有的企業(yè)做實(shí)體零售十幾年了，都不敢說自己把零售做好了。

原來都沒“型”

傳統(tǒng)是什么？

德國(guó)1萬多家企業(yè)做了超過100多年，人家可能也不上市、不融資、不搞C2B、B2C，但一樣做得很好，在這個(gè)行業(yè)里邊能夠做到市場(chǎng)占有率有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。

而我們呢？有多少企業(yè)自己是傳統(tǒng)的？我們?cè)诰€下做實(shí)體零售做了十幾年，我們都不敢說自己把零售做好了。

原來生意很好做，租個(gè)場(chǎng)子，分包出去就能夠賺錢，不賺錢就是“耍流氓”。但做了十幾年以后，突然有人說你這個(gè)不好使，現(xiàn)在要做電商。

電商不傳統(tǒng)，做了好幾千億不是也不賺錢嗎？難道想要讓我們這些還能賺點(diǎn)錢的企業(yè)轉(zhuǎn)去大規(guī)模地“耍流氓”嗎？

如果有人跟你們說，“我要轉(zhuǎn)型”，麻煩你問他一句，“你原來是什么型？”

如果原來都沒型，你轉(zhuǎn)什么型呢？

先升級(jí)再說

轉(zhuǎn)型和升級(jí)總是這么說，我希望調(diào)過來說，升級(jí)、轉(zhuǎn)型。

升級(jí)是什么？在企業(yè)所處的行業(yè)里面，把自己做到第一名，然后才有資格說，我去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型。我去跨界，去“打打劫”。如果在自己的行業(yè)還處于20名開外，那轉(zhuǎn)什么型？

如何升級(jí)？

原來中國(guó)很多零售行業(yè)都在用地產(chǎn)的思維去做零售，只要能賺錢就行了，后來出現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)，有人過來“跨界打劫”了，這個(gè)時(shí)候才想：出什么事了？

因?yàn)槟銢]做到真正的零售。原來我們是既不接客，也不碰貨，這是很多零售企業(yè)的悲哀，因?yàn)榧词故遣唤涌?、不碰貨，那時(shí)候咱們一樣賺錢。先把自己回歸到做零售的本質(zhì)，再在這個(gè)方向上做到極致。

向左回歸，向右升級(jí)

實(shí)體店經(jīng)過多年的發(fā)展，積累很多。但在銀泰賣的東西有那么點(diǎn)小貴，為什么？

因?yàn)楣?yīng)鏈。

B2C電商平臺(tái)從生下來，就已經(jīng)打通了全國(guó)供應(yīng)鏈，而線下零售沒有做到這一點(diǎn)。“一點(diǎn)小貴”是要解決的，解決了以后，線上和線下就是同款、同價(jià)、同質(zhì)。

“正”是不會(huì)變的，對(duì)企業(yè)的“正”一定要想清楚，千萬不要帶歪了，“正”一定要守住，我們有自己的“正”。我2009年做CEO的時(shí)候，因?yàn)橥庑?，我把所有同事叫在一起，我說，什么是銀泰的產(chǎn)品？沒有人說清楚。

我們的“正”是做好零售，幫大家選擇和做強(qiáng)背書，這是我們的“正”，也是我們的產(chǎn)品，更是我們賴以生存的根本。

你守自己的地盤的時(shí)候，麻煩你先知道什么是“正”。