查章維

隨著會展中心運營走向市場化，其競爭日趨激烈，會展中心如何將行業(yè)展會“引進(jìn)來”，并將自身優(yōu)勢“走出去”，加強會展行業(yè)合作，是會展中心運營管理者必須面對的課題。7月28日下午，在北京雁棲湖國際會展中心311室成功舉行的會展中心運營合作論壇，是第六屆中外會展項目合作洽談會的重要組成部分，論壇為會展中心的運營合作問題提供了新的注解。

國家會展中心：加強交流合作，謀求共贏發(fā)展

“會展中心”既是展覽會議的舉辦地，又是為參會人員提供餐飲、住宿、休閑的服務(wù)機構(gòu)，因此其所承載的功能具備綜合性。作為目前世界上面積第二大的建筑單體和會展綜合體，由國家商務(wù)部和上海市政府合作共建的國家會展中心，就擁有展覽、商業(yè)、辦公樓、酒店等場所。國家會展中心（上海）黨委副書記、副董事長、常務(wù)副總裁王彥華坦陳，國家會展中心投入運營近兩年來，不僅沒有對上海及周邊的展館造成直接的沖擊，反而形成了“和諧、互利、共贏”的格局。

王彥華在主題為《做良好競爭秩序的維護(hù)者、領(lǐng)航者》的演講中提到，“國家會展中心秉承創(chuàng)新創(chuàng)造、融合協(xié)調(diào)、綠色節(jié)約、開放包容和共贏共享的基本理念，并堅持現(xiàn)代化、規(guī)范化和國際化的管理方向，從而加快形成國家級的貿(mào)易促進(jìn)平臺，實現(xiàn)辦展方式、運營模式和管理機制方面的創(chuàng)新。”

為建設(shè)國際一流的會展綜合體和展覽公司，王彥華表示，國家會展中心加強了定向招展合同，在市場、題材、檔期、人才等方面，與國際商展巨頭和國家級的行業(yè)組織建立了多層次的戰(zhàn)略合作關(guān)系；國家會展中心堅決不搞惡性競爭，不搞大小通吃，不打價格戰(zhàn)和消耗戰(zhàn)，而是主動的提升發(fā)展層次，積極發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，采取同城競爭合作相結(jié)合的策略，謀求共贏發(fā)展。

誠如王彥華所言，會展中心運營合作要在競爭中孕育出更多的合作，在競爭中謀求合作，因為競爭是常態(tài)，合作是主流，共同發(fā)展才是目的。國家會展中心發(fā)揮綜合體優(yōu)勢，通過錯位競爭、優(yōu)勢互補來加強行業(yè)交流合作，提升運營管理水平。

二線城市場館：放開合作機制，打造自主品牌

中國制藥裝備行業(yè)協(xié)會副秘書長趙琳作為本次會展中心運營合作論壇主持人，肯定了王彥華的主題發(fā)言，并為隨后的對話論壇定下了基調(diào)。來自北京、上海、湖南、江西，以及江蘇等五個省份場館的運營管理者，就會展中心的“引進(jìn)來”和“走出去”戰(zhàn)略深入交換意見，并向參加論壇的專業(yè)觀眾分享了各自的運營心得。

上海新國際博覽中心總經(jīng)理邁克爾雖為外籍嘉賓，但身兼中國展覽館協(xié)會副理事長等多重職務(wù)的他，在中國工作接近30年，對于會展中心的運營管理有自己獨到的體會。邁克爾認(rèn)為，拓展新客戶的關(guān)鍵因素是會展中心的業(yè)績，以及場館能滿足消費者的需求。

北京雁棲湖國際會展中心副總經(jīng)理索靈澆，則站在本次論壇東道主的角度，闡述了會展中心周邊環(huán)境，以及場館硬件設(shè)施的重要性。本著“懷山柔水”的環(huán)境優(yōu)勢，北京雁棲湖國際會展中心緊跟懷柔區(qū)的相關(guān)規(guī)劃政策，提出了“會展+影視”等理念，從而著力打造“會展·家”目的地。

長沙紅星國際會展中心副總經(jīng)理羅旭、南昌綠地國際博覽中心副總經(jīng)理趙鑫，以及蘇州國際博覽中心副總經(jīng)理張文苑，均提到了處于二三線城市的會展場館，在面對北上廣深等一線城市的市場壟斷時，所面臨的境遇，以及對當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展的促進(jìn)作用。羅旭特別指出，引進(jìn)大型展會是機制問題，要學(xué)會延長產(chǎn)業(yè)鏈，做好設(shè)計工程，放開合作機制和領(lǐng)域，才能將場館變成中小型展會的催化劑。

趙鑫認(rèn)為，二三線城市當(dāng)?shù)氐恼箷恍枰龅蕉嗝锤叨舜髿猓枰氖墙拥貧?，在?dāng)?shù)卮蛟熳灾髌放??！皬奈覀冋桂^的角度，去整合會展經(jīng)濟和當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，由我們展館來牽頭組建會展產(chǎn)業(yè)內(nèi)的行業(yè)協(xié)會，跟商務(wù)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)、政府職能部門對接時，就有了我們自己的聲音。”

“十三五”時期是中國經(jīng)濟社會發(fā)展轉(zhuǎn)型的重要時間節(jié)點，也是中國會展行業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要階段。面對新的歷史機遇，中國會展會議中心運營管理者必須具備更加敏銳的市場觸角，以及宏觀思維掌控能力。為此，由北京新展智慧大數(shù)據(jù)技術(shù)研究院出品的《中國會議中心數(shù)據(jù)調(diào)查報告》，無疑成為本次會展中心運營合作論壇的一大亮點，為與會嘉賓帶去了更多行業(yè)發(fā)展方面的思考。