李莉

[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)體育資訊；節(jié)目主持人；對(duì)象感調(diào)動(dòng)

世界上任何一個(gè)地方都不缺少體育迷，無論是2015年“超級(jí)碗”在美國(guó)本土獲得的49.7%的收視率，還是世界杯期間為了觀看足球比賽在帳篷上豎起天線的敘利亞難民，都可以佐證這一點(diǎn)。如今，互聯(lián)網(wǎng)的普及讓世界上更多的體育迷有了更便捷更多元的收看方式，網(wǎng)絡(luò)體育節(jié)目也迎來了巨大的發(fā)展空間。在互聯(lián)網(wǎng)上搜索“網(wǎng)絡(luò)體育節(jié)目”，相關(guān)結(jié)果約為70400000個(gè)，除了各大電視臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)和相關(guān)報(bào)道之外，網(wǎng)絡(luò)自制體育節(jié)目占據(jù)大量份額。我們熟知的各大門戶網(wǎng)站和視頻網(wǎng)站幾乎都有自己的體育頻道，比如新浪體育、搜狐體育、騰訊體育和樂視體育等等。網(wǎng)絡(luò)體育節(jié)目主持人也應(yīng)運(yùn)而生。本文試對(duì)網(wǎng)絡(luò)體育資訊節(jié)目主持人的對(duì)象感調(diào)動(dòng)進(jìn)行研究。

一、網(wǎng)絡(luò)體育資訊節(jié)目主持人對(duì)象感的特點(diǎn)

（一）一般意義上的對(duì)象感

對(duì)象感是指，播音員主持人必須設(shè)想和感覺到對(duì)象的存在和對(duì)象的反應(yīng)，必須從感覺上意識(shí)到受眾的心理、要求、愿望、情緒等，并由此而調(diào)動(dòng)自己的思想感情，使之處于運(yùn)動(dòng)狀態(tài)，從而更好地表情達(dá)意，傳達(dá)稿件節(jié)目的精神實(shí)質(zhì)。充滿對(duì)象感的播音可以體現(xiàn)出充分的人文關(guān)懷，可以使表達(dá)豐富親切，而一般來說，這樣的播音更能充分調(diào)動(dòng)受眾思維的積極性，引起共鳴，使受眾和主持人之間更有互動(dòng)甚至是精神上的連接共通，而這樣一來，節(jié)目會(huì)更受歡迎。

對(duì)象感的調(diào)動(dòng)與受眾群體息息相關(guān)，不同的節(jié)目類型和節(jié)目風(fēng)格對(duì)主持人對(duì)象感調(diào)動(dòng)的要求也是不同的。

（二）網(wǎng)絡(luò)體育資訊節(jié)目主持人對(duì)象感的特殊性

體育節(jié)目的受眾范圍更加類型化，通常是關(guān)注賽事或體育運(yùn)動(dòng)的收視群體，所以，網(wǎng)絡(luò)體育資訊節(jié)目主持人在調(diào)動(dòng)對(duì)象感時(shí)的特殊性就在于，他所感知到的對(duì)象更有針對(duì)性、對(duì)專業(yè)素質(zhì)有極高要求。

1.對(duì)象感調(diào)動(dòng)，最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)是了解受眾。上圖內(nèi)容來自2014年世界杯足球賽期間樂視體育的一組監(jiān)測(cè)超過2億cookie的世界杯人群分析。

以此類推，這里指出的網(wǎng)絡(luò)體育資訊節(jié)目的受眾基本存在于“資深球迷”和“泛球迷”當(dāng)中，他們會(huì)對(duì)資訊類的內(nèi)容比較感興趣，對(duì)節(jié)目中所涉及的各項(xiàng)體育賽事，會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上查找相應(yīng)的資訊報(bào)道并加以關(guān)注。這些網(wǎng)絡(luò)體育資訊節(jié)目的受眾除了本身愛好體育、對(duì)賽事感興趣之外，最大的特點(diǎn)還在于他們偏好于借助互聯(lián)網(wǎng)的力量，獲取即時(shí)的新鮮資訊。簡(jiǎn)單來說，他們的需求就是：專業(yè)、便捷。

2.網(wǎng)絡(luò)體育資訊節(jié)目主持人對(duì)象感調(diào)動(dòng)的前提是具備體育專業(yè)知識(shí)。體育節(jié)目主持人要了解各類運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的背景、規(guī)則和要求，這是備稿階段必須做到的；體育知識(shí)要廣而專，這是對(duì)體育節(jié)目主持人的基本要求，因?yàn)槭鼙娙后w中相當(dāng)一部分是資深的體育迷，沒有專業(yè)知識(shí)作為支撐是毫無說服力的，主持人對(duì)相關(guān)體育專業(yè)知識(shí)的匱乏，會(huì)被受眾理解為“外行”、“不專業(yè)”，也是對(duì)自身職業(yè)定位的不尊重。所以，網(wǎng)絡(luò)體育資訊節(jié)目主持人在主持播報(bào)時(shí)，必須要融合自身的專業(yè)素質(zhì)，才能更好地調(diào)動(dòng)對(duì)象感，做到恰如其分、客觀公正地感知和達(dá)到體育迷們的心理訴求。

