夏秀梅
中圖分類號(hào):F724 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
內(nèi)容摘要:伴隨著商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展,我國商品市場(chǎng)逐漸呈現(xiàn)出國際競(jìng)爭(zhēng)國內(nèi)化、國內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)國際化的特色,形成了我國當(dāng)前消費(fèi)品市場(chǎng)的多層次、多結(jié)構(gòu)、多元化格局。未來,基于交易平臺(tái)的、協(xié)同性的電子商務(wù)將成為發(fā)展主力,我國市場(chǎng)將走向全球化發(fā)展趨勢(shì)。因此傳統(tǒng)的商貿(mào)流通企業(yè)需要將電子商務(wù)放在戰(zhàn)略高度,結(jié)合自身業(yè)務(wù)的特點(diǎn),積極推進(jìn)相關(guān)的改革,抓住電子商務(wù)的新機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn)。在此背景下,本文根據(jù)目前我國商貿(mào)流通業(yè)與電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀為基礎(chǔ),探討電子商務(wù)視角下農(nóng)村商貿(mào)流通創(chuàng)新機(jī)制與創(chuàng)新策略。建議地方政府結(jié)合當(dāng)?shù)厣藤Q(mào)流通產(chǎn)業(yè)特色,加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)的引導(dǎo)和支持,以電子商務(wù)為切入點(diǎn),帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)更好更快地發(fā)展。
關(guān)鍵詞:電子商務(wù) 商貿(mào)流通 創(chuàng)新 機(jī)遇
電子商務(wù)是主要利用電子網(wǎng)絡(luò)技術(shù)所進(jìn)行的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易活動(dòng),是在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)基礎(chǔ)發(fā)展起來的。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,電子商務(wù)已在我國乃至世界范圍內(nèi)對(duì)傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和貿(mào)易方式造成了巨大的影響,在經(jīng)濟(jì)貿(mào)易格局中占據(jù)著越來越重要的地位。在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,電子商務(wù)正在成為一種遍布各行各業(yè)的商業(yè)模式,企業(yè)及個(gè)人利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)搜尋信息來做出決定,在獲得更高質(zhì)量及更快服務(wù)的同時(shí),也達(dá)到降低成本的目的(劉迎春,2015)。從專業(yè)性角度而言,電子商務(wù)可分為廣義及狹義兩種。狹義的電子商務(wù)是指在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行直接的交易活動(dòng);廣義的電子商務(wù)則包括利用互聯(lián)網(wǎng)等電子系統(tǒng)和軟件運(yùn)作的全部商業(yè)活動(dòng),如市場(chǎng)分析、客戶聯(lián)系、物資調(diào)配、全球電視會(huì)議等。本研究將采用廣義的解釋范圍,因?yàn)閺V義的電子商務(wù)所帶動(dòng)的影響更為深遠(yuǎn)而廣大,對(duì)本研究所探討的產(chǎn)業(yè)影響也更顯著。
我國電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及優(yōu)勢(shì)
