姜 丹

西安：質(zhì)量之路只有起點(diǎn)沒有終點(diǎn)

姜 丹

實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)市戰(zhàn)略，只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)，西安市通過質(zhì)量強(qiáng)市，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)治理、民生改善、生態(tài)環(huán)境建設(shè)，真正讓品質(zhì)西安在方方面面得到體現(xiàn)和改善

“西安能夠堅(jiān)持37年開展群眾性質(zhì)量管理小組活動(dòng)，它的可持續(xù)性和長(zhǎng)效性讓我們看到了QC小組強(qiáng)大的生命力。把創(chuàng)新與質(zhì)量高度融合，通過技術(shù)、管理和服務(wù)創(chuàng)新，真正實(shí)現(xiàn)了大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新。通過抓QC小組，真正把質(zhì)量工作落到實(shí)處?！比ツ昴昴?，國(guó)務(wù)院參事張綱帶領(lǐng)的驗(yàn)收組在對(duì)西安市創(chuàng)建“全國(guó)質(zhì)量強(qiáng)市示范城市”工作進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收、考察示范點(diǎn)國(guó)網(wǎng)西安供電公司時(shí)，有了這樣的評(píng)價(jià)。

西安市開展創(chuàng)建“全國(guó)質(zhì)量強(qiáng)市示范城市”活動(dòng)是在2013年?！安荒転榱藙?chuàng)建搞創(chuàng)建。要通過創(chuàng)建，做好頂層設(shè)計(jì)，建立適合西安城市發(fā)展的質(zhì)量提升綜合科學(xué)體系，包括質(zhì)量理念、質(zhì)量文化，更重要的是措施、方法和成效，這是系統(tǒng)工程，是提質(zhì)增效的科學(xué)依據(jù)，非常重要?！蔽靼彩匈|(zhì)監(jiān)局局長(zhǎng)丁玉萍表示，開展創(chuàng)建活動(dòng)，市委市政府提出了要求。

2011年西安市委、市政府開始推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)市戰(zhàn)略，并將質(zhì)量工作納入政府目標(biāo)責(zé)任考評(píng)。5年來，西安市抓質(zhì)量形成的特點(diǎn)，讓驗(yàn)收組有了更多的觸動(dòng)。

“抓質(zhì)量就是抓發(fā)展，抓發(fā)展務(wù)必強(qiáng)質(zhì)量”，這個(gè)質(zhì)量理念簡(jiǎn)潔而清晰地表達(dá)了發(fā)展質(zhì)量和質(zhì)量發(fā)展的辨證關(guān)系。

既有產(chǎn)品、工程、服務(wù)、環(huán)境、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行“5大質(zhì)量提升”目標(biāo)，又有質(zhì)量強(qiáng)市先進(jìn)區(qū)縣、質(zhì)量興省先進(jìn)區(qū)縣、質(zhì)量強(qiáng)市示范區(qū)縣“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”機(jī)制，還有政府質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)，典型示范引領(lǐng)，質(zhì)量戰(zhàn)略研究分析以及質(zhì)量工作社會(huì)共治等“六大機(jī)制”。

《西安市質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃（2015～2020年）》，系統(tǒng)地將發(fā)展質(zhì)量和質(zhì)量發(fā)展作出了戰(zhàn)略措施上的安排，已被納入西安市“十三五”國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展規(guī)劃體系。

《西安市質(zhì)量促進(jìn)辦法》明確政府、企業(yè)、技術(shù)機(jī)構(gòu)、消費(fèi)者和社會(huì)組織等5方主體的質(zhì)量促進(jìn)責(zé)任、義務(wù)和權(quán)利，推動(dòng)質(zhì)量社會(huì)共治。

開展西安城市質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力分析、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量評(píng)價(jià)體系研究、建設(shè)絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶“質(zhì)量高地”戰(zhàn)略研究和市民質(zhì)量滿意度調(diào)查等，為政府決策和改進(jìn)、提升質(zhì)量工作提供科學(xué)依據(jù)。