3.網(wǎng)絡(luò)體育資訊節(jié)目主持人的對(duì)象感調(diào)動(dòng)要與節(jié)目整體風(fēng)格融為一體。網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，節(jié)目形態(tài)更加多元，另外，與受眾之間的互動(dòng)更加直接。學(xué)界和業(yè)界已經(jīng)形成廣泛共識(shí)，新媒體區(qū)別于傳統(tǒng)媒體的最重要特征就是傳播方式的根本性改變，由單向變?yōu)殡p向，由一點(diǎn)對(duì)多點(diǎn)變?yōu)槎帱c(diǎn)對(duì)多點(diǎn)，因而實(shí)現(xiàn)了前所未有的互動(dòng)性。受眾在網(wǎng)絡(luò)媒體上收看體育節(jié)目，不受時(shí)間和空間的限制，選擇的自由度更大，更希望節(jié)目?jī)?nèi)容、風(fēng)格與自己的需求相一致。那么主持人在調(diào)動(dòng)對(duì)象感時(shí)，就不能忽視節(jié)目風(fēng)格因素，要與之相統(tǒng)一。

二、網(wǎng)絡(luò)體育資訊節(jié)目對(duì)象感調(diào)動(dòng)的必要性

（一）受眾需求和心理定位不同

受眾，是對(duì)象感調(diào)動(dòng)時(shí)首要考慮的環(huán)節(jié)，分析了網(wǎng)絡(luò)體育資訊節(jié)目的受眾人群后，就不難理解其需求及心理定位對(duì)主持人對(duì)象感調(diào)動(dòng)的影響。

1.受眾需求分析。以樂視體育的《體育早班車》為例，每天早上八點(diǎn)半開始直播，讓無法熬夜看比賽的體育迷們和關(guān)注體壇新鮮事的受眾們，在每天早起上班的路上，通過手機(jī)就能收看新鮮快捷的資訊。不想熬夜卻依然想知道英超、歐冠球隊(duì)?wèi)?zhàn)績(jī)和比賽精彩之處，早間資訊節(jié)目已打包呈現(xiàn)；電視上對(duì)很多冷門比賽沒有轉(zhuǎn)播，但是有些觀眾想看精彩鏡頭集錦，只要在網(wǎng)上找相應(yīng)的節(jié)目就可以輕松獲得。這樣的節(jié)目很好地抓住了受眾的需求——便捷。資訊內(nèi)容及時(shí)、準(zhǔn)確，針對(duì)性、服務(wù)性更強(qiáng)。這就要求主持人想受眾之所想，在繁雜的新聞消息中進(jìn)行選擇和傳播。在了解受眾的需求之后，更游刃有余地調(diào)動(dòng)對(duì)象感。

2.受眾心理定位分析。傳統(tǒng)主流媒體和網(wǎng)絡(luò)新媒體節(jié)目各有所長(zhǎng)，比如主流媒體的體育報(bào)道可能更客觀、更權(quán)威，但一部分受眾青睞網(wǎng)絡(luò)體育資訊節(jié)目的原因可能恰恰在于，網(wǎng)絡(luò)體育節(jié)目更輕松、更具娛樂性，可以滿足部分受眾休閑放松的需求。目前情形來看，新媒體用戶普遍年輕化，節(jié)目的創(chuàng)作和對(duì)象感的調(diào)動(dòng)要符合用戶心理預(yù)判。

（二）網(wǎng)絡(luò)體育資訊節(jié)目對(duì)主持人專業(yè)素養(yǎng)的要求

體育節(jié)目主持人首先應(yīng)具備新聞工作者的基本素質(zhì)，堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向，做到客觀公正、實(shí)事求是、及時(shí)迅速、恰如其分，不能歪曲事實(shí)，熟練掌握新聞采寫編評(píng)的要領(lǐng)、與節(jié)目主持密切相關(guān)的各類知識(shí)等；另外，網(wǎng)絡(luò)體育資訊節(jié)目主持人還要具備主持人基本語言功底和聲音技巧，并且使之更符合體育節(jié)目的風(fēng)格特點(diǎn)，同時(shí)要做到口語化和通俗化，并能在交流和播報(bào)中巧妙流暢地組織語言，使語言既有文采，又不失趣味性，引人入勝、不落窠臼。

