陳澤帥:2016上半年鏈家網(wǎng)上海居住數(shù)據(jù)報(bào)告
房子可能是大部分中國(guó)人買過的最貴的東西了,買房子的流程相對(duì)繁瑣、復(fù)雜、頻率低。鏈家網(wǎng)通過分析2016年上半年上海地區(qū)的大數(shù)據(jù),描繪出了上海地區(qū)的購(gòu)房市場(chǎng)及需求。
2016年上半年,上??蛻糍I一套房子,從開始找中介到簽訂合同,平均需要36天的時(shí)間。而作為業(yè)主,賣一套房子,從到中介掛牌到簽訂合同,則需要90天的時(shí)間。2016年上半年整個(gè)上海市場(chǎng)一共有19萬交易量,購(gòu)房總體交易面積為1630萬平方米,平均每套的價(jià)格是322萬元。鏈家在上半年共接待了50萬名客戶,成交了29 690套,為將近3萬名客戶完成了房屋交易。
有60%的客戶都選擇了地鐵房,即地鐵周邊1公里內(nèi)的樓盤。在價(jià)格方面,地鐵房單價(jià)是非地鐵房單價(jià)的1.72倍。隨著城市地鐵的不斷建設(shè),城市本身越來越大,消費(fèi)者的選擇范圍也越來越廣。從去年到今年,整個(gè)購(gòu)房熱點(diǎn)區(qū)域由41%漲到了54%,預(yù)計(jì)未來這個(gè)比例還會(huì)繼續(xù)增加。
在買房的過程中,客戶需要先尋找房源。上海的房產(chǎn)總量是734萬套,有些主流房產(chǎn)網(wǎng)站卻有100萬套房源在售。這是什么概念?平均一個(gè)7層樓的門牌號(hào),有2套房源在售。而實(shí)際上,官方公布的全上海在售房源僅14萬套,鏈家所登記的在售房源為10萬套??梢钥闯?,鏈家確實(shí)在杜絕假房源。
鏈家網(wǎng)的房源有超過5萬套都有高清圖片,2016年上半年有將近69%的客戶都參考過這些高清照片。早在10年之前,鏈家就開始做樓盤字典的建設(shè),為了拍攝高清照片,上海地區(qū)有超過300位攝影師在服務(wù)。
鏈家網(wǎng)不僅能夠幫助客戶尋找真實(shí)房源,也能幫助客戶找到合適的經(jīng)紀(jì)人。在上海,鏈家有超過1450家門店,在目標(biāo)房源周邊的1.2公里以內(nèi),都有鏈家的門店,經(jīng)紀(jì)人可以在很短的時(shí)間內(nèi)就趕來。在推薦經(jīng)紀(jì)人的時(shí)候,鏈家也會(huì)通過大數(shù)據(jù)決策分析,為客戶推薦在目標(biāo)房源所在小區(qū)帶看工作超過23次的經(jīng)紀(jì)人。
此外,鏈家保管了超過13萬把鑰匙,因此對(duì)于鏈家來說看房子是件很容易的事情,客戶與鏈家基本只需接觸1天的時(shí)間就可以開始看房。2016年上半年鏈家經(jīng)紀(jì)人一共帶看了近134萬套房子,經(jīng)紀(jì)人的行動(dòng)軌跡共約185萬公里,相當(dāng)于147次長(zhǎng)征的距離。
買房是一個(gè)很長(zhǎng)的周期,日久見人心,而鏈家在整個(gè)過程中受到的最大挑戰(zhàn)就是時(shí)間,要在這么長(zhǎng)的周期中間保證完美的服務(wù),確實(shí)不容易。當(dāng)然鏈家還需要繼續(xù)努力,通過大數(shù)據(jù)的角度去幫助更多的業(yè)主及客戶,讓他們?cè)谫I房的時(shí)候有更多的依據(jù)去判斷,去鏈上未來的家。[本文根據(jù)陳澤帥在“房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)與城市大數(shù)據(jù)論壇”上的演講整理而成]