楊征山 薛 丹 季春生
(中航工業(yè)動控所,江蘇 無錫 214063)
航空復(fù)雜系統(tǒng)技術(shù)狀態(tài)管理方法研究
楊征山 薛丹 季春生
(中航工業(yè)動控所,江蘇無錫214063)
通過介紹航空復(fù)雜系統(tǒng)技術(shù)狀態(tài)管理的需求與現(xiàn)狀,剖析了其技術(shù)狀態(tài)管理過程中存在的問題及原因,結(jié)合航空復(fù)雜系統(tǒng)產(chǎn)品的特點,提出了復(fù)雜系統(tǒng)桌面設(shè)計與實物技術(shù)狀態(tài)綜合管理的新方法,給出了控制系統(tǒng)技術(shù)狀態(tài)管理新思路實踐過程中的實施要點,最后提出了復(fù)雜系統(tǒng)技術(shù)狀態(tài)管理的關(guān)注點建議,供相關(guān)行業(yè)產(chǎn)品技術(shù)狀態(tài)管理參考。
控制系統(tǒng);技術(shù)狀態(tài)管理;基線管理;產(chǎn)品配置管理
[DOI編碼] 10.13237/j.cnki.asq.2016.04.009
二戰(zhàn)及戰(zhàn)后期間,美國開始研制先進(jìn)的武器系統(tǒng)。產(chǎn)品變得越來越復(fù)雜,涉及多個學(xué)科,研制難度大,常常需要多個公司的廣泛協(xié)作,例如阿特拉斯參與單位就有2 000多個,這就要求參與研制的部門接口要求協(xié)調(diào)一致;總體與系統(tǒng)、系統(tǒng)與分系統(tǒng)、分系統(tǒng)與設(shè)備及部件江蘇接口匹配一致;大批元器件和試驗件需要配套提供并兼容;數(shù)以萬計的技術(shù)數(shù)據(jù)和資料需要及時交換和處理。面對這樣復(fù)雜的大型項目,由于缺乏科學(xué)、系統(tǒng)的管理手段而漏洞百出,故障頻頻。
為此,美國軍方認(rèn)為必須建立一個規(guī)范的、可靠的、科學(xué)的體系,從而控制狀態(tài)的變更,確保最終產(chǎn)品符合合同要求。1962年,美國空軍制定和發(fā)布了AFSCM375-1《研制和采購階段的技術(shù)狀態(tài)管理》,第一個技術(shù)狀態(tài)管理文件由此產(chǎn)生。美國政府和軍方通過技術(shù)狀態(tài)管理進(jìn)而控制承制方的研制過程,成功地控制和管理了武器系統(tǒng)的研制,保證了采購任務(wù)順利完成。此后,得到了普遍認(rèn)同的技術(shù)狀態(tài)管理迅速從軍工走向民用,并逐步予以規(guī)范化。技術(shù)狀態(tài)管理標(biāo)準(zhǔn)也不斷完善更新,目前美國普遍使用的技術(shù)狀態(tài)管理標(biāo)準(zhǔn)是EIA-649-B,國外技術(shù)狀態(tài)管理標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展演變見圖1。
國內(nèi)在上世紀(jì)80年代后期隨著軍工產(chǎn)品的發(fā)展需求,逐步意識到技術(shù)狀態(tài)看管理的重要性,1987年國務(wù)院和中央軍委發(fā)布《軍工產(chǎn)品質(zhì)量管理條例》,提出承制單位建立技術(shù)狀態(tài)管理制度;1988年國防科工委專題進(jìn)行研究,11月份在成都召開首次研討會;1998年發(fā)布了GJB 3206-1998《技術(shù)狀態(tài)管理》,國內(nèi)技術(shù)狀態(tài)管理標(biāo)準(zhǔn)演變過程見圖2,目前國內(nèi)航空企業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)狀態(tài)管理主要執(zhí)行2010年發(fā)布的GJB 3206A-2010《技術(shù)狀態(tài)管理》。
復(fù)雜的航空產(chǎn)品一般是由軟件、電子部件、液壓部件和電氣部件組成的系統(tǒng),其技術(shù)狀態(tài)信息包括產(chǎn)品定義信息、交付信息、生產(chǎn)和試驗信息以及使用信息,具體信息內(nèi)容如圖3所示。
2.1產(chǎn)品技術(shù)狀態(tài)的主要特點
●部件多樣:產(chǎn)品由不同廠家研制的電子、軟件、液壓、電氣等部件組成;
●更改頻繁:主機(jī)需求、設(shè)計完善、試驗調(diào)整等導(dǎo)致產(chǎn)品技術(shù)狀態(tài)更改頻繁;
