文章編號(hào)：2095-6835（2016）13-0050-02

摘 要：總結(jié)了近年來太原市城市供水水質(zhì)問題的主要表現(xiàn)形式及用戶對(duì)水質(zhì)問題的誤解，分析了水質(zhì)問題產(chǎn)生的原因，并對(duì)成因作出解析，提出了快速、有效的水質(zhì)問題的解決方案。

關(guān)鍵詞：城市供水；水質(zhì)問題；顏色；雜質(zhì)

中圖分類號(hào)：F299.24；TU991.01 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A DOI：10.15913/j.cnki.kjycx.2016.13.050

隨著太原市社會(huì)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展和人民生活水平的不斷提高，居民對(duì)生活品質(zhì)要求持續(xù)增長(zhǎng)，特別是對(duì)與日常生活密切相關(guān)的自來水水質(zhì)問題尤為關(guān)注。加之自2013年以來，太原市城市改造和道路建設(shè)等工作的快速開展，保障城市供水水質(zhì)和解決水質(zhì)問題面臨著巨大的挑戰(zhàn)。

從廣義上講，城市供水水質(zhì)包括城市供水系統(tǒng)中的水源水、出廠水和管網(wǎng)水水質(zhì)情況。作為太原市城市供水國有大型企業(yè)，太原供水集團(tuán)有限公司承擔(dān)著為全市居民供應(yīng)自來水的重任，水質(zhì)作為企業(yè)最終產(chǎn)品——自來水的質(zhì)量指標(biāo)，經(jīng)過了嚴(yán)格的檢測(cè)。根據(jù)國家頒布的《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》（GB 5749—2006），并嚴(yán)于標(biāo)準(zhǔn)要求，每月對(duì)水源水、出廠水和管網(wǎng)水水質(zhì)進(jìn)行106項(xiàng)水質(zhì)指標(biāo)全分析檢測(cè)，每日對(duì)水源水、出廠水和管網(wǎng)水進(jìn)行生物9項(xiàng)常規(guī)檢測(cè)，“從源頭到龍頭”保障太原市自來水水質(zhì)。

市民所說的水質(zhì)，通常為狹義的管網(wǎng)水水質(zhì)，即從家中自來水水龍頭中直接獲取的自來水水質(zhì)。市民通常根據(jù)水的顏色、氣味、口感及水中是否有雜質(zhì)等表象來判斷水質(zhì)的好壞。一些凈水設(shè)備銷售商的虛假宣傳誤導(dǎo)和偽科學(xué)實(shí)驗(yàn)，使居民對(duì)自來水水質(zhì)產(chǎn)生了誤解和誤判。

1 水質(zhì)問題分類、成因分析及解決方案

1.1 水的顏色異常

1.1.1 水呈土黃色或紅色

1.1.1.1 案例

家住金剛堰路的李阿姨下午6：00準(zhǔn)備做晚飯，打開水龍頭準(zhǔn)備用水時(shí)發(fā)現(xiàn)流出的水是土黃色的，并且有泥沙和黑色小顆粒等沉淀。

1.1.1.2 成因分析

出現(xiàn)上述現(xiàn)象的原因有以下3種：①供水管網(wǎng)維修、搶修或小區(qū)內(nèi)部庭院管網(wǎng)更換閥門等配件時(shí)，將泥沙帶入管網(wǎng)；②內(nèi)部庭院供水管網(wǎng)年久失修，或小區(qū)有蓄水池水箱等二次供水設(shè)施未按規(guī)定及時(shí)清洗，沉積產(chǎn)生泥沙和鐵銹；③區(qū)域?qū)嵤┩Ｋ謴?fù)供水后，管網(wǎng)內(nèi)水流方向和水壓發(fā)生改變，造成原來沉積在管網(wǎng)中的泥沙沖出。