充分挖掘西安教育資源優(yōu)勢(shì)，積極探索建立支撐質(zhì)量發(fā)展的人才培養(yǎng)體系。重視質(zhì)量教育，編印《小學(xué)生質(zhì)量安全知識(shí)讀本》，設(shè)立中小學(xué)質(zhì)量教育基地，突出“藍(lán)領(lǐng)質(zhì)量教育”，與7所院校簽署《質(zhì)量發(fā)展人才培養(yǎng)合作備忘錄》；培養(yǎng)領(lǐng)軍質(zhì)量人才，在清華大學(xué)、武漢大學(xué)、中國(guó)計(jì)量學(xué)院等舉辦質(zhì)量管理高級(jí)研修班和培訓(xùn)講座，開設(shè)質(zhì)量大講堂等。

“西安市在多年實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)市戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上，以先進(jìn)理念引領(lǐng)創(chuàng)建工作，對(duì)西北地區(qū)甚至全國(guó)的質(zhì)量事業(yè)具有示范帶動(dòng)作用。一是以先進(jìn)理念創(chuàng)新整體布局。二是以先進(jìn)理念支撐基礎(chǔ)建設(shè)。三是以先進(jìn)理念謀求創(chuàng)建實(shí)效。四是以先進(jìn)理念打造質(zhì)量文化。五是以先進(jìn)理念促進(jìn)全民共享?！痹陔S后情況反饋會(huì)上，驗(yàn)收組如是評(píng)價(jià)。

在中航富士達(dá)，驗(yàn)收組對(duì)企業(yè)采用國(guó)學(xué)管理企業(yè)大為贊賞。“講標(biāo)準(zhǔn)、講文化，我們追求的應(yīng)該是什么樣的質(zhì)量？我們應(yīng)該借鑒一個(gè)什么樣的技術(shù)優(yōu)勢(shì)來發(fā)展中國(guó)的質(zhì)量？富士達(dá)告訴我們這叫‘道術(shù)’結(jié)合，這是一個(gè)很好的理念?！薄ⅰ案皇窟_(dá)是我們這兩天看到的最有特色的企業(yè)，兩點(diǎn)印象尤為深刻：一是企業(yè)能夠拿到7項(xiàng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，太不容易！二是富士達(dá)依托文化立企，既有技術(shù)，又有制度管理，更講文化。”

西安市在多年實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)市戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上，以先進(jìn)理念引領(lǐng)創(chuàng)建工作，對(duì)西北地區(qū)甚至全國(guó)的質(zhì)量事業(yè)具有示范帶動(dòng)作用

提升質(zhì)量就要以百姓幸福為出發(fā)點(diǎn)、讓老百姓享受到實(shí)惠。驗(yàn)收組一大早特地趕到放心早餐供應(yīng)攤點(diǎn)前，并深入西安古都華天放心早餐工程有限公司的生產(chǎn)車間，了解并查看企業(yè)在原材料采購、生產(chǎn)流程、終端銷售等各環(huán)節(jié)安全生產(chǎn)情況。目前，“放心早餐”已經(jīng)按產(chǎn)品逐個(gè)建立了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)人群超過50萬。

在市民座談會(huì)上，家住205社區(qū)的鄧均說：“門口有放心早餐，社區(qū)有放心饅頭，出門有公共自行車，電梯出問題可以撥打96333，保障房質(zhì)量過硬……政府能把老百姓的事情放在心上，我們能夠享受到這些質(zhì)量成果，真是一件幸福的事情！”

西安市代市長(zhǎng)上官吉慶表示，要通過質(zhì)量強(qiáng)市，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)治理、民生改善、生態(tài)環(huán)境建設(shè)，真正讓品質(zhì)西安在方方面面得到體現(xiàn)和改善。西安市實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)市戰(zhàn)略，只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)，這項(xiàng)工作永遠(yuǎn)在路上。

西安大慈恩寺