李亞

摘 要：隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，各行各業(yè)都迎來了快速發(fā)展。同樣的房地產(chǎn)業(yè)作為近幾十年來發(fā)展最為迅速的行業(yè)之一，不僅是行業(yè)規(guī)模還是行業(yè)的影響力都得到了極大的發(fā)展。但近年來，隨著經(jīng)濟體制的改革，市場對房地產(chǎn)的需求也出現(xiàn)了一些變化。新時期要求房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部進行一定的改良工作以適應(yīng)市場的發(fā)展?？冃Э己耸瞧髽I(yè)管理改良的重要手段之一，它可以在員工的工作激情、工作質(zhì)量與工作成果等多方面都起到正向作用。因此，房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該合理地開展企業(yè)績效考核，這樣才能使其更好地適應(yīng)新的發(fā)展環(huán)境。

關(guān)鍵詞：房地產(chǎn)企業(yè)；績效考核；研究

一、引言

房地產(chǎn)行業(yè)在我國長期以來是作為一項極具有發(fā)展性的行業(yè)存在的，它是具有很大發(fā)展?jié)摿Φ囊豁椥袠I(yè)。近年來，在國家宏觀調(diào)控的把控之下，房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展進入了一個新的時期。在國家經(jīng)濟形勢與市場供需發(fā)生變化的現(xiàn)在，房地產(chǎn)行業(yè)如果一味的延用過去的經(jīng)營發(fā)展方式可能會難以得到健康的發(fā)展。每個企業(yè)有其自身發(fā)展的特點，但對于整個房地產(chǎn)行業(yè)而言，它的行業(yè)內(nèi)部也有著一定的發(fā)展通性。員工是企業(yè)的靈魂，加強企業(yè)績效考核可以提高員工的工作效率，為企業(yè)的發(fā)展注入活力與動力。

二、績效考核中存在的問題

（一）考核指標(biāo)選取不合理

由于一些企業(yè)自身存在著管理混亂，崗位安排不協(xié)調(diào)的問題，績效考核指標(biāo)選取具有一定的不合理性。具體說來，一方面，一些企業(yè)自身管理混亂，各項管理體制松懈不完善，制定的績效考核體制自身本就存在著不完善的現(xiàn)象。在績效考核當(dāng)中，選取的指標(biāo)數(shù)量較少且缺乏可信度，這都使得績效考核工作難以全面執(zhí)行。另一方面，除開選取指標(biāo)的數(shù)量問題，質(zhì)量也是一項重要的問題所在。企業(yè)當(dāng)中選擇的績效考評指標(biāo)有時存在著一些主觀不可控性。選取了這些員工自身無法控制的指標(biāo)進行績效考核很多時候會使得員工自身的努力被這些因素影響。這樣的指標(biāo)并不能準(zhǔn)確地反應(yīng)員工工作的努力程度，而反而會引起結(jié)果誤判。這樣不僅不能起到激勵員工的作用，有時還會引起工作人員對工作的不滿。

（二）考核工作不規(guī)范

企業(yè)內(nèi)部控制由許多不同的部分組成，一些企業(yè)由于自身發(fā)展的限制，并不能真正重視起績效考評等內(nèi)部控制工作來。在人員配置與制度建立上，許多企業(yè)沒有真正在這些地方下功夫，將績效考核工作作為一種形式來進行，僅僅依靠其對于員工的威懾性來起到約束員工的作用，這樣是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。當(dāng)企業(yè)的績效考核僅僅成為一種套路，考核工作當(dāng)中的不規(guī)范現(xiàn)象就會越來越明顯。在這種情況下，一些員工的認(rèn)真工作并不能換來考核的高評分，一些員工的隨意松懈的工作態(tài)度卻能使用一些小聰明蒙混過關(guān)。這樣不僅不能激勵那些認(rèn)真工作的員工，反而還會助長投機取巧的歪風(fēng)邪氣，對于企業(yè)良好工作作風(fēng)建設(shè)十分不利。

