《澳大利亞人報(bào)》7月11日文章，原題：中國(guó)消費(fèi)者引領(lǐng)趨勢(shì)澳大利亞大衛(wèi)瓊斯百貨公司前首席執(zhí)行官保羅·扎赫拉稱，澳零售商有必要從懂科技的中國(guó)消費(fèi)者那里尋找未來(lái)行業(yè)趨勢(shì)。

扎赫拉先生如今是普華永道的一名顧問(wèn)，他評(píng)論的是該會(huì)計(jì)師事務(wù)所的一份報(bào)告。他說(shuō)，該報(bào)告顯示中國(guó)消費(fèi)者在全球零售界的重要性與日俱增，無(wú)論是在總需求還是零售趨勢(shì)的主要指標(biāo)方面?！鞍拇罄麃喠闶凵虤v來(lái)從英美市場(chǎng)尋找靈感和零售趨勢(shì)。該報(bào)告告訴我們，就科技而言，中國(guó)人在移動(dòng)端購(gòu)物和社交媒體對(duì)購(gòu)物決定的重要性方面是先行者?！?/p>

報(bào)告顯示，盡管目前中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)放慢，但中國(guó)消費(fèi)者越來(lái)越強(qiáng)大。懂科技的千禧一代消費(fèi)者在中國(guó)興起，他們?cè)絹?lái)越多地通過(guò)手機(jī)購(gòu)物。扎赫拉先生表示：“在中國(guó)，電子購(gòu)物大幅增長(zhǎng)。中國(guó)消費(fèi)者正成為網(wǎng)購(gòu)的全球領(lǐng)頭羊?！敝袊?guó)有65%的消費(fèi)者每月至少用手機(jī)網(wǎng)上購(gòu)物一次，而全球的平均水平僅28%。

扎赫拉先生說(shuō)，不斷壯大的中國(guó)年輕消費(fèi)者也通過(guò)社交媒體，傾聽親朋好友對(duì)產(chǎn)品的意見?！爸袊?guó)大多數(shù)消費(fèi)者不看廣告，他們從社交媒體獲得親友的推薦?！?/p>

普華永道澳大利亞公司的安德魯·帕克表示，中國(guó)“在把技術(shù)應(yīng)用于零售的許多方面全球領(lǐng)先。這對(duì)澳意義重大”。帕克先生稱，隨著阿里巴巴、騰訊和百度等公司的增長(zhǎng)，電子商務(wù)在中國(guó)快速發(fā)展。這三大中國(guó)公司將成為世界電商和零售業(yè)未來(lái)發(fā)展的主要標(biāo)桿。帕克先生還表示，在進(jìn)軍澳大利亞市場(chǎng)方面，澳零售業(yè)者“不要低估（中國(guó)電商巨頭所用商業(yè)模式的）潛力”?！?/p>

（作者格倫達(dá)·科波拉爾，陳俊安譯）