電子商務(wù)的發(fā)展需要以軟硬件發(fā)展作為支撐,而充沛的信息基礎(chǔ)資源是其發(fā)展的基礎(chǔ)。截至2012年底,我國的域名數(shù)達(dá)到1342萬個(gè),包括用“中國”作結(jié)尾的域名有28萬個(gè),用“CN”作后綴的域名約有751萬個(gè),與上年同期相比增長(zhǎng)了112.8%。2012年,我國的網(wǎng)站總數(shù)比上年同期增長(zhǎng)16.8%,約為268萬個(gè)。到2011年我國對(duì)電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的研發(fā)經(jīng)費(fèi)達(dá)到1.84%,除了對(duì)電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施方面的研發(fā)投入以外,比例在逐年增長(zhǎng),還有直接投融資的金額比例在逐年增長(zhǎng)。我國電子商務(wù)從業(yè)人員的數(shù)量隨著中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)認(rèn)識(shí)的不斷深入而不斷遞增,除此之外,為了促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展,我國還相繼出臺(tái)了許多鼓勵(lì)人們從事電子商務(wù)工作的政策,2012年底,由電子商務(wù)間接和直接帶動(dòng)的就業(yè)人數(shù)達(dá)到1500萬和250萬人,如今高薪行業(yè)中已包括電子商務(wù)行業(yè)。
如表1所示, 2011年我國互聯(lián)網(wǎng)普及率提高,達(dá)到38.33%,與2007年相比呈現(xiàn)出了高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。電子商務(wù)已經(jīng)普及到多個(gè)貿(mào)易領(lǐng)域,帶動(dòng)了物流IT、金融等多個(gè)行業(yè)的發(fā)展,已經(jīng)由電子商務(wù)的領(lǐng)先行業(yè),如制造業(yè)、流通業(yè)、政府采購等行業(yè)向建筑、教育等行業(yè)擴(kuò)散,溢出效應(yīng)在貿(mào)易產(chǎn)業(yè)鏈日益凸顯?,F(xiàn)階段,從我國企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用上看,我國各行業(yè)企業(yè)例如銀河證券、蘇寧電器、海爾集團(tuán)、國家電網(wǎng)公司等都建立了自己的網(wǎng)站或網(wǎng)頁,在不同程度上都應(yīng)用了電子商務(wù)。據(jù)相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,從電子商務(wù)的發(fā)展規(guī)模方面上看,電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模年增長(zhǎng)率為30.8%,達(dá)到7.85萬億,B2B市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到6.25萬億,其中有4.3萬億來源于中小企業(yè),同比增長(zhǎng)27%。
基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),電子商務(wù)具有便捷性、開放性與高效性等優(yōu)勢(shì),迎合了時(shí)代的發(fā)展,更引領(lǐng)未來商業(yè)發(fā)展的潮流。
當(dāng)前農(nóng)村商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展面臨的困境
(一)農(nóng)村商貿(mào)流通缺乏現(xiàn)代流通組織形式
農(nóng)村商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)無序,商業(yè)業(yè)態(tài)單一,流通現(xiàn)代化程度低,缺乏現(xiàn)代流通組織形式,農(nóng)民進(jìn)入市場(chǎng)的組織化程度不高。加強(qiáng)農(nóng)村商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),突破城鄉(xiāng)所有制和主管部門的界限,向農(nóng)村多渠道延伸、滲透、建設(shè)網(wǎng)點(diǎn),擴(kuò)展農(nóng)民創(chuàng)建自己的商業(yè)購銷組織,整合城市規(guī)模商業(yè)資源,開發(fā)農(nóng)村市場(chǎng),拓寬經(jīng)營渠道,推動(dòng)農(nóng)村流通體制改革,需要構(gòu)建農(nóng)村商品要素自由流通的市場(chǎng)體系,消除城鄉(xiāng)市場(chǎng)分割,實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)市場(chǎng)一體化,打破各種封鎖和壟斷,形成統(tǒng)一開放、競(jìng)爭(zhēng)有序的現(xiàn)代流通體系,提高農(nóng)村市場(chǎng)化程度,降低交易費(fèi)用,提高流通效率,發(fā)揮市場(chǎng)機(jī)制的作用,彌補(bǔ)市場(chǎng)傳導(dǎo)機(jī)制的缺失,深化農(nóng)村勞動(dòng)分工,提高農(nóng)村市場(chǎng)化程度,促進(jìn)城鄉(xiāng)資源合理流動(dòng)和優(yōu)化配置,形成良好的城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)互動(dòng)發(fā)展機(jī)制(郭美文等,2012)。而在信息化的優(yōu)勢(shì)下,借助電子商務(wù)模式,能夠有效的打造農(nóng)村商貿(mào)流通的現(xiàn)代化流通組織形式,推動(dòng)城鄉(xiāng)商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。
