□《中國(guó)農(nóng)資》記者　徐騫

貴州開磷化肥有限責(zé)任公司國(guó)內(nèi)部總經(jīng)理陳忠華：
產(chǎn)銷服務(wù)一體創(chuàng)新 依托優(yōu)勢(shì)集約升級(jí)

□《中國(guó)農(nóng)資》記者徐騫

國(guó)內(nèi)磷肥行業(yè)產(chǎn)能相對(duì)集中，龍頭企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)的影響力、號(hào)召力尤為強(qiáng)大。在傳統(tǒng)磷肥銷路趨緊的當(dāng)下，部分企業(yè)通過(guò)戰(zhàn)略合作，在品牌形象塑造以及營(yíng)銷推動(dòng)方面取得長(zhǎng)足進(jìn)展，引領(lǐng)了行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的潮流。磷肥行業(yè)強(qiáng)者林立、競(jìng)爭(zhēng)激烈，國(guó)內(nèi)磷肥企業(yè)在“十三五”，甚至更長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)必須面對(duì)“供需平衡”的考驗(yàn)。未來(lái)1-5年，國(guó)內(nèi)、國(guó)際市場(chǎng)的總趨勢(shì)如何？企業(yè)如何應(yīng)對(duì)，乃至借勢(shì)起飛，拉開與其它企業(yè)之間的差距？

減產(chǎn)能不減服務(wù)

產(chǎn)品是企業(yè)之本。陳忠華表示：“對(duì)于政府、社會(huì)‘去產(chǎn)能’的期盼，開磷集團(tuán)緊緊圍繞工業(yè)和信息化部《關(guān)于推進(jìn)化肥行業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的指導(dǎo)意見》和農(nóng)業(yè)部《到2020年化肥使用量零增長(zhǎng)行動(dòng)方案》。一是做精產(chǎn)品質(zhì)量、讓客戶使用放心。始終堅(jiān)持實(shí)施品牌發(fā)展戰(zhàn)略，切實(shí)提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力；始終堅(jiān)持國(guó)際先進(jìn)管理體系的實(shí)施，切實(shí)提高企業(yè)的質(zhì)量管理水平；始終堅(jiān)持精細(xì)化管理，不斷完善企業(yè)質(zhì)量創(chuàng)新機(jī)制；始終堅(jiān)持專業(yè)化管理，不斷提高企業(yè)的質(zhì)檢水平。通過(guò)加強(qiáng)技術(shù)攻關(guān)，不斷提升產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量和外觀質(zhì)量?！?/p>

據(jù)陳忠華介紹，2016年一季度，開磷新產(chǎn)品自投放市場(chǎng)以來(lái)，質(zhì)量穩(wěn)定，肥效顯著，得到廣大農(nóng)民的認(rèn)可，深受海內(nèi)外用戶青睞。此外，公司在服務(wù)工作上也下了苦功?！盀樽尭嗟目蛻袅私饪茖W(xué)用肥，把莊稼種好，開磷農(nóng)化服務(wù)人員加大走訪農(nóng)戶、普及科學(xué)種田知識(shí)力度，把售后及農(nóng)化服務(wù)推向終端用戶，落到農(nóng)村田地。通過(guò)在村鎮(zhèn)舉辦夜場(chǎng)會(huì)、化肥科學(xué)施用示范田觀摩、走村串戶等活動(dòng)，一對(duì)一地解答農(nóng)民的疑難問(wèn)題。加強(qiáng)開磷農(nóng)化信息平臺(tái)的建設(shè)，利用公司門戶網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、新聞媒體、400和800電話等媒介平臺(tái)，多渠道、全方位向客戶提供現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)技術(shù)服務(wù)。2016年，開磷在國(guó)內(nèi)成立了18個(gè)駐外銷售分公司，農(nóng)化服務(wù)配套產(chǎn)品銷售區(qū)域覆蓋了30個(gè)省、市、自治區(qū)。”

降成本不降品質(zhì)

陳忠華認(rèn)為，認(rèn)真踐行“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”五大發(fā)展理念，扎實(shí)推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革是開磷轉(zhuǎn)型發(fā)展的落腳點(diǎn)和出發(fā)點(diǎn)。通過(guò)轉(zhuǎn)型升級(jí)，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理降低成本；通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”銷售體系建設(shè)，搭建卓越的產(chǎn)品管理、渠道管理、大客戶管理、網(wǎng)上支付綜合服務(wù)平臺(tái)；通過(guò)提升戰(zhàn)略營(yíng)銷能力，推動(dòng)產(chǎn)品與服務(wù)的創(chuàng)新和產(chǎn)銷一體化建設(shè)，最終實(shí)現(xiàn)開磷營(yíng)銷、銷售模式的真正轉(zhuǎn)型。

