摘要：ZG醫(yī)藥物流公司是我國較早從事醫(yī)藥物流的龍頭企業(yè)，其物流業(yè)務(wù)拓展至專項(xiàng)資金、發(fā)展業(yè)務(wù)、物流金融等領(lǐng)域。本文從商業(yè)模式角度探析ZG醫(yī)藥物流公司的運(yùn)營之道，深入淺出地分析各商業(yè)模式的特點(diǎn)，力求對(duì)相關(guān)物流企業(yè)的運(yùn)營有所益助。

關(guān)鍵詞：專項(xiàng)資金 發(fā)展業(yè)務(wù) 物流金融

當(dāng)前，我國正處于增速趨緩、結(jié)構(gòu)調(diào)整、動(dòng)能轉(zhuǎn)換的重要拐點(diǎn)。以“互聯(lián)網(wǎng)+”為代表的新技術(shù)、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)、新模式成為發(fā)展新引擎，助推中國“新經(jīng)濟(jì)”發(fā)展。我國物流業(yè)正處于重要的戰(zhàn)略機(jī)遇期。2015年我國社會(huì)物流總額達(dá)到219.2萬億元，“十二五”時(shí)期年均增長8.7%，社會(huì)物流需求規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大。受國民經(jīng)濟(jì)影響，我國物流業(yè)呈現(xiàn)出一些新的特點(diǎn)。從增長速度看，隨著經(jīng)濟(jì)增速放緩趨穩(wěn)，物流業(yè)增速持續(xù)放緩。2016年1—5月，全國社會(huì)物流總額為86.4萬億元，同比增長6.1%。社會(huì)物流總費(fèi)用為4.18萬億元，同比增長2.6%。各項(xiàng)指標(biāo)與上年相比增幅均有所下降。ZG醫(yī)藥物流公司物流業(yè)務(wù)由小到大，逐步發(fā)展，現(xiàn)已達(dá)到年?duì)I業(yè)收入90多億元，創(chuàng)利5000多萬元的規(guī)模，成為ZG藥業(yè)集團(tuán)的一個(gè)重要業(yè)務(wù)板塊，為ZG藥業(yè)集團(tuán)做大做強(qiáng)、實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)提供了強(qiáng)有力的支撐。ZG醫(yī)藥物流公司商業(yè)模式主要有貿(mào)易物流、電子商務(wù)、托盤業(yè)務(wù)、物流金融、快遞業(yè)務(wù)等，本文將深入淺出的從商業(yè)模式角度探析ZG醫(yī)藥物流公司的運(yùn)營之道，力求對(duì)相關(guān)物流企業(yè)運(yùn)營有所益助。

一、貿(mào)易物流

（一）業(yè)務(wù)介紹

1、專項(xiàng)資金業(yè)務(wù)

通過尋找有資金需求的企業(yè)，向該企業(yè)提供流動(dòng)資金，用于購買該企業(yè)的產(chǎn)品或該企業(yè)指定企業(yè)的產(chǎn)品。實(shí)際上，相當(dāng)于預(yù)付給該企業(yè)一筆貨款或預(yù)付給該企業(yè)上游供應(yīng)商一筆貨款。月初預(yù)付款，月末回款。往來賬目顯示，ZG醫(yī)藥物流公司對(duì)上游供應(yīng)商有預(yù)付款或?qū)ο掠慰蛻粲袘?yīng)收賬款。

2、發(fā)展業(yè)務(wù)

通過尋找有實(shí)力的大型企業(yè)，借助該企業(yè)的資金及業(yè)務(wù)渠道開展貿(mào)易、完成收入。在實(shí)際業(yè)務(wù)操作中，需要支付一定的費(fèi)用，每一單業(yè)務(wù)需要支付含稅收入的萬分之三至萬分之八不等。

（二）重點(diǎn)分析

2015年，ZG醫(yī)藥物流公司專項(xiàng)資金業(yè)務(wù)產(chǎn)生了約43億的銷售收入，約7500萬元的毛利；發(fā)展業(yè)務(wù)產(chǎn)生了約34億的銷售收入，約420萬元的毛利，實(shí)際虧損約170萬元，以上發(fā)展業(yè)務(wù)的虧損還未包括因發(fā)展業(yè)務(wù)而引致的增值稅附加、印花稅、所得稅、三項(xiàng)費(fèi)用的增加。

