韓濤（新疆兵團(tuán)第十三師天元供銷（集團(tuán)）有限公司，新疆　哈密　839000）

基于信息技術(shù)的農(nóng)資業(yè)務(wù)新型管理模式的實(shí)踐

韓濤
（新疆兵團(tuán)第十三師天元供銷（集團(tuán)）有限公司，新疆哈密839000）

本文以第十三師天元供銷有限公司農(nóng)資管理系統(tǒng)為例，介紹了在當(dāng)前模式下如何做好農(nóng)資的采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、銷售等管理經(jīng)驗(yàn)，以期為團(tuán)場(chǎng)農(nóng)資管理提供參考依據(jù)。

農(nóng)資業(yè)務(wù)；信息化管理；農(nóng)資物流數(shù)據(jù)處理

1　傳統(tǒng)農(nóng)資業(yè)務(wù)管理模式

農(nóng)資作為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)必須投入品和起點(diǎn)，決定了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的重要一環(huán)，其間產(chǎn)生繁多信息給農(nóng)資業(yè)務(wù)的管理帶來(lái)了極大的負(fù)擔(dān)。天元供銷集團(tuán)所供應(yīng)農(nóng)資品類非常繁復(fù)龐雜，長(zhǎng)久以來(lái)所有業(yè)務(wù)流程都依賴于一線員工進(jìn)行低效率的操作與管理，近年雖然引入了電子記賬系統(tǒng)，但是簡(jiǎn)單的臺(tái)賬方式遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足集團(tuán)精細(xì)化的管理需求。以前，農(nóng)資產(chǎn)品的采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、銷售都相對(duì)獨(dú)立，業(yè)務(wù)之間常常因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱，導(dǎo)致了一系列的問(wèn)題，組織松散，運(yùn)營(yíng)效率非常低，由于采購(gòu)與銷售的信息不對(duì)稱，致使大量農(nóng)資產(chǎn)品滯銷，導(dǎo)致了很大的存貨風(fēng)險(xiǎn)，造成了很大的浪費(fèi)；另一方面，在銷售環(huán)節(jié)，不同網(wǎng)點(diǎn)之間的農(nóng)資產(chǎn)品調(diào)撥不順，調(diào)配不合理，直接導(dǎo)致了物流、資金資源的浪費(fèi)。而且農(nóng)戶使用現(xiàn)金購(gòu)買農(nóng)資，結(jié)算繁復(fù)，時(shí)有發(fā)生會(huì)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)，高效、安全的銷售管理需求非常強(qiáng)烈。

天元供銷集團(tuán)擁有兵團(tuán)十三師的優(yōu)質(zhì)農(nóng)業(yè)資源，作為師農(nóng)資經(jīng)營(yíng)的主體已經(jīng)轉(zhuǎn)向規(guī)?；?、集約化的發(fā)展目標(biāo)，這給集團(tuán)的農(nóng)資平臺(tái)提供了很好的基礎(chǔ)，平臺(tái)必須將現(xiàn)有的資源整合起來(lái)，有效連接形成一個(gè)新型的、可行的、高效的、有盈利能力的管理模式。由此“農(nóng)資物流數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)軟件的開發(fā)與應(yīng)用項(xiàng)目”便應(yīng)運(yùn)而生。

2　新型農(nóng)資業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)

農(nóng)資信息化管理極好的解決了農(nóng)資在生產(chǎn)過(guò)程中的問(wèn)題，農(nóng)資業(yè)務(wù)信息化管理通過(guò)先進(jìn)的信息科學(xué)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫(kù)信息系統(tǒng)，對(duì)農(nóng)資生產(chǎn)、流通、使用的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全程監(jiān)管，建立起農(nóng)資質(zhì)量安全追溯體系，構(gòu)建新型農(nóng)資安全長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，最終實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)化、購(gòu)銷實(shí)名化、監(jiān)管實(shí)時(shí)化、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化。農(nóng)資平臺(tái)系統(tǒng)最重要的組成部分是農(nóng)資的供、銷、存信息管理，主要實(shí)現(xiàn)以商品經(jīng)營(yíng)管理、人事信息管理、商情信息管理等方面數(shù)據(jù)的采集、傳遞、處理、存檔、查詢輸出一體化。它是具有一定商業(yè)活動(dòng)分析能力的信息管理系統(tǒng)，能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地反映農(nóng)資經(jīng)濟(jì)活動(dòng)狀態(tài)，為農(nóng)業(yè)企業(yè)各級(jí)管理人員提供科學(xué)化經(jīng)營(yíng)管理模式，使其獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。通過(guò)農(nóng)資平臺(tái)系統(tǒng)將農(nóng)資采購(gòu)、庫(kù)存管理、農(nóng)資銷售等環(huán)節(jié)聯(lián)系起來(lái)，使各個(gè)流程環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)統(tǒng)一、準(zhǔn)確，實(shí)現(xiàn)農(nóng)資的基本信息高效精確管理，對(duì)農(nóng)資的采購(gòu)、庫(kù)存、銷售等情況進(jìn)行監(jiān)控，從而使農(nóng)資企業(yè)降低成本，提高效益，減少風(fēng)險(xiǎn)。

