張素敏
今年端午節(jié),回老家的時(shí)候,我遇到了在省城工作的堂妹瑩瑩。沒(méi)聊幾句,她便一聲嘆息開(kāi)始訴苦:“姐啊,我現(xiàn)在在公司都不敢說(shuō)話了……”
細(xì)問(wèn)之下我才知道,瑩瑩和同事相處其實(shí)不錯(cuò),但一涉及閑聊,就經(jīng)常出狀況。前不久,女同事們聚餐。席間不知道誰(shuí)說(shuō)起二婚的話題,瑩瑩接話說(shuō):“哎呀,二婚哪有真心的,各有各的小算盤(pán),不過(guò)是湊合過(guò)日子……”瑩瑩話沒(méi)說(shuō)完,就看見(jiàn)財(cái)務(wù)室的趙姐臉色突變。后來(lái),瑩瑩才知道,趙姐就是再婚的。打那以后,趙姐每次遇到她,總是繞著走。
看著堂妹苦惱的樣子,我拍拍她的手,以過(guò)來(lái)人的身份安慰她:“沒(méi)事,你還年輕,大家不會(huì)和你計(jì)較。不過(guò),以后還是要多注意,犯這么低級(jí)的錯(cuò)誤的確不應(yīng)該。跟別人聊天,得掌握分寸,千萬(wàn)不能把天聊死?!?/p>
我想起同事小羅。她作為名牌大學(xué)畢業(yè)生來(lái)到單位,領(lǐng)導(dǎo)、同事都很重視她,可謂前途一片光明??墒?,十幾年過(guò)去了,跟她同時(shí)進(jìn)來(lái)的普通院校生差不多已經(jīng)是單位的中層,她卻還是普通員工。她的話風(fēng)通常是這樣的:
同事甲:“小羅,聽(tīng)說(shuō)昨天趙剛女朋友來(lái)單位找他了,都說(shuō)特漂亮。”
小羅:“切,我們學(xué)校那樣的女生一抓一大把,回頭給你介紹一個(gè)?!?/p>
同事乙:“這個(gè)周末有一國(guó)產(chǎn)大片首映,一起去?”
小羅:“我還是喜歡好萊塢大片,燒腦,過(guò)癮??炊嗔藲W美大片,就再也不看國(guó)產(chǎn)片了?!?/p>
同事丙:“咱們頭兒的女兒住院了,晚上一起去探望一下吧?”
小羅:“算了,我不習(xí)慣給領(lǐng)導(dǎo)‘拿勁?!薄?/p>
比同事牛,比同事“高大上”,比同事有骨氣……小羅就這樣,話里話外總是有掩飾不住的傲氣,聊著聊著就把自己的優(yōu)勢(shì)聊沒(méi)了。其實(shí),優(yōu)秀不是靠滔滔不絕和高人一等的優(yōu)越感,而是靠踏實(shí)的工作和得體的談吐。聽(tīng)我說(shuō)完這些,瑩瑩說(shuō):“我單位也有這樣的人啊,遇到我都不知道怎么辦!”我笑了:“有句話說(shuō)得好,‘只與同好爭(zhēng)高下,不與傻瓜論短長(zhǎng)!”
其實(shí),我的成長(zhǎng)也是得益于不斷學(xué)習(xí)。我們科長(zhǎng)梁姐是個(gè)情商智商都超高的人,平時(shí)說(shuō)話總讓人感覺(jué)特別舒服。有一次閑聊,同事喵喵感嘆,說(shuō)她在某家具城看好了一套歐式沙發(fā),但是要兩萬(wàn)多元,可她的心理承受價(jià)位只有一萬(wàn)元!我立刻對(duì)同事梅影說(shuō):“梅影,那個(gè)牌子的家具不正好是你老公代理的嗎?你讓你老公給喵喵打五折不就行了?”我話剛說(shuō)完,一旁的梁姐就笑著打岔說(shuō):“梅影向來(lái)不問(wèn)家事,你說(shuō)的沙發(fā)她未必知道呢。不過(guò),自己人買(mǎi)東西,梅影的老公肯定按最低價(jià)給?!泵酚耙簿o接著說(shuō):“梁姐說(shuō)得沒(méi)錯(cuò),我真不太了解情況。你要喜歡的話,我問(wèn)問(wèn)最低能打幾折,你覺(jué)得合適就要,好不好?”喵喵忙笑著說(shuō)謝謝。后來(lái),梁姐悄悄提醒我:“素素,你剛剛給梅影出了個(gè)難題啊,那個(gè)牌子的家具哪有打五折的時(shí)候……”我才倒抽一口涼氣,看來(lái),我的“豪情”差點(diǎn)害得梅影下不來(lái)臺(tái)。
之后,我開(kāi)始注意觀察梁姐。她與別人聊天從來(lái)不搶話,大多數(shù)時(shí)候都是微笑著傾聽(tīng),偶爾補(bǔ)充一句也總是恰到好處。后來(lái),我還留心觀察單位里那些“高情商”們,發(fā)現(xiàn)他們都算不上能說(shuō)會(huì)道,而是善于傾聽(tīng),跟他們聊天總是如沐春風(fēng)。漸漸地,我也學(xué)會(huì)了一些聊天的門(mén)道。
一次,小萌剛和老公吵了架,紅著眼圈向我吐槽:“你看他,要啥沒(méi)啥,就是喝酒有本事,我當(dāng)初真是瞎了眼,怎么就嫁給他了!”照從前,我肯定同仇敵愾,批判一遍男人。這回,我笑著說(shuō):“我可記得,情人節(jié)某人抱著老公送來(lái)的玫瑰,嘴巴咧到耳朵后面去了啊,還有,下雨天常來(lái)接你的是誰(shuí)???怎么,翻臉比翻書(shū)還快?。 彼坂托α耍骸澳闶呛镒影醽?lái)的救兵嗎?!”
我開(kāi)始漸漸懂得,那些人緣好的人,并不是說(shuō)話最多的那些人,“話癆”和“會(huì)聊天”是兩碼事。有的人滔滔不絕半天,不知所云,有的人幾句話便讓人腦洞大開(kāi),受益匪淺。所以,會(huì)聊天,真得很重要。