張銳
俊俏的臉龐,搞笑的動作,幽默的語氣,犀利的思想……借助網(wǎng)絡(luò)這一平臺,任何人都可以在為網(wǎng)民制造樂點(diǎn)、引爆笑點(diǎn)以及消除痛點(diǎn)中聚攏粉絲,并得到后者近乎狂熱的崇拜、模仿與追隨。如今,除了虛擬的精神崇拜外,粉絲們還會給予真金白銀的贊與打賞,由此,互聯(lián)網(wǎng)世界一個全新的群落—網(wǎng)絡(luò)紅人誕生了。
相較于幾年前純粹的社交網(wǎng)紅,如今的網(wǎng)紅在引來產(chǎn)業(yè)資本與金融資本競相追逐與下注的同時,還以其獨(dú)特的力量撬動了品牌傳播的杠桿,構(gòu)建了極具個性的產(chǎn)品營銷渠道,引領(lǐng)與創(chuàng)造著嶄新的商業(yè)模式。作為社會與商業(yè)正能量的載體,“網(wǎng)絡(luò)紅人”到底能夠走多遠(yuǎn)?
10多年前,擺出夸張姿勢、展露自信面容的芙蓉姐姐的照片被網(wǎng)絡(luò)拍客上傳到水木清華、北大未名和貓撲網(wǎng)站上后,迅速引起網(wǎng)友的強(qiáng)勢“圍觀”,芙蓉姐姐也很快在網(wǎng)絡(luò)上爆紅。此后,鳳姐、小月月等人也相繼走入人們的視野,組成網(wǎng)紅1.0的陣容。
之后不到5年時間,微博大V的興起將網(wǎng)紅推送到了2.0的時代。除了郭美美、甘露露這些當(dāng)時最為著名的網(wǎng)紅外,那些主打美色經(jīng)濟(jì)的秀場主播們也極盡自己之能搶占網(wǎng)紅的風(fēng)頭。不過,伴隨著層出不窮的負(fù)面事件,網(wǎng)絡(luò)紅人也順理成章地與低俗媚俗綁到了一起。網(wǎng)紅一詞被徹底貶義化,并開始引起大眾的不屑與反感。
然而,互聯(lián)網(wǎng)似乎總在演繹著“形勢比人強(qiáng)”的歷史。伴隨著微信公眾號、短視頻、直播等更多自媒體平臺的出現(xiàn),網(wǎng)紅誕生的渠道變得更加順暢起來。除了“張大奕”“Papi醬”等著名網(wǎng)紅外,據(jù)不完全統(tǒng)計,全國大大小小的網(wǎng)紅人數(shù)已突破百萬,組成網(wǎng)紅3.0的陣容。
與1.0時代的惡搞和2.0時代的低俗不同,3.0的網(wǎng)紅不僅以青春靚麗的面容出鏡,而且洋溢與釋放出詼諧幽默的娛樂情調(diào),不少還展現(xiàn)出前衛(wèi)的思想鋒芒,強(qiáng)力蛻掉了公眾投射到網(wǎng)紅身上的貶義化標(biāo)簽。
既能充分利用博客、微博等社交平臺,又能盡情玩轉(zhuǎn)直播與短視頻等更為立體且互動功能強(qiáng)大的社交工具,3.0時代的網(wǎng)紅所彰顯出的“吸粉”能力令前輩們望塵莫及。以Papi醬為例,她所聚攏的微博粉絲數(shù)高達(dá)1 200萬人,其微信公號的瀏覽量幾乎每篇都是“10萬+”,視頻總播放量超過2.9億次。一邊網(wǎng)紅與粉絲進(jìn)行頻繁的互動,另一邊粉絲也主動幫助自己的愛豆(偶像)在各大社交媒體平臺上進(jìn)行傳播,不少網(wǎng)紅走紅程度有從一個平臺向全網(wǎng)擴(kuò)散的趨勢。
羅振宇與Papi醬兩代網(wǎng)紅的聯(lián)手,賣出的第一條廣告高達(dá)2200萬元。
不過,新舊網(wǎng)紅最大的區(qū)別并不在于粉絲量的多少,而在于天壤之別的變現(xiàn)能力。反觀1.0時代與2.0時代的網(wǎng)紅們,他們只是希望通過單純的“吸粉”來強(qiáng)化自己的存在感,或滿足自我出名的欲望與需求。但3.0完全不同,他們實(shí)際成為了名牌包包、鞋子、出國旅游、高檔餐廳以及各種各樣的奢侈品或網(wǎng)上商鋪鏈接的“代名詞”,并由此成就了一種全新的產(chǎn)業(yè)形態(tài)—網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)。據(jù)悉,2016年紅人產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值預(yù)估接近580億元人民幣,遠(yuǎn)超2015年中國電影440億元的票房總額。
