王倫

【摘 要】 網(wǎng)絡組織是一種新型的組織形態(tài)，在社會經(jīng)濟中發(fā)揮著越來越重要的作用。"創(chuàng)新、協(xié)調、綠色、開放、共享"是新的時代背景下提出來的發(fā)展理念，為網(wǎng)絡組織的治理提供了一種新的思路。本文緊扣五大發(fā)展理念這個時代脈搏，旨在思考如何讓五大發(fā)展理念在網(wǎng)絡組織治理中落地生根、開花結果，為網(wǎng)絡組織的研究和發(fā)展指出明確的方向。

【關鍵詞】 網(wǎng)絡組織 五大發(fā)展理念

一、引言

網(wǎng)絡組織帶來顯著的協(xié)同效應的同時，也會出現(xiàn)核心能力缺失與整合能力弱、協(xié)調能力差、環(huán)境問題、開放程度低、機會主義行為等一系列治理問題。五中全會提出"創(chuàng)新、協(xié)調、綠色、開放、共享"五大發(fā)展理念，為網(wǎng)絡組織的治理提供了思想利器和實踐指南。因此，我們可以按照"創(chuàng)新、協(xié)調、綠色、開放、共享"五大發(fā)展理念提供的新的思路來對網(wǎng)絡組織中存在的一系列問題進行治理，以期實現(xiàn)網(wǎng)絡組織的跨越式發(fā)展。

二、五大發(fā)展理念概述

《中共中央關于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十三個五年規(guī)劃的建議》最突出的亮點是提出了"創(chuàng)新、協(xié)調、綠色、開放、共享"這五大發(fā)展理念。五大發(fā)展理念的提出，總結了中國過去三十多年的發(fā)展經(jīng)驗和教訓，提出了中國發(fā)展轉型的基本理念，是一個綜合全面的發(fā)展觀。

三、網(wǎng)絡組織中存在的問題

（一）核心能力缺失與整合能力弱

網(wǎng)絡組織的宗旨就是“取人之長，補己之短”，整合網(wǎng)絡組織中各家企業(yè)的核心能力，通過優(yōu)勢互補，充分發(fā)揮核心能力的作用，從而有助于創(chuàng)新。可見網(wǎng)絡組織的核心能力是網(wǎng)絡組織創(chuàng)新的基礎。網(wǎng)絡組織中的核心能力存在兩方面的問題。一個是單個節(jié)點企業(yè)的核心能力缺失。網(wǎng)絡組織的創(chuàng)新需要單個節(jié)點企業(yè)擁有核心能力，單個節(jié)點企業(yè)的核心能力使該節(jié)點企業(yè)在網(wǎng)絡組織中具有比較優(yōu)勢，比較優(yōu)勢的聚合才能形成綜合實力，進而實現(xiàn)網(wǎng)絡組織的創(chuàng)新功能。單個企業(yè)核心能力的缺失會使創(chuàng)新失去根基。另一個是不能很好的將網(wǎng)絡組織內部企業(yè)的核心能力進行有效整合。單個企業(yè)擁有核心能力之后，必須使網(wǎng)絡組織內各個企業(yè)的核心能力產生協(xié)同效應，才能實現(xiàn)整體創(chuàng)新，所以核心能力的整合也是制約網(wǎng)絡組織創(chuàng)新的關鍵因素。

（二）協(xié)調能力差

網(wǎng)絡組織作為一種介于層級組織和市場之間的中介組織，其內部存在著行政命令和價格的雙重機制，因此其就存在網(wǎng)絡組織中的企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與網(wǎng)絡組織之間的不協(xié)調現(xiàn)象。同時網(wǎng)絡組織具有開放性的特征，一個向外部環(huán)境開放的網(wǎng)絡組織也決定了其與其眾多的外部利益相關者存在著各種各樣的利益關系，如果處理不當，也會產生不協(xié)調現(xiàn)象。這種不協(xié)調實際上由于各方利益與沖突無法得到有效的解決。所以必須從企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與網(wǎng)絡組織、網(wǎng)絡組織與外部利益相關者三個層面來解決網(wǎng)絡組織中這種由于利益與沖突產生的不協(xié)調現(xiàn)象，從而更好地發(fā)揮網(wǎng)絡組織的功效。

（三）環(huán)境問題

環(huán)境問題是指由于人類活動作用于周圍環(huán)境所引起的環(huán)境質量變化，以及這種變化對人類的生產、生活和健康造成的影響。網(wǎng)絡組織的節(jié)點是企業(yè)，因此，在企業(yè)中存在的一些與環(huán)境相關的問題，在網(wǎng)絡組織中也同樣會出現(xiàn)，如：資源利用率低、鋪張浪費、環(huán)境污染等，這些都會妨礙網(wǎng)絡組織的綠色發(fā)展。

