張篤洋
摘要:近年來,我國醫(yī)療保險制度在逐漸的發(fā)展和完善,其中醫(yī)療保險制度的改革逐漸成為人們關注的熱點,醫(yī)療保險在醫(yī)療機構中的地位和作用也變得越來越重要。本文主要分析醫(yī)療機構在醫(yī)療保險工作中的地位,主要從業(yè)務流程、管理模式、利益共贏等方面進行闡述。重點研究醫(yī)療保險工作中醫(yī)療機構的重要作用,通過本文分析為相關工作人員提供更加詳細的建議,以供參考。
關鍵詞:醫(yī)療保險 醫(yī)療機構 地位 作用
醫(yī)療保險是為補償疾病所帶來的醫(yī)療費用而產(chǎn)生的一種社會保險。醫(yī)療機構,是指依法定程序設立的、從事疾病診斷與治療活動的衛(wèi)生機構。醫(yī)療機構在醫(yī)療保險中發(fā)揮著重要作用。醫(yī)療機構的存在,有利于保障社會和諧、解決社會難題等等。
一、醫(yī)療機構在醫(yī)療保險工作中的地位
醫(yī)療機構與醫(yī)療保險息息相關,在醫(yī)療保險工作中具有重要地位。文章主要從業(yè)務流程方面、管理模式方面、利益共贏方面、質(zhì)量效率方面來闡述醫(yī)療機構在醫(yī)療保險工作中的地位。
1.在業(yè)務流程上
眾所周知,醫(yī)療機構是進行醫(yī)療服務的場所。醫(yī)療保險在具體實施過程中離不開醫(yī)療機構。醫(yī)療機構不僅是人們享受醫(yī)療服務的重要載體,更是醫(yī)療保險具體實現(xiàn)的重要載體。沒有醫(yī)療機構,醫(yī)療保險無從談起。醫(yī)療保險主要涉及參保人員、企業(yè)、醫(yī)療機構,其中,醫(yī)療機構在整個醫(yī)療保險的流程中具有關鍵地位,處于醫(yī)療保險工作的中心地位。
2.在管理模式上
在醫(yī)療機構中,主要發(fā)生的行為是參保患者的就醫(yī)行為。但除了就醫(yī)行為,參加醫(yī)療保險的患者在醫(yī)療機構中還有其他行為,比如對相關醫(yī)療政策的咨詢、相關費用的糾紛等等。醫(yī)療機構不僅僅要解決參保患者的就醫(yī)問題,同時,還需要解決參?;颊叩钠渌轻t(yī)療的行為。因此,在管理模式上,醫(yī)療機構不僅僅要協(xié)調(diào)和解決參加醫(yī)療保險的患者的相關醫(yī)療行為,還需要幫忙負責解決一些咨詢、宣傳等等。
3.在利益共贏上
醫(yī)療機構的收費情況可以直接對醫(yī)療保險基金產(chǎn)生重大影響。我國的社會保險不僅僅是企業(yè)一方繳費,員工個人也需要繳費。員工個人和企業(yè)一起籌集資金,作為社會保險的資金。醫(yī)療保險亦是如此。在醫(yī)療保險中,個人的力量比較薄弱,因此,在醫(yī)療保險方面,個人一般要求以較低的費用來享受比較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。但是,在醫(yī)療保險中,醫(yī)療機構和醫(yī)療保險經(jīng)辦機構之間的付費的方式一般是事后付費。只有醫(yī)療機構的費用清單列出后,并且患者已經(jīng)付清后,醫(yī)療保險經(jīng)辦機構才進行保障賠償。在這種情況下,很容易出現(xiàn)醫(yī)療保險經(jīng)辦機構拒絕或部分拒絕支付醫(yī)療保險費用的情況。為了維護各方的共同利益,參?;颊?、醫(yī)療機構以及醫(yī)療保險經(jīng)辦機構應當相互合作,相互協(xié)調(diào),以形成和諧、共贏的局面。在2015年8月為了實現(xiàn)先住院后結(jié)算的服務工作模式,某省召開省會議,其主要的服務模式改革包括:從公立醫(yī)療機構為患者辦理住院手續(xù),根據(jù)患者醫(yī)保卡等相關證件,重點優(yōu)撫對象等對患者身份進行核實,附和條件者簽訂協(xié)議,不需要繳納押金等,在患者出院前出具發(fā)票等,由患者或家屬到醫(yī)療機構繳納并辦理相關手續(xù),自行繳納費用,從而達到滿意的共贏模式。
4.在質(zhì)量效益效率上
醫(yī)療機構的收支和醫(yī)療保險經(jīng)辦機構的收支休戚相關。只有醫(yī)療機構降低醫(yī)療成本、提高醫(yī)療服務的質(zhì)量,醫(yī)療保險經(jīng)辦機構才能降低支出,以達到收支平衡。另外,在醫(yī)療機構降低成本,提高服務的情況下,患者也更具醫(yī)療幸福感。因此,為了提高各方的效益,醫(yī)療機構和醫(yī)療保險經(jīng)辦機構應當緊密配合,使得各方都能獲得最大收益。
二、醫(yī)療機構在醫(yī)療保險工作中的作用
醫(yī)療機構是醫(yī)療保險工作的一個重要載體,在醫(yī)療保險工作中發(fā)揮了重要作用。
1.醫(yī)療機構是醫(yī)療保險進行改革的重要動力
醫(yī)療機構的發(fā)展與醫(yī)療保險制度的發(fā)展息息相關。醫(yī)療機構朝著高、精、尖的方向發(fā)展,會帶動醫(yī)療保險制度的改革與發(fā)展。在醫(yī)療機構發(fā)展的帶動下,醫(yī)療保險工作會不斷進行完善,不斷提高服務的水平和服務的質(zhì)量。同時,醫(yī)療機構的改革創(chuàng)新也可以促進醫(yī)療保險制度的創(chuàng)新。
2.醫(yī)療機構是協(xié)調(diào)社會矛盾的重要平臺
醫(yī)療機構是醫(yī)療保險經(jīng)辦機構與參保患者之間進行溝通的橋梁和紐帶。近些年來,參?;颊吲c醫(yī)療保險經(jīng)辦機構之間的醫(yī)療保險糾紛頻頻出現(xiàn),醫(yī)療機構作為兩者進行溝通的平臺,具有調(diào)節(jié)二者矛盾的重要作用。醫(yī)療機構可以配合醫(yī)療保險經(jīng)辦機構,共同解決相關矛盾。
3.醫(yī)療機構是解決社會難題、構建和諧社會的保障
在改革與發(fā)展中,醫(yī)療機構響應國家的號召,更加注重以人為本,努力降低藥品和手術等醫(yī)療服務的成本,提高服務的質(zhì)量,解決患者看病難、吃藥貴等難題。在一定程度上,醫(yī)療機構還可以有效調(diào)解醫(yī)療保險機構與參保患者之間的矛盾,不僅可以提高醫(yī)療保險工作的效率,還可以維護患者的權益,有利于構建社會主義和諧社會。
總之,醫(yī)療機構作為醫(yī)療保險工作中的重要橋梁和紐帶,在今后的醫(yī)療發(fā)展中,應當不斷完善自身工作,更好地發(fā)揮在醫(yī)療保險中的積極作用,維護參?;颊叩臋嘁妗?/p>
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