2.1新型農(nóng)資進(jìn)、銷、存業(yè)務(wù)的管理架構(gòu)

在農(nóng)資進(jìn)、銷、存業(yè)務(wù)中，天元供銷集團(tuán)不僅需要處理大量的庫(kù)存信息，還要不斷地更新產(chǎn)品的銷售信息。因此，農(nóng)資平臺(tái)系統(tǒng)不僅需要合理的數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)來(lái)保存數(shù)據(jù)信息，還需要有效的程序結(jié)構(gòu)支持各種數(shù)據(jù)操作的執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一分析。在農(nóng)資業(yè)務(wù)信息化管理系統(tǒng)開發(fā)的過(guò)程中，集團(tuán)以確切的需求為依據(jù)，將其按功能分解成簡(jiǎn)單的層次結(jié)構(gòu)，并通過(guò)信息化技術(shù)使各個(gè)部分的內(nèi)容連接成一個(gè)整體，能夠鮮明的了解到農(nóng)資物流系統(tǒng)的各個(gè)環(huán)節(jié)。

2.2新型農(nóng)資進(jìn)、銷、存業(yè)務(wù)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)

新型農(nóng)資管理模式業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流程如圖1。農(nóng)資平臺(tái)系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)主要由客戶信息子系統(tǒng)、物資管理子系統(tǒng)、分庫(kù)管理子系統(tǒng)、團(tuán)場(chǎng)業(yè)務(wù)分公司子系統(tǒng)、門店管理子系統(tǒng)、財(cái)務(wù)接口子系統(tǒng)、業(yè)務(wù)管理子系統(tǒng)、移動(dòng)業(yè)務(wù)子系統(tǒng)、查詢業(yè)務(wù)子系統(tǒng)、手機(jī)APP應(yīng)用等子系統(tǒng)組成，具體實(shí)現(xiàn)以下功能：（1）客戶信息管理：記錄每個(gè)供貨商、經(jīng)銷商、大客戶、個(gè)人客戶的信息及業(yè)務(wù)記錄，為客戶分析打基礎(chǔ)；（2）物資管理：采購(gòu)、入庫(kù)、定價(jià)、補(bǔ)價(jià)、現(xiàn)銷、預(yù)銷、賒銷等銷售方式和業(yè)務(wù)記錄；（3）分庫(kù)管理：管理各級(jí)庫(kù)房（包括虛擬總庫(kù)）的入庫(kù)、出庫(kù)、調(diào)撥、退庫(kù)、銷毀、盤點(diǎn)的業(yè)務(wù)操作；（4）團(tuán)場(chǎng)業(yè)務(wù)：入庫(kù)、銷售、退貨；（5）門店管理：門店的銷貨、退貨等業(yè)務(wù)管理及資金管理；（6）會(huì)計(jì)接口管理：實(shí)現(xiàn)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口，減輕會(huì)計(jì)人員的工作量，提高工作效率和工作準(zhǔn)確度；（7）系統(tǒng)管理：完成機(jī)構(gòu)、崗位、操作員、權(quán)限、密碼等管理工作；（8）移動(dòng)業(yè)務(wù)：實(shí)現(xiàn)基于手機(jī)的入庫(kù)、出庫(kù)確認(rèn)操作，使得業(yè)務(wù)人員可以隨時(shí)、隨地辦理業(yè)務(wù)；（9）農(nóng)資電商：集團(tuán)銷售部門可以實(shí)現(xiàn)最新農(nóng)資的在線發(fā)布、展示、營(yíng)銷，農(nóng)戶可以通過(guò)手機(jī)預(yù)定、購(gòu)買、在線支付，足不出戶完成農(nóng)資選購(gòu)；（10）大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：實(shí)現(xiàn)供貨商、庫(kù)存、進(jìn)銷價(jià)格、物資耗用情況、物資結(jié)算情況等的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。

