有一種說法,國(guó)際化難,難于上青天。
從諸多中國(guó)企業(yè)國(guó)際化的案例中,我們大致都能找到一個(gè)共同的、致命的弱點(diǎn),即投資越大,風(fēng)險(xiǎn)越大。這一方面是由資本屬性決定的,預(yù)期收益越大風(fēng)險(xiǎn)就越大;另一方面,巨額投資往往就意味著非同一般的整合難度。
比如聯(lián)想收購(gòu)IBM個(gè)人電腦業(yè)務(wù)及摩托羅拉,前者被證明市場(chǎng)前景不及預(yù)期,后者則至今陷于1+1<2的整合困境中。
試問,是否存在一種“微創(chuàng)國(guó)際化”,投資更少,整合難度更小,同時(shí)又能達(dá)到整合全球資源、開拓全球市場(chǎng)的目的?
答案正是模式輸出、模式創(chuàng)新,相較傳統(tǒng)并購(gòu)、設(shè)廠鋪貨,更具輕盈之姿。
比如,將中國(guó)已成功的商業(yè)模式、運(yùn)營(yíng)模式照搬到國(guó)外,再根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況作出相應(yīng)調(diào)整。目前,中國(guó)企業(yè)在電商、零售、快消、社交等領(lǐng)域具有模式領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),業(yè)務(wù)本身也不存在明顯地域差異,完全可以進(jìn)行模式復(fù)制,避免前期漫長(zhǎng)的適配期。
又比如,不依靠并購(gòu),而是以類似于共享、眾籌、眾包的方式聯(lián)合國(guó)外企業(yè)進(jìn)行互補(bǔ)式合作。雙方可以共享渠道與市場(chǎng),甚至交叉持股,以輕盈姿態(tài)完成國(guó)際化擴(kuò)張。
本身生命周期較短的企業(yè),在進(jìn)行國(guó)際化時(shí)可以同時(shí)借助國(guó)際、國(guó)內(nèi)兩個(gè)市場(chǎng)的資源加以整合,向平臺(tái)化企業(yè)過渡。比如向國(guó)內(nèi)企業(yè)提供組團(tuán)服務(wù),聯(lián)合進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng);同時(shí)并購(gòu)國(guó)際市場(chǎng)里的優(yōu)質(zhì)中小企業(yè),完善自身服務(wù)體系。
模式輸出、模式創(chuàng)新,是中國(guó)企業(yè)國(guó)際化的高級(jí)形式。事實(shí)上也只有通過中國(guó)模式自身的輸出與創(chuàng)新,中國(guó)企業(yè)才能最終贏得整個(gè)世界。
滴滴:共享出海新模式
2016年4月,滴滴宣布與Lyft完成一期產(chǎn)品打通。中國(guó)游客去美國(guó)游玩,可用滴滴出行App呼叫到Lyft的運(yùn)力。
在此之前,滴滴已與東南亞領(lǐng)先出行平臺(tái)Grab、印度最大移動(dòng)出行平臺(tái)Ola達(dá)成產(chǎn)品打通協(xié)議。通過這樣的共享經(jīng)濟(jì)模式,滴滴實(shí)現(xiàn)了覆蓋全球一半人口的市場(chǎng)規(guī)模,對(duì)全球最大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手Uber產(chǎn)生了極大的威懾作用。須知,滴滴在這些合作中實(shí)際投資額度極小,整合難度也可忽略不計(jì)。
滴滴與Lyft、Grab、Ola 進(jìn)行的四方聯(lián)手,本質(zhì)上可以看做共享經(jīng)濟(jì)之下的新國(guó)際化打法。即通過與本地化共享出行企業(yè)的合作,大家最終共同實(shí)現(xiàn)了國(guó)際化。同時(shí),該模式創(chuàng)新還有潛在的三大優(yōu)勢(shì)。
其一,共享企業(yè)之間通過交叉持股,形成國(guó)際化的多層股東聯(lián)系,是全球經(jīng)濟(jì)一體化在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一種落地;
其二,合作企業(yè)在本地都擁有不錯(cuò)的號(hào)召力,四方合作不但加強(qiáng)影響力,也深受資本市場(chǎng)青睞。就在合作之后,Lyft完成20億美元融資,滴滴、Grab和Ola在各自最近一輪融資中總共融得超過50億美元;
其三,四方以投資搭橋,可以建立深度合作,開發(fā)產(chǎn)品。先是互相學(xué)習(xí),如Grab從滴滴身上“取經(jīng)”,滴滴還可以輸出產(chǎn)品、機(jī)器學(xué)習(xí)、大數(shù)據(jù)、營(yíng)銷等方面的經(jīng)驗(yàn)。下一步,四方產(chǎn)品聯(lián)通,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)國(guó)際化的步步推進(jìn)。
可以說,滴滴以共享模式實(shí)現(xiàn)國(guó)際化,頗有四兩撥千斤的功效。
茄子快傳:工具型App的生意經(jīng)