從上述數(shù)據(jù)中可以看出，專項(xiàng)資金業(yè)務(wù)是其最重要利潤來源。雖然當(dāng)前專項(xiàng)資金業(yè)務(wù)存在較大的資金風(fēng)險(xiǎn)，但是，在沒有可靠業(yè)務(wù)模式替代的現(xiàn)狀下，必須仍然倚重它，這是現(xiàn)階段最基本的“企情”。從上述數(shù)據(jù)中還可以看出，2015年發(fā)展業(yè)務(wù)收入較多、虧損較大，同時(shí)，稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、審計(jì)風(fēng)險(xiǎn)等始終伴隨而生，2016年逐步收縮發(fā)展業(yè)務(wù)勢在必行。

ZG醫(yī)藥物流公司根據(jù)2015年的工作經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)做出了如下調(diào)整，作為2016年貿(mào)易物流業(yè)務(wù)的工作思路：2015年專項(xiàng)資金業(yè)務(wù)重點(diǎn)放在鋼鐵、焦炭、平板玻璃等行業(yè)。隨著國家宏觀產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、環(huán)保政策高壓、金融信貸趨緊等外部不利因素的加大，高污染、高耗能行業(yè)受到巨大沖擊，營業(yè)收入急劇下滑，利潤水平降至歷年新低。上述情況導(dǎo)致專項(xiàng)資金業(yè)務(wù)開展、尤其是應(yīng)收賬款回收比較困難，所以，開拓新領(lǐng)域勢在必行。

1、專項(xiàng)資金業(yè)務(wù)取精華，去糟粕

對(duì)于信譽(yù)好，利潤給付及時(shí)的企業(yè)，將繼續(xù)與之合作，同時(shí)，密切關(guān)注該類型企業(yè)的實(shí)時(shí)生產(chǎn)狀況，加大走訪頻率，增加擔(dān)保、保證措施。而對(duì)于信譽(yù)低、利潤給付不及時(shí)的企業(yè)，則采取適當(dāng)?shù)姆绞街鸩浇K止與之合作，回收資金。

2、開拓創(chuàng)新，進(jìn)軍專項(xiàng)資金業(yè)務(wù)新領(lǐng)域

綜合國內(nèi)外產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的先例，結(jié)合ZG醫(yī)藥物流公司母公司ZG藥業(yè)集團(tuán)的經(jīng)營范圍，ZG醫(yī)藥物流公司將積極尋找醫(yī)藥、化工領(lǐng)域的合作伙伴。拓展該領(lǐng)域的專項(xiàng)資金業(yè)務(wù)有如下益處：一是與母公司主業(yè)相符，符合母公司總體發(fā)展戰(zhàn)略。二是可以借助母公司的先天優(yōu)勢地位和行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并可有效防控風(fēng)險(xiǎn)。三是隨著業(yè)務(wù)體量增大，可以產(chǎn)生橫向一體化和縱向一體化的戰(zhàn)略優(yōu)勢和“化學(xué)效應(yīng)”。進(jìn)而，可以催生新的商業(yè)機(jī)會(huì)。

3、適度從緊，逐步壓縮，發(fā)展業(yè)務(wù)注重風(fēng)險(xiǎn)管控

隨著各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)考核機(jī)制的變動(dòng)、反腐高壓的變化，稅務(wù)、審計(jì)的趨緊，發(fā)展業(yè)務(wù)已經(jīng)在多數(shù)企業(yè)逐步萎縮，ZG醫(yī)藥物流公司將緊跟潮流變化，逐步收縮發(fā)展業(yè)務(wù)。一是合理選擇合作伙伴、合作品種及業(yè)務(wù)量，優(yōu)先選擇國有企業(yè)、上市公司、大型民營企業(yè)合作，優(yōu)先選擇期貨市場上的品種進(jìn)行合作，盡量做到符合邏輯及常規(guī)。二是努力降低發(fā)展業(yè)務(wù)費(fèi)用比率，節(jié)省費(fèi)用。2015年，發(fā)展業(yè)務(wù)費(fèi)用比率從萬分之五降至萬分之三，2016年，擬嘗試進(jìn)一步降低。三是盡快完善發(fā)展業(yè)務(wù)相關(guān)操作流程和標(biāo)準(zhǔn)，做到物流、資金流、商流、信息流統(tǒng)一。各種單證齊備。如此，可有效規(guī)避各類風(fēng)險(xiǎn)，妥善應(yīng)對(duì)稅務(wù)及外審檢查。