●匹配復(fù)雜:產(chǎn)品頻繁換件,匹配特性復(fù)雜;
●產(chǎn)品階段多,跨度大:產(chǎn)品生命周期包括設(shè)計開發(fā),半物理模擬、地面臺架、高空臺、鐵鳥臺試驗,科研、定型試飛,使用維護(hù)等階段。
這些特點導(dǎo)致產(chǎn)品的技術(shù)狀態(tài)管理變得非常復(fù)雜,針對這些信息的技術(shù)狀態(tài)管理活動包括技術(shù)狀態(tài)管理策劃、技術(shù)狀態(tài)標(biāo)識、技術(shù)狀態(tài)控制、技術(shù)狀態(tài)審核,其中核心任務(wù)是建立基線,作為管理的依據(jù)。
圖1 國外技術(shù)狀態(tài)管理標(biāo)準(zhǔn)的演變過程
圖2 國內(nèi)技術(shù)狀態(tài)管理標(biāo)準(zhǔn)的演變過程
圖3 產(chǎn)品技術(shù)狀態(tài)信息
2.2產(chǎn)品各階段技術(shù)狀態(tài)管理的目標(biāo)和要求
●桌面設(shè)計階段:開展完整策劃,進(jìn)行技術(shù)狀態(tài)項的識別和標(biāo)識;建立基線,開展版本管理和基線控制,做到文文一致;
●生產(chǎn)實現(xiàn)階段:開展技術(shù)狀態(tài)控制,包括變更、偏離和讓步接收的控制,做到文實相符;
●試驗試飛階段:系統(tǒng)和部件的匹配信息和實物狀態(tài)的記實完整清晰;
●維護(hù)&維修&使用階段:關(guān)注使用維修信息、備件換件信息的記實和管理完整清晰。
2.3復(fù)雜航空產(chǎn)品技術(shù)狀態(tài)管理的現(xiàn)狀與特點
●技術(shù)狀態(tài)管理活動貫穿產(chǎn)品整個生命周期,技術(shù)狀態(tài)管理與產(chǎn)品研發(fā)流程的關(guān)系詳見圖4,產(chǎn)品技術(shù)狀態(tài)管理按產(chǎn)品研發(fā)過程分階段均有不同的管理任務(wù)和內(nèi)容;
●產(chǎn)品技術(shù)狀態(tài)管理按產(chǎn)品承制單位和負(fù)責(zé)部門獨立實施,其中外包外購件的技術(shù)狀態(tài)由承制單位負(fù)責(zé);
●桌面設(shè)計階段的技術(shù)狀態(tài)管理按文件管理一般由設(shè)計人員和檔案負(fù)責(zé);實物技術(shù)狀態(tài)管理一般由項目主管和質(zhì)量主管負(fù)責(zé);外場試驗以及使用過程中的管理由外場管理部門負(fù)責(zé);
●文檔管理、軟件配置管理、硬件實物產(chǎn)品庫等管理均有相應(yīng)的工具、數(shù)據(jù)庫或管理平臺,但信息相互獨立。
目前國內(nèi)航空產(chǎn)品的技術(shù)狀態(tài)管理主要執(zhí)行GJB 3206A-2010《技術(shù)狀態(tài)管理》,根據(jù)GJB 3206A-2010制定的企標(biāo)往往缺乏與產(chǎn)品特點相適應(yīng)的完整方案和具體操作方法。
圖4 復(fù)雜航空產(chǎn)品生命周期的技術(shù)狀態(tài)管理
3.1實際的實施過程中,復(fù)雜系統(tǒng)技術(shù)狀態(tài)管理常見的問題
●技術(shù)狀態(tài)管理活動的部分內(nèi)容缺失。如技術(shù)狀態(tài)基線管理不完整,沒有明確的基線標(biāo)識和基線文件清單;更改的關(guān)聯(lián)關(guān)系不清晰,更改的驗證沒要求;系統(tǒng)配套清單、換件情況和匹配試驗情況不完整;產(chǎn)品使用信息記錄不完整等;
●缺乏完整的解決方案,內(nèi)容分片段的管理。管理分段導(dǎo)致產(chǎn)品技術(shù)狀態(tài)內(nèi)容關(guān)聯(lián)性不強(qiáng):文件與實物技術(shù)狀態(tài)分離;軟件與硬件技術(shù)狀態(tài)分離;內(nèi)場與外場技術(shù)狀態(tài)分離;
●管理信息分散,沒有整體圖像。技術(shù)狀態(tài)管理信息不顯性,不能快速有效的對相關(guān)信息進(jìn)行搜索查詢、匯總統(tǒng)計、輸出報表。
3.2結(jié)合航空產(chǎn)品的研發(fā)流程、構(gòu)型和管理現(xiàn)狀,總結(jié)以上問題產(chǎn)生的原因