作為一名體育節(jié)目主持人，應(yīng)該了解各類運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目的背景、規(guī)則和要求，掌握國(guó)家的體育政策，懂得項(xiàng)目賽事知識(shí)、專業(yè)術(shù)語及裁判規(guī)則。從功能上來說，應(yīng)該既可以為受眾播報(bào)體育資訊，又能和嘉賓暢懷評(píng)論；從內(nèi)容上來說，既可以和資深專業(yè)人士大談歐冠豪門轉(zhuǎn)會(huì)市場(chǎng)，也可以用通俗易懂的方式為普通觀眾解讀運(yùn)動(dòng)員每一項(xiàng)成績(jī)背后的意義。具有一定的體育專業(yè)素養(yǎng)才能讓網(wǎng)絡(luò)體育資訊節(jié)目主持人更好地調(diào)動(dòng)對(duì)象感。

主持人在彰顯體育專業(yè)素養(yǎng)的同時(shí)，還要避免過于個(gè)人化的語言，不能純粹以“體育迷”的形象出現(xiàn)，要保持職業(yè)媒體人的形象。狀態(tài)要積極，但不能忘乎所以，不要加入過多的個(gè)人情感、好惡而擾亂輿論導(dǎo)向，堅(jiān)守職業(yè)操守，把有度的積極狀態(tài)和公平客觀的體育精神相結(jié)合。

（三）新媒體發(fā)展對(duì)主持人對(duì)象感調(diào)動(dòng)提出更高要求

技術(shù)的演進(jìn)，帶來傳播手段的變革，大大改變了人類的傳播方式和生活方式。暨南大學(xué)譚天教授認(rèn)為，互動(dòng)性是新媒體的一個(gè)重要特征，盡管傳統(tǒng)媒體也有一定的互動(dòng)性，但新媒體的互動(dòng)更直接也更快捷，甚至可以實(shí)現(xiàn)無處不在、無時(shí)不有的即時(shí)互動(dòng)。與此同時(shí)，傳受雙方的主客關(guān)系也可以隨時(shí)轉(zhuǎn)換。所以，主持人更要拉近與受眾之間的距離，設(shè)身處地為受眾著想，這也是新媒體節(jié)目競(jìng)爭(zhēng)中不可或缺的制勝條件。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，理念和思想體系隨之升級(jí)換代，由原來自上而下的少數(shù)資源控制者集中控制主導(dǎo)的互聯(lián)網(wǎng)體系轉(zhuǎn)變?yōu)樽韵露系挠蓮V大用戶集體智慧和力量主導(dǎo)的互聯(lián)網(wǎng)體系。也就是說，現(xiàn)如今，更多的網(wǎng)民成了網(wǎng)絡(luò)資源的主導(dǎo)者，而網(wǎng)站更多的扮演著信息服務(wù)者的作用。這樣一來，就要求主持人與所設(shè)想的對(duì)象之間的關(guān)系是更為平等的，這樣才能使受眾對(duì)主持人產(chǎn)生“認(rèn)同”和“自己人”的親近感，而這種融洽和真誠(chéng)的平等關(guān)系才能讓受眾更舒服，更樂于關(guān)注信息內(nèi)容。而主持人在親切的同時(shí)突出自己獨(dú)特的主持風(fēng)格或語言特色，才能在眾多網(wǎng)絡(luò)節(jié)目中得到受眾的青睞。

三、如何在網(wǎng)絡(luò)體育資訊節(jié)目中調(diào)動(dòng)對(duì)象感

（一）明確個(gè)人在節(jié)目中的定位

網(wǎng)絡(luò)體育資訊節(jié)目的主持人，其首要定位是播報(bào)員主持人，要做到播報(bào)準(zhǔn)確，不以錯(cuò)誤的訊息誤導(dǎo)觀眾，或語氣、用詞不當(dāng)造成觀眾的理解偏差，把握好“度”。另外，要扮演好信息服務(wù)者的角色，個(gè)人的定位、風(fēng)格要與節(jié)目?jī)?nèi)容相統(tǒng)一，更要與節(jié)目的風(fēng)格、基調(diào)相得益彰。明確定位和角色，能夠讓主持人在網(wǎng)絡(luò)體育資訊節(jié)目中更好地把握對(duì)象感。

（二）在理解基礎(chǔ)上生發(fā)強(qiáng)烈的交流意愿

作為一名網(wǎng)絡(luò)體育資訊節(jié)目主持人，首先要熱愛體育，熟悉項(xiàng)目規(guī)則和發(fā)展現(xiàn)狀，了解運(yùn)動(dòng)員和教練員的情況。這并非要求每個(gè)體育節(jié)目主持人都像職業(yè)解說員一樣專業(yè)，但起碼要對(duì)播報(bào)內(nèi)容有所涉獵和了解，同時(shí)要掌握廣泛的體育專業(yè)知識(shí)，盡量做到一專多能或多專多能，這樣才能在節(jié)目主持中揮灑自如、游刃有余；其次，要有較強(qiáng)的口語表達(dá)能力和應(yīng)變能力，資訊播報(bào)不是簡(jiǎn)單地念稿子，而是把一些新聞內(nèi)容用更加口語化的方式傳播給受眾。主持人要樂于“分享”，把消息通過語言分享給觀眾，而這種分享要基于強(qiáng)烈的交流意愿，并經(jīng)由這種意愿帶動(dòng)和激發(fā)受眾的情緒。

