高麗瓊+龍曉燕

摘 要 為培養(yǎng)滿足行業(yè)、企業(yè)所需技能型人才，掌握企業(yè)（用人單位）安保專業(yè)人才的崗位群、工作任務(wù)、對(duì)安保專業(yè)的從業(yè)人員的素質(zhì)與能力的要求、對(duì)專業(yè)知識(shí)與能力結(jié)構(gòu)，課程體系與實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)置等方面的意見和需求情況進(jìn)行社會(huì)調(diào)研，合理制定人才培養(yǎng)方案核心課程及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等提供可靠的依據(jù)。

關(guān)鍵詞 云南地區(qū) 安保企行業(yè) 人才需求 調(diào)查

中圖分類號(hào)：G527.74 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

1調(diào)研目的和概況

《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》將職業(yè)教育擺在了突出的位置，把改革創(chuàng)新作為教育發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力，構(gòu)建體系完備的終身教育。到2020年，形成適應(yīng)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整要求、體現(xiàn)終身教育理念、中等和高等職業(yè)教育協(xié)調(diào)發(fā)展的現(xiàn)代職業(yè)教育體系，滿足人民群眾接受職業(yè)教育的需求，滿足經(jīng)濟(jì)社會(huì)對(duì)高素質(zhì)勞動(dòng)者和技能型人才的需要。就必須培養(yǎng)出社會(huì)、企業(yè)、市場(chǎng)所需要的技術(shù)型人才，為了適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的高速發(fā)展，滿足社會(huì)安保類職業(yè)技術(shù)人才的需求，進(jìn)一步推動(dòng)職業(yè)教育改革，遵照職業(yè)教育的有關(guān)精神，結(jié)合我校實(shí)際情況，加強(qiáng)安保專業(yè)的建設(shè)。

目前為了培養(yǎng)滿足行業(yè)、企業(yè)所需技能型人才，掌握企業(yè)（用人單位）安保專業(yè)人才的崗位群、工作任務(wù)、對(duì)本專業(yè)的從業(yè)人員的素質(zhì)與能力的要求、對(duì)專業(yè)知識(shí)與能力結(jié)構(gòu)，課程體系與實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)置等方面的意見和需求情況，把握本專業(yè)的辦學(xué)方向，找準(zhǔn)三年制高職人才培養(yǎng)的定位，合理制定人才培養(yǎng)方案和核心課程評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)等提供可靠的依據(jù)。特對(duì)云南地區(qū)企業(yè)的人才需求進(jìn)行了調(diào)查。

調(diào)查的單位包括：昆明滇池度假區(qū)滇維保安服務(wù)有限公司、昆明眾安保安服務(wù)有限公司、昆明煙廠護(hù)衛(wèi)隊(duì)、昆明市五華區(qū)稅務(wù)局保安部等十多家企業(yè)、公務(wù)員單位。通過(guò)對(duì)企業(yè)的問(wèn)卷調(diào)查和實(shí)地考察，召開全省安保企業(yè)負(fù)責(zé)人座談會(huì)，對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人、一線管理人員和一線安保人員進(jìn)行進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查和座談等方式進(jìn)行了調(diào)研，獲取了第一手資料。調(diào)研的時(shí)間為2015年6月至2015年10月，參與調(diào)研的人員有二級(jí)學(xué)院副院長(zhǎng)趙景艷老師、及技擊實(shí)務(wù)的骨干教師劉永明老師。調(diào)研的內(nèi)容包括：行業(yè)與企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r；企業(yè)對(duì)安保專業(yè)人才需求情況；安保專業(yè)崗位群及對(duì)應(yīng)的工作任務(wù)；職業(yè)崗位對(duì)畢業(yè)生的知識(shí)、能力和素質(zhì)的要求情況；企業(yè)對(duì)人才培養(yǎng)的建議等。

2安保行業(yè)、企業(yè)現(xiàn)狀及人才需求分析

2.1國(guó)家區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需求分析

近年來(lái)國(guó)內(nèi)恐怖事件頻發(fā)，有關(guān)安全保衛(wèi)的問(wèn)題日益引起人們的關(guān)注，且涉及的領(lǐng)域越來(lái)越廣泛。據(jù)人才需求網(wǎng)調(diào)查，安保人才需求很大，特別是監(jiān)控值守、安保文秘、安保培訓(xùn)教官、隨身護(hù)衛(wèi)等專業(yè)技術(shù)人才，還有管理人才也有較大的需求。據(jù)調(diào)查了解。現(xiàn)今從事安保行業(yè)的有三分之二是沒(méi)有專業(yè)技能的底層保安，每個(gè)月靠微薄的薪水維系生活。而具有安保技能的專業(yè)人才卻十分吃香，其工資待遇甚至超過(guò)了本科生、碩士生（特別是管理人員和隨身護(hù)衛(wèi)）。

