王新芳
你絕對(duì)想不到有家賣(mài)礦泉水的公司以整瓶水的價(jià)格只賣(mài)一半水給顧客居然大受歡迎銷(xiāo)售額提升了652%這是怎么回事呢
你會(huì)花2元錢(qián)買(mǎi)一瓶水,還是半瓶水呢?也許你會(huì)覺(jué)得這是個(gè)傻問(wèn)題,當(dāng)然選前者。
你絕對(duì)想不到,有家賣(mài)礦泉水的公司以整瓶水的價(jià)格,只賣(mài)一半水給顧客,居然大受歡迎,銷(xiāo)售額提升了652%。
這是怎么回事呢?
“生命水”是一個(gè)知名的礦泉水品牌,近年來(lái),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,銷(xiāo)售量直線(xiàn)下滑。如何在保持利潤(rùn)不變的情況下,提升營(yíng)銷(xiāo)額,是一個(gè)難題。
又是一年招聘季,“生命水”公司收到很多大學(xué)生的簡(jiǎn)歷。最后,有10名大學(xué)生進(jìn)入面試環(huán)節(jié)。他們需要共同回答一個(gè)問(wèn)題:若是不降價(jià),如何提升產(chǎn)品銷(xiāo)量?
緊張思考之后,大家分別給出了答案。有的說(shuō),拋棄現(xiàn)在自來(lái)水純化后添加礦物質(zhì)的生產(chǎn)方法,去海拔幾千米的高原上尋找優(yōu)質(zhì)水源;有的說(shuō),把礦泉水的包裝制作得再精良一些;還有人主張,多招收一些業(yè)務(wù)員,沿街鋪貨去。這些人中,只有約翰的答案與眾不同,他建議只賣(mài)半瓶水,把節(jié)約的半瓶水送給缺水的災(zāi)區(qū)兒童。
這回答讓其他應(yīng)聘者掩嘴而笑,開(kāi)什么玩笑?只賣(mài)半瓶水?顧客又不是傻瓜。誰(shuí)也沒(méi)想到,面試之后,被錄用的只有約翰一人。
原來(lái),公司總經(jīng)理也參加了面試活動(dòng),他對(duì)約翰的回答很感興趣。一方面,在日常會(huì)議、聚會(huì)、閑聊等活動(dòng)后,常有人將喝了不到一半的礦泉水不經(jīng)意地浪費(fèi)掉。另一方面,世界上有很多災(zāi)區(qū)兒童急需飲用水。一項(xiàng)調(diào)查顯示,一個(gè)城市,人們每天扔掉的礦泉水,加起來(lái)相當(dāng)于缺水地區(qū)80萬(wàn)兒童的飲用水。約翰的創(chuàng)意讓總經(jīng)理眼前一亮,為何不嘗試一下新的營(yíng)銷(xiāo)方法?
很快,“生命水”發(fā)起一項(xiàng)新穎的公益活動(dòng),主題為“l(fā)ifewater,make life more useful”。他們?cè)O(shè)計(jì)了新的瓶裝水包裝,瓶身有七款缺水地區(qū)孩子的形象,另一側(cè)還有二維碼,大家可以?huà)叽a關(guān)注缺水兒童。為此,公司改變了旗下15家工廠(chǎng)45組裝配生產(chǎn)線(xiàn),每天生產(chǎn)5000萬(wàn)瓶半瓶的礦泉水,銷(xiāo)往7萬(wàn)家超市和便利店。
說(shuō)實(shí)話(huà),實(shí)行這項(xiàng)公益營(yíng)銷(xiāo)是一種大膽嘗試,效果如何,誰(shuí)的心里也沒(méi)底。顧客愿意接受這種看上去很吃虧的產(chǎn)品嗎?
沒(méi)想到,很多消費(fèi)者都愿意購(gòu)買(mǎi)。大家覺(jué)得,買(mǎi)一瓶水,就等于參與了公益活動(dòng),新穎又有意義。此次活動(dòng)獲得超過(guò)30萬(wàn)人的持續(xù)關(guān)注,300家媒體爭(zhēng)相報(bào)道,53萬(wàn)名兒童受到捐助。
明明可以靠品質(zhì)說(shuō)話(huà),卻偏偏靠公益出彩?!吧钡某銎嬷苿?,就在于跳出原來(lái)的框架看發(fā)展。