文/胡倩如

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施坦威的匠人與匠心
——漢堡施坦威游學小記

文/胡倩如

2016年5月7日，西安音樂學院的四名鋼琴調律師搭乘飛往德國漢堡的飛機，開始為期三周的施坦威鋼琴技師高級培訓。我們有幸成為陜西首批前往施坦威漢堡工廠學習的鋼琴調律師，倍感榮幸。當然也離不開西安音樂學院以及和聲琴行施坦威專賣店的大力支持。

眾所周知，德國品牌施坦威鋼琴是世界上最好的鋼琴之一，這也是創(chuàng)始人所尊奉的宗旨。從1853年亨利施坦威先生傳力施坦威品牌以來，至今已經走過了163年。這個有著悠久歷史的品牌，一直秉承著以“制造最好的鋼琴”的宗旨，不斷為世人打造優(yōu)質的產品。其中128項專利全部運用在改良現代三角琴中，并且奠定了現代三角鋼琴的最終型制。它是眾多音樂家尤其是鋼琴家甚為喜愛的品牌，同時也是世界各大音樂廳使用率最高的鋼琴。然而，這些“最好”鋼琴的誕生地-----漢堡施坦威鋼琴廠，一直以來被業(yè)界稱為是擁有最多秘密的鋼琴廠。如今，它打開大門，歡迎世界各地的優(yōu)秀技師前來學習，將先進的技術傳播出去，不僅讓更多的人受益，更讓施坦威的工匠精神不斷傳承。下面，我將分為幾個方面將此次所見所聞作以介紹。

工廠的規(guī)模與建制

初到漢堡，會驚奇地發(fā)現城市中沒有高聳的摩天高樓，到處是充滿歲月感的老建筑群，他們有著同樣的紅色屋頂。大部分建筑都不超過四層。施坦威工廠也不例外，屹立其中并不十分顯眼。最令施坦威自豪的是它有一個占地面積很大的存放木材的倉庫。用于加工各種部件的木材按照樹種有規(guī)律的碼放起來。施坦威鋼琴有別于其他品牌鋼琴的一個顯著特點就是整個擊弦機部分都是木質，而非其它品牌用ABS工程塑料或者樹脂來制作?？梢娛┨雇δ静暮实木_把握，以及能夠自信應對木材易變形等問題。而為什么堅持用木質，是因為施坦威認為既使是傳動部件依然對鋼琴的聲音產生影響。這點一直是施坦威堅守的理念之一。

工廠主要生產三角鋼琴，立式鋼琴車間占比很小。市面上可見的珠寶系列等高端立式琴皆出產于此。參觀工廠時，給我們感觸最深的是施坦威的數控機床可以做到加工部件的不同位置自動更換鉆頭，完全實現全自動化。但并不是說施坦威鋼琴生產全部依靠機械化生產，還是有很多工人從事手工勞動。工人們著裝自由，可以邊聽音樂或是廣播邊工作，但個個聚精會神，見我們靠近，禮貌性沖我們微笑后繼續(xù)工作，駐足觀看發(fā)現，工人們的動作非常之嫻熟，比如看他們做制音器角度，又快又準確，標準化一?？此麄冎谱骼p弦，平均不到一分鐘一根琴弦制作完畢，業(yè)內人士都知道，制作纏弦對工人的技術要求極高，因為一根稍有誤差的琴弦將會發(fā)出木音或是沙音，這對鋼琴聲音品質而言是至關重要的。

還有一個相對特別的是施坦威工廠有一個獨立的部門-----修復車間。無論是音樂廳的鋼琴還是私人擁有的鋼琴，若干年后有需要都可以運回到工廠進行修復。不久之后，又一臺施坦威鋼琴將在這里重生。