觀察發(fā)現(xiàn),新生代網(wǎng)紅的變現(xiàn)主要通過微商、廣告和打賞三種渠道。張大奕的淘寶店“吾歡喜的衣櫥”中,5000多件商品在2秒鐘內(nèi)被“秒光”,所有新品在3天內(nèi)基本售罄;作為“2016年第一網(wǎng)紅”,Papi醬不僅得到了1 200萬元的融資,而且首次廣告拍賣出2 200萬元的高價。至于那些直播平臺上的“主播”們,則可以隨時收到粉絲們拋來的賞錢,一個單鏈接下來,每天將上萬元的真金白銀裝進(jìn)自己的口袋也不是難事。統(tǒng)計表明,國內(nèi)網(wǎng)紅的月收入大多在2萬元以上,知名網(wǎng)紅一個月則可攬收20萬~100萬元。這種結(jié)果無疑令至今還在美國吃著水煮青菜的鳳姐以及還在苦苦尋求轉(zhuǎn)型的芙蓉姐姐自慚形穢。
至此,我們可以給網(wǎng)紅下一個比較清晰的定義:在網(wǎng)絡(luò)世界里,因?yàn)槟硞€事件、某個行為的有意炒作,或不經(jīng)意間發(fā)生,而引來網(wǎng)友群體性關(guān)注的紅人。
依據(jù)自身定位與轉(zhuǎn)換結(jié)果的差異,那些僅追求刷刷個人存在感并注重自我知名度提升的網(wǎng)紅為社交網(wǎng)紅,而那些對外尋求商業(yè)變現(xiàn)渠道并側(cè)重經(jīng)濟(jì)價值輸出的網(wǎng)紅可稱為商業(yè)網(wǎng)紅。
由于調(diào)性不同,社交網(wǎng)紅和商業(yè)網(wǎng)紅的生命周期也不一樣。昔日名噪一時的網(wǎng)紅1.0與2.0早已銷聲匿跡,而接下來的3.0網(wǎng)紅可能演繹出的現(xiàn)象級結(jié)果值得期待。
如同網(wǎng)紅由粉絲的推擁而產(chǎn)生那樣,公共輿論投射到網(wǎng)紅身上的質(zhì)疑、譴責(zé)與謾罵之聲也不絕于耳。作為新媒體與互聯(lián)網(wǎng)文化的產(chǎn)物,網(wǎng)紅的確會帶有很多的瑕疵,但全面客觀地評價,網(wǎng)紅不僅有出現(xiàn)的必然,而且其存在還有著一定的社會學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)意義。
網(wǎng)紅的普遍性特征就是草根,成名之前既不是明星,更不是名流,而是名不見經(jīng)傳的尋常百姓,其中很多人還是邊緣化的個體?!冻壟暋泛汀缎枪獯蟮馈返却笮驮煨瞧脚_為草根們開辟出了一條抵達(dá)成功的通道,但這種完全中心化的造星方式也只能是少數(shù)幸運(yùn)者的游戲。
互聯(lián)網(wǎng)顛覆了傳統(tǒng)的造星規(guī)則,人們可以不再通過某種特定的關(guān)系,或者聚攏在獨(dú)木橋式的傳統(tǒng)媒體平臺之上尋找成名的可能,而是借助更為廣闊的社交平臺和自媒體陣地展示與張揚(yáng)自我,直至完成從草根到網(wǎng)紅的華麗蛻變。從表面上看,這是社會的成名機(jī)制去中心化和去關(guān)系化的裂變,但背后折射出的是普通百姓成長與成功門檻的降低,以及社會對個人賦能的高度認(rèn)可。它破除和粉粹的是顯貴與特權(quán)階層對稀缺崗位與職務(wù)資源的壟斷,沖擊與蕩滌著許多人認(rèn)可但又并不光彩的成名潛規(guī)則。