1.1.1.3 解決方案

恢復(fù)供水后，除掉水龍頭前端的過濾網(wǎng)，將水龍頭開至最大后放水，并將管網(wǎng)中積存的泥沙和鐵銹排出。

1.1.2 水呈藍(lán)色

1.1.2.1 案例

北大街住戶小袁早上起床準(zhǔn)備洗漱，打開水龍頭后發(fā)現(xiàn)流出的水是藍(lán)色的。

1.1.2.2 成因分析

為保持衛(wèi)生間潔具潔凈，用戶或所住單元的其他用戶經(jīng)常會(huì)在衛(wèi)生間水箱內(nèi)放入潔廁靈（藍(lán)色），水箱內(nèi)的儲(chǔ)水即呈現(xiàn)藍(lán)色。如果水箱中的逆止閥損壞，一旦停水或水壓變低，在水箱給水管內(nèi)會(huì)產(chǎn)生負(fù)壓力，導(dǎo)致藍(lán)色的水順著水管倒抽回樓層內(nèi)供水管網(wǎng)中。此時(shí)，一旦有人用水，藍(lán)色的水就會(huì)順著給水管網(wǎng)流出。

1.1.2.3 解決方案

持續(xù)放水，直至藍(lán)色的水完全排出；通知物業(yè)公司貼出小區(qū)通知，告知所有單元住戶檢查衛(wèi)生間水箱逆止閥是否正常。如果發(fā)現(xiàn)損壞，要及時(shí)更換。

1.1.3 水呈乳白色

1.1.3.1 案例

晉陽街的郝先生早上起床刷牙時(shí)，發(fā)現(xiàn)接到杯子里的水是乳白色的，像牛奶一樣。

1.1.3.2 成因分析

供水管網(wǎng)內(nèi)部是有壓力的，管網(wǎng)內(nèi)部的空氣在高水壓作用下形成肉眼無法分辨的微小氣泡，產(chǎn)生光的折射，從而使水呈乳白色。

1.1.3.3 解決方案

此種現(xiàn)象屬于正?，F(xiàn)象，水質(zhì)正常，無需刻意處理。（可做一個(gè)小測(cè)驗(yàn)：將水靜置1 min左右后即可發(fā)現(xiàn)氣泡消失，水恢復(fù)澄清，杯壁上還可能會(huì)有氣泡附著?？梢则?yàn)證造成水呈乳白色的原因正是微小氣泡。）

1.2 水的氣味異常

1.2.1 水有消毒劑的氣味

1.2.1.1 案例

家住康樂街的王師傅在水燒開后，經(jīng)常聞到有一股消毒水的氣味，有時(shí)，涼水也有這種氣味。

1.2.1.2 成因分析

王師傅所說的消毒水的氣味其實(shí)是自來水中添加的消毒劑——液氯的氣味。根據(jù)國家頒布的《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》，為了保證居民用水安全，防止水中大腸桿菌等微生物滋生，要求在制水過程中加入消毒劑，并且保證出廠水余氯要大于0.3 mg/L，管網(wǎng)末梢的水要大于0.05 mg/L。因此，聞到氯味是正常的，添加劑量遵照國家標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格控制，對(duì)人體無害。

1.2.1.3 解決方案

將自來水燒開后飲用。氯具有揮發(fā)性，余氯揮發(fā)到空氣中后，水中則不會(huì)有殘留。

1.2.2 水有煤油味或臭樟腦球味

1.2.2.1 案例

某年11月中旬，敦化坊的李先生發(fā)現(xiàn)家里的自來水有煤油味或臭樟腦球等臭味，有時(shí)，水是溫的，甚至是熱的。用這樣的水洗手擦干后還有很濃的氣味殘留。

1.2.2.2 成因分析

出現(xiàn)上述現(xiàn)象的原因有以下2種：①在冬季供暖期，某些用戶改造室內(nèi)的自來水、暖氣管道，私接熱能轉(zhuǎn)換器，導(dǎo)致暖氣水倒灌至自來水管道中，影響其他用戶正常用水；②使用小鍋爐區(qū)域供熱，由于水壓改變，暖氣水倒灌入鍋爐補(bǔ)水管道。