(二)缺乏技術(shù)與專業(yè)人才
整體而言,欠缺電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)與人才、對(duì)成功商業(yè)模式的掌握、系統(tǒng)互通性、法律因素、信賴與風(fēng)險(xiǎn)等是全球不分地區(qū)、不分企業(yè)形態(tài)的電子商務(wù)業(yè)者所共同面臨的困擾;中小企業(yè)與零售業(yè)普遍對(duì)電子商務(wù)的成本效益、投入代價(jià)仍持保留態(tài)度,遠(yuǎn)不如大型企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的肯定。信息經(jīng)濟(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ),或者說,知識(shí)經(jīng)濟(jì)是信息經(jīng)濟(jì)發(fā)展的較高階段。無論是信息經(jīng)濟(jì)或是知識(shí)經(jīng)濟(jì),都以對(duì)信息、知識(shí)的生產(chǎn)、傳播和利用作為經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和社會(huì)進(jìn)步的基礎(chǔ)。有學(xué)者將知識(shí)經(jīng)濟(jì)和信息經(jīng)濟(jì)加以區(qū)分,認(rèn)為知識(shí)經(jīng)濟(jì)注重軟件的發(fā)展,包括創(chuàng)造力與創(chuàng)新性;而信息經(jīng)濟(jì)則著重硬件,如設(shè)備、數(shù)據(jù)等,而另外也有學(xué)者認(rèn)為,既然知識(shí)經(jīng)濟(jì)是信息經(jīng)濟(jì)的較高階段,則知識(shí)經(jīng)濟(jì)與信息經(jīng)濟(jì)出于同源。信息經(jīng)濟(jì)是信息革命的產(chǎn)物,它以信息技術(shù)為物質(zhì)基礎(chǔ),由信息業(yè)起主導(dǎo)作用,依靠信息、知識(shí)和智力發(fā)展經(jīng)濟(jì)。數(shù)字經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、知識(shí)經(jīng)濟(jì)、智能經(jīng)濟(jì)以及后工業(yè)經(jīng)濟(jì)等,都可以被看作是信息經(jīng)濟(jì)的別稱或信息經(jīng)濟(jì)的不同表達(dá)。
(三)城鄉(xiāng)二元化與地域性差異明顯
目前,我國商貿(mào)流通產(chǎn)業(yè)正處于產(chǎn)業(yè)升級(jí)轉(zhuǎn)型階段,東部地區(qū)發(fā)展迅速,而中西部地區(qū)與東部商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展差距較大。特別是在近年來,由于國內(nèi)的生產(chǎn)與消費(fèi)矛盾凸顯,導(dǎo)致區(qū)域性的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)逐漸轉(zhuǎn)向商貿(mào)流通業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于地域性的經(jīng)濟(jì)恢復(fù)與發(fā)展而言,商貿(mào)流通業(yè)的快速發(fā)展意義非凡。從地域性劃分的角度來看,可以了解到我國商貿(mào)流通業(yè)以東部地區(qū)最為發(fā)達(dá),中、西部地區(qū)發(fā)展相對(duì)較差。而這種東部、西部與中部地區(qū)的商貿(mào)流通業(yè)發(fā)展差距,并不僅僅由省市地區(qū)的交通運(yùn)輸、倉儲(chǔ)和郵政業(yè)增加值決定,在城市化與工業(yè)化發(fā)展水平、地理區(qū)位、地區(qū)分工以及市場(chǎng)環(huán)境等方面也可以有所體現(xiàn)。根據(jù)《2014年中國統(tǒng)計(jì)年鑒》數(shù)據(jù)顯示,我國中西部地區(qū)擁有全國60%的人口數(shù)量,但是在零售業(yè)從業(yè)人員和網(wǎng)店分布數(shù)量上,卻不足全國總量的50%,且東、西、中部地區(qū)的批發(fā)零售企業(yè)比例也非常不協(xié)調(diào),東部地區(qū)占比約為70%左右,高達(dá)65%左右的從業(yè)人員比例,導(dǎo)致地域性資源分配不均。而且從我國商貿(mào)流通業(yè)的地域性發(fā)展差距來看,沿海、沿江省份,例如江蘇、浙江與山東、福建和廣東等省份,依托于其自然水路運(yùn)輸優(yōu)勢(shì),在商貿(mào)流通方面有著更多的發(fā)展機(jī)遇,所以當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)發(fā)展十分發(fā)達(dá)。相比較于這些地區(qū),中西部地域性的發(fā)展差距,主要表現(xiàn)為機(jī)會(huì)較少且成本較高。
