文/叢龍峰 和君商學(xué)首席管理學(xué)家，和君管理研究院院長(zhǎng)，博士

人選對(duì)了，事就成了

文/叢龍峰 和君商學(xué)首席管理學(xué)家，和君管理研究院院長(zhǎng)，博士

盡管制度、流程都重要，但到最后還是人的問(wèn)題。

風(fēng)里先生是我的朋友，他的每一本書(shū)我都讀過(guò)。第一時(shí)間拿到他的新書(shū)《人選對(duì)了，事就成了》，一口氣讀完，能夠清晰感受到他在自己領(lǐng)域的精進(jìn)，這對(duì)一個(gè)已經(jīng)完成過(guò)系統(tǒng)思考的學(xué)者來(lái)說(shuō)是難得的。

我一向覺(jué)得，一位管理學(xué)者的觀點(diǎn)不在于對(duì)錯(cuò)，因?yàn)楹茈y有絕對(duì)意義上的對(duì)錯(cuò)，而在于是否能給人以啟發(fā)。這本書(shū)就是這樣，它在前作《五大品質(zhì)》的基礎(chǔ)上做了延伸：橫向上，從偏重領(lǐng)導(dǎo)力理論的特質(zhì)說(shuō)轉(zhuǎn)向兼顧行為說(shuō)、情境說(shuō)；縱向上，擴(kuò)充了關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的內(nèi)容，尤其增加了教練式輔導(dǎo)、私人董事會(huì)等時(shí)下熱門議題；整體上，無(wú)論是觀點(diǎn)還是案例，都做了相當(dāng)程度的翻新，也使整個(gè)體系看起來(lái)更加完整。

以下結(jié)合我的閱讀體會(huì)，談?wù)勎覍?duì)領(lǐng)導(dǎo)力和這本書(shū)的三點(diǎn)理解。

假設(shè)：管理重要還是領(lǐng)導(dǎo)重要？

或者說(shuō)，是管理體系重要，還是關(guān)鍵人選重要？顯然，兩者都重要。但是孰輕孰重，卻并不好回答。

德魯克和斯隆曾因此發(fā)生過(guò)爭(zhēng)執(zhí)。前者以通用汽車為藍(lán)本寫(xiě)就《公司的概念》，從而開(kāi)創(chuàng)了管理這門學(xué)科。但斯隆堅(jiān)持認(rèn)為此書(shū)是有害的，因?yàn)榈卖斂嗽噲D把“管理”置于“領(lǐng)導(dǎo)”之上，而企業(yè)運(yùn)行必須以領(lǐng)導(dǎo)者為核心，由經(jīng)理人作表率。為此，斯隆寫(xiě)了《我在通用汽車的歲月》一書(shū)，反駁德魯克的觀點(diǎn)，同時(shí)也樹(shù)立了一種典范。

風(fēng)里專注于領(lǐng)導(dǎo)力研究，顯然也要對(duì)這一假設(shè)問(wèn)題作出選擇，我也曾就此事詢問(wèn)過(guò)他本人。風(fēng)里回答：盡管制度、流程都重要，但到最后還是人的問(wèn)題，許多老板或許都對(duì)此深有體會(huì)，“千軍易得一將難求”，歸根到底，還是贏在關(guān)鍵人才決策。

從這個(gè)意義上，這本書(shū)的書(shū)名是得當(dāng)?shù)?，“人選對(duì)了，事就成了”。

如何慧眼識(shí)人

風(fēng)里給出的答案是，要從“五大品質(zhì)”入手——與人為善、追求卓越、自信果敢、戰(zhàn)略思維、知人之智——這五個(gè)方面，一項(xiàng)優(yōu)秀，其他四項(xiàng)及格，就是相當(dāng)不錯(cuò)的領(lǐng)導(dǎo)人才了；如果五項(xiàng)都及格，也可以用；但如果有一條特別差勁，那么就不是合格的領(lǐng)導(dǎo)人才。

關(guān)于五大品質(zhì)，我最初接觸的時(shí)候，覺(jué)得邏輯性不是很強(qiáng)。風(fēng)里也談過(guò)，五大品質(zhì)是從管事的素質(zhì)和管人的素質(zhì)兩個(gè)維度不斷分解和篩選得來(lái)的。換言之，就研究方法而言，它們是歸納而非演繹的結(jié)果。但是這五個(gè)方面又涵蓋得比較完整，你很難指出它明顯少了什么，也沒(méi)辦法刪掉哪個(gè)，這或許就是該框架能被許多人接受、也令作者滿意的原因。