鋼琴調律師技術培訓

施坦威技師的高級培訓，主要內容包括了三角鋼琴的擊弦機調整、制音器系統(tǒng)的安裝和調整，以及調律和整音技術。來培訓的學員被安排在一間獨立的教室，教室里有四架不同型號的施坦威三角鋼琴，并相應配備工作臺以及有隔音裝置的調音琴房。我們一到教室，就被墻上張掛的若干張照片吸引。那是曾經來這里參加培訓并取得證書的學員照片，從拍攝時間上看，施坦威公司從上世紀九十年代就開始進行技術培訓的項目。我們的老師史蒂芬先生是施坦威音樂會技師，他教過的學生多達二百多名，并且來自世界各地。他是一位有著豐富教學經驗的施坦威講師。

第一周的課程主要針對整音做前期準備工作，從排列弦槌開始。看似簡單的工作，實際上要達到施坦威的標準，是需要多個檢驗程序的。一周的工作比例中，我們曾經忽略的地方卻是需要花最多時間的，可見施坦威技師對細節(jié)的重視。第二周的重點是制音器系統(tǒng)。制音器是鋼琴零部件中最敏感的部件，也是鋼琴調修中最細致的工作。史蒂芬先生為了使我們更好的掌握如何使制音器充分有效工作，讓我們進行了工廠式訓練，從組裝開始，首先安裝制音器鐵絲，再將制音器鐵絲彎出應有的角度，最后調整為出廠標準。最后一周開始做鋼琴調修的最后階段也是與音樂家密切相關的鋼琴品質調整----整音工作。我們?yōu)殇撉俑鼡Q了一套新弦槌，從打磨開始，老師教我們一步一步重塑弦槌形狀，通過扎針做預整音工作，再仔細分辨的每個音的音色差異，找出音色不一致的數個弦槌進行扎針或者打磨處理。這項工作之前，我們必須完成精確的鋼琴調律。老師從物理頻率的聽覺上升到調律的音樂性，其實回歸到樂器的本質屬性，那就是聲音。是否好聽，成為最終評判調律好壞的標準。這點對我今后進行鋼琴調律提升了一個認識層次。最后一天，我們仔細聆聽由自己親自組裝、調整、調音、整音等步驟逐步完成的四架施坦威三角鋼琴的琴聲。當不同音色卻同樣動聽的聲音流淌出來時，我們給老師交出了滿意的答卷，同時老師也對我們三周的努力工作和積極的學習態(tài)度表示肯定和稱贊。

我眼中的施坦威企業(yè)文化

抵達漢堡的當天，恰逢當地的節(jié)假日。漢堡工廠客服經理卡卜先生帶著我們領略了當地的風土人情，并于當晚為我們接風。他向我們介紹了施坦威的一些基本情況，包括本次培訓的計劃和目標，好讓我們提前有個學習規(guī)劃。安排我們住在工廠旁邊的一棟小別墅里，在我們到達前，卡卜先生和上海施坦威的同事已提前為我們準備好一些食品，填滿了冰箱和餐桌。我們很是感動，因為早有耳聞外國人是十分重視節(jié)假日與家人團聚的，卡卜先生犧牲自己的假期陪同我們，避免我們有初到異國他鄉(xiāng)的不安感。翌日是我們開始第一天學習，早晨五點多，工人們已經陸續(xù)來到工廠，經詢問得知，施坦威工廠是彈性工作制，只要完成一天7小時工作即可。多數工人都是早晨五點多開始上班，中午十二點多就可以結束工作，返回家中。施坦威公司在保證產品質量的同時，充分給予工人自由工作時間，這種人性化管理值得我們借鑒。施坦威公司不論是對待像我們這種來參加培訓的外國人，還是對待自己的員工，都能夠從關懷他人的角度出發(fā)，讓在這里的人們感到溫暖，我們同樣倍感親切，也心存感激，想通過三周認真的學習帶著滿滿的收獲回國，不辜負施坦威公司給我們提供這么優(yōu)越的生活和學習的環(huán)境。

三周的學習生活短暫而充實。在以后的日子里，我也將學以致用，把歐洲的先進技術、先進理念傳播給我的學生、我的同行們。不僅要擔任起提升西安音樂學院鋼琴調修專業(yè)整體素質的重任，還要作為搭建兩國鋼琴調律技術交流的橋梁而努力。

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