圖1　新型農(nóng)資管理模式業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流程

3　實(shí)踐效果

農(nóng)資平臺(tái)系統(tǒng)的建立，提高了天元供銷集團(tuán)信息化便捷管理，提高了職工的工作效率，實(shí)現(xiàn)科學(xué)的決策支持，改善信息管理效益。同時(shí)，為其他師農(nóng)資業(yè)務(wù)信息化管理提供了新思想、新路子、新經(jīng)驗(yàn)，農(nóng)資平臺(tái)系統(tǒng)在功能上有以下4個(gè)顯著效果：

3.1加強(qiáng)了農(nóng)資采購(gòu)的信息化控制與管理

利用農(nóng)資平臺(tái)系統(tǒng)可以對(duì)采購(gòu)、庫(kù)存、銷售等環(huán)節(jié)的部門業(yè)務(wù)進(jìn)行有效地跟蹤和控制，可有效合理地控制庫(kù)存、降低采購(gòu)成本、減少資金占用，提高農(nóng)資市場(chǎng)靈敏度和競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)資供、銷、存的統(tǒng)一化管理，推動(dòng)了“智慧農(nóng)業(yè)”信息化發(fā)展。

3.2實(shí)現(xiàn)了農(nóng)資庫(kù)存的合理控制

農(nóng)資物流數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)軟件的開發(fā)與應(yīng)用項(xiàng)目以全新的管理思想、優(yōu)化的業(yè)務(wù)流程、簡(jiǎn)潔的管理成本，實(shí)現(xiàn)了對(duì)物資管理更全面、更及時(shí)、更有效的監(jiān)控、分析和利用，具體表現(xiàn)為：（1）在保證農(nóng)資銷售需求的前提下，使庫(kù)存量保持在合理的銷售水平范圍內(nèi)，控制庫(kù)存資金占用，加快資金周轉(zhuǎn)，保證農(nóng)資經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)順利進(jìn)行；（2）適時(shí)掌握庫(kù)存量動(dòng)態(tài)，控制訂貨提取量，減少庫(kù)存空間占用，降低庫(kù)存費(fèi)用，避免超儲(chǔ)或缺貨現(xiàn)象。

3.3健全交易體系

通過(guò)農(nóng)資平臺(tái)系統(tǒng)可進(jìn)行3種銷售方式：直接銷售（銷售及出庫(kù)）、門店開票庫(kù)房提貨、預(yù)銷（只開票暫不提貨）。能夠?qū)崟r(shí)地和準(zhǔn)確地掌握銷售流程及情況，有效地控制商品供應(yīng)關(guān)系，提高客戶服務(wù)質(zhì)量，使農(nóng)資銷售交易更加高效、更加便捷，減少中間復(fù)雜環(huán)節(jié)。以最短的供應(yīng)鏈、最快的響應(yīng)度、最低的成本率，選擇最優(yōu)銷售方案與服務(wù)，提升客戶滿意度，拓寬服務(wù)渠道，提高銷售量，實(shí)現(xiàn)信息化農(nóng)資收集、整理、分析的銷售運(yùn)作管理模式。

3.4提高管理水平

通過(guò)農(nóng)資物流數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)軟件的開發(fā)與應(yīng)用項(xiàng)目可查詢用戶管理、農(nóng)資盤點(diǎn)、庫(kù)存管理等信息，并提供各種庫(kù)存信息和庫(kù)存分析，可以為農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)的決策提供依據(jù)。業(yè)務(wù)人員可定期對(duì)農(nóng)資物流數(shù)據(jù)進(jìn)行詳盡分析、全面控制和便捷的管理，從而實(shí)現(xiàn)對(duì)庫(kù)存資金占用的合理控制，避免農(nóng)資的積壓或短缺，為企業(yè)提供準(zhǔn)確的核算明細(xì)，實(shí)現(xiàn)科學(xué)的決策支持。

農(nóng)資平臺(tái)系統(tǒng)為農(nóng)企管理層提供了宏觀決策和支持，促進(jìn)業(yè)務(wù)職責(zé)優(yōu)化轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)農(nóng)資管理與運(yùn)行機(jī)制的現(xiàn)代化經(jīng)營(yíng)，同時(shí)，利用電子商務(wù)平臺(tái)來(lái)規(guī)范農(nóng)資市場(chǎng)交易，實(shí)現(xiàn)安全高效的在線交易，提高了農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)中農(nóng)資的流通效率。農(nóng)資平臺(tái)系統(tǒng)利用現(xiàn)代信息化管理技術(shù)，為農(nóng)業(yè)發(fā)展提供準(zhǔn)確的農(nóng)資信息，讓企業(yè)和農(nóng)戶體驗(yàn)到現(xiàn)代科技帶給農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的實(shí)際效益。

［1］趙曉萌，寇尚偉.農(nóng)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)：產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的最后一片藍(lán)海［M］.北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2016.

2016—07—19