。為了更好地提升工會組織的工作能力，需要工會組織工作人員不斷強(qiáng)化自身的政治認(rèn)識，注重大局，要代表廣大職工的權(quán)益，團(tuán)結(jié)群眾，在工作開展的過程中，要與時俱進(jìn)，解放思想，真正走到群眾中間去，了解群眾真正需要的東西，并且參與進(jìn)去，把維護(hù)職工的權(quán)益作為工作開展的重點(diǎn)，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，加強(qiáng)自身的建設(shè)，保持工會組織的旺盛生命力，增強(qiáng)凝聚力。[5]

提升業(yè)務(wù)素養(yǎng)

提升工會組織的凝聚力，還需要加強(qiáng)對于企業(yè)干部的業(yè)務(wù)培養(yǎng)。首先要加強(qiáng)對于干部的思想建設(shè)。思想認(rèn)識的準(zhǔn)確性是進(jìn)行干部隊伍建設(shè)的基礎(chǔ)，才能保證正確的進(jìn)步方向，也是開展好工會工作的前提。需要加強(qiáng)干部人員對于黨的路線、方針、政策的學(xué)習(xí)，保證其正確的工作方向，在工作的過程中不偏離黨的發(fā)展方向，牢牢依靠黨。將理論與實際相結(jié)合，使理論知識能夠真正運(yùn)用到實際的發(fā)展過程中，起到正確的引導(dǎo)作用，對于職工真正關(guān)心的、與職工利益緊密相連的問題認(rèn)真研究解決，將工會組織的工作與自身的發(fā)展建設(shè)相互聯(lián)系，從而提升對于新的發(fā)展環(huán)境的認(rèn)識。[6]

在強(qiáng)化思想建設(shè)的同時還需要加強(qiáng)對于干部的作風(fēng)建設(shè)。工會組織內(nèi)的干部需要建立良好的形象，提升工會組織的公信力，工會干部凡事要從職工的角度出發(fā)，走入職工的生活中間，展開基層的調(diào)查與研究，關(guān)心職工生活的情況，了解他們心中所需，并且樂于為職工的困難伸出援手，解決他們的后顧之憂，從而保證他們能夠更加盡心地參與工作，提升職工的工作能力。工會組織干部要做到理解與支持職工，深入與依靠職工，切實維護(hù)好職工的合法權(quán)益，做好職工的保護(hù)傘，對于職工隊伍的情況要細(xì)致掌握，積極實施開展工會的維權(quán)幫扶工作，創(chuàng)造出和諧的工作環(huán)境。

工作組織的干部提升工作能力同樣很重要，必須自身具備優(yōu)秀的素質(zhì)，才能做好自身的工作。隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，勞動關(guān)系越來越復(fù)雜，矛盾突出，工會組織各項維權(quán)工作的機(jī)制建設(shè)都還沒有完善，因此提升工會組織干部的能力顯得更加重要。在對于干部培訓(xùn)學(xué)習(xí)的過程中，需要做好干部對于政治時事的學(xué)習(xí)，促進(jìn)干部政治素質(zhì)認(rèn)識的提高；干部日常的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn)也同樣不能放松，這對于干部的文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)的提升具有重要作用；工會組織干部的法律知識不能缺，知法、守法、懂法，還會用法，是對一名合格干部的基本要求，因此要注重對于干部的法律知識培養(yǎng)，提升干部的法律意識；工會組織的干部要做好對于職工的管理工作，因此對于干部管理能力的培訓(xùn)工作也是不能松懈的，掌握好了科學(xué)的管理方式，才能更好地開展工會組織工作，增強(qiáng)工會組織的凝聚力，從而建設(shè)出一支具有過硬工作能力的工會干部隊伍。