4、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管控

企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)主要有投資風(fēng)險(xiǎn)、資金風(fēng)險(xiǎn)、稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、合同風(fēng)險(xiǎn)、市場風(fēng)險(xiǎn)、人員素質(zhì)風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)上述風(fēng)險(xiǎn)的總體管控如下：一是高層領(lǐng)導(dǎo)高度重視，總體謀劃。專注于企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境、發(fā)展戰(zhàn)略、盈利模式。二是中層干部上傳下達(dá)、內(nèi)外溝通。專注于職能規(guī)劃、跨部門協(xié)作、業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理。三是基層員工踏實(shí)能干、認(rèn)真負(fù)責(zé)。專注于任務(wù)管理、戰(zhàn)術(shù)落實(shí)、業(yè)務(wù)操作等。

具體管控就是：一是解放思想、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn)及風(fēng)險(xiǎn)討論，將風(fēng)險(xiǎn)管控層層落實(shí)到人。加強(qiáng)法律法規(guī)、制度體系、合同管理的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。二是健全機(jī)構(gòu)，設(shè)立專門風(fēng)控機(jī)構(gòu)和風(fēng)控人員。三是完善規(guī)章制度，使得各級(jí)人員在處置風(fēng)險(xiǎn)事件過程中有章可循、有據(jù)可依。使各級(jí)人員知曉風(fēng)險(xiǎn)管控方面的事前管理、事中管理、事后管理的步驟、方法和途徑。四是將專項(xiàng)資金業(yè)務(wù)盡可能的納入中國出口信用保險(xiǎn)保障范圍，力爭所有專項(xiàng)資金業(yè)務(wù)都有多重?fù)?dān)保保證。五是加強(qiáng)對(duì)客戶的實(shí)地考察，所有物流業(yè)務(wù)開展前必須對(duì)合作伙伴進(jìn)行盡職調(diào)查，全面掌握合作單位的真實(shí)情況，以便科學(xué)決策。六是要加強(qiáng)過程控制，定期走訪合作單位，及時(shí)掌握第一手資料，確保經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)在可控范圍之內(nèi)。

二、電子商務(wù)

（一）電商盈利分析

ZG醫(yī)藥物流公司從成立之初就著手研究發(fā)展電子商務(wù)，經(jīng)過近兩年來在阿里巴巴開店售賣商品積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。電子商務(wù)分為：B2B、B2C、C2C等模式及其變種模式。目前最為火爆的是以天貓、京東為代表的B2C模式和以微信微商為代表的偏重于C2C的變種模式。經(jīng)過詳盡的業(yè)務(wù)調(diào)研及當(dāng)前的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)推知，電商只是看上去很美。2014年的一組數(shù)據(jù)顯示，目前95%以上的淘寶賣家在虧損線中掙扎，真正能夠盈利的賣家最多只有10—20萬家，存活率僅1/30。2015年初有消息稱，已有6800多家天貓店鋪關(guān)門，有9成的淘寶賣家希望“出淘”。2015年“雙十一”期間天貓創(chuàng)下了912.17億元的世界級(jí)單日交易記錄，可隨之而來的是“巨額退款、數(shù)據(jù)造假、假貨遍地”等負(fù)面新聞，那么，電商如何盈利呢？

當(dāng)前電商得以生存和盈利的基礎(chǔ)主要有以下途徑：一是依靠平臺(tái)掙錢，比如天貓，進(jìn)店費(fèi)、扣點(diǎn)費(fèi)、買賣雙方資金池的受益。二是依靠衍生效益掙錢，比如天士力、哈藥。廣告、電商這些全是賠錢，但是衍生效應(yīng)使得品牌美譽(yù)度提升、全系列產(chǎn)品受益。三是依靠產(chǎn)品差價(jià)掙錢，比如兒童用品、母嬰用品等，有其獨(dú)特的產(chǎn)品差異化，使得單品收益較高，電商業(yè)務(wù)才得以持續(xù)。四是綜合實(shí)力掙錢，比如結(jié)合低價(jià)傾銷、售賣返點(diǎn)、支付平臺(tái)、基金保險(xiǎn)、投資理財(cái)、多賠一賺等掙錢。

