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“陪嫁丫頭”1號(hào)店價(jià)值何在

2016-07-22 17:48
看天下 2016年18期
關(guān)鍵詞:沃爾瑪京東電商

6月21日,京東宣布與沃爾瑪完婚,京東以價(jià)值近百億元的1.45億股A類(lèi)普通股做聘禮,換得與沃爾瑪在多個(gè)戰(zhàn)略領(lǐng)域的合作。而沃爾瑪旗下的1號(hào)店,則作為這段跨國(guó)婚姻的陪嫁丫頭,被京東收入囊中。

在這場(chǎng)合作中,京東最看重的是沃爾瑪?shù)目缇彻?yīng)鏈,卻似乎對(duì)一號(hào)店這個(gè)白得來(lái)的姑娘不甚鐘情。在接收儀式上,京東大BOSS劉強(qiáng)東甚至沒(méi)有現(xiàn)身。此舉不禁讓人為一號(hào)店的命運(yùn)捏一把汗,莫非它會(huì)步易迅后塵,成為又一個(gè)被打入冷宮的角色?

八年三易主

在很多人看來(lái),陪嫁姑娘1號(hào)店更像是沃爾瑪?shù)囊粋€(gè)“包袱”,被順手甩給了京東。

前騰訊、京東戰(zhàn)略分析師李成東撰文指出,目前1號(hào)店一年?duì)I收不到100億,假設(shè)虧損率10%,一年就虧掉了10億。不只是業(yè)務(wù)虧損,業(yè)務(wù)規(guī)模還在萎縮,準(zhǔn)確說(shuō)是斷崖式下跌,在市場(chǎng)上越來(lái)越被邊緣化。因此,1號(hào)店從規(guī)模上也完全無(wú)法滿足沃爾瑪中國(guó)的戰(zhàn)略訴求,甚至整體拖累了沃爾瑪在中國(guó)的業(yè)績(jī)。

1號(hào)店的尷尬現(xiàn)狀,與其運(yùn)營(yíng)初期的無(wú)限風(fēng)光已經(jīng)形成強(qiáng)烈反差。最初,“開(kāi)創(chuàng)中國(guó)電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)上超市先河”的1號(hào)店也曾努力躋身于國(guó)內(nèi)電商第一梯隊(duì),2011年還曾成為中國(guó)排名前十的電商品牌,甚至一度想要吞并京東。

2008年,正式上線的1號(hào)店在創(chuàng)始人于剛和劉峻嶺兩位“戴爾公司前高管”的光環(huán)下一度發(fā)展迅猛,第一年用戶便突破100萬(wàn),創(chuàng)造銷(xiāo)售收入417萬(wàn)元,第二年銷(xiāo)售破4600萬(wàn)元。

但一號(hào)店命運(yùn)多舛,之后便不斷易主,接連更換了三個(gè)娘家。

由于其“網(wǎng)上超市”的定位,利潤(rùn)空間小,1號(hào)店雖然積累了良好口碑和優(yōu)質(zhì)用戶群,卻在物流配送等成本壓力下,資金開(kāi)始吃緊,引入投資者成為當(dāng)務(wù)之急。

2010年5月,平安集團(tuán)8000萬(wàn)元收購(gòu)了1號(hào)店80%股份,成為控股股東。也給1號(hào)店帶來(lái)幾年看似輝煌的時(shí)期。

根據(jù)1號(hào)店對(duì)外公布的數(shù)據(jù),平安入股的2010年,1號(hào)店實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額8.05億元,比2009年4600萬(wàn)元的銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了近18倍。2011到2013年,1號(hào)店銷(xiāo)售額繼續(xù)增長(zhǎng),分別為27.2億元、68億元和115億元。

但這組靚麗的數(shù)據(jù)實(shí)則源于平安集團(tuán)的內(nèi)部支持。一則公開(kāi)信息顯示,當(dāng)時(shí)1號(hào)店近半銷(xiāo)售額來(lái)自平安集團(tuán),且平安集團(tuán)規(guī)定內(nèi)部只能通過(guò)1號(hào)店平臺(tái)采購(gòu),送給客戶的禮品全面使用1號(hào)店購(gòu)物卡,平安集團(tuán)積分與1號(hào)店打通,引導(dǎo)平安客戶到1號(hào)店消費(fèi)。

“資本都是逐利的,雖然1號(hào)店銷(xiāo)售額增長(zhǎng)很快,但這其實(shí)是來(lái)自平安的幫助。1號(hào)店‘網(wǎng)上超市的定位模式太重,利潤(rùn)太低,所以平安萌生退意。”李成東說(shuō)。

