王婷

摘 要：改革開放以后，人民生活水平日益提高，在滿足了物質(zhì)文化需求的同時開始追求精神文化的建設(shè)，旅游業(yè)應(yīng)運(yùn)而生，會寧作為革命圣地，當(dāng)?shù)氐募t色旅游業(yè)成為拉動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展的重要動力，本文從會寧紅色旅游的現(xiàn)狀出發(fā)，研究當(dāng)?shù)丶t色旅游存在的主要問題和對這些問題的應(yīng)對措施。

關(guān)鍵詞：會寧；紅色旅游；基礎(chǔ)設(shè)施

一、會寧紅色旅游的現(xiàn)狀

會寧縣位于甘肅省中部、白銀市南端，轄28個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，284個行政村，占地總面積6439平方公里。1936年10月，中國工農(nóng)紅軍第一、二、四方面軍在會寧會師，標(biāo)志紅軍長征結(jié)束，中國革命進(jìn)入一個嶄新的階段。后來新中國成立，在黨的正確領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾的共同努力下，人們的生活水平越來越高，也開始追求更高層次的精神文明的體驗(yàn)和建設(shè)，旅游業(yè)蓬勃發(fā)展，紅色旅游也得到了長足發(fā)展，會寧紅色旅游也在這樣的背景下應(yīng)運(yùn)而生。

（一）會寧紅色旅游資源的現(xiàn)狀

紅軍會師期間，先后在會寧休整達(dá)一個月之久，遺留20多處戰(zhàn)斗遺跡和1000多件革命文物，留下了豐富的紅色旅游資源。截止目前，會寧被列為全國30條紅色旅游精品線路、100個紅色旅游經(jīng)典景區(qū)和20個重點(diǎn)紅色旅游城市之一，成為全國的紅色旅游勝地。表1為會寧主要的紅色旅游資源。

（二）會寧紅色旅游景區(qū)的游客現(xiàn)狀

1、游客人數(shù)的變化情況

隨著人們收入的增加和旅游業(yè)的快速發(fā)展，來會寧旅游的人數(shù)逐年增加，旅游總收入也逐漸增加，我們可以看出從2003年到2015年會寧紅色旅游的人數(shù)一直是增加的，尤其是2009年后，游客人數(shù)和旅游綜合收入增幅較大（如下圖1、圖2），最主要的原因還是人們生活水平的提高，其次是人們響應(yīng)大力號召的愛國主義精神的建設(shè)，加之會寧縣借助華夏文明傳承創(chuàng)新區(qū)建設(shè)的東風(fēng)，以紅色旅游文化節(jié)為平臺，使會寧文化旅游業(yè)迎來新的春天，自2006年以來，會寧縣堅(jiān)持“打紅色牌，建設(shè)全國紅色旅游名城”，紅色旅游事業(yè)取得了長足發(fā)展，而且2006年國內(nèi)規(guī)模最大、唯一全面反映長征歷史的紅軍紀(jì)念館開館，吸引了一大批中外游客的到來，2008年以后，會寧紅色旅游景點(diǎn)實(shí)現(xiàn)全面免費(fèi)開放，這些都使外界增加了對會寧的進(jìn)一步了解，使會寧與外界交流和溝通的渠道更加暢通。

2、游客人群構(gòu)成現(xiàn)狀

由圖3得知，游客中本地人占70%，外地人占了近30%；省內(nèi)游客占89%，省外游客占11%。青少年占36%，青壯年占23%，中年人和老年人各占17%和23%，其中青少年多是以體現(xiàn)學(xué)習(xí)紅色文化為目的而舉行的班級集體出游或者家庭旅游的方式出游，青壯年多是以觀光休閑娛樂為目的進(jìn)行個人旅游或家庭旅游，而中年人和老年人多是以緬懷革命先烈和體驗(yàn)學(xué)習(xí)文化為目的進(jìn)行家庭旅游和個人旅游，也有一些事業(yè)單位的人是會議參觀，學(xué)習(xí)紅色文化。但相對而言，家庭旅游和個人旅游占了很大比重，基本上達(dá)到了90%，而其他的旅游方式僅占到了10%。同時在外地游客中有93%的游客表示是第一次去會寧旅游，只有很少的幾個人是來過好幾次。在這些游客中有94%的表示以后還會來這個地方，有6%的人表示這是第一次來而且以后也不會再來。