創(chuàng)新工作機(jī)制

為了提升企業(yè)工會組織的凝聚力，需要創(chuàng)新工會組織的工作機(jī)制，首先就需要將工會組織工作與黨建工作相互結(jié)合起來，通過黨工共建，使工會組織工作的開展能夠更加深入和細(xì)致，同時利用黨組織工作的先進(jìn)性，借助于黨組織的力量，以更加具有創(chuàng)新性的方式領(lǐng)導(dǎo)和建設(shè)工會，準(zhǔn)確把握工會的發(fā)展方向，調(diào)動職工的工作積極性，保證團(tuán)結(jié)性，提升凝聚力。[7]

加強(qiáng)對于職工的學(xué)習(xí)與培養(yǎng)，創(chuàng)造學(xué)習(xí)型的組織環(huán)境，工會要不斷開展學(xué)習(xí)教育工作，結(jié)合實際，提升職工的思想認(rèn)識和工作水平，制定和實施具有針對性的活動，引導(dǎo)職工樹立終生學(xué)習(xí)的理念。通過各式各樣學(xué)習(xí)活動的開展，使職工在相互學(xué)習(xí)的過程中發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)能力與水平之間存在的差距，從而不斷學(xué)習(xí)其他人身上優(yōu)秀的品質(zhì)與能力，樹立競爭意識與創(chuàng)新意識，提升工作能力與水平。工會組織要加強(qiáng)對職工的引導(dǎo)能力的發(fā)揮，真正提升職工素質(zhì)，激發(fā)職工的工作潛力與熱情，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)進(jìn)步氛圍，從而增強(qiáng)職工的凝聚力和對企業(yè)的歸屬感。[8]

為了更好地完善對于職工的服務(wù)工作，促進(jìn)和諧發(fā)展，需要具有針對性的管理措施出現(xiàn)。對于女職工需要有特殊保護(hù)權(quán)益，例如對于特殊時期的女職工可以設(shè)立休息室；在日常的管理過程中，多開展一些文化活動，豐富職工的業(yè)余生活，同時以實際的發(fā)展情況，設(shè)置一些室內(nèi)或室外的活動場地，方便職工業(yè)余健身、閱覽等要求，同時可以加強(qiáng)職工之間的交流；開展一些具有創(chuàng)新性的職工服務(wù)活動，制定詳細(xì)的服務(wù)章程及服務(wù)范圍，同時可以采取上墻公示、廠務(wù)公開欄等方式保障企業(yè)職工的監(jiān)督權(quán)。

工會組織工作的開展需要各級各部門做好配合工作，通過民主管理的方式，注重對于職工素質(zhì)的培養(yǎng)，對于小組組長可以定期開展培訓(xùn)，保證工會組織建設(shè)工作的順利進(jìn)行。對于那些長期出差在外或者經(jīng)常性加班的職工，工會組織同樣不能忽視對于他們的關(guān)心，要時時跟進(jìn)，了解他們的需求，對于存在困難的，要去解決他們的困難。例如一些職工因為工作性質(zhì)，造成婚戀問題的，工會組織可以有目的性地開展聯(lián)誼活動，幫助這些職工創(chuàng)造良好的機(jī)會與條件。[9]

總結(jié)

工會組織提升職工的凝聚力是促進(jìn)社會發(fā)展的重要內(nèi)容，也是工會組織提升自身工作能力的重要依據(jù)，在加強(qiáng)職工凝聚力的過程中，需要工會組織做好相關(guān)的引導(dǎo)工作，服務(wù)好職工，保障他們的合法權(quán)益，并且隨著時代的發(fā)展，不斷與時俱進(jìn)，理論與實踐發(fā)展相結(jié)合，企業(yè)加強(qiáng)自身的組織建設(shè)，提升干部的素質(zhì)，注重對于員工思想動態(tài)的了解，創(chuàng)新工會的管理機(jī)制，強(qiáng)化思想意識、責(zé)任意識與創(chuàng)新意識，不斷提升工會組織對于職工的凝聚力作用。[10]

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