商貿(mào)流通業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用服務(wù)內(nèi)容
(一)傳統(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)O2O模式
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,電子商務(wù)為人們帶來了新的消費(fèi)體驗(yàn)。在電子商務(wù)的沖擊下,我國傳統(tǒng)零售業(yè)正在遭遇發(fā)展瓶頸,轉(zhuǎn)型與升級(jí)刻不容緩。但是在京東商城、天貓商城等電商平臺(tái)的壓力下,傳統(tǒng)連鎖零售企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展道路并不容易,一方面需要在客戶體驗(yàn)方面入手,另一方面還需要保持生態(tài)系統(tǒng)的穩(wěn)定。對(duì)于電子商務(wù)領(lǐng)域的企業(yè)來講,“資金流”和“信息流”已經(jīng)不再是制約其發(fā)展的瓶頸,而“物流”成為了真正短板。O2O模式的出現(xiàn),打通了傳統(tǒng)連鎖零售企業(yè)從線下到線上的障礙,將電子商務(wù)與傳統(tǒng)企業(yè)緊密結(jié)合。在O2O模式下,傳統(tǒng)零售企業(yè)可以借助自身的門店優(yōu)勢(shì),整合運(yùn)輸與配送網(wǎng)絡(luò),打造高效的物流網(wǎng)絡(luò),一方面滿足實(shí)體店的日常銷售需求,另一方面迎合電子商務(wù)的發(fā)展潮流。在現(xiàn)代化的O2O商業(yè)模式下,我國連鎖零售企業(yè)迎來了發(fā)展的轉(zhuǎn)機(jī)。在各地政府的支持政策下,在物流配送體系的不斷完善的基礎(chǔ)上,我國連鎖零售企業(yè)的物流配送模式正在呈現(xiàn)著多元化的發(fā)展趨勢(shì)。2015年11月11日,一年一度的網(wǎng)絡(luò)“雙十一”購物狂歡節(jié)再次來襲,阿里巴巴以一天912億元人民幣的銷量,再次刷新記錄,足以看出現(xiàn)代人對(duì)于電子商務(wù)的認(rèn)可。但同時(shí),也意味著物流環(huán)節(jié)的重要性越來越明顯。對(duì)于連鎖零售企業(yè)而言,必須要采取多元化的物流配送模式,才能夠適應(yīng)市場(chǎng)的需求,包括自建配送中心、第三方物流等,因?yàn)槎嘣奈锪髋渌湍J?,才符合時(shí)代的發(fā)展潮流。
(二)大數(shù)據(jù)為決策提供依據(jù)
當(dāng)大數(shù)據(jù)時(shí)代到來,云計(jì)算和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)為企業(yè)提供源源不斷的數(shù)據(jù)樣本,這些數(shù)據(jù)樣本則是成為了企業(yè)進(jìn)行決策的重要依據(jù)。在大數(shù)據(jù)時(shí)代越來越多的企業(yè)經(jīng)營者開始體會(huì)到了數(shù)據(jù)帶來的便利,并且對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營管理方式進(jìn)行改革。傳統(tǒng)的決策方式更加依賴于決策層的經(jīng)驗(yàn)和智慧,在決策的過程中缺乏一定的數(shù)據(jù)依托,非常容易摻雜決策者的主觀情感,從而使得決策不夠客觀準(zhǔn)確,往往會(huì)造成重大的決策失誤。而在大數(shù)據(jù)時(shí)代下則是以數(shù)據(jù)為標(biāo)準(zhǔn),對(duì)所獲得的數(shù)據(jù)樣本進(jìn)行分析整理??梢愿忧逦恼莆障M(fèi)者對(duì)于產(chǎn)品的使用情況、滿意度、產(chǎn)品的銷售業(yè)績(jī)、適用人群以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營狀況,從而更有針對(duì)性的對(duì)決策進(jìn)行調(diào)整。避免了主觀情緒的影響,使得決策更加的客觀準(zhǔn)確,減少了企業(yè)因決策失誤而帶來的損失,規(guī)避了許多的決策誤區(qū)和風(fēng)險(xiǎn)。因此大數(shù)據(jù)的決策方式和決策系統(tǒng)必然會(huì)受到越來越多的企業(yè)管理者和決策者的青睞,數(shù)據(jù)也將能夠完全的取代傳統(tǒng)的決策依據(jù),成為當(dāng)今乃至未來企業(yè)決策的根本依據(jù)。