聯(lián)想旗下茄子快傳App不需要網(wǎng)絡(luò),不消耗流量,就能夠傳輸各種資源。憑此“免費(fèi)法寶”,茄子快傳在國(guó)際市場(chǎng)斬獲6億用戶,其中在印度就有1.5億擁躉,號(hào)稱印度第一工具App。
但是和其他工具型App類似,茄子快傳也存在“變現(xiàn)模式單一”“留不住人”等問題,爆發(fā)容易卻堅(jiān)挺不易。為此,茄子快傳開啟了三點(diǎn)模式創(chuàng)新。
首先,借印度等新興市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)全球化、大力引進(jìn)外資、鼓勵(lì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的契機(jī),組建當(dāng)?shù)氐耐顿Y基金,幫助中國(guó)企業(yè)出海,幫助印度創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)做大,兩邊通吃。
作為天然的內(nèi)容分發(fā)平臺(tái),茄子快傳可以幫助中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)渠道分發(fā)。同時(shí),借投資印度當(dāng)?shù)貏?chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),茄子快傳可迅速向社交、內(nèi)容平臺(tái)延伸。
其次,在紅利消失前,把產(chǎn)品從單個(gè)工具發(fā)展成為生態(tài)矩陣,打通數(shù)據(jù)平臺(tái)、應(yīng)用、用戶之間的通路,成為內(nèi)容分發(fā)平臺(tái)。
工具內(nèi)容化無(wú)疑有助于留住用戶,形成注意力經(jīng)濟(jì),也能探索除廣告外更多變現(xiàn)模式,如網(wǎng)紅、IP、電商等。
最后,內(nèi)容分發(fā)平臺(tái)還可以強(qiáng)化社交屬性,進(jìn)一步演變成社交平臺(tái)。
工具與社交結(jié)合,將實(shí)現(xiàn)用戶強(qiáng)黏性,同時(shí)工具軟件再也不怕被抄襲,超越門檻被無(wú)限提高。
茄子快傳的三點(diǎn)模式創(chuàng)新,其實(shí)為所有工具型App提供了模式創(chuàng)新范本。這其中,做軟件矩陣相對(duì)容易,做內(nèi)容、做社交難度較大。
同時(shí),還有第四種模式創(chuàng)新,即做硬件,讓已有功能通過硬件更好地滿足用戶。須知,硬件本身可成為盈利點(diǎn),并且對(duì)用戶的“捆綁”能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于軟件。但做硬件也是最難的一條道路。
茄子快傳寄希望于三點(diǎn)模式創(chuàng)新,將自己從工具向平臺(tái)發(fā)展。事實(shí)上,任何一點(diǎn)走通,茄子快傳都將獲得下一個(gè)十年。
5miles:中國(guó)電商美國(guó)行
5miles是中國(guó)團(tuán)隊(duì)在美國(guó)推出的移動(dòng)C2C平臺(tái),主要提供二手商品交易服務(wù),以及找服務(wù)、找房、找工作等O2O功能。
起初,5miles團(tuán)隊(duì)在美國(guó)起步緩慢,加之分類信息巨頭Craigslist一直把控美國(guó)市場(chǎng),投資人并不看好。5miles索性推倒重來(lái),做了三大改進(jìn)。
1.商業(yè)模式照抄國(guó)內(nèi)的58同城與淘寶,唯一不同只是嫁接了美國(guó)流行的“庭院售賣”模式,后來(lái)文案團(tuán)隊(duì)也由美國(guó)團(tuán)隊(duì)接手;
2.致力于移動(dòng)端開發(fā),這恰恰是Craigslist的軟肋、國(guó)內(nèi)電商獲得突破的領(lǐng)域;
3.不基于用戶群體或關(guān)系做二手交易,而是單純基于地理位置,為用戶推送附近 5 千米的二手商品,并且只能面交。此舉實(shí)際上是借鑒了國(guó)內(nèi)電商以及Craigslist基于社交軟件發(fā)展用戶的教訓(xùn):熟人涉及金錢交易會(huì)很尷尬,用戶也極有可能被社交軟件截留。
基于以上三點(diǎn)改變,5miles迅速獲得突破。在美國(guó)用戶心中,5miles使用方便、剛上線就能賣出、隱私保護(hù)到位、交易模式接地氣,甚至被美國(guó)第三方機(jī)構(gòu)SimilarWeb評(píng)為美國(guó)回頭率最高的電商類App,估值達(dá)到3億美元。
事實(shí)上,5miles在日常運(yùn)營(yíng)中還“抄”了許多中國(guó)招式,如內(nèi)置類似于微信的“發(fā)送地理位置”功能,主動(dòng)買下用戶的第一單貨物由此“激活”用戶,使用中國(guó)的“人力地推”,通過送小禮物的手段直接在線下拉新……這些都是美國(guó)人很少遇到,但效果十分突出的“中國(guó)造”戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。
5miles的經(jīng)驗(yàn)充分說明,“中國(guó)模式”也具備超強(qiáng)的生存能力,甚至在現(xiàn)階段部分優(yōu)于部分外國(guó)企業(yè)。