不過,成為網(wǎng)紅也并非易事。盡管偌大的眼睛、尖刀戳人的下巴、能夾死螞蟻的雙眼皮是不少青春少女的夢,但絕不是網(wǎng)紅的標(biāo)配。許多人在通往網(wǎng)紅之路上所經(jīng)歷過的沉淀,以及成為網(wǎng)紅后所付出的努力,也許是一般人所并不注意的。在早期,Papi醬的微博多為段子和gif,在這個過程中,她的風(fēng)格不斷迭代,直到利用變音器發(fā)布原創(chuàng)且獨(dú)具特色的吐槽短視頻。顯然,沒有前期的積累,Papi醬就不會形成最終爆紅網(wǎng)絡(luò)的風(fēng)格;美拍達(dá)人“香噴噴的小烤雞”每周要在美拍上推出一道美食佳肴的制作方法;“skm破音”每周需更新三到四個自己的演唱作品……想要與粉絲進(jìn)行溝通并能夠成為各自領(lǐng)域的“KOL”(關(guān)鍵意見領(lǐng)袖),如果沒有一點(diǎn)“干貨”是很難勝任的。顯然,網(wǎng)紅們的勵志與勤勉故事通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行發(fā)散與傳播,無疑可以有效地矯正青少年的名利思維,激發(fā)向上的心智與潛能。
從經(jīng)濟(jì)的角度考察,網(wǎng)紅對于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)與產(chǎn)業(yè)的改造與激活功能不可小視。關(guān)注變現(xiàn)的網(wǎng)紅通過特定垂直圈子實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷,互動環(huán)節(jié)又能增加對用戶的黏性,在其為普通產(chǎn)品增加了情感溢價的背后,其實(shí)是一個新型消費(fèi)群體的興起。這種全新消費(fèi)勢能的壯大可以形成對日漸式微的投資、出口等傳統(tǒng)增長動能的有效替代,從而增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)性。
另外,為了提高粉絲注意力的轉(zhuǎn)化率,“網(wǎng)紅”會對粉絲進(jìn)行深度挖掘,包括調(diào)查粉絲的消費(fèi)習(xí)慣、審美情趣,并為粉絲推出定制產(chǎn)品,而且粉絲也可以參與到產(chǎn)品的設(shè)計中來,由此產(chǎn)生了一種全新的商業(yè)模式—C2B(消費(fèi)者驅(qū)動商業(yè)模式)。而在這種模式下,企業(yè)可以通過柔性化生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)與市場的無縫對接,并取得零庫存的管理效果。不僅如此,圍繞網(wǎng)紅展開的產(chǎn)業(yè)鏈條還在不停延伸,產(chǎn)生諸如網(wǎng)紅孵化公司、網(wǎng)紅培訓(xùn)班、網(wǎng)紅營銷公司等新的業(yè)態(tài),由此帶動著國內(nèi)服務(wù)業(yè)的壯大和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷升級。
必須承認(rèn),商業(yè)變現(xiàn)在網(wǎng)紅手中實(shí)際就是一種營銷。但是,與受眾在傳統(tǒng)的廣告營銷下只是被動地接受完全不同,粉絲看重的是網(wǎng)紅的人格魅力,因此他們的埋單行為也可以說是一種主動性選擇。不僅如此,粉絲們在購物的同時還樂于把自己的喜好傳播給別人,這種基于交互的漣漪效應(yīng)更是在傳統(tǒng)營銷身上所不可能發(fā)生的。重要的是,網(wǎng)紅還是鮮活的“人”,他們做的事情是“人與人的連接”,因而所傳播的東西更顯人性化色彩。以此而言,網(wǎng)紅既能作為品牌傳播的杠桿,實(shí)現(xiàn)品牌的溢價,又能深度挖掘營銷的價值,賦予營銷新的靈魂。
美國時尚大師安迪·沃霍爾曾經(jīng)做出過兩個相互關(guān)聯(lián)的預(yù)言:“每個人都可能在15分鐘內(nèi)出名”“每個人都能出名15分鐘”。運(yùn)用這一著名的15分鐘定律,人們免不了提出疑問:既然網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)只是一個“偽風(fēng)口”,那么,網(wǎng)紅是如定律所描述那般難逃宿命,還是劍走偏鋒一路常青?