（四）開放程度低

網(wǎng)絡組織是企業(yè)與企業(yè)基于信任而建立起來的一種合作關系。網(wǎng)絡組織中的企業(yè)都有一定的核心能力，這種核心能力可以使該企業(yè)在網(wǎng)絡組織中占據(jù)一席之地。網(wǎng)絡組織中的企業(yè)在參與合作的過程中，如果將自身企業(yè)的核心能力與對方企業(yè)共享，不僅會使得該企業(yè)在網(wǎng)絡組織中的地位下降甚至喪失，而且還可能會導致該企業(yè)在未來的市場競爭中失去競爭優(yōu)勢。這因為這個原因，網(wǎng)絡組織中的企業(yè)會對自身企業(yè)的核心能力采取一些保護和防范措施，這導致了網(wǎng)絡組織中企業(yè)與企業(yè)的開放程度下降。同時，由于網(wǎng)絡組織存在內部路徑鎖定效應，路徑鎖定效應也阻礙了網(wǎng)絡組織與外部環(huán)境之間的開放程度。

（五）機會主義行為

網(wǎng)絡組織中的企業(yè)存在機會主義行為，網(wǎng)絡組織中的機會主義行為是指網(wǎng)絡組織中的企業(yè)總是以犧牲另一家企業(yè)的利益為代價來追求自身利益的最大化。機會主義行為的存在，也是網(wǎng)絡組織成員不能實現(xiàn)共享的根本原因。這種不共享的行為既會導致網(wǎng)絡組織中的資源等生產要素無法得到有效利用，也會引起網(wǎng)絡組織由于協(xié)同作用而產生的績效下降或利益分配不均，給網(wǎng)絡組織的內部穩(wěn)定帶來一定程度的威脅。

四、對網(wǎng)絡組織的治理

（一）發(fā)展的基點在創(chuàng)新，要著力培育網(wǎng)絡組織中企業(yè)的核心能力和增強其協(xié)調性

當今世界，唯有創(chuàng)新才有發(fā)展前途；唯有創(chuàng)新，才能加速發(fā)展。網(wǎng)絡組織要想創(chuàng)新，就必須培養(yǎng)網(wǎng)絡組織中企業(yè)的核心能力并增強其協(xié)調性，其具體做法可以從以下幾方面入手：

自己培養(yǎng)。企業(yè)應自行培養(yǎng)企業(yè)的核心能力，企業(yè)的核心能力是企業(yè)存在的基礎。

聯(lián)合培養(yǎng)。高校和科研院所是研發(fā)基地，企業(yè)也可以與高校和科研院所建立產學研相結合的體制，培養(yǎng)自己的核心能力。

協(xié)調創(chuàng)新。要將網(wǎng)絡組織中各家企業(yè)的核心能力相互緊密結合，使創(chuàng)新的原動力源源不斷的迸發(fā)出來。

加速打造創(chuàng)新人才隊伍。要實現(xiàn)網(wǎng)絡組織創(chuàng)新發(fā)展，最缺的就是人才。有了過硬的人才隊伍，才能促進網(wǎng)絡組織的創(chuàng)新發(fā)展。因此，要立足長遠，引進優(yōu)秀國際化專業(yè)人才，同時要加強對網(wǎng)絡組織中現(xiàn)有員工的教育培訓。通過優(yōu)質人才的引進，不斷提高網(wǎng)絡組織開發(fā)核心能力的水平，為網(wǎng)絡組織的發(fā)展提供強有力的人才支撐。

（二）發(fā)展的支撐在協(xié)調，要著力使網(wǎng)絡組織各方面協(xié)調發(fā)展

網(wǎng)絡組織堅持協(xié)調發(fā)展就是堅持共同發(fā)展。堅持網(wǎng)絡組織中企業(yè)與企業(yè)的共同發(fā)展、企業(yè)與網(wǎng)絡組織的共同發(fā)展、網(wǎng)絡組織與外部利益相關者的共同發(fā)展。

網(wǎng)絡組織中企業(yè)與企業(yè)的共同發(fā)展。未來的市場競爭不再局限于單個企業(yè)，而是存在于網(wǎng)絡組織之間。因此，要想在激烈的市場競爭中取得勝利，網(wǎng)絡組織中強的企業(yè)就必須帶動弱的企業(yè)發(fā)展，大的企業(yè)帶動小的企業(yè)發(fā)展，消除網(wǎng)絡組織內部企業(yè)之間的惡性競爭，并在相互依賴與相互獨立中找到平衡，實現(xiàn)網(wǎng)絡組織內部企業(yè)的共同發(fā)展。