(三)現(xiàn)代化支付手段
支付方式的改變,為商貿(mào)流通業(yè)也帶來了極大的影響。京東、淘寶、天貓等都有自己的支付平臺(tái),通過中間商擔(dān)保的方式進(jìn)行交易。消費(fèi)者在購買產(chǎn)品后進(jìn)行支付,而資金則由第三方托管,當(dāng)消費(fèi)者確認(rèn)收貨后,才會(huì)將費(fèi)用打入商家賬戶,這樣充分的保障了消費(fèi)者的利益。期間,在進(jìn)行電商交易的同時(shí),就會(huì)將物流費(fèi)用進(jìn)行支付,提高了支付效率與安全性。
(四)現(xiàn)代化電子商務(wù)物流配送模式
根據(jù)建設(shè)主體的不同,電子商務(wù)物流配送中心的建立主要有自建、改建、聯(lián)建和代理4種模式。
1.自建型電子商務(wù)物流配送中心。對(duì)于一些物流管理能力較強(qiáng)且物流活動(dòng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營較為重要的大型企業(yè)來說,可以自行建立新的電子商務(wù)物流配送中心。這種形式一般需要投入較大的資金和設(shè)備,并且需要有較強(qiáng)的物流管理能力,否則極易造成社會(huì)資源的浪費(fèi)和產(chǎn)生高昂的運(yùn)作成本。目前來看這不是一種最優(yōu)的選擇,一般只適用于大型連鎖企業(yè)或企業(yè)集團(tuán)。
2.改建型電子商務(wù)物流配送中心。是指充分利用原有儲(chǔ)運(yùn)企業(yè)、配送企業(yè)的場(chǎng)地、設(shè)備和購銷渠道優(yōu)勢(shì),對(duì)其進(jìn)行技術(shù)改造、管理創(chuàng)新、功能完善,使之轉(zhuǎn)化為現(xiàn)代化的電子商務(wù)物流配送中心。對(duì)于實(shí)力雄厚、集散能力強(qiáng)、設(shè)施條件好的企業(yè)和物流配送企業(yè)來說,由于企業(yè)在長(zhǎng)期的市場(chǎng)運(yùn)營過程中購置了較為完善的設(shè)備設(shè)施,積累了較為豐富的物流實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),具備較強(qiáng)的物流管理能力,所以在此基礎(chǔ)上,只需要投入部分資金來進(jìn)行企業(yè)的信息化改造,強(qiáng)化在電子商務(wù)方面的功能,從而成為新型的電子商務(wù)物流配送中心。
3.聯(lián)建型電子商務(wù)物流配送中心?!奥?lián)建”顧名思義就是聯(lián)合建立。聯(lián)合建立的途徑有多種:第一種形式是由物流企業(yè)與物流企業(yè)聯(lián)合建立,通過雙方的功能互補(bǔ),增強(qiáng)單個(gè)企業(yè)的物流能力;第二種形式是由物流企業(yè)與生產(chǎn)企業(yè)聯(lián)合建立,通過雙邊治理結(jié)構(gòu)為生產(chǎn)企業(yè)提供專業(yè)化的電子商務(wù)物流配送服務(wù);第三種形式是由生產(chǎn)企業(yè)與生產(chǎn)企業(yè)聯(lián)合建立,雙方在物流配送上有共同的需求,但單個(gè)企業(yè)由于受資金、技術(shù)、人才等方面的制約無法獨(dú)自建立配送中心,因此聯(lián)合建立是一種可行的選擇;第四種形式是由物流企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)和電子商務(wù)企業(yè)聯(lián)合建立,其實(shí)質(zhì)是通過建立企業(yè)間的供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系,由專業(yè)物流企業(yè)負(fù)責(zé)生產(chǎn)企業(yè)的物料和電子商務(wù)企業(yè)的產(chǎn)品銷售配送,通過合作達(dá)到共贏;第五種形式是由電子商務(wù)企業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)聯(lián)合建立;第六種形式是由物流企業(yè)與電子商務(wù)企業(yè)聯(lián)合建立。
聯(lián)合建立這種形式既可以增強(qiáng)傳統(tǒng)物流企業(yè)在信息技術(shù)方面的不足,又可以使電子商務(wù)企業(yè)快速解決物流渠道不暢的“瓶頸”問題,使雙方的優(yōu)勢(shì)都得到增強(qiáng)。發(fā)展聯(lián)建形式的電子商務(wù)物流配送中心與我國當(dāng)前的流通體制改革及以中小企業(yè)為主的市場(chǎng)現(xiàn)狀相匹配,不失為一種理想模式。
