矯桂范　矯桂英　陳曉芳

摘 要：在我從事幼兒工作十幾年中，幾乎每天都能聽(tīng)到孩子向老師告狀的聲音，這是幼兒園常見(jiàn)的問(wèn)題，也是教師們最頭疼的一件事。這些事多半是孩子間發(fā)生的事。別以為是小事，處理不當(dāng)會(huì)影響幼兒之間，師幼之間，甚至是教師和家長(zhǎng)之間的關(guān)系。因?yàn)檠巯露喟爰彝ナ仟?dú)生子，孩子的性格倔強(qiáng)，任性，霸道，自私，家長(zhǎng)又很溺愛(ài)，這個(gè)問(wèn)題常常會(huì)牽連到家長(zhǎng)和家長(zhǎng)，家長(zhǎng)和教師之間的沖突，所以，教師對(duì)如何處理好幼兒的告狀行為，對(duì)培養(yǎng)他們良好的心理和行為品質(zhì)，對(duì)今后的發(fā)現(xiàn)起著重要作用。

關(guān)鍵詞：幼兒教師 孩子 “告狀”行為

幼兒的告狀就是幼兒由于受同伴侵犯或發(fā)現(xiàn)同伴某種行為不符合集體規(guī)則等原因而引起的指向教師的言語(yǔ)行為。下面我們剖析一下幼兒告狀的原因，基本分為三類(lèi)：

一、為了維護(hù)幼兒園的制度而告狀。

3～6周歲的兒童道德理念還處在一個(gè)幼稚階段，每個(gè)幼兒天生都具有“我要做個(gè)好孩子”的傾向，當(dāng)看到同伴不好的行為時(shí)，幼兒會(huì)為了獲得教師的好感、受到教師關(guān)注和認(rèn)同而向老師告狀，以此抬高自己在教師心目中的地位。例如：王巖上課沒(méi)好好坐，李銳吃飯時(shí)說(shuō)話(huà)了，我沒(méi)說(shuō)等等。這些行為多半是發(fā)生在小班。孩子的想法十分單一、直觀，是想通過(guò)這些來(lái)突出自己做的比別人強(qiáng)，希望能得到老師的肯定和表?yè)P(yáng)。

二、為別人打“抱不平”而告狀。

當(dāng)幼兒發(fā)現(xiàn)內(nèi)向或膽小的同伴受到別人欺負(fù)時(shí)，他會(huì)代表伙伴告訴老師，以此來(lái)保護(hù)同伴的利益不受侵害，并希望對(duì)方受到批評(píng)和懲罰。如：王剛打李東了，陳宇拿張政的積木了等等。這些事情多半是發(fā)生在中班。幼兒初步了解什么是好，什么是壞，但是他們?nèi)匀狈Κ?dú)自解決問(wèn)題的能力，所以對(duì)教師仍有很強(qiáng)的依賴(lài)性。

三、為自己心理上的滿(mǎn)足而告狀。

即幼兒被別人欺負(fù)后，想尋求大人的保護(hù)。幼兒在家都是寶，倍受父母長(zhǎng)輩的疼愛(ài)，當(dāng)他們離開(kāi)父母來(lái)到幼兒園，教師是幼兒接觸最多的成人，另外，幼兒心理調(diào)節(jié)能力差，每當(dāng)受到他人的傷害時(shí)，極力想尋求保護(hù)，得到老師的安慰和同情。例如：午餐后，大班孩子各自拿著一本故事書(shū)看，突然，小雪站起來(lái)說(shuō)：“老師，小明把我看的書(shū)搶走了，我還沒(méi)看完那?！崩蠋焼?wèn)小明：“你為什么搶人家書(shū)？”小明說(shuō)這是我從家拿的。老師隨即又說(shuō)：“那你也同樣看了別的小朋友的書(shū)啊，人家怎么沒(méi)往回?fù)專(zhuān)磕阆胂朐撛趺崔k？”小明低頭想了想說(shuō)：“那我和小雪一起看吧！”隨著年齡的增長(zhǎng)，幼兒的道德認(rèn)知和道德情感有了一定的發(fā)展，幼兒的告狀行為由無(wú)思維變成了有思維，初步學(xué)會(huì)了自己解決簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法。