1.2.2.3 解決方案

聯(lián)系物業(yè)后勤等部門查找污染源頭，拆除熱能轉(zhuǎn)換器。如果使用小鍋爐區(qū)域供熱，則維修檢查暖氣水、自來水補(bǔ)水管道壓力是否正常。

1.2.3 水燒開后有土腥味

1.2.3.1 案例

住在西太堡街某單位單身宿舍的小吳發(fā)現(xiàn)宿舍的自來水燒開后有股土腥味。

1.2.3.2 成因分析

由于居住條件限制，自來水在小區(qū)內(nèi)部管網(wǎng)循環(huán)不暢，或在蓄水池中滯留的時(shí)間過長(zhǎng)，水中的消毒劑早已消耗殆盡，水中的微生物、藻類在管道和蓄水池等二次供水設(shè)備中生長(zhǎng)、繁殖，燒開水后就會(huì)產(chǎn)生土腥味。

1.2.3.3 解決方案

對(duì)于不經(jīng)常居住的住房，要定期排放管道里的“死水”，同時(shí)，避免陽臺(tái)上的PVC自來水管道因受陽光直射而引起藻類繁殖。另外，物業(yè)要定期清洗蓄水池水箱。如果藻類繁殖情況嚴(yán)重，還需使用特別的藻類去除藥劑加以處理。

1.3 水的口感異常

1.3.1 水發(fā)苦

1.3.1.1 案例

東崗路的王先生早上用自來水漱口，感覺水發(fā)苦。

1.3.1.2 成因分析

經(jīng)過夜間睡眠后，口腔中有微生物代謝產(chǎn)物，可產(chǎn)生嘴里發(fā)苦的口感。這并不是水質(zhì)本身的問題。另外，個(gè)人健康狀況不佳，比如上火、感冒，也可引起感官異常，出現(xiàn)水發(fā)苦的口感。

1.3.1.3 解決方案

刷牙清洗口腔、調(diào)節(jié)身體健康狀況，可恢復(fù)正?？诟?。

1.3.2 水發(fā)咸

1.3.2.1 案例

最近，從外地剛搬來經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)的趙先生，感覺太原市的自來水與家鄉(xiāng)的口感不同，有點(diǎn)咸。

1.3.2.2 成因分析

地域不同，水質(zhì)也不同（水中含有的氯離子、硫酸鹽等影響口感的離子含量不同），長(zhǎng)時(shí)間在某地生活，會(huì)適應(yīng)當(dāng)?shù)氐乃|(zhì)。如果改變生活環(huán)境，飲用另外一種水質(zhì)的水，感官敏感者會(huì)有口感異常反應(yīng)。

1.3.2.3 解決方案

水質(zhì)本身無異常，市民需對(duì)本地的水質(zhì)有一個(gè)適應(yīng)的過程。

1.4 水中有雜質(zhì)

1.4.1 水燒開有白色沉淀

1.4.1.1 案例

南內(nèi)環(huán)街的李阿姨發(fā)現(xiàn)，燒開的自來水中有白色的沉淀，而且水壺壁上也沉積了一層。

1.4.1.2 成因分析

太原市的自來水是天然的水，含有豐富的鈣、鎂等礦物質(zhì)，具有一定的硬度。鈣、鎂離子在水加熱的過程中形成碳酸鈣、碳酸鎂等白色物質(zhì)并析出。這是正?，F(xiàn)象。世界衛(wèi)生組織發(fā)布的《飲用水水質(zhì)準(zhǔn)則》中指出：“對(duì)于缺鈣和缺鎂的人來說，飲用水可作為補(bǔ)充鈣和鎂的主要來源。”

1.4.1.3 解決方案

水中的鈣、鎂等礦物質(zhì)是對(duì)人體有益的成分，無需處理。

1.4.2 水中有泥沙和鐵銹

1.4.2.1 案例

針織街的某小區(qū)停水1 d，晚上來水后，居民發(fā)現(xiàn)水中有泥沙和鐵銹等小顆粒。

1.4.2.2 成因分析

成因分析見1.1.1.2.