2.2地方經(jīng)濟(jì)與我國(guó)安保企業(yè)的需求分析

云南屬于經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)，大量的農(nóng)業(yè)人口需要脫貧，如果對(duì)他們的子女進(jìn)行智力投資，讓其子女掌握技能，進(jìn)入企業(yè)工作，那將會(huì)給這個(gè)家庭減輕負(fù)擔(dān)，甚至脫離貧困，不再需要國(guó)家的幫扶。據(jù)目前了解的安保從業(yè)人員，真正經(jīng)過(guò)職業(yè)技術(shù)教育學(xué)校培養(yǎng)出來(lái)的幾乎沒(méi)有，大部分是企業(yè)短期培訓(xùn)就直接上崗。除退伍軍人素質(zhì)相對(duì)較高外，普遍存在文化素質(zhì)低、法制觀念淡薄、組織紀(jì)律松散等問(wèn)題。綜合以上分析可以得出：安保行業(yè)技術(shù)人才的含量嚴(yán)重不足，這種瓶頸的現(xiàn)象，直接制約著安保行業(yè)的良性發(fā)展。

3安保專業(yè)人才需求調(diào)研及結(jié)果分析

3.1調(diào)研企業(yè)的人才結(jié)構(gòu)及來(lái)源

對(duì)企業(yè)人才結(jié)構(gòu)及來(lái)源調(diào)研顯示：相關(guān)企業(yè)安保技術(shù)人才的學(xué)歷主要包括研究生學(xué)歷、本科學(xué)歷、大專學(xué)歷、無(wú)學(xué)歷。他們大部分是從社會(huì)招聘的退伍軍人、城鎮(zhèn)下崗職工、待業(yè)青年、農(nóng)村富余勞動(dòng)力，由企業(yè)經(jīng)過(guò)短期培訓(xùn)直接上崗，平均年齡偏高。（見下表1）

表1：人才類型及崗位、薪水

表中，“白領(lǐng)”由本科生、碩士生、及綜合素質(zhì)較強(qiáng)的隨身護(hù)衛(wèi)等精英人才組成，月薪在4000-6000元；“藍(lán)領(lǐng)”由本科生、大專生，和具有一定管理經(jīng)驗(yàn)的管理人員和有技能的安保人員組成，月薪在3000-4000元；“灰領(lǐng)”由沒(méi)有學(xué)歷的普通安保人員組成，月薪在1800-2500元。

3.2本專業(yè)部分崗位和工作任務(wù)

根據(jù)實(shí)際崗位要求，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，不擅自離崗。

普通安保人員根據(jù)實(shí)際崗位要求，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，不擅自離崗。

通過(guò)上述的調(diào)研分析，表中前五個(gè)工作崗位不論從社會(huì)地位、個(gè)人發(fā)展空間、薪水等方面，比其他崗位更有優(yōu)勢(shì)。我們將以此為突破口，著重培養(yǎng)學(xué)生以上崗位所需的各項(xiàng)技能。

3.3本專業(yè)的主要職業(yè)能力和素質(zhì)要求

表3：安保專業(yè)的主要職業(yè)能力

調(diào)查表明：企業(yè)對(duì)所需的人才，除了專業(yè)技能和專業(yè)知識(shí)的要求以外，幾乎都提到應(yīng)具有良好的敬業(yè)精神、職業(yè)道德、自我學(xué)習(xí)能力，并能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。調(diào)研還發(fā)現(xiàn)：不同的崗位、不同的企業(yè)，對(duì)安保專業(yè)人才的要求也是不同的。

4對(duì)專業(yè)建設(shè)和課程改革的幾點(diǎn)思考

4.1加強(qiáng)職業(yè)道德培養(yǎng)，提高學(xué)生職業(yè)道德水準(zhǔn)

受調(diào)研的企業(yè)無(wú)一例外地對(duì)學(xué)生的職業(yè)道德提出了明確的要求。職業(yè)學(xué)校要引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣，加強(qiáng)學(xué)生的心理健康、思想品德、職業(yè)道德和責(zé)任意識(shí)等方面的教育引導(dǎo)，教育學(xué)生學(xué)會(huì)做事之前首先學(xué)會(huì)做人，培養(yǎng)學(xué)生良好的職業(yè)習(xí)慣，做到無(wú)論從事何種工作，首先要端正工作態(tài)度，具有“敬業(yè)”精神，即用一種嚴(yán)肅嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待自己的工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)，一心一意，任勞任怨，精益求精。同時(shí)要培養(yǎng)學(xué)生的自主自立意識(shí)及創(chuàng)新意識(shí)。