由此看來(lái)，老是在處理“告狀”的問(wèn)題上，必須慎之又慎，有時(shí)，對(duì)這些問(wèn)題處理不得當(dāng)，還會(huì)引起家長(zhǎng)和老師、家長(zhǎng)和家長(zhǎng)之間的矛盾。（如：我的孩子吃虧了，老師偏向他家孩子了）這些問(wèn)題不能不引起我們的重視。

孩子們很在意老師對(duì)自己行為的態(tài)度，不管是贊許還是譴責(zé)、肯定還是否定。都成了孩子們判斷是非曲直、善惡好壞的最高標(biāo)準(zhǔn)。在幼兒的眼里，老師是最受崇拜的、是最可信賴(lài)的，只有老師才是最公正的法官。

孩子經(jīng)常向老師告狀，就是要訴說(shuō)自己對(duì)某件事的想法和看法，以尋求心理上的滿(mǎn)足。盡管有時(shí)告的事不符合大人的觀點(diǎn)，或者是小題大做，但他們想把自己的見(jiàn)解向老師訴說(shuō)，進(jìn)而得以肯定。所以，老師要耐心傾聽(tīng)，絕不能訓(xùn)斥、冷落、敷衍甚至不管，這樣可能會(huì)導(dǎo)致一些有危害的事得不到及時(shí)解決，更會(huì)混淆孩子的是非觀，泯滅孩子的自尊心。所以，教師不能小看孩子的告狀，要具體問(wèn)題具體對(duì)待，選擇合適的方法處理。當(dāng)然，也不能一味的支持，那樣會(huì)滋生孩子的壞習(xí)慣，影響孩子良好性格的形成。

針對(duì)以上情形，教師該怎么做那？針對(duì)這個(gè)問(wèn)題，僅談一下個(gè)人的看法：

1.要有正義感：用平等的眼光看待孩子。孩子沒(méi)有好壞之分，只是行為不同。不能因?yàn)閹准∈戮团袛嗪煤⒆雍蛪暮⒆?。在同等條件下，要更側(cè)重于弱者。這是幼兒道德意識(shí)發(fā)展的表現(xiàn)，是一種可惜的現(xiàn)象，應(yīng)加以肯定。

2.要積極引導(dǎo)：鼓勵(lì)幼兒交流和表達(dá)。有些事讓孩子換位思考?？梢詥?wèn)問(wèn)：“你覺(jué)得該怎么解決這個(gè)問(wèn)題呢？”讓幼兒充分發(fā)表自己的見(jiàn)解。然后，經(jīng)過(guò)老師的合理疏導(dǎo)，使他們形成良好的性格、行為和價(jià)值觀。

3.要培養(yǎng)他們自己解決問(wèn)題的能力。對(duì)于3歲以上的孩子告狀，要盡量鼓勵(lì)他們自己解決問(wèn)題，這樣，使孩子知道事事不能以我為中心，要人人平等。否則，會(huì)養(yǎng)成他們依賴(lài)心理，還會(huì)助長(zhǎng)孩子只看別人缺點(diǎn)，不看優(yōu)點(diǎn)，搬弄是非等壞習(xí)慣。

除此之外，教師還可以組織幼兒觀看動(dòng)畫(huà)片、聽(tīng)故事等，有目的地引導(dǎo)幼兒評(píng)價(jià)其中的任務(wù)的行為，提高他們的辨別能力，進(jìn)而減少幼兒的不良行為，也可組織幼兒通過(guò)談話(huà)，討論等形式，講一些幼兒日常生活中遇到的問(wèn)題，讓幼兒來(lái)想辦法解決，從而幼兒獨(dú)立處理能力和判斷是非的能力，進(jìn)而減少幼兒告狀行為。

總之，幼兒到了幼兒園其目的就是為了發(fā)展能力、認(rèn)識(shí)社會(huì)、與同伴交往、學(xué)習(xí)交往技能、學(xué)會(huì)解決身邊的矛盾。所以培養(yǎng)幼兒獨(dú)立解決問(wèn)題的能力，減少告狀行為，是非常有必要的。不管幼兒因什么原因而告狀，教師要因事而異，分別對(duì)待。不能用粗暴的方式來(lái)應(yīng)付，在了解情況后，更要具體問(wèn)題具體分析，為孩子日后成為“社會(huì)的人”和“健康的人”作出自己應(yīng)有的努力。