吳迪

東北師范大學(xué)政法學(xué)院

探討如何提高圖書資料管理人員綜合素質(zhì)

吳迪

東北師范大學(xué)政法學(xué)院

在國(guó)家快速發(fā)展的過(guò)程中，無(wú)論發(fā)生何種改變，但是知識(shí)傳承是永恒不變的，只有將我國(guó)源遠(yuǎn)流長(zhǎng)的文化知識(shí)傳遞下來(lái)，國(guó)家才能更好地發(fā)展。中華文化的傳承離不開圖書館，圖書館中所藏書籍是我國(guó)文化的體現(xiàn)，人們可以在圖書館中閱讀書籍，進(jìn)而豐富自己的文化素養(yǎng)。圖書資料管理人員是圖書館中的重要組成部分，其開展的工作是資料被人們利用的基礎(chǔ)，因此，提高圖書資料管理人員的綜合素質(zhì)是非常有必要的。本文就如何提高圖書資料管理人員的綜合素質(zhì)進(jìn)行了深入地分析，并闡述了自己的見解，以供參考。

圖書資料；管理人員；綜合素質(zhì)；措施

在圖書館中珍藏了很多有歷史、有價(jià)值的圖書資料，這些圖書資料和現(xiàn)代信息之間存在著較大的差距，尤其是在價(jià)值方面，所以說(shuō)，對(duì)圖書資料進(jìn)行保存和合理利用是圖書館必須要做好的工作之一。在對(duì)圖書資料進(jìn)行管理的過(guò)程中，主要的管理主體就是圖書資料管理人員，這些管理人員的工作水平在很大程度上影響圖書資料保存和利用的水平，就目前圖書資料管理人員的綜合素質(zhì)進(jìn)行分析后發(fā)現(xiàn)，很多管理人員其綜合素質(zhì)較低，鑒于此種情況，采取有效的措施提高管理人員的綜合素質(zhì)是勢(shì)在必行的。

一、目前圖書資料管理人員綜合素質(zhì)分析

（一）缺乏服務(wù)意識(shí)

圖書館是公益性單位，人們到圖書館中閱讀書籍是不需要繳納費(fèi)用，而之所要這樣做，就是為了促進(jìn)更多的人到圖書館中學(xué)習(xí)，豐富自己的知識(shí)閱歷，提高全民的文化素質(zhì)。因?yàn)閳D書館是事業(yè)單位，所以很多事業(yè)單位中存在的問(wèn)題在這里有所體現(xiàn)。就突出的一點(diǎn)就是資料管理人員將資料管理和領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)放在首位，忽視了對(duì)讀者的服務(wù)。同時(shí)，很多圖書資料管理人員認(rèn)為自己應(yīng)該在事業(yè)單位任職，在以后的時(shí)間中只要做好本職工作就不會(huì)被失去工作，所以在日復(fù)一日的重復(fù)工作中逐漸失去上進(jìn)心，久而久之在對(duì)讀者服務(wù)的過(guò)程中十分隨意，并沒有將讀者放在首要位置。圖書管理人員的服務(wù)意識(shí)的缺失，會(huì)對(duì)讀者產(chǎn)生較多的影響，甚至是讓很多讀者因?yàn)榉?wù)態(tài)度較差等不愿意來(lái)圖書館閱讀，因此，培養(yǎng)管理人員的服務(wù)意識(shí)是非常有必要的。

（二）知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理

在圖書館中工作中，不僅需要資料管理人員具備豐富的專業(yè)知識(shí)，同時(shí)還需要管理人員具有相應(yīng)的信息技術(shù)，比如說(shuō)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)等，要知道，圖書館在社會(huì)發(fā)展過(guò)程中也是與時(shí)俱進(jìn)的，比如說(shuō)圖書檢索設(shè)備的使用等，這些先進(jìn)的科技設(shè)備的應(yīng)用使得管理人員的工作難度降低，這對(duì)于管理人員來(lái)說(shuō)是一件好事，但也有不好的影響，例如管理人員缺乏設(shè)備應(yīng)用能力，導(dǎo)致設(shè)備作用無(wú)法發(fā)揮等[1]。由此可以看出，很多圖書資料管理人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)是不合理的，還存在著很多的缺陷，鑒于此種情況，對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，幫助管理人員調(diào)整自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高管理人員的綜合素質(zhì)是非常有必要的。

二、提高圖書資料管理人員綜合素質(zhì)的有效措施

（一）從職業(yè)道德素養(yǎng)入手提高管理人員綜合素質(zhì)