●系統(tǒng)產(chǎn)品組成復(fù)雜,匹配狀態(tài)多樣化,管理內(nèi)容復(fù)雜;
●系統(tǒng)組成部件的技術(shù)狀態(tài)重疊和并存,管理困難;
●產(chǎn)品在外場試驗和使用數(shù)據(jù)收集周期長,內(nèi)外場數(shù)據(jù)難同步;
●缺少整體管理方案,職能部門協(xié)同管理連接點不清;
●管理信息需求不完整,信息管理分散;
●管理工具分散且孤立,信息不顯形、未共享。
基于復(fù)雜航空產(chǎn)品自身技術(shù)狀態(tài)信息的特點,很難僅用單一的方法和單一的平臺進(jìn)行管理。針對目前存在的問題,通過多年的管理實踐和經(jīng)驗總結(jié),現(xiàn)提出復(fù)雜系統(tǒng)桌面設(shè)計與實物技術(shù)狀態(tài)綜合管理的思路,主要包括基于文件版本的技術(shù)狀態(tài)基線管理,基于基線關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品配置管理,以產(chǎn)品結(jié)構(gòu)為中軸、以部件產(chǎn)品為中心的實物管理,復(fù)雜系統(tǒng)分層分級管理策略,基于部件有效性的系統(tǒng)配置過程,下面詳細(xì)介紹這些管理思路。
4.1基于文件版本的技術(shù)狀態(tài)基線管理
目前桌面設(shè)計階段的技術(shù)狀態(tài)管理即是以文件為對象的管理模式,但存在的問題是基線不顯形,系統(tǒng)產(chǎn)品和部件所有技術(shù)狀態(tài)文件混在一起管理,這樣導(dǎo)致任一文件變更牽一發(fā)而動全局,管理工作量大且狀態(tài)難以管控。
因此建議將系統(tǒng)和部件文檔分開,各部件文檔之間也相互獨立,然后在產(chǎn)品研制過程中根據(jù)里程碑關(guān)鍵活動逐步建立各類基線作為技術(shù)狀態(tài)管理的依據(jù),一般在設(shè)計輸入評審時基本確定功能基線;設(shè)計輸出評審時基本確定分配基線;產(chǎn)品出廠質(zhì)量評審時初步確定產(chǎn)品基線。系統(tǒng)和各部件分別在文檔管理平臺中按照功能技術(shù)狀態(tài)文件、分配技術(shù)狀態(tài)文件和產(chǎn)品技術(shù)狀態(tài)文件的分類建立功能基線(JG)、分配基線(JF)和產(chǎn)品基線(JC)等3類基線,技術(shù)狀態(tài)文件采用版本管理,不同版本文件構(gòu)成基線,每條基線應(yīng)該是唯一的和明確的,如圖5所示。
圖5 基于文件版本的技術(shù)狀態(tài)基線建立
建立的基線通過標(biāo)識加以顯形和區(qū)分,基線標(biāo)識應(yīng)包括基線分類編號—產(chǎn)品代號—研制階段代號—基線版本號等必需信息。 技術(shù)狀態(tài)文件變更時,其所在的基線根據(jù)具體情況新建或更新,基線的更新或升級應(yīng)履行確認(rèn)程序。
如此系統(tǒng)和各部件的技術(shù)狀態(tài)基線簡潔清晰,而且文件變更后基線的變更靈活且減少了基線變更的次數(shù)。
4.2基于基線關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品配置管理
由于產(chǎn)品組成的復(fù)雜性,其技術(shù)狀態(tài)信息也極其復(fù)雜,現(xiàn)有的分而治之的管理方法導(dǎo)致桌面設(shè)計過程中的技術(shù)狀態(tài)文件信息管理與產(chǎn)品使用過程中的實物信息管理相互隔離,需要尋求一種合適的管理模式解決文實不對應(yīng)的情況。
我們將產(chǎn)品需要管理的技術(shù)狀態(tài)信息分為桌面設(shè)計階段的定義信息、產(chǎn)品實物狀態(tài)信息和試驗使用階段的使用信息3類,定義信息按照功能基線、分配基線和產(chǎn)品基線進(jìn)行分類管理;使用信息在單機(jī)電子檔案中記錄。每套(臺)產(chǎn)品的實物信息向前關(guān)聯(lián)著與實物對應(yīng)的技術(shù)狀態(tài)基線,向后建立單獨的單機(jī)電子檔案,記錄所有與實物相關(guān)的信息,包括質(zhì)量信息、調(diào)整換件、使用維護(hù)等,基于基線的關(guān)聯(lián)路徑如圖6所示。通過基線關(guān)聯(lián),使產(chǎn)品的技術(shù)狀態(tài)管理達(dá)到文實一致的目標(biāo),由此可以通過技術(shù)狀態(tài)文件找到對應(yīng)的實物,也可以通過實物找到對應(yīng)的技術(shù)狀態(tài)文件。