（二）綜合分析

無論哪種模式，電商開展一定是一把手工程，沒有核心領(lǐng)導(dǎo)層的支持和扶持，電商僅僅是看上去很美。ZG醫(yī)藥物流公司已經(jīng)與全球頂級(jí)橄欖油公司、貴州某農(nóng)業(yè)化產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)達(dá)成電商合作意向，并對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品可以開展電商模式的情況作了較為詳盡的調(diào)研，為下一步開展電商業(yè)務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

（三）電商定位

消費(fèi)類產(chǎn)品企業(yè)除非有獨(dú)家產(chǎn)品、壟斷性產(chǎn)品，否則，開展電子商務(wù)若要盈利并起到支撐企業(yè)生存發(fā)展的作用，必須具備以下主要前提：一是思想上高度重視。需要公司領(lǐng)導(dǎo)班子、尤其是公司“一把手”全力支持，從上至下形成發(fā)展電子商務(wù)是未來發(fā)展方向的高度統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。二是行動(dòng)上必須有較大資金投入。電子商務(wù)平臺(tái)、網(wǎng)站等的建立、推廣以及上線產(chǎn)品的促銷等，都是依靠人民幣堆砌起來的，要做好電商在較長一段時(shí)期不能盈利、不能自我增值的準(zhǔn)備。三是培養(yǎng)自己的專業(yè)化人才。電商是新興產(chǎn)業(yè)，電商的運(yùn)作模式復(fù)雜多變，在當(dāng)今產(chǎn)品處處過剩的社會(huì)，在買方市場環(huán)境下、在企業(yè)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的現(xiàn)實(shí)中，電商的高度發(fā)展最終會(huì)掌控實(shí)體企業(yè)的命脈，所以，只有培養(yǎng)自己的專業(yè)化人才才能在今后的電商市場競爭中“底氣十足、根基深厚”。

2016年，擬開展保健茶飲、綠色食品、橄欖油、母嬰用品等電商業(yè)務(wù)，培養(yǎng)壯大自己的專業(yè)人才隊(duì)伍，依靠電商業(yè)務(wù)向代理業(yè)務(wù)拓展。

三、托盤業(yè)務(wù)

托盤就是為貿(mào)易商提供代理訂貨的業(yè)務(wù)，貿(mào)易商提出訂貨需求、支付貨款總額15%—20%的保證金，托盤公司按照貿(mào)易商需求與上游生產(chǎn)方簽訂采購合同、支付全款鎖定價(jià)格，生產(chǎn)方按照合同要求發(fā)貨，托盤公司掌握貨權(quán)，貿(mào)易商按照需求逐步支付剩余貨款。2016年，ZG醫(yī)藥物流公司與唐山某公司達(dá)成初步合作意向，擬開展帶鋼的托盤貿(mào)易。該項(xiàng)目預(yù)計(jì)投入托盤資金2000萬元，月均衡收益1%，全年可實(shí)現(xiàn)收入2.4億元，毛利240萬元。主要風(fēng)險(xiǎn)保證措施：貨權(quán)、保證金。

四、物流金融

物流金融是指在面向物流業(yè)的運(yùn)營過程中，通過應(yīng)用和開發(fā)各種金融產(chǎn)品，有效地組織和調(diào)劑物流領(lǐng)域中貨幣資金的活動(dòng)。

（一）倉單質(zhì)押

首先ZG醫(yī)藥物流公司（借款人）與銀行簽訂《銀企合作協(xié)議》、《帳戶監(jiān)管協(xié)議》；倉儲(chǔ)企業(yè)、ZG醫(yī)藥物流公司和銀行簽訂《倉儲(chǔ)協(xié)議》；同時(shí)倉儲(chǔ)企業(yè)與銀行簽訂《不可撤銷的協(xié)助行使質(zhì)押權(quán)保證書》。ZG醫(yī)藥物流公司按照約定數(shù)量送貨到指定的倉庫，倉儲(chǔ)企業(yè)接到通知后，經(jīng)驗(yàn)貨確認(rèn)后開立專用倉單；ZG醫(yī)藥物流公司當(dāng)場對(duì)專用倉單作質(zhì)押背書，由倉庫簽章后，ZG醫(yī)藥物流公司交付銀行提出倉單質(zhì)押貸款申請(qǐng)。銀行審核后，簽署貸款合同和倉單質(zhì)押合同，按照倉單價(jià)值的一定比例放款至ZG醫(yī)藥物流公司在銀行開立的監(jiān)管帳戶。貸款期內(nèi)實(shí)現(xiàn)正常銷售時(shí)，貨款全額劃入監(jiān)管帳戶，銀行按約定根據(jù)到帳金額開具分提單給ZG醫(yī)藥物流公司，倉庫按約定要求核實(shí)后發(fā)貨；貸款到期歸還后，余款可由ZG醫(yī)藥物流公司（借款人）自行支配。