企業(yè)與網(wǎng)絡組織的共同發(fā)展。每個企業(yè)都有各自的歷史、經(jīng)驗等，正因為此，網(wǎng)絡組織中的各家企業(yè)會形成不同的文化與戰(zhàn)略。當企業(yè)成為網(wǎng)絡組織中的一員時，就不應該從企業(yè)層面去看待問題，而應該從整個網(wǎng)絡組織的層面去看待問題，使自身企業(yè)的文化與戰(zhàn)略與整個網(wǎng)絡組織的文化與戰(zhàn)略兼容，使整個網(wǎng)絡組織的發(fā)展來帶動單個企業(yè)發(fā)展。

網(wǎng)絡組織與外部利益相關者的共同發(fā)展。網(wǎng)絡組織作為企業(yè)的集合，它提供的產品、服務以及就業(yè)崗位可以滿足人們的需求和很好的解決社會上的就業(yè)問題。

（三）發(fā)展的希望在綠色，要在網(wǎng)絡組織中樹立環(huán)保理念

綠色發(fā)展是以效率、和諧、持續(xù)為目標的發(fā)展方式，網(wǎng)絡組織中的企業(yè)應最大限度地利用資源，實行集約型的生產方式，具體可以從兩方面入手。一要利用新技術不斷提高網(wǎng)絡組織的資源利用效率。資源大多是不可再生的，要提高資源利用水平，就必須采用新技術，使用新設備，實現(xiàn)集約化經(jīng)營，同時應避免對環(huán)境的污染。二要樹立節(jié)能低碳、綠色環(huán)保理念。積極推行綠色辦公，最大限度降低辦公場所對環(huán)境的影響；開通微信工作平臺，提高工作效率，節(jié)約工作成本。

（四）發(fā)展的空間在開放，要著力提升網(wǎng)絡組織的開放度

網(wǎng)絡組織不能閉門造車，不能不關注外部環(huán)境的變化，應不斷提高網(wǎng)絡組織的開放程度以應對各種變化。提高網(wǎng)絡組織的開放水平，不僅有利于網(wǎng)絡組織獲取最新的外部信息，識別外部機會，而且也有助于提升網(wǎng)絡組織的盈利水平。提高網(wǎng)絡組織的開放水平可以從以下幾個方面入手：

企業(yè)在網(wǎng)絡組織內部的開放發(fā)展。要采取有效措施來不斷增強網(wǎng)絡組織中企業(yè)與企業(yè)之間的互信程度，減少機會主義行為和道德風險，增大開放程度。

網(wǎng)絡組織向國內市場的開放發(fā)展。網(wǎng)絡組織向國內市場的開放發(fā)展主要是優(yōu)化網(wǎng)絡組織的服務模式，順應時尚化、數(shù)字化、信息化發(fā)展的趨勢，滿足客戶的個性化需求；構建完善的網(wǎng)絡營銷系統(tǒng)，設計精美的營銷網(wǎng)頁，并利用微信、微博、APP 等平臺及時向客戶發(fā)布服務信息；建立高效的管理信息決策系統(tǒng)，為網(wǎng)絡組織中的高層管理者做出正確決策做參考。

網(wǎng)絡組織向國外市場開放發(fā)展。實力較強的網(wǎng)絡組織可以率先走出去，推進國際產能合作，深度融入全球產業(yè)鏈之中。這方面，網(wǎng)絡組織應順應國家"一帶一路戰(zhàn)略"的大布局，積極開括海外市場，使產品更具競爭力，產生內外聯(lián)動效應。

（五）發(fā)展的目的在共享，要著力使網(wǎng)絡組織成員實現(xiàn)要素共享和成果共享

通過要素共享和成果共享促進網(wǎng)絡組織的發(fā)展。

要素共享。網(wǎng)絡組織可以通過內部要素共享，來協(xié)調配置資源，實現(xiàn)集約化經(jīng)營，大大提高資源的使用效率，可以有效地節(jié)約資源，促進社會的發(fā)展。

成果共享。網(wǎng)絡組織會產生協(xié)同效應，協(xié)同效應最顯著的一個標志就是績效水平的提升。這種提升的績效不應該被網(wǎng)絡組織中某一家或某幾家企業(yè)所獨吞，而應合理分配，均勻配置，是網(wǎng)絡組織中的每一家企業(yè)都能共享網(wǎng)絡組織的協(xié)同效應所產生的績效成果，使績效成果惠及到網(wǎng)絡組織中的每家企業(yè)，從而激發(fā)網(wǎng)絡組織成員的積極性。

五、結論

“五大發(fā)展理念”相互貫通、相互促進，是具有內在聯(lián)系的集合體。本文從網(wǎng)絡組織中存在的問題出發(fā)，用“五大發(fā)展理念”這種新的思路，對治理網(wǎng)絡組織存在中的問題提出了一些新的治理思想，以期能解決網(wǎng)絡組織治理過程中存在的諸多問題，實現(xiàn)網(wǎng)絡組織的優(yōu)化升級和跨越式發(fā)展。

【參考文獻】

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