1.4.2.3 解決方案

解決方案見1.1.1.3.

1.4.3 水龍頭內(nèi)流出紅色線蟲

1.4.3.1 案例

舊城街某幼兒園寒假開學(xué)后，教師發(fā)現(xiàn)從公共洗手池水龍頭和廁所（蹲便池）流出的水中有3～4 cm長(zhǎng)的紅線蟲，認(rèn)為是從自來水中來的。

1.4.3.2 成因分析

紅線蟲喜陰潮環(huán)境。如果水箱蓄水池等二次供水設(shè)備未按規(guī)定時(shí)間和程序清洗、消毒，則會(huì)使水中消毒劑的含量不足，形成紅線蟲滋生的環(huán)境。當(dāng)用戶用水時(shí)，紅線蟲隨水流出。另外，水龍頭下方的下水管道內(nèi)也容易滋生紅線蟲。當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間不用水時(shí)，紅線蟲順?biāo)芡獗谂肋M(jìn)水龍頭口內(nèi)生長(zhǎng)，在用戶用水時(shí)，紅線蟲被水沖出，造成自來水中有紅線蟲的假象。

1.4.3.3 解決方案

查明原因，如果是因二次供水設(shè)備管理不善引起的，應(yīng)立即對(duì)蓄水池水箱進(jìn)行清洗、消毒；如果下水道衛(wèi)生情況欠佳，則應(yīng)使用消毒劑對(duì)下水管及水龍頭進(jìn)行清潔、消毒。

1.4.4 儲(chǔ)水容器內(nèi)發(fā)現(xiàn)小魚蟲

1.4.4.1 案例

大同路的張師傅喜歡養(yǎng)魚，為了去除水中的余氯，經(jīng)常把水接到水桶里晾1 d，然后再加入魚缸。有一次，他突然發(fā)現(xiàn)桶里的水中有小魚蟲，認(rèn)為是從自來水中來的。

1.4.4.2 成因分析

水桶是向魚缸加水、向魚缸外放水的容器，桶內(nèi)壁在與魚缸水接觸時(shí)會(huì)附著魚蟲卵（魚蟲是魚的食物），卵在合適的溫度條件下孵出魚蟲。當(dāng)桶里盛滿水后，魚蟲浮游在水中，造成自來水中有魚蟲的假象。

1.4.4.3 解決方案

對(duì)水桶等儲(chǔ)水容器、常用自來水龍頭和傾倒魚缸舊水的下水道進(jìn)行清洗、消毒。

2 結(jié)束語

管網(wǎng)末梢水質(zhì)會(huì)受到多方面因素的影響，比如供水管網(wǎng)的維修、搶修，區(qū)域停水，后勤物業(yè)部門對(duì)二次供水設(shè)備的衛(wèi)生管理情況等。只有根據(jù)水質(zhì)情況具體分析，才可以迅速找到水質(zhì)問題的解決方案，達(dá)到安全用水的目的。

參考文獻(xiàn)

[1]中國疾病預(yù)防控制中心環(huán)境與健康相關(guān)產(chǎn)品安全所.GB 5749—2006 生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)[S].北京：中國標(biāo)準(zhǔn)出版社，2007.

[2]世界衛(wèi)生組織.WHO飲用水水質(zhì)準(zhǔn)則[M].第四版.上海：上海交通大學(xué)出版社，2014.

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作者簡(jiǎn)介：姚少華（1982—），男，山西臨汾人，2004年畢業(yè)于山西大學(xué)環(huán)境與資源學(xué)院（本科），中級(jí)工程師，從事水質(zhì)檢測(cè)和水質(zhì)管理工作。

〔編輯：劉曉芳〕