（三）個人與組織考核不平衡

企業(yè)的績效考核制度最終的著眼點應(yīng)該是對組織的整體工作績效進行考評。當(dāng)前，許多企業(yè)僅僅將考評著眼于員工個人的工作績效，沒有將個人的工作與組織整體的績效妥善的結(jié)合起來。組織績效必須是個人績效的核心，而個人績效則是推動組織績效的動力。許多企業(yè)沒有理清這一層關(guān)系，僅僅將績效考評簡單地針對個人工作進行考評而沒有關(guān)注到組織績效的情況。一些企業(yè)雖然關(guān)注到了組織績效，卻又沒能看清楚組織績效的動力來源是個人績效，沒有在關(guān)注到組織績效的同時想辦法促進個人的工作效率。這都是當(dāng)前存在的個人與組織績效考評不平衡的表現(xiàn)。

（四）考核后續(xù)工作沒有嚴(yán)格執(zhí)行

績效考核對于企業(yè)內(nèi)部管理工作來說十分重要，也是提高企業(yè)員工工作效率的一項最為簡單有效的方法。然而，許多企業(yè)在進行績效考核工作的時候?qū)⒅攸c放在了形式上面，而對考核的結(jié)果沒有加以真正的重視。考核結(jié)果的反饋在一些程度上被企業(yè)當(dāng)成了形式與擺設(shè)，即使有些企業(yè)及時地進行了結(jié)果公示，也沒有對考核結(jié)果進行明確的獎懲?？冃Э己说暮罄m(xù)獎懲制度一直都缺乏一個明確的標(biāo)準(zhǔn)，這就使得在績效考評機制成立之初也許能得到員工的重視，但在后續(xù)獎懲未落實的情況下，員工漸漸并不將績效考評放在眼里。這樣，績效考核制度也就形同虛設(shè)。

三、優(yōu)化績效考核的措施

（一）選取反映力最強的指標(biāo)

在進行績效考核當(dāng)中，要建立合理嚴(yán)密的考核制度就必須首先選取最合理最合適的考核指標(biāo)。而合理與合適就體現(xiàn)在這些指標(biāo)對于員工工作努力程度的反映力與考核真實度上。現(xiàn)階段在房地產(chǎn)企業(yè)中普遍使用的績效考評指標(biāo)大多存在著反映力不強等缺點。為加強績效考評工作的執(zhí)行力，必須適當(dāng)?shù)剡x取一些新的指標(biāo)來替換掉這些陳舊的指標(biāo)。例如，將一些員工打卡制度等死扣工作時間的考核指標(biāo)替換為一些以工作完成度等著眼于員工工作效率的指標(biāo)。以及將著重考核員工工作量的一些指標(biāo)修改為工作完成量與完成質(zhì)量的綜合考評指標(biāo)。以這樣一些較為靈活的指標(biāo)來代替原有陳舊死板的指標(biāo)不僅能更好地幫助考評工作的進行，還能夠在一定程度下反映出員工最真實的工作態(tài)度。

（二）促進考核過程規(guī)范化

一套合理完善的考核制度是績效考核工作能夠順利完成的重要基礎(chǔ)?？冃Э己藢τ谄髽I(yè)的發(fā)展尤為重要，它對于企業(yè)員工的工作積極性有著深遠(yuǎn)的影響。一個缺乏工作熱情的企業(yè)必定是缺乏生命力的，因此，房地產(chǎn)企業(yè)自身必須對于績效考核工作加以重視。具體說來，就是房地產(chǎn)企業(yè)高層必須意識到績效考核工作的重要性，并且采取一定的措施來整頓績效考核工作。而對于企業(yè)績效考核工作的直接執(zhí)行者而言，更是必須要秉公辦事，將績效考核工作嚴(yán)格按照規(guī)章制度來進行，真實完整地反映員工的工作狀態(tài)。對于一些靠小聰明來蒙蔽考核制度的員工更要嚴(yán)格地進行處理。同時，績效考核工作的工作人員也不能獨立于考核系統(tǒng)之外，房地產(chǎn)企業(yè)應(yīng)該設(shè)立專門的考核小組，對進行績效考核工作的工作人員的工作進行單獨的考核。績效考核工作人員作為考核工作的直接執(zhí)行者，他們的工作必須接受比普通員工更為嚴(yán)格的監(jiān)督。對于工作隨意的績效考核工作人員，必須對其進行比普通員工更為嚴(yán)格的大力度懲罰。