（三）充分了解受眾群體的心理需求

網(wǎng)絡(luò)體育資訊節(jié)目主持人在明確了個(gè)人定位、充分了解播報(bào)內(nèi)容并產(chǎn)生交流意愿之后要如何更準(zhǔn)確地把握對(duì)象感呢？對(duì)象感就是播音員主持人面對(duì)自己的傳播對(duì)象或假想傳播對(duì)象進(jìn)行播講或主持的一種感受，以調(diào)動(dòng)自己情感的方式來達(dá)到更好地為受眾傳播和服務(wù)的目的。在網(wǎng)絡(luò)體育節(jié)目中播報(bào)體育資訊時(shí)，主持人所假想的傳播對(duì)象就應(yīng)該是在媒介終端的眾多網(wǎng)民，要把他們的體驗(yàn)和需求放在首位。

另外，關(guān)注體育資訊內(nèi)容的群體，都是對(duì)體育有著濃厚興趣和了解的，過于淺顯的內(nèi)容會(huì)讓他們失去興趣，所以，了解受眾真正的需求很重要。了解他們需求的方式有很多種。首先，網(wǎng)絡(luò)體育資訊節(jié)目與受眾之間有很強(qiáng)的互動(dòng)性，無論是網(wǎng)友的評(píng)論留言，還是在節(jié)目中的問題回答，都可以讓主持人了解受眾真正關(guān)心關(guān)注的內(nèi)容；其次，很多網(wǎng)友會(huì)在留言評(píng)論中寫出他們對(duì)主持人和編輯記者們的一些建議或意見，有些內(nèi)容也許過于主觀或偏離播音主持的實(shí)質(zhì)，但一些有建設(shè)性的建議應(yīng)該予以采納并融入到之后的主持播報(bào)過程中。最后，一個(gè)好的主持人擁有個(gè)人特色和語言風(fēng)格這不是靠模仿得來的，不僅要符合個(gè)人特征和節(jié)目定位，更要使之與受眾的需求相契合，這樣才更能得到受眾的認(rèn)可，在對(duì)象感的調(diào)動(dòng)方面才能更得體更準(zhǔn)確。

網(wǎng)絡(luò)體育資訊節(jié)目主持人的對(duì)象感調(diào)動(dòng)具有特殊性。經(jīng)過縱向與傳統(tǒng)媒體節(jié)目的比較可以得出，它受到受眾的需求和心理定位的影響；經(jīng)過橫向與新媒體其他節(jié)目的比較，它受到主持人個(gè)人業(yè)務(wù)要求、節(jié)目的內(nèi)容和定位的影響。另外，整個(gè)新媒體的發(fā)展對(duì)網(wǎng)絡(luò)體育資訊節(jié)目主持人對(duì)象感調(diào)動(dòng)的要求也日益提高。主持人應(yīng)當(dāng)通過對(duì)受眾需求的分析，在確定個(gè)人主持播報(bào)風(fēng)格的基礎(chǔ)上，把握好節(jié)目?jī)?nèi)容和節(jié)目定位，再加上強(qiáng)烈的播講意愿?jìng)鬟_(dá)給受眾，充分融合新媒體發(fā)展的優(yōu)勢(shì)條件，時(shí)刻把受眾的心理需求放在首位，想受眾之所想。

時(shí)下，人們希望從體育新聞報(bào)道中獲得的不僅僅是豐富的體育信息，還有精神上的愉悅和滿足，并把自己對(duì)體育的愛好甚至夢(mèng)想，寄托于自己喜歡的運(yùn)動(dòng)隊(duì)或運(yùn)動(dòng)員，希望有更精彩的比賽或創(chuàng)造更好的成績(jī)。因此主持人在借助和運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)傳播信息的時(shí)候，要充分將人文關(guān)懷穿插其中，更加深入地關(guān)注受眾，了解受眾需求，適時(shí)地調(diào)整節(jié)目的形式和內(nèi)容。而在調(diào)動(dòng)對(duì)象感時(shí)，也應(yīng)該多方面聽取建議，多汲取其他節(jié)目或主持人的優(yōu)點(diǎn)，使對(duì)象感的調(diào)動(dòng)不只停留在書本上，而是真正成為主持人在播報(bào)和主持節(jié)目時(shí)掌握的重要基本能力。