劉潤

成立于2012年的SNH48，是中國唯一基于互聯(lián)網(wǎng)思維和“可面對面的偶像”理念運(yùn)作的偶像造星平臺?！翱擅鎸γ娴呐枷瘛笔侨毡九畧F(tuán)AKB48制片人秋元康率先提出和實(shí)踐的，而互聯(lián)網(wǎng)思維、參與感和平臺化設(shè)計(jì)，則是SNH48的運(yùn)營公司上海絲芭文化傳媒集團(tuán)的創(chuàng)始人王子杰在本土化實(shí)踐中的理念創(chuàng)新。

機(jī)制一：從風(fēng)險投資到淘寶平臺 傳統(tǒng)藝人經(jīng)紀(jì)公司在商業(yè)模式上類似于風(fēng)險投資，如果投資的10個藝人里面有一兩個大紅大紫，它就賺了。與傳統(tǒng)經(jīng)紀(jì)公司不同，SNH48的運(yùn)營邏輯更像是淘寶平臺。其一，對SNH48平臺做出最大貢獻(xiàn)的并不是兩三個明星成員，而是大部分圈外人并不熟悉的“臉盲”成員，她們的粉絲加起來，比明星成員的粉絲多得多。其二，SNH48通過官方網(wǎng)站、論壇、貼吧、微博、微信和線下劇場，把粉絲聚集在自己可觸達(dá)的地方，能夠展開精準(zhǔn)營銷并形成“去中間化效應(yīng)”。其三，SNH48通過用戶花錢投票的方式，來決定哪個成員能夠獲得發(fā)展資源。其四，SNH48的粉絲首先粉的是平臺，平臺上特別優(yōu)秀的藝人有一天會離開，但平臺上的粉絲不會少，粉絲對平臺有依賴性，這樣新進(jìn)入的藝人很快就能借助平臺之力收獲擁躉。最后，SNH48平臺給成員提供完善的服務(wù)，同時通過粉絲經(jīng)濟(jì)靠做內(nèi)容和產(chǎn)品掙錢，而不是像傳統(tǒng)經(jīng)紀(jì)公司那樣去掙藝人的錢，這有利于吸引新成員、留住老成員。

機(jī)制二：深度參與，用戶是真正的老板 SNH48最大特色在于“養(yǎng)成”。它的成員都是素人進(jìn)來，在互動中成長，幾年之后其中的優(yōu)秀者可以被養(yǎng)成為一個明星。這個藝人養(yǎng)成的過程是漸進(jìn)式的，這樣用戶才能參與進(jìn)來。投票是SNH48用戶參與感的重要體現(xiàn)之一。投票排名會影響到公司每年給成員投入的資源。所以說SNH48真正的老板是用戶，它的口號是“用戶就是制作人”。

機(jī)制三：個人之間與團(tuán)隊(duì)之間有序PK 用戶投票機(jī)制反映了SNH48成員之間是充分競爭的。但這種競爭機(jī)制也有溫情的一面。它不會因?yàn)槟硞€人的排名始終靠后，就把她淘汰出集體。SNH48倡導(dǎo)努力、夢想、堅(jiān)持、汗水，只要努力了，堅(jiān)持了，就不會主動開除成員。今年4月王子杰又推出了BEJ48和GNZ48兩個女子偶像團(tuán)體，還計(jì)劃在沈陽建立一個女團(tuán)。他接下來想做的是團(tuán)隊(duì)之間的PK。

機(jī)制四：與時俱進(jìn)，抓住互聯(lián)網(wǎng)社交紅利 目前SNH48的唱片、商業(yè)代言每年有3倍的收入增長，但這些還屬于傳統(tǒng)銷售模式。王子杰還有更多的撒手锏沒有放出來，而且多涉及互聯(lián)網(wǎng)和泛娛樂，比如影視作品、視頻直播、游戲，還有源于網(wǎng)絡(luò)游戲的集換模式。

不論是用戶投票決定成員位置與資源，還是個人之間和團(tuán)隊(duì)之間的PK機(jī)制，以及對互聯(lián)網(wǎng)新事物的充分利用，這一切都是基于對當(dāng)今用戶心理的洞察。在SNH48的三四年運(yùn)營過程中，王子杰最大的體會是，時代在改變，用戶尤其是年輕用戶在改變，傳統(tǒng)娛樂業(yè)的改革迫在眉睫，如果還是像以前那樣唱歌跳舞拍戲賣作品，以單向投射的方式去發(fā)展娛樂產(chǎn)業(yè)，路很可能是走不下去的。