二、會寧紅色旅游中存在的問題

（一）旅游資源發(fā)掘不足，旅游項(xiàng)目單一

會寧紅色旅游區(qū)現(xiàn)存的革命遺跡以建筑，陵園為主，會寧縣內(nèi)紅色旅游資源主要有鄧小平同志題名的中國工農(nóng)紅軍一二四方面軍事紀(jì)念塔和由120多名將軍題詞的將帥碑林、紅軍遵義會址、延安寶塔等19個景點(diǎn)組成的紅軍長征勝利景園，以及紅軍會師樓，與國內(nèi)的同質(zhì)產(chǎn)品相比缺乏競爭力。其次，受其他旅游產(chǎn)品的影響和消費(fèi)者自身需求的改變，旅游者將目光投向其他旅游產(chǎn)品，且紅色旅游功能較為單一，無法滿足旅游者要求。

（二）旅游配套服務(wù)不完善

在實(shí)地的調(diào)研中，統(tǒng)計(jì)得知會師園周圍200米內(nèi)有四家酒店，500米內(nèi)有七家酒店和旅社，有大多數(shù)分布在500米-1000米內(nèi)，統(tǒng)計(jì)到有26家，1000米以外統(tǒng)計(jì)到的有20家左右，酒店旅社數(shù)量雖然不能與其他紅色旅游景點(diǎn)相比，但住店也算方便，但根據(jù)調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題在于這些住所內(nèi)部狀況令人不滿，比如當(dāng)?shù)刈詈玫木频陼煷缶茦?，有較多消費(fèi)者稱該酒店提供的早餐味道很一般，還有前臺接待欠熱情等問題。而一些檔次低一點(diǎn)的酒店問題就更多，主要有內(nèi)部設(shè)施陳舊、缺少基本配套設(shè)施，如：電梯，自來水，空調(diào)，衛(wèi)生間等。另外還有服務(wù)人員態(tài)度差的問題，同時在調(diào)研數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)有52%的人認(rèn)為會寧物價(jià)較之生活水平而言較高，很明顯在這里感受的服務(wù)并未達(dá)到所出服務(wù)費(fèi)的價(jià)值。

（三）交通方式單一，旅游輻射范圍小

旅游道路交通的狀況直接影響旅游目的地區(qū)域的可進(jìn)入性和區(qū)域內(nèi)各旅游景區(qū)的可進(jìn)入性。旅游道路交通體系的完善與發(fā)達(dá)程度是決定旅游者旅游質(zhì)量的和影響旅游者旅游感受的重要因素。會寧縣內(nèi)只有公路交通，沒有火車，飛機(jī)，輪船和管道，以公路為主要客運(yùn)方式。截止2014年10月，縣內(nèi)有國道三條212.6公里，省道一條117.5公里，縣鄉(xiāng)道二十三條886.5公里，村組道路3185.9公里（其中硬化路面1583.3公里，砂礫路面733公里）。按技術(shù)等級分類，高速公路49.8公里，二級公路62公里，三級公路323.8公里，而四級公路和其他類型公路居多。從數(shù)據(jù)可以看出，高速公路和二級公路里程短，對外聯(lián)系不方便，旅游輻射范圍線小；縣內(nèi)四級公路和其他類公路居多，可見縣內(nèi)路況較差。

會寧紅色旅游開發(fā)尚處于發(fā)展階段，其旅游的吸引區(qū)域主要集中在白銀市，蘭州市及周邊市區(qū)，對其他臨近省區(qū)的吸引力較弱，由此可見會寧紅色旅游輻射范圍小。從總體上來看，會寧縣旅游具有明顯的地域集中性。

（四）對景點(diǎn)保護(hù)力度不夠

在調(diào)研中容易發(fā)現(xiàn)景點(diǎn)內(nèi)對文物建筑等的保護(hù)不夠，存在大量亂刻亂畫的痕跡，甚至有些地方還有人大小便，這對于一個紅色景區(qū)來說真是莫大的恥辱，而且有很多大人放縱自己的孩子攀爬文物，這些都深刻反映當(dāng)?shù)匚奈锕芾碚咭约坝慰蛯皡^(qū)保護(hù)意識的欠缺。

三、會寧紅色旅游存在的問題的應(yīng)對措施

（一）努力發(fā)展經(jīng)濟(jì)，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

1、提高旅游景區(qū)及周圍酒店服務(wù)的質(zhì)量

針對調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題，最基本的應(yīng)該提高景區(qū)周圍酒店的服務(wù)質(zhì)量，完善其內(nèi)部設(shè)施，如：增加電梯，增設(shè)衛(wèi)生間，提高店內(nèi)服務(wù)人員素質(zhì)等。只有這些最基本的問題解決，才給更多的人來這里旅游提供了可能。另外應(yīng)該加強(qiáng)景區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)長征勝利景園中有一個亟待解決的問題便是垃圾桶和衛(wèi)生間數(shù)量過少，對于這種并不需要大量資金的問題應(yīng)該得到盡早解決。