2011年5月,平安集團(tuán)向沃爾瑪出售1號(hào)店17.7%股份。2012年8月,沃爾瑪對(duì)1號(hào)店的控股增至51.3%,成為最大股東。而當(dāng)時(shí)1號(hào)店并非沃爾瑪首選,業(yè)界一度傳言沃爾瑪想控股、直至全盤(pán)收購(gòu)京東商城,但遭到劉強(qiáng)東拒絕。

作為布局中國(guó)電商市場(chǎng)的重要環(huán)節(jié),彼時(shí)沃爾瑪顯示出對(duì)1號(hào)店的充分信心。2011年入股1號(hào)店后,沃爾瑪全球CEO麥道克(Michael Duke)曾參觀上海1號(hào)店辦公室,稱“1號(hào)店就是沃爾瑪在中國(guó)的電商平臺(tái),從此1號(hào)店可以名正言順地使用‘網(wǎng)上沃爾瑪這個(gè)標(biāo)簽了”。

但隨著沃爾瑪逐步取得控制權(quán),與1號(hào)店管理層的矛盾也逐漸產(chǎn)生。2011年投資1號(hào)店后不久,沃爾瑪就派駐了戴青和宋侑文兩位核心人物進(jìn)入1號(hào)店管理層,分別擔(dān)任1號(hào)店人力資源副總裁和財(cái)務(wù)副總裁,掌控人事與資金兩大關(guān)鍵要素。而當(dāng)沃爾瑪持股比例增至51%時(shí),包括于剛、劉峻嶺在內(nèi)的1號(hào)店管理層及員工所占股份被嚴(yán)重稀釋,僅剩下11.8%。中西方管理理念也出現(xiàn)了嚴(yán)重分歧。

“沃爾瑪需要做業(yè)績(jī)出來(lái),但1號(hào)店為了擴(kuò)張市場(chǎng)需要不斷燒錢(qián)?!币晃唤咏?號(hào)店的業(yè)內(nèi)人士稱。

2015年7月,沃爾瑪從1號(hào)店創(chuàng)始人和平安集團(tuán)手中收購(gòu)1號(hào)店所有股份,實(shí)現(xiàn)對(duì)1號(hào)店的全資控股。此前幾天,于剛和劉峻嶺發(fā)出內(nèi)部信宣布離開(kāi)1號(hào)店,并表示“這次選擇是我們?nèi)松聵I(yè)中最艱難的一次,也是最難以割舍的一次”。

就在于剛和劉峻嶺出走之前,1號(hào)店的多位高層已先后離職?!爱?dāng)時(shí)的士氣很低迷,中高層的流失也讓員工失去信心,人事部甚至還專門(mén)找員工談心?!币晃磺?號(hào)店員工回憶稱。

此時(shí)的1號(hào)店已經(jīng)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手甩得很遠(yuǎn)。中國(guó)電子商務(wù)研究中心監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,2014年,1號(hào)店以1.4%的市場(chǎng)份額排名中國(guó)B2C網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)第七,落后天貓(59.3%)、京東(20.2%)、蘇寧易購(gòu)(3.1%)。

京東不傻

關(guān)于1號(hào)店或被冷藏的猜想,始于京東之前的舉動(dòng)——2014年,京東在遞交上市材料之后,曾引入騰訊作為戰(zhàn)略投資方,同時(shí)接收了騰訊的電商資產(chǎn)易迅、QQ網(wǎng)購(gòu)和拍拍網(wǎng)。今天,QQ網(wǎng)購(gòu)和拍拍網(wǎng)早已經(jīng)被放棄,曾經(jīng)在華東和華南市場(chǎng)非常強(qiáng)勢(shì)的易迅網(wǎng)也已經(jīng)在京東體系內(nèi)變成了一個(gè)可有可無(wú)的存在。

因此有人推測(cè),1號(hào)店未來(lái)的命運(yùn)恐怕難逃被拋棄的結(jié)果。因?yàn)楹鸵籽敢粯樱?號(hào)店的商業(yè)模式和京東太過(guò)同質(zhì)化。

但京東并不傻,1號(hào)店于它,還是有價(jià)值 的。

業(yè)內(nèi)人士分析,京東從3C產(chǎn)品起家,在家電上與蘇寧打得你死我活,在圖書(shū)上讓當(dāng)當(dāng)邊緣化,但是當(dāng)阿里巴巴砸重金拼百貨市場(chǎng)時(shí),京東也開(kāi)始式微了?,F(xiàn)在京東接手1號(hào)店,可以說(shuō)是補(bǔ)足了百貨上的短板。如果未來(lái)能夠加快物流和倉(cāng)儲(chǔ)建設(shè),迅速擴(kuò)充品類(lèi),很有可能在一兩年內(nèi)實(shí)現(xiàn)盈利。