圖書資料管理人員在開展自身工作的過(guò)程中，其工作水平和讀者是否喜愛在圖書館中閱讀書籍，圖書館能否吸引更多的讀者有著密切的聯(lián)系。因此，圖書館想要讓更多的人來(lái)此閱讀，就應(yīng)該對(duì)圖書資料管理人員進(jìn)行職業(yè)道德素養(yǎng)的培養(yǎng)。要知道，圖書資料管理人員就是圖書館風(fēng)采展示的重要環(huán)節(jié)，若是管理人員的自身的綜合素質(zhì)較低，職業(yè)素養(yǎng)不到位，那么在開展工作的過(guò)程中自然無(wú)法將圖書館的內(nèi)涵展現(xiàn)出來(lái)，無(wú)法吸引更多的讀者。因此，圖書館需要對(duì)管理人員的文明用語(yǔ)、服務(wù)態(tài)度等方面進(jìn)行進(jìn)行培訓(xùn)，進(jìn)而促使圖書管理人員能夠愛崗敬業(yè)，為讀者提供高品質(zhì)的服務(wù)，做好圖書館窗口這一工作。

（二）從心理素能力培養(yǎng)入手提高管理人員綜合素質(zhì)

在社會(huì)快速發(fā)展的過(guò)程中，倡導(dǎo)個(gè)性化發(fā)展，所以每個(gè)讀者的內(nèi)心需求是不同的，而圖書資料管理人員在開展自身工作的過(guò)程中，若是想要取得更好地工作效果，能夠?yàn)樽x者提供其滿意的服務(wù)，就必須要對(duì)不同類型不同需求的讀者進(jìn)行心理分析，通過(guò)分析的結(jié)果進(jìn)而為其個(gè)性化服務(wù)。因此，圖書館可以從培養(yǎng)資料管理人員心理分析能力方面入手，通過(guò)對(duì)管理人員進(jìn)行心理素質(zhì)教育來(lái)提高管理人員的綜合素質(zhì)，為管理人員更好地開展自身工作奠定良好的基礎(chǔ)。

（三）從崗位再教育入手提高管理人員綜上素質(zhì)

圖書資料管理人員在到崗任職之后，認(rèn)為自己已經(jīng)有了這份穩(wěn)定工，就不需要在學(xué)習(xí)知識(shí)，這樣的想法是錯(cuò)誤的，要知道學(xué)無(wú)止境，而且當(dāng)今社會(huì)也在不斷地進(jìn)步，圖書館也在隨著社會(huì)發(fā)展而不斷更新，鑒于此種情況，圖書資料管理人員若是仍然停留在原地踏步，那么管理人員自身所具有的知識(shí)結(jié)構(gòu)就會(huì)和圖書館的發(fā)展以及崗位要求之間出現(xiàn)差距，進(jìn)而無(wú)法勝任圖書資料管理這一項(xiàng)工作，針對(duì)此種情況，圖書館應(yīng)該對(duì)管理人員進(jìn)行再教育，讓管理人員能夠?qū)ψ约旱膷徫挥懈羁痰恼J(rèn)識(shí)，在工作過(guò)程中能夠不斷調(diào)整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高自己的綜合文化素養(yǎng)[2]。

（四）從創(chuàng)新意識(shí)培養(yǎng)入手提高管理人員綜上素質(zhì)

創(chuàng)新是社會(huì)發(fā)展的源泉，是圖書管生存下去的有效措施之一，在圖書館不斷創(chuàng)新的過(guò)程中，資料管理人員作為其中的一份子，也應(yīng)該貢獻(xiàn)一份自己的力量。而就目前崗位上的工作人員進(jìn)行分析后可以發(fā)現(xiàn)，很多管理人員并不具備創(chuàng)新意識(shí)，因此，圖書館應(yīng)該對(duì)管理人員的創(chuàng)新意識(shí)進(jìn)行培養(yǎng)，讓管理人員在閱讀館內(nèi)資料豐富自己文化素養(yǎng)的同時(shí)能夠?qū)W習(xí)到更多先進(jìn)的科技技術(shù)，然后促使員工利用這些信息技術(shù)來(lái)進(jìn)行創(chuàng)新，從而為圖書館的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，當(dāng)前是信息化時(shí)代，信息技術(shù)的應(yīng)用范圍越來(lái)越廣泛，其重要而已更加突出，并且信息化時(shí)代的到來(lái)，也使得讀者對(duì)于圖書館的要求越來(lái)越高，在這樣的情況下，圖書資料管理人員作為其中的一份子，必須要不斷提高自己的文化素養(yǎng)、創(chuàng)新能力等，通過(guò)全面提升自己的綜合素質(zhì)來(lái)發(fā)揮自我價(jià)值，為圖書館的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。

[1]郭小坪.新形勢(shì)下圖書資料管理人員綜合素質(zhì)培養(yǎng)的幾點(diǎn)思考[J].卷宗,2016,6(6)：136.

[2]杭博.淺談全面深化改革新形勢(shì)下的圖書資料管理人員綜合素質(zhì)提升[J].科技資訊,2014,12(18)：146,148.