2、完善道路交通網(wǎng)，建立暢通的旅游路線

按照會寧目前的現(xiàn)狀和地形特征，建立縣內(nèi)旅游主環(huán)線高速通道，改造312國道路況，確保“會師樓-會師公園-長征勝利景園”這一主要紅色旅游路線的暢通，提高旅游質(zhì)量；提高縣外旅游路線的交通質(zhì)量，完善國道312、國道309，省道207會寧段、縣道郭巉公路的網(wǎng)絡(luò)布局和交通質(zhì)量；實(shí)施旅游主干線和各分支路線沿線的綠化和美化工程，同時完善道路各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施；加快會寧縣火車路線的建設(shè)步伐，盡快實(shí)現(xiàn)《白銀市國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第十三個五年規(guī)劃綱要》中提到的“三橫三縱”鐵路交通網(wǎng)的建設(shè)，開通會寧與平川，平?jīng)?、白銀等多地的鐵路路線，進(jìn)一步增大會寧旅游輻射范圍。

3、提高環(huán)保、通信、醫(yī)療等公共事業(yè)設(shè)施的建設(shè)

保證旅游景區(qū)正常的供水供電，同時制定各項(xiàng)針對自然災(zāi)害的應(yīng)急預(yù)案，保護(hù)旅游區(qū)環(huán)境和景觀；以信息化促進(jìn)旅游業(yè)的發(fā)展，注重利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)促進(jìn)旅游區(qū)市場營銷和開拓，實(shí)行網(wǎng)絡(luò)營銷，提升知名度，并構(gòu)建網(wǎng)上預(yù)訂酒店、交通等一系列的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，與外界接軌；針對紅色旅游區(qū)人群的特殊性，為旅游者提供急救，咨詢服務(wù)，將旅游區(qū)急救中心電話與地址在旅游手冊、旅游區(qū)服務(wù)設(shè)施等現(xiàn)眼位置做重要標(biāo)記，給旅游者更好的旅游保障。

（二）開發(fā)系列旅游項(xiàng)目，完成多樣化旅游產(chǎn)品的建設(shè)

很多紅色旅游景區(qū)都會給人項(xiàng)目單一，沒有吸引力的感覺，針對這些問題，首先當(dāng)?shù)毓芾聿块T要在景區(qū)的開發(fā)項(xiàng)目中增加趣味性，加入與紅色元素相關(guān)的活動，延長景區(qū)游覽時間。同時，景區(qū)應(yīng)當(dāng)制定科學(xué)合理的游玩方案，調(diào)動游客的積極性，增加對游客的吸引力，例如可以在白天游玩，晚上舉行文藝匯演，詩歌朗誦比賽，也可以做一些紅色文化知識競賽，讓游客參與其中。這樣不僅是對紅色景區(qū)的尊重，也讓游客有了新鮮感。

（三）加強(qiáng)宣傳教育，保護(hù)景區(qū)環(huán)境

旅游區(qū)的可持續(xù)發(fā)展對景區(qū)生態(tài)環(huán)境的保護(hù)有很高要求。對景區(qū)的環(huán)境保護(hù)主要包括以下兩個方面：1、加強(qiáng)對環(huán)境保護(hù)的宣傳教育，提高全體人民和旅游者及管理人員對景區(qū)的保護(hù)意識，尤其是對特殊人群的教育，比如對進(jìn)入旅游區(qū)的小孩子，禁止亂涂亂摸現(xiàn)象，對特殊情況采取特殊手段如罰款等對景區(qū)環(huán)境進(jìn)行維護(hù)；組織周邊學(xué)校學(xué)生參與紅色旅游區(qū)義工活動，用實(shí)踐代替口頭教育；2、結(jié)合縣城改造中的生態(tài)環(huán)境建設(shè)及城市建設(shè)，制定合理的城鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃，在建設(shè)和整頓的環(huán)節(jié)就考慮可持續(xù)發(fā)展問題，避免城鎮(zhèn)的改造和重建過程中對景區(qū)造成的損害。（作者單位：西北師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院）

西北師范大學(xué)“本科生創(chuàng)新能力提升計(jì)劃”2016年課題研究項(xiàng)目

指導(dǎo)老師：石紅蓮

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