4.3復(fù)雜產(chǎn)品分層分級管理策略
針對復(fù)雜產(chǎn)品其結(jié)構(gòu)復(fù)雜及技術(shù)狀態(tài)管理內(nèi)容復(fù)雜的特點,我們采取對其分層分級管理的策略,按照系統(tǒng)和部件兩個產(chǎn)品層級進(jìn)行管理,從而降低技術(shù)狀態(tài)管理復(fù)雜性。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分解是分層簡化管理策略的基礎(chǔ),是降低復(fù)雜性和保證有效性的關(guān)鍵。各個部件同樣需要通過產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分解,確定技術(shù)狀態(tài)管理層級,為后面模塊化設(shè)計和復(fù)用打下基礎(chǔ)。
根據(jù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分解結(jié)果建立系統(tǒng)產(chǎn)品管理庫和部件產(chǎn)品管理庫,基于產(chǎn)品而非文檔進(jìn)行管理,復(fù)雜系統(tǒng)分層分級空間示意見圖7。系統(tǒng)結(jié)構(gòu)空間是系統(tǒng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)類樹,具體的某套系統(tǒng)產(chǎn)品通過配置規(guī)則選擇確定有效的部件構(gòu)成。
部件版本空間中的每個結(jié)點(橢圓)代表一個部件的所有版本對象的集合,對應(yīng)該部件的版本演變過程;每個節(jié)點(四邊形)表示一個特定的部件版本。
圖6 基于基線關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品配置路徑
圖7 復(fù)雜系統(tǒng)分層分級空間示意
部件結(jié)構(gòu)空間中的每個結(jié)點(橢圓)表示某一特定部件版本相對應(yīng)的結(jié)構(gòu)樹,結(jié)構(gòu)樹中的每個節(jié)點(四邊形)對應(yīng)著組成該部件版本的一個確定板件或功能模塊版本。
4.4以產(chǎn)品結(jié)構(gòu)為中軸、以部件產(chǎn)品為中心的實物管理
國內(nèi)外的技術(shù)狀態(tài)管理標(biāo)準(zhǔn)中都未提到實物的技術(shù)狀態(tài)管理,因此實物的技術(shù)狀態(tài)管理一直沒有確切的管理模式和操作方法。
結(jié)合以往的經(jīng)驗和實際的需求,我們對復(fù)雜產(chǎn)品的實物技術(shù)狀態(tài)管理基于產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分解進(jìn)行分層管理,將復(fù)雜產(chǎn)品分為系統(tǒng)級層和部件層,圍繞產(chǎn)品而非文件開展技術(shù)狀態(tài)管理,其技術(shù)狀態(tài)文件作為產(chǎn)品的定義信息或使用信息而存在。我們理解系統(tǒng)的實物技術(shù)狀態(tài)管理實際是構(gòu)型管理,主要包括產(chǎn)品系統(tǒng)層級的定義信息、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)配置信息、產(chǎn)品使用信息的管理;部件的實物技術(shù)狀態(tài)管理則是對其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)信息、研制過程信息、各類BOM信息的管理,具體的管理思路見圖8。這種管理方法為實現(xiàn)基于部件有效性的系統(tǒng)配置過程打下了基礎(chǔ)。
實物技術(shù)狀態(tài)管理實質(zhì)是單機(jī)檔案管理,每一個確定的產(chǎn)品的實物技術(shù)狀態(tài)信息就是系統(tǒng)產(chǎn)品管理庫或部件產(chǎn)品管理庫的一張產(chǎn)品信息快照。系統(tǒng)層的實物技術(shù)狀態(tài)管理基于部件有效性和配置規(guī)則管理;部件層的實物技術(shù)狀態(tài)管理通過版本追溯和基線控制進(jìn)行管理。