磷礦是磷肥企業(yè)發(fā)展的根基。磷礦資源成礦條件極其復(fù)雜，具有不可再生性，并且磷礦資源一經(jīng)開發(fā)利用，不可再循環(huán)利用。雖然中國(guó)磷礦儲(chǔ)量位居世界第二，但是作為磷礦第一生產(chǎn)大國(guó)，富礦少、貧礦多，不能直接利用的中低品位磷礦高達(dá)90%以上?！睂?duì)于磷礦資源的浪費(fèi)，陳忠華顯得痛心疾首：“當(dāng)前磷礦資源開發(fā)的保護(hù)政策需要進(jìn)一步加強(qiáng)。目前，國(guó)內(nèi)中小民營(yíng)礦企私挖濫采的打擊力度不夠，礦產(chǎn)資源綜合利用監(jiān)管不足，市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)管缺乏指導(dǎo)。針對(duì)當(dāng)前磷礦資源貧化趨勢(shì)，保護(hù)磷礦資源開發(fā)，重視和加強(qiáng)中低品位磷礦的開發(fā)利用具有重要意義，研究中低品位磷礦的合理使用和經(jīng)濟(jì)開發(fā)已成為磷及磷化工領(lǐng)域的前沿問(wèn)題和當(dāng)務(wù)之急?！?/p>

在此方面，開磷集團(tuán)曾先后獲得“首批國(guó)家級(jí)綠色礦山試點(diǎn)單位”、“首批國(guó)家級(jí)礦產(chǎn)資源綜合利用示范基地”、全國(guó)石油和化學(xué)工業(yè)“環(huán)境保護(hù)先進(jìn)單位”、“節(jié)能減排先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào)?！疤岣吡椎V開采準(zhǔn)入門檻，促進(jìn)主要化工礦產(chǎn)規(guī)?；⒓s化開發(fā)利用是行業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)，開磷將始終堅(jiān)持做好礦產(chǎn)資源綜合高效集約利用和開發(fā)，加快礦山現(xiàn)代化建設(shè)?！?/p>

變戰(zhàn)略不變初心

“十二五”以來(lái)，我國(guó)化肥總量保持快速增長(zhǎng)，磷肥產(chǎn)能、產(chǎn)量及消費(fèi)量已居世界首位。陳忠華認(rèn)為，當(dāng)前及未來(lái)一段時(shí)期內(nèi)，國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)磷肥企業(yè)發(fā)展仍將受到嚴(yán)峻挑戰(zhàn)?！耙皇钱a(chǎn)能退出緩慢。重復(fù)建設(shè)勢(shì)頭在磷資源集中地區(qū)屢增不減，產(chǎn)能過(guò)剩未得到有效遏制。2015年國(guó)內(nèi)磷肥產(chǎn)能利用率達(dá)76%，扣除出口部分，產(chǎn)能利用率不到60%；二是土地集約化、高效新型肥料和科學(xué)種植技術(shù)的推廣、控施化肥政策不斷出臺(tái)，終端化肥施用總量降低趨勢(shì)明顯。三是傳統(tǒng)基礎(chǔ)磷肥企業(yè)創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)，生產(chǎn)企業(yè)配套服務(wù)不到位?！?/p>

陳忠華強(qiáng)調(diào)：“從全球來(lái)看，未來(lái)5年化肥產(chǎn)能過(guò)剩的矛盾還將日益突出。預(yù)計(jì)2016-2019年全球化肥消費(fèi)增長(zhǎng)率8.7%，而產(chǎn)能將增長(zhǎng)16%，過(guò)剩高達(dá)3300萬(wàn)噸。未來(lái)5年，摩洛哥產(chǎn)能將由目前的360萬(wàn)噸增加到690萬(wàn)噸，沙特產(chǎn)能將由350萬(wàn)噸增至475萬(wàn)噸，國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將愈發(fā)激烈，中國(guó)依靠出口化解國(guó)內(nèi)市場(chǎng)矛盾將變得更加艱難。”

困難再大，也要踩在腳下。針對(duì)行業(yè)挑戰(zhàn)，開磷提出了建設(shè)千億元企業(yè)的“新三步”發(fā)展戰(zhàn)略，重點(diǎn)圍繞“礦業(yè)開發(fā)、化工產(chǎn)業(yè)、開磷建設(shè)及服務(wù)業(yè)、國(guó)內(nèi)外貿(mào)易”四大板塊，并依托現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)平臺(tái)，不斷延伸拓展，構(gòu)建“多元產(chǎn)業(yè)互為支撐，耦合共生集約發(fā)展”一體化實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展新模式，并通過(guò)國(guó)際化戰(zhàn)略、創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略等幾大發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施?！暗?020年，實(shí)現(xiàn)銷售收入1000億元，這是每個(gè)開磷人謹(jǐn)記的目標(biāo)?！标愔胰A一字一句，說(shuō)得很堅(jiān)定。

國(guó)內(nèi)部分磷酸二銨廠家出廠價(jià) （單位：元/噸）