必須看到,伴隨著5G以及虛擬現(xiàn)實(shí)的到來,網(wǎng)紅產(chǎn)生的技術(shù)基礎(chǔ)更為厚實(shí),而且網(wǎng)紅會保持著持續(xù)性的自我補(bǔ)充與更新。一方面,那些在互聯(lián)網(wǎng)文化和知識上有足夠的儲備,并且自小心懷追星夢想與個性張揚(yáng)的大學(xué)生們,完全可以憑借自己的高顏值成為未來網(wǎng)紅的生力軍;另一方面,不少明星或許也會“網(wǎng)紅化”,而且他們更懂得如何充分利用互聯(lián)網(wǎng)獲取注意力。有了豐沛人才資源的供給與配置,網(wǎng)紅作為一個生物群落,其存續(xù)的周期就會如同明星那樣長久。
但是,若從生物個體的角度觀察,網(wǎng)紅及其商業(yè)變現(xiàn)能力的可持續(xù)性值得懷疑。一方面,網(wǎng)紅都有一個保鮮期,當(dāng)粉絲對他們的新鮮感消失之后,他們面對的只能是熱度的下降以及粉絲流失的無奈;另一方面,不少粉絲的無厘頭追捧也在回歸理性,網(wǎng)紅如果沒有特別的東西將粉絲留住,就只能接受粉絲“用腳投票”的結(jié)果;再者,網(wǎng)紅從形象設(shè)計到內(nèi)容推送已出現(xiàn)同質(zhì)化趨勢,互相抄襲與模仿的現(xiàn)象十分嚴(yán)重,這種趨勢若繼續(xù)發(fā)展下去,其“吸粉”能力會逐漸蒼白。也正是如此,網(wǎng)紅需要通過對自己的深度打造與重塑,以及尋求必要的資源策應(yīng),來鞏固與延長自己的職業(yè)周期。
首先,網(wǎng)紅走紅的基礎(chǔ)是特定的粉絲群體,因此,想要紅得持久,必須具備持續(xù)穩(wěn)定的內(nèi)容創(chuàng)造能力。一方面,輸出的內(nèi)容要有自我特色,為此可以考慮對粉絲的需求進(jìn)行細(xì)分,或者讓粉絲參與內(nèi)容的設(shè)計,有的放矢地推出個性化的內(nèi)容產(chǎn)品;另一方面,每隔三五年網(wǎng)民就會出現(xiàn)一個明顯的迭代,針對每代網(wǎng)友的不同喜好,網(wǎng)紅必須保持內(nèi)容上的新意迭出與及時跟進(jìn);再者,網(wǎng)紅輸出的內(nèi)容在片段上可以獨(dú)立成章,但在連貫性上要盡可能成體,這樣可以如同連續(xù)劇那樣緊緊圈住粉絲的注意力,讓他們看了上集還想追下集。
其次,隨著網(wǎng)紅市場的規(guī)?;W(wǎng)紅面對的競爭將更加激烈。因此,有必要選擇與平臺公司的合作以規(guī)避成長中的風(fēng)險。必須承認(rèn),不少網(wǎng)紅走紅帶有偶然性,但在如今市場越來越同質(zhì)化的背景下,無論是自我能力的提升,還是與粉絲溝通技巧的強(qiáng)化,抑或是變現(xiàn)所需要的供應(yīng)鏈支持以及內(nèi)容的制造與推送,都遠(yuǎn)非一個人的力量所為。但尋求與專業(yè)團(tuán)隊的合作,網(wǎng)紅一方面可以專注于發(fā)揮和提煉自己的特長,另一方面還可以獲得集約化、規(guī)范化的資源補(bǔ)充,從而形成“你負(fù)責(zé)貌美如花,我負(fù)責(zé)賺錢養(yǎng)家”的共贏局面。
再次,基于網(wǎng)紅具有的速成性特征,為了克服因快育速成所出現(xiàn)的營養(yǎng)不良以及后力不濟(jì)的短板,網(wǎng)紅應(yīng)當(dāng)尋找與開辟可以落地的的IP(知識產(chǎn)權(quán))路徑,即創(chuàng)建自有品牌,建立穩(wěn)固的商業(yè)模式。本尼·費(fèi)恩與拉法·費(fèi)恩從10年前就開始一起制作視頻并上傳到視頻網(wǎng)站,至今累計的訂閱量高達(dá)1 400萬,點(diǎn)擊率超過38億次。雖然今年年初,由于版權(quán)言論引來了粉絲的批評和訂閱量的下跌,但由于費(fèi)恩兄弟旗下已經(jīng)擁有自己的創(chuàng)業(yè)公司F.B.娛樂,并制作了各種數(shù)碼類節(jié)目、電視節(jié)目以及獨(dú)立電影,他們的江湖地位并沒有發(fā)生動搖。據(jù)悉,在《福布斯》評出的最賺錢視頻網(wǎng)紅中,有相當(dāng)大的比例都如費(fèi)恩兄弟一樣,成立了自己的公司,創(chuàng)立了自己的品牌。這無疑值得中國網(wǎng)紅們參考借鑒。
網(wǎng)紅是內(nèi)容制造者,但更是健康文化的發(fā)布者與守衛(wèi)者,尋求與主流價值觀的契合應(yīng)當(dāng)是網(wǎng)紅在道德與節(jié)操上的修為。如果為了成為網(wǎng)紅或鞏固擴(kuò)大自己地盤,不惜突破底線,以惡搞、低俗、色情等內(nèi)容來吸引眼球,最終引來的不是猶如雷霆的監(jiān)管利劍,就是公眾輿論的集體聲討,以及粉絲的群體性厭惡與選擇性逃離。正是如此,處于野蠻生長狀態(tài)中的網(wǎng)紅們的確需要嚴(yán)肅思考自己在整個社會精神文化領(lǐng)域的角色定位,并及時進(jìn)行道德層面的校準(zhǔn)和糾偏。