圖8 以產(chǎn)品結(jié)構(gòu)為中軸、以部件產(chǎn)品為中心的實物管理思路
4.5基于部件有效性的系統(tǒng)配置過程
產(chǎn)品根據(jù)系統(tǒng)配置規(guī)則從部件產(chǎn)品庫中挑選有效的部件構(gòu)成特征明確而唯一的系統(tǒng),每套系統(tǒng)產(chǎn)品關(guān)聯(lián)著匹配特性、使用信息和系統(tǒng)定義信息等;所挑選部件產(chǎn)品也關(guān)聯(lián)著部件結(jié)構(gòu)信息、設(shè)計與試制過程信息以及各類BOM信息;系統(tǒng)配置規(guī)則是根據(jù)系統(tǒng)實際的匹配與使用需求制定。
這個配置過程聯(lián)接了部件產(chǎn)品庫和系統(tǒng)產(chǎn)品庫,實現(xiàn)了系統(tǒng)與部件實物技術(shù)狀態(tài)信息的對接。
系統(tǒng)配置過程如圖9所示。
圖9 系統(tǒng)配置過程
上述技術(shù)狀態(tài)管理新思路正在典型復(fù)雜航空產(chǎn)品—發(fā)動機(jī)控制系統(tǒng)上實施,實施的過程涉及方案的論證與部署、組織機(jī)構(gòu)與人員的職責(zé)分工、費(fèi)用的申請、工具的采購與開發(fā)、已有信息平臺的改進(jìn)與交互、資源的調(diào)配等工作,因此需要一個較長的實施周期,期望是3年成形,5年成熟。實施過程中需要關(guān)注的要點如下:
統(tǒng)一策劃,統(tǒng)籌資源。上述技術(shù)狀態(tài)管理完整方案涉及產(chǎn)品所有部件,同時涉及所有技術(shù)部門和職能部門以及人力、經(jīng)費(fèi)、工具等資源,因此需要統(tǒng)一策劃和統(tǒng)籌資源調(diào)配,如果由單個部門推進(jìn),則會各自為戰(zhàn),形成相互獨立的管理方法和信息。
領(lǐng)導(dǎo)重視,親抓實干。由于技術(shù)狀態(tài)管理是個系統(tǒng)工程,涉及重大事項的決策和資源的調(diào)配,因此需要單位頂層領(lǐng)導(dǎo)的親自參與及推進(jìn),否則工作難以推進(jìn)。
建立機(jī)構(gòu),明確職責(zé)。由于需要統(tǒng)一策劃,統(tǒng)籌資源,因此建議建立技術(shù)狀態(tài)管理委員會,制定推進(jìn)思路和實施方案,并明確各參與部門的管理職責(zé)。
穩(wěn)步推進(jìn),注重信息化建設(shè)。技術(shù)狀態(tài)管理完整方案的實施不是一蹴而就的過程,需要穩(wěn)步推進(jìn),一點一滴地去實踐、去改進(jìn)。同時要注重信息化建設(shè),基于單位已有平臺建立信息化管理工具集,明確各工具作用范圍和各角色職責(zé)。
統(tǒng)一思想,管控供應(yīng)商。對于復(fù)雜產(chǎn)品,存在許多部件及器件的供應(yīng)商,一般外包外購件的技術(shù)狀態(tài)管理由供應(yīng)商負(fù)責(zé)。但作為系統(tǒng)單位,應(yīng)該全系統(tǒng)負(fù)責(zé),在實施技術(shù)狀態(tài)管理完整方案的過程中,需要項供應(yīng)商宣貫管理科思路和方案,統(tǒng)一思想,并對供應(yīng)商提出相應(yīng)的管理要求。
航空復(fù)雜產(chǎn)品由于其結(jié)構(gòu)組成、功能以及研發(fā)過程的復(fù)雜性,相應(yīng)技術(shù)狀態(tài)管理顯得重要且復(fù)雜。產(chǎn)品以往的技術(shù)狀態(tài)管理主要關(guān)注桌面設(shè)計階段的內(nèi)容,且單以文件為中心進(jìn)行管理;但實際上產(chǎn)品交付以后試車試飛階段實物技術(shù)狀態(tài)的管理同樣重要且繁雜,因此桌面設(shè)計和實物技術(shù)狀態(tài)綜合管理的方法勢在必行,以文件和產(chǎn)品為中心,以基線為聯(lián)接,這樣才能保證產(chǎn)品技術(shù)狀態(tài)文文一致、文實相符,達(dá)到技術(shù)狀態(tài)管理的初衷。
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(編輯:雨晴)
T-65
C
1003-6660(2016)04-0033-07
[收修訂稿日期] 2016-04-18