而且,繼去年8月份阿里巴巴與蘇寧云商宣布達(dá)成全面戰(zhàn)略合作之后,蘇寧又于今年6月初通過(guò)定向增發(fā)的形式正式引入淘寶作為第二大股東。阿里巴巴+蘇寧的陣線聯(lián)盟已經(jīng)正式宣告成立。

與此同時(shí),天貓超市早已蠶食了1號(hào)店在華東地區(qū)的大量市場(chǎng)份額,去年9月份阿里巴巴啟動(dòng)的“杭州+北京”雙總部戰(zhàn)略更是讓天貓超市坐上了北上列車(chē)——在北京設(shè)立了北區(qū)辦公室,專注華北市場(chǎng),直指京東腹地。如今再捆綁上一個(gè)蘇寧,兩強(qiáng)聯(lián)手對(duì)于線上的京東和線下的沃爾瑪來(lái)說(shuō),都是心腹大患。從這個(gè)角度來(lái)看,將一號(hào)店收入囊中是強(qiáng)化了京東在商超品類(lèi)(快消品)的話語(yǔ)權(quán)。

從價(jià)值方面來(lái)看,去年7月,沃爾瑪從少數(shù)股東手中收購(gòu)1號(hào)店49%股權(quán)時(shí),付出的價(jià)格是7.6億美元(約50.48億人民幣)。如今,15億美元估值已成為過(guò)去時(shí),但1號(hào)店一千多萬(wàn)活躍用戶的價(jià)值依舊存在。僅僅是注冊(cè)購(gòu)買(mǎi)用戶,自己做營(yíng)銷(xiāo)推廣的成本在20億左右,由于一號(hào)店的用戶黏性和忠誠(chéng)度更高,可以給到30億的市場(chǎng)價(jià)值。

再者,即使在供應(yīng)鏈不足,倉(cāng)配物流覆蓋僅限華東,管理極度混亂,又經(jīng)歷了斷崖式下跌的情況下,2015年1號(hào)店依然做到了百億元人民幣的流水。而當(dāng)年京東的GMV(成交總額)是4627億,活躍用戶數(shù)是1.691億。按此計(jì)算,一號(hào)店的千萬(wàn)活躍用戶可以為京東創(chuàng)造的GMV是273億元到300億元左右。

簡(jiǎn)單來(lái)講,相當(dāng)于京東前端多了一個(gè)流量入口,商品后臺(tái)則直接切換給京東,并無(wú)太多成本增加。

即使是已經(jīng)被打入冷宮的易迅、拍拍等,也并非沒(méi)有發(fā)揮作用。當(dāng)年京東接盤(pán)騰訊電商時(shí)曾有兩個(gè)訴求。其一,獲取騰訊流量資源、資金和上市背書(shū)。其二,騰訊不做電商,京東就少了一個(gè)強(qiáng)有力的對(duì)手,同時(shí)還能把流量無(wú)償轉(zhuǎn)讓給京東,這也是京東綁架騰訊電商的策略之一,甚至在合同里寫(xiě)明了相關(guān)的明確規(guī)定要求。

同理,這次京東接盤(pán)讓沃爾瑪無(wú)比鬧心的一號(hào)店,主要目的是要和沃爾瑪捆綁成利益共同體,不僅可以利用沃爾瑪?shù)目缇彻?yīng)鏈資源擴(kuò)大進(jìn)口產(chǎn)品豐富度,還可以讓沃爾瑪把中國(guó)的電商投資押注在京東身上,對(duì)手變伙伴。

6月24日,負(fù)責(zé)牽頭整合1號(hào)店的京東CEO沈皓瑜趕赴上海,開(kāi)始對(duì)1號(hào)店的倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行考察整合。同一天,京東對(duì)阿里巴巴的反攻第一槍打響,1號(hào)店悄然下架了其在天貓旗艦店的全部商品。如不出意外,組隊(duì)完畢的陣營(yíng)很快將亮出新的招數(shù)。

資料來(lái)源:網(wǎng)易財(cái)經(jīng),《悲情1號(hào)店8年3易主 會(huì)被京東邊緣化嗎?》作者:陳姿羊;雷鋒網(wǎng),《京東100億接盤(pán)1號(hào)店劃算嗎?》作者:李成東等

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