4.代理型電子商務(wù)物流配送中心。代理型電子商務(wù)物流配送中心是指由物流配送服務(wù)的需求方之外的獨(dú)立的物流機(jī)構(gòu)(即第三方)來進(jìn)行建設(shè),建成后向社會(huì)開放,成為物流配送服務(wù)需求企業(yè)的物流配送代理機(jī)構(gòu)。其市場(chǎng)機(jī)制是物流配送服務(wù)的需求方(生產(chǎn)企業(yè)、商貿(mào)流通企業(yè)、電子商務(wù)企業(yè)等)與物流配送服務(wù)的代理方(獨(dú)立的電子商務(wù)物流配送中心)簽訂合約,在合約中規(guī)定雙方的權(quán)利和義務(wù),由物流配送服務(wù)的代理方負(fù)責(zé)相應(yīng)的物流配送服務(wù)。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,越來越多的企業(yè)將非核心的物流業(yè)務(wù)交由市場(chǎng)上的專業(yè)化物流企業(yè)來承擔(dān),而將自身有限的資源和精力重點(diǎn)放在企業(yè)的核心業(yè)務(wù)上,通過與合作企業(yè)建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,實(shí)現(xiàn)共贏。
電子商務(wù)視角下農(nóng)村商貿(mào)流通創(chuàng)新途徑
(一)加強(qiáng)農(nóng)村和農(nóng)產(chǎn)品流通體系的電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)
在農(nóng)村流通體系的建設(shè)上,一是推進(jìn)農(nóng)村市場(chǎng)現(xiàn)代流通體系建設(shè),積極搭建工業(yè)品和農(nóng)資下鄉(xiāng)村、農(nóng)副產(chǎn)品進(jìn)城的雙向流通平臺(tái),完善農(nóng)資流通服務(wù)體系,推進(jìn)城鄉(xiāng)商貿(mào)統(tǒng)籌發(fā)展的設(shè)施和平臺(tái)建設(shè);二是培育一批連接城鄉(xiāng)、規(guī)模較大、集聚和輻射力較強(qiáng)、具有區(qū)域示范效應(yīng)的專業(yè)市場(chǎng),實(shí)現(xiàn)所有行政村農(nóng)資中心和日用品超級(jí)市場(chǎng)全覆蓋,形成城區(qū)商貿(mào)中心、鎮(zhèn)級(jí)商業(yè)中心、村級(jí)(社區(qū))商業(yè)中心相互依托、互為補(bǔ)充,規(guī)模適度、層次分明、結(jié)構(gòu)完善、功能齊備的城鄉(xiāng)商貿(mào)和諧發(fā)展的大市場(chǎng)、大流通、大商貿(mào)格局;三是在加強(qiáng)農(nóng)村流通市場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施的同時(shí),加大對(duì)農(nóng)村流通市場(chǎng)的監(jiān)管力度,保障農(nóng)村居民的消費(fèi)安全。
在農(nóng)產(chǎn)品流通體系的建設(shè)上,一是加強(qiáng)城市農(nóng)產(chǎn)品配送建設(shè),提高配送效率,切實(shí)降低“最后一公里”成本;二是加強(qiáng)冷鏈物流建設(shè),保障農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全;三是大力培育農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈中介組織尤其是農(nóng)業(yè)合作社和家庭農(nóng)場(chǎng)的建設(shè),保障農(nóng)民的利益;四是研究農(nóng)批對(duì)接、農(nóng)社對(duì)接、農(nóng)餐對(duì)接、農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)等新的商業(yè)模式,提高農(nóng)產(chǎn)品流通效率。
(二)推廣電子商務(wù)的應(yīng)用技術(shù)并培養(yǎng)專業(yè)人才
電子商務(wù)對(duì)企業(yè)最大的貢獻(xiàn)在于一定程度上打破了貿(mào)易壁壘,為企業(yè)尋找供應(yīng)商與貿(mào)易伙伴提供了更多的選擇。在經(jīng)濟(jì)全球化的背景下,企業(yè)分工與合作成為商業(yè)行為的主流形態(tài),不同產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)各自履行職能,以完善整個(gè)行業(yè)生態(tài)?;ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn),為企業(yè)尋找供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)上的合作伙伴提供了更大的方便,有效降低了中介方的參與,提升了企業(yè)的利潤空間。電子商務(wù)環(huán)境下,商貿(mào)流通企業(yè)之間的合作可以從供應(yīng)商和消費(fèi)者兩方面展開。