4.2積極開展課程改革，突出技術(shù)應(yīng)用能力

根據(jù)企業(yè)的要求，堅(jiān)持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀，以就業(yè)為導(dǎo)向，以能力為本位，以培養(yǎng)學(xué)生的綜合職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)能力為宗旨，大力推進(jìn)課程改革。合理把握三年制高職學(xué)生的人才培養(yǎng)規(guī)格，加大技術(shù)實(shí)踐訓(xùn)練活動(dòng)的課時(shí)比例，找準(zhǔn)就業(yè)導(dǎo)向和可持續(xù)發(fā)展的平衡點(diǎn)，構(gòu)建模塊化的多元整合的課程體系；要以“必須夠用，兼顧發(fā)展”為原則，合理選擇公共基礎(chǔ)課和專業(yè)核心課程的教學(xué)內(nèi)容，采用綜合化、項(xiàng)目化、理論實(shí)踐一體化等的多種形式組織教學(xué)內(nèi)容，將專業(yè)技術(shù)的通用知識(shí)、技能和職業(yè)資格鑒定有機(jī)整合；探索綜合性教學(xué)評(píng)價(jià)方式，探索“校企合作、工學(xué)結(jié)合”的教學(xué)模式，為學(xué)生提供適應(yīng)勞動(dòng)力市場(chǎng)需要和有職業(yè)發(fā)展前景的模塊化學(xué)習(xí)資源及創(chuàng)新的空間。

4.3結(jié)合市場(chǎng)需求，制定完善的人才培養(yǎng)方案、核心課程及評(píng)價(jià)體系標(biāo)準(zhǔn)

高職人才培養(yǎng)必須緊密結(jié)合人才需求市場(chǎng)，按照行業(yè)的崗位群分析所需技能及相應(yīng)的道德文化素質(zhì)。認(rèn)真聽取企業(yè)意見和建議，結(jié)合高職教育人才培養(yǎng)目標(biāo)，對(duì)安全保衛(wèi)專業(yè)課程進(jìn)行整合，構(gòu)建以崗位職業(yè)能力導(dǎo)向?yàn)橹?、以可持續(xù)發(fā)展能力培養(yǎng)為輔的安全保衛(wèi)專業(yè)人才培養(yǎng)方案及核心課程評(píng)價(jià)體系標(biāo)準(zhǔn)

4.4加大基礎(chǔ)能力建設(shè)，豐富專業(yè)建設(shè)的內(nèi)涵

要加強(qiáng)教師團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。主要采用“走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的辦法，提高師資隊(duì)伍的水平?！白叱鋈ァ奔窗才沤處熒钊肫髽I(yè)一線學(xué)習(xí)企業(yè)相關(guān)知識(shí)和技能；“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”即把企業(yè)一線具有豐富現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)、組織能力較強(qiáng)的行業(yè)專家、能工巧匠請(qǐng)到學(xué)校充實(shí)教師隊(duì)伍，以此把企業(yè)最新的理念、技術(shù)、方法、知識(shí)帶到學(xué)校教育教學(xué)中來(lái)。從而確保職業(yè)學(xué)校教學(xué)內(nèi)容與企業(yè)的零距離接軌，確保職業(yè)學(xué)校教育教學(xué)的先進(jìn)性。同時(shí)，要積極開展校企合作、工學(xué)結(jié)合、頂崗實(shí)習(xí)的工作，加大課程與實(shí)踐場(chǎng)所的匹配性，為課程改革提供基礎(chǔ)的保障

4.5加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)，轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念

學(xué)生就業(yè)觀點(diǎn)的正確與否直接影響著就業(yè)后的狀況。學(xué)生就業(yè)的狀況直接影響著企業(yè)和學(xué)校的發(fā)展。企業(yè)普遍反映：很多大學(xué)畢業(yè)生到企業(yè)好高騖遠(yuǎn)、期望值高，有的眼睛盯著大型企業(yè)，看不起中小型企業(yè)；有的青睞外資企業(yè)，不愿意到民營(yíng)企業(yè)，頻繁跳槽安不下心，不但影響企業(yè)的正常工作，也損壞職業(yè)學(xué)校的辦學(xué)聲譽(yù)。教師在開展理論和實(shí)踐教學(xué)的同時(shí)應(yīng)注重學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)，分析各類企業(yè)的就業(yè)特點(diǎn)，讓學(xué)生及早了解專業(yè)、感受企業(yè)氛圍，引導(dǎo)學(xué)生到企業(yè)去應(yīng)以“學(xué)技能，謀生路，求發(fā)展”為宗旨，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀、就業(yè)觀。

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