段奇清

保持本色，不論做什么，你都可能成為國(guó)寶級(jí)人物。

1977年，新津春子出生于中國(guó)沈陽(yáng)，母親是中國(guó)人，父親是二戰(zhàn)時(shí)的日本遺孤。春子17歲時(shí)，一家人遷往日本。令春子苦惱的是，自己一句日語(yǔ)都聽(tīng)不懂。還好，東京羽田機(jī)場(chǎng)愿意接納她做一名清潔工，自此她再?zèng)]離開(kāi)過(guò)，一直做了21年。

很多人眼中，清潔工就是純力氣活，可春子覺(jué)得其中奧妙無(wú)窮。比如說(shuō)，潮濕之地一條溝縫中有灰色污跡，用小刀在里面掏，用抹布抹，好不容易弄干凈，可過(guò)不了幾天，污跡又出現(xiàn)了。

春子要弄清楚，這污跡到底是由什么組成的，好用相應(yīng)的清潔劑來(lái)處理。琢磨這個(gè)，需要掌握至少中等水平以上的日語(yǔ)。于是，她吃飯時(shí)學(xué)，睡覺(jué)前學(xué)，到了癡迷的地步。三四年時(shí)間，她就能閱讀艱深的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍了。當(dāng)然，她也弄明白了，溝縫中的污跡是過(guò)敏原和霉菌形成的。

找到原因后，經(jīng)過(guò)一次又一次實(shí)驗(yàn)，春子發(fā)現(xiàn)了有效清除污跡的方法：將水與醋以3∶1的比例兌好，灌進(jìn)噴霧瓶將地面噴濕，鋪上紙巾再?lài)娨淮危菔昼姾?，使用普通浴室洗滌劑，拿一個(gè)硬刷刷洗，很快，溝縫就恢復(fù)了本色，很長(zhǎng)時(shí)間也不會(huì)再出現(xiàn)霉跡。

春子其實(shí)是在努力發(fā)揮自己好學(xué)、勤奮的本色，從而干出令人佩服的技術(shù)活。

所謂技術(shù)活，重要的一點(diǎn)就是把握好度。如不銹鋼飲水臺(tái)，往往過(guò)不了幾天，上面就會(huì)粘著一些漂白粉。春子用強(qiáng)酸洗液去除漂白粉。不過(guò)，強(qiáng)酸停留的時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，會(huì)導(dǎo)致腐蝕，不銹鋼就會(huì)失去光澤。所以，漂白粉一旦溶解，必須迅速?zèng)_掉強(qiáng)酸洗液，于是飲水臺(tái)再現(xiàn)其本色。

高超的技術(shù)，還包括一個(gè)元素——透徹。憑著超凡的毅力、鉆勁，春子對(duì)機(jī)場(chǎng)所用的八十多種清潔劑的使用方法倒背如流，還能快速分析污漬產(chǎn)生的原因、組成成分。

日本放送協(xié)會(huì)NHK的《PROFESSIONAL工作流派》為春子做了專(zhuān)輯；當(dāng)紅綜藝節(jié)目《全世界最想上的課》邀她做開(kāi)課嘉賓；主流新聞節(jié)目《NEWS ZERO》采訪(fǎng)了她。她還受邀出席演講會(huì)，演示打掃技巧，參與開(kāi)發(fā)清潔用品，成為暢銷(xiāo)書(shū)作家和家喻戶(hù)曉的明星。

春子被調(diào)到了技術(shù)監(jiān)督管理崗位，負(fù)責(zé)培訓(xùn)機(jī)場(chǎng)七百多名清潔工，讓已經(jīng)使用了85年的東京羽田機(jī)場(chǎng)一點(diǎn)兒不顯老舊，并連續(xù)四年獲評(píng)“世界上最干凈的機(jī)場(chǎng)”。

2016年6月，春子被評(píng)為日本“國(guó)寶級(jí)匠人”。

春子從不覺(jué)得自己做的事多么了不起，面對(duì)媒體的鏡頭，她說(shuō)：“我只是把這里當(dāng)成自己的家，所以要好好招待客人?！?/p>

（編輯 趙瑩zhaoyingno.1@163.com）