（三）明確個人與組織考核的關(guān)系

組織是個人的集合，而個人則是組織的生命力來源。員工個人的工作積極性將直接影響著每一個組織的工作效率，而對于企業(yè)而言，組織的工作質(zhì)量也就更加關(guān)系著整個企業(yè)的發(fā)展。這是房地產(chǎn)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人必須深刻領(lǐng)會到的。對于個人與組織在績效考核上的關(guān)系必須大加宣傳，對企業(yè)各層職工都進行普及教育。尤其是在績效考核工作制度的制定上，更要明確考慮到兩者的關(guān)系，績效考核工作不能僅僅著眼于對員工個人的考評，更要對整個組織的整體績效進行考核。與此同時，更要明確個人是組織的重要組成元素，必須加強對個人績效的考核來促進組織整體的發(fā)展。

（四）嚴(yán)格執(zhí)行考核獎懲

任何工作都是一整套過程，執(zhí)行中的部分只是整個工作體系的一個組成部分?？冃Э己斯ぷ鞲侨绱耍冃Э己斯ぷ鞯那捌谂c后期工作與執(zhí)行過程一樣十分重要?？冃Э己斯ぷ鞯暮罄m(xù)階段具體說來就是對于考核結(jié)果的獎懲。獎懲工作作為績效考核工作的最后一環(huán)，同樣需要一個嚴(yán)格的獎懲制度作為工作的支撐。首先，績效考核工作人員必須制定出一套嚴(yán)密可執(zhí)行的獎懲制度，使獎懲工作有法可依。隨后，在這套制度的支撐下，將其作為績效考核結(jié)果的執(zhí)行依據(jù)。在考核結(jié)果出來以后，不僅要對結(jié)果進行公示，更要將結(jié)果對照獎懲規(guī)范來對考評結(jié)果涉及人進行相應(yīng)地獎勵和懲罰。這樣才能使績效考核工作真正起到約束員工，激發(fā)員工工作積極性的作用。

四、結(jié)語

市場競爭日趨激烈，在這樣的大環(huán)境下，房地產(chǎn)企業(yè)必須加強自身建設(shè)才能在市場洪流中站穩(wěn)腳跟。時間就是金錢，而效率則是企業(yè)發(fā)展的生命力。員工是企業(yè)發(fā)展的主人翁，在企業(yè)的發(fā)展中起著十分重要的作用。在多方面因素的影響下，現(xiàn)階段我國的房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展進入了其發(fā)展的瓶頸期。要想在發(fā)展中有所突破，建立起完善合理的企業(yè)績效考評系統(tǒng)刻不容緩。房地產(chǎn)企業(yè)必須準(zhǔn)確仔細(xì)的審視自身，及時對自身有一個完整的認(rèn)識，并制定出合適自己的績效考核系統(tǒng)，并使其在發(fā)展中促進房地產(chǎn)企業(yè)的進一步發(fā)展。（作者單位：青島綠城華景置業(yè)有限公司）

參考文獻：

[1] 沈佳磊.中小房地產(chǎn)企業(yè)績效考核研究[J].現(xiàn)代交際，2013（1）：140-141.

[2] 李應(yīng)軍.JH房地產(chǎn)開發(fā)公司績效考核研究[D].北京工業(yè)大學(xué)，2015.

[3] 張燦.我國房地產(chǎn)公司員工績效考核體系研究[J].人力資源管理，2013（7）：79-79.