在這本新作中，風(fēng)里起碼從三個(gè)方面對(duì)這一框架作出了進(jìn)一步的說(shuō)明。

一、從五大品質(zhì)到領(lǐng)導(dǎo)力語(yǔ)法。顯然，五大品質(zhì)傾向領(lǐng)導(dǎo)力理論中的特質(zhì)說(shuō)，但對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的行為和情境關(guān)注不夠。這次，風(fēng)里將五大品質(zhì)置于一個(gè)更大的畫(huà)面之中。他發(fā)現(xiàn)，人們用“名詞”衡量領(lǐng)導(dǎo)成效，例如銷售額、市場(chǎng)占有率、團(tuán)隊(duì)士氣等；用“動(dòng)詞”陳述領(lǐng)導(dǎo)行為，例如“搭班子、定戰(zhàn)略、帶隊(duì)伍”；用“形容詞”表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)，例如“智信仁勇嚴(yán)”。這些被稱為“領(lǐng)導(dǎo)力語(yǔ)法”。相應(yīng)的語(yǔ)法規(guī)則有：①名詞變，動(dòng)詞變，形容詞不變；②形容詞決定動(dòng)詞，動(dòng)詞決定名詞。這種解釋非常聰明，同時(shí)也進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了五大品質(zhì)的重要性及合法性。

二、五大品質(zhì)的排序和操作化定義。風(fēng)里認(rèn)為，這五大品質(zhì)中，“戰(zhàn)略思維最重要，追求卓越次之，這兩者是成功要素，自信果敢第三，知人之智第四，與人為善最基礎(chǔ)，排在最后”，“以樹(shù)作比喻，與人為善和追求卓越就像樹(shù)根，自信果敢就像樹(shù)干，戰(zhàn)略思維和知人之智是枝葉”，同時(shí)，他給出了操作化定義，或許這是新作對(duì)以前觀點(diǎn)的最重要的改進(jìn)。

三、基于五大品質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。非常有意思的是，風(fēng)里又重新把五大品質(zhì)回歸到管事與管人兩條線。他把戰(zhàn)略思維、追求卓越、自信果敢連成一線，稱為“管事線”，這條線更適合“創(chuàng)業(yè)型企業(yè)”；又把知人之智、與人為善、自信果敢連成一線，稱為“管人線”，更適合“守業(yè)型企業(yè)”。這種重新歸類使五大品質(zhì)這一特質(zhì)說(shuō)又有了情境說(shuō)的活力，而通讀完全書(shū)也會(huì)發(fā)現(xiàn)，作者希望將五大品質(zhì)貫穿全部章節(jié)，也試圖以此回應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)力理論的所有重要主題。

《人選對(duì)了，事就成了：這樣做才能選出最優(yōu)秀的人才 》

作者：風(fēng)里

出版社：機(jī)械工業(yè)出版社

出版時(shí)間：2014年8月

大道理與小道理的結(jié)合

本書(shū)的寫(xiě)作風(fēng)格也很有趣，是大道理與小道理結(jié)合的寫(xiě)法。整本書(shū)的線索是五大品質(zhì)，但經(jīng)常穿插些饒有趣味的片段。例如，在“激素與領(lǐng)導(dǎo)力”的章節(jié)中，作者引用科學(xué)實(shí)驗(yàn)結(jié)果指出，體內(nèi)的睪丸素水平能夠增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)者的自信果敢、追求卓越、戰(zhàn)略思維，而催產(chǎn)素水平則會(huì)影響與人為善的程度。再如，作者在書(shū)中說(shuō)出了很多自己的心得。他談到，“教練式輔導(dǎo)，時(shí)機(jī)的把握至關(guān)重要。酒酣，則默契，關(guān)系也相對(duì)平時(shí)更加平等”，每讀到類似這樣行走江湖的智慧，總讓人會(huì)心一笑。

最后，我想說(shuō)一則我與風(fēng)里的過(guò)往。我曾經(jīng)問(wèn)過(guò)他為什么對(duì)人這么感興趣？他跟我說(shuō)了一個(gè)故事，當(dāng)年他創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，招聘過(guò)一個(gè)北大心理系的師弟，最后談到薪酬的時(shí)候，問(wèn)該師弟的同班同學(xué)已拿到的最高薪酬是多少，然后，他在這個(gè)數(shù)字上多加了一塊錢，就是給該師弟的報(bào)酬。風(fēng)里說(shuō)，他也不知道自己為什么會(huì)這么做，但他就是想成就這個(gè)人。

通過(guò)成就人成就企業(yè)，這是風(fēng)里專研領(lǐng)導(dǎo)力的動(dòng)力，也是他的心愿。

道德修養(yǎng)：與人為善　① 信任；② 靠譜；③ 厚道；④ 公正成就動(dòng)機(jī)：追求卓越?、?毅力：延遲滿足；② 抱負(fù)：臉面+夢(mèng)想強(qiáng)者氣質(zhì)：自信果敢　① 自信；② 果敢（對(duì)人果敢、對(duì)事果敢）決策質(zhì)量：戰(zhàn)略思維?、?思維品質(zhì)；② 思維模式（戰(zhàn)略地圖、資源意識(shí)、審時(shí)度勢(shì)，簡(jiǎn)稱A.R.T.）用人智慧：知人者智?、?知人性；② 知人心