（二）動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押

是指債務(wù)人或者第三人將其動(dòng)產(chǎn)移交債權(quán)人（ZG醫(yī)藥物流公司）占有，將該動(dòng)產(chǎn)作為債權(quán)的擔(dān)保。債務(wù)人不履行債務(wù)時(shí)，債權(quán)人有權(quán)依照本法規(guī)定以該動(dòng)產(chǎn)折價(jià)或者以拍賣、變賣該動(dòng)產(chǎn)的價(jià)款優(yōu)先受償。上述債務(wù)人或者第三人為出質(zhì)人、債權(quán)人為質(zhì)權(quán)人，移交的動(dòng)產(chǎn)為質(zhì)物。出質(zhì)人以銀行認(rèn)可的動(dòng)產(chǎn)作為質(zhì)押擔(dān)保，銀行給予融資。分為逐筆控制和總量控制兩類。

（三）保兌倉

“保兌倉”是指以銀行信用為載體，以銀行承兌匯票為結(jié)算工具，由銀行控制貨權(quán)，ZG醫(yī)藥物流公司受托保管貨物并對(duì)承兌匯票保證金以外金額部分由其以貨物回購作為擔(dān)保措施，由銀行向ZG醫(yī)藥物流公司及其經(jīng)銷商（買方）提供銀行承兌匯票的一種金融服務(wù)。

（四）開證監(jiān)管

開證監(jiān)管是指銀行為ZG醫(yī)藥物流公司開具立信，ZG醫(yī)藥物流公司利用信用證向國外的生產(chǎn)商或出口商購買貨物，ZG醫(yī)藥物流公司會(huì)向銀行繳納一定比例的保證金，其余部分則以進(jìn)口貨物的貨權(quán)提供質(zhì)押擔(dān)保，貨物的承運(yùn)、監(jiān)管及保管作業(yè)由物流企業(yè)完成。

從上述材料中可以看出，嚴(yán)格意義上的物流金融都是以銀行融資為載體的金融業(yè)務(wù)。在現(xiàn)實(shí)發(fā)展中，某些物流企業(yè)由于實(shí)力雄厚、資金充裕，開始逐漸替代銀行的角色開展物流金融業(yè)務(wù)，在業(yè)務(wù)開展中，除了上述四種基本形式，又衍生出代付貨款、代收貨款、易貨貿(mào)易等形式。

五、快遞業(yè)務(wù)

快遞業(yè)是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分，是推動(dòng)流通方式轉(zhuǎn)型、促進(jìn)消費(fèi)升級(jí)的現(xiàn)代化先導(dǎo)性產(chǎn)業(yè)。目前，新增或新建快遞公司已不多見，大多業(yè)務(wù)都是在EMS、順豐、申通等公司流轉(zhuǎn)，消費(fèi)者對(duì)快遞送達(dá)的及時(shí)性和服務(wù)態(tài)度越發(fā)關(guān)注，對(duì)其價(jià)格敏感性降低。新建快遞公司均是實(shí)力雄厚的電商企業(yè)參股，譬如阿里巴巴的菜鳥快遞，京東商城的京東快遞等。

鑒于快遞業(yè)不斷壯大的發(fā)展前景和ZG醫(yī)藥物流公司自身實(shí)力，專注于細(xì)分市場、采用差異化營銷策略較為妥當(dāng)。ZG醫(yī)藥物流公司已與中國郵政速遞物流有限公司、京津冀部分中醫(yī)院進(jìn)行了業(yè)務(wù)合作，專注于中藥湯劑的快遞服務(wù)，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。ZG醫(yī)藥物流公司已與順豐冷運(yùn)進(jìn)行了業(yè)務(wù)合作，專注于醫(yī)藥冷鏈快遞服務(wù)，在京津冀、華中、華東等地布局區(qū)域冷運(yùn)物流中心，采取以業(yè)務(wù)換合作、以合作換市場、以市場換股權(quán)的方式達(dá)成戰(zhàn)略同盟。

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