供應(yīng)商層面,網(wǎng)絡(luò)商場(chǎng)通過商場(chǎng)品牌影響力與互聯(lián)網(wǎng)的信息便捷性獲取更多的供應(yīng)商資源;消費(fèi)者層面,網(wǎng)絡(luò)商場(chǎng)可以選擇與第三方的社交網(wǎng)站、即時(shí)通信服務(wù)提供商合作,共享用戶受眾。尤其是近一兩年來,在全球各地迅速普及開來的社會(huì)化電子商務(wù),即是電子商務(wù)服務(wù)供應(yīng)商與社交網(wǎng)站合作案例的典型,通過用戶關(guān)聯(lián)與商業(yè)行為的共享,達(dá)到社會(huì)化營銷的目的,前者大大提升了銷量,后者進(jìn)一步提升了用戶對(duì)網(wǎng)站的黏性,實(shí)現(xiàn)了雙贏的局面。
(三)利用電子商務(wù)物流配送模式解決地域性差異
作為電子商務(wù)諸多環(huán)節(jié)中的最后一個(gè)環(huán)節(jié),物流配送體系一直是電子商務(wù)發(fā)展的核心問題之一。在美國等發(fā)達(dá)國家,一批如聯(lián)邦快遞、UPS和DHL這樣專業(yè)化的商品配送企業(yè)(中心)在電子商務(wù)中發(fā)揮著越來越重要的作用。商品配送中心的職責(zé)是按網(wǎng)上企業(yè)的訂單進(jìn)貨、臨時(shí)安排倉儲(chǔ)和分發(fā)。每一個(gè)網(wǎng)上商業(yè)企業(yè)需要一大批商品配送中心的服務(wù),而每個(gè)商品配送中心也將為數(shù)十個(gè)乃至上百個(gè)網(wǎng)上商貿(mào)企業(yè)服務(wù)。配送中心一方面從生產(chǎn)廠家和網(wǎng)上企業(yè)那里賺取折扣差價(jià),另一方面獲取各網(wǎng)上企業(yè)的送貨服務(wù)費(fèi)。這樣,商品配送中心將一方面扮演類似現(xiàn)有的批發(fā)商的角色,另一方面扮演類似聯(lián)邦快遞的角色。商品配送中心的出現(xiàn)將使網(wǎng)上商業(yè)企業(yè)減少傳遞實(shí)物商品的過程,甚至可以完全不接觸實(shí)物商品,成為完全靠信息生存的企業(yè)。網(wǎng)上商業(yè)企業(yè)需要做的便是提供內(nèi)容豐富的商品目錄,以能吸引顧客的形式在網(wǎng)上發(fā)布,并接受顧客訂單,然后將訂單直接轉(zhuǎn)給生產(chǎn)廠家,或轉(zhuǎn)給商品配送中心。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看,商品配送的社會(huì)化是大勢(shì)所趨,因?yàn)樯唐放渌椭行牡乃拓洺杀颈壬虡I(yè)企業(yè)自己組織送貨的成本要低得多。
結(jié)論
電子商務(wù)發(fā)展迅猛,數(shù)據(jù)的更新更是迅速,所以數(shù)據(jù)的收集與更新是本文立論正確與否的基礎(chǔ);而我國發(fā)展電子商務(wù)的時(shí)程較短,目前仍無法對(duì)電子商務(wù)在我國的發(fā)展正式下一個(gè)定論,只能就目前電子商務(wù)在歐美國家發(fā)展的情況與軌跡對(duì)我國的情況做分析與推敲;加上政府政策對(duì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展影響深遠(yuǎn),如果我國政府看重外資的引進(jìn)、產(chǎn)業(yè)的提升更甚于國家安全、人民觀念的改變,則對(duì)互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)的推動(dòng),可謂是不遺余力。相對(duì)應(yīng)地,電子商務(wù)的發(fā)展和更新速度將會(huì)更加迅速;反之,如果政府對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的開放性存有相當(dāng)?shù)囊蓱],強(qiáng)烈保護(hù)國家安全機(jī)密,強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)世界無國界,信息安全有主權(quán),而主權(quán)問題是不能夠談判的,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的推動(dòng)與互聯(lián)上不夠積極甚至加以阻止,那么對(duì)互聯(lián)網(wǎng)與電子商務(wù)的發(fā)展將是一大損傷。盡管政策對(duì)電子商務(wù)及互聯(lián)網(wǎng)的影響巨大,但在未來的發(fā)展中,電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)農(nóng)村商貿(mào)流通業(yè)會(huì)帶來更多機(jī)遇,并推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。
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