趙博望
“工”和“匠”是兩個字
4月25日,北京車展開幕的當(dāng)天晚上,祁玉民參加了一場活動,活動的主題是“工匠精神,強(qiáng)盛中國”。作為頒獎嘉賓之一,主持人問祁玉民什么是工匠精神?
“我認(rèn)為‘工匠精神有兩個層面,個人層面是‘工,是精益求精:企業(yè)家層面是‘匠,是品質(zhì)為本?!逼钣衩裾f:“不要以為工匠精神就是工人把活干好,其實‘匠的精神更重要——企業(yè)家要不注重質(zhì)量,工人怎能給你把東西做好呢?”
祁玉民最崇尚德系技術(shù)。十年前他到華晨當(dāng)老總時,華晨的發(fā)動機(jī)是外配套的,技術(shù)是日系的,而日系技術(shù)比德系技術(shù)落后了起碼15年20年。
祁玉民做了兩件事:一是發(fā)動機(jī)由外配套變成自己做,二是從日系技術(shù)調(diào)整成德系技術(shù),并且成功地使寶馬百年來第一次把發(fā)動機(jī)給它體系以外的企業(yè),就是華晨。
祁玉民說:“寶馬給了我們4款發(fā)動機(jī)技術(shù):1.2T.1.6T、1.8T.2.0T,都是非常先進(jìn)的。我們已經(jīng)把2.0T發(fā)動機(jī)裝在華頌7車上,這是中國最好的?!?/p>
“我跟寶馬說,第一、我們有合同,合同上寫著你得幫助我,這是你的義務(wù)和責(zé)任?!逼钣衩裾f,“第二、你幫助我對你也沒有什么影響,因為你是做豪華車的,我是做大眾車的。第三、一個健康發(fā)展的華晨,更符合你在中國的根本利益。寶馬覺得我說得很有道理?!?/p>
德國是個很講究工匠精神的國家。一旦簽訂合同,寶馬就全力支持華晨。每年寶馬董事會通過的財政預(yù)算里,都會拿出錢來支持華晨發(fā)展自主品牌。
祁玉民還挖來在寶馬干了37年的質(zhì)量大師弗朗茲·高爾曼,來華晨做首席質(zhì)量官,這是除食品行業(yè)外,唯一設(shè)此官職的國內(nèi)企業(yè)。
“這位老兄愛跟人干仗,跟我也干仗。”祁玉民說,“我喜歡愛干仗的人,因為愛干仗的人說真話。高爾曼老兄說,我們德國的質(zhì)量是保障出來的,中國的質(zhì)量是檢查出來的。這句話說到點子上了!”
以前,國內(nèi)汽車界沒有“產(chǎn)品經(jīng)理制度”。產(chǎn)品都是有壽命周期的,在整個壽命周期里面,誰對產(chǎn)品負(fù)總責(zé)?沒有。華晨率先建立這項制度,應(yīng)用到中華V3的制造、銷售過程中,收獲多多。
品牌就是烙印
眾所周知的是,現(xiàn)在自主品牌汽車不賺錢,生存困難。祁玉民認(rèn)為,我們的消費文比是個大問題。
在大連當(dāng)副市長時,祁玉民專門研究過品牌問題。品牌的英文brand,他認(rèn)為就是“烙印”。
“品牌要深入人心,在消費者心中留下烙印?!逼钣衩裾f,“咱們自主品牌的服務(wù)不比洋品牌差,技術(shù)和質(zhì)量有差距,也在逐步縮小,但品牌差距并沒有縮小。沒有品牌就沒有溢價功能,全在那兒賣成本。未來5年,一定要通過我們的技術(shù)、品質(zhì),逐步地把自主品牌樹立起來。”
中華v3和華頌7,就像祁玉民最疼愛的兩個孩子,但它們的命運遭際并不相同:一個堪稱人人喜愛,另一個則是備受冷淡,這讓他頗不好受。
“華頌7是中國唯一敢和洋品牌競爭的產(chǎn)品,水平、質(zhì)量絕對沒得說,可是大家寧愿多花錢買洋品牌,也不愿意買中國品牌……需要一個漫長的過程,也需要政府的支持?!比绻麤]有寶馬,華晨將會怎樣?
2016年3月7日,寶馬成立一百周年,奔馳發(fā)來賀電:“感謝寶馬一百年來的競爭,沒有你的那三十年好孤單……”奔馳挺幽默,它祝賀寶馬,還不忘強(qiáng)調(diào)自己的老大地位,其實奔馳的銷量早被寶馬超越了,華晨發(fā)給寶馬的賀詞里,就提到了這一點:
“百年寶馬,一騎絕塵!”
祁玉民應(yīng)邀參加寶馬百年慶典,德國佬看不懂賀詞意思,祁玉民就解釋給他們聽。
這份賀詞還有一句:“登峰造極,不忘初心?!币馑际悄阋训欠逶鞓O了,但還得把發(fā)動機(jī)做好,并在新能源、社會責(zé)任等方面有所貢獻(xiàn)。寶馬的朋友聽了,連說“不錯不錯”。
其實,祁玉民給寶馬準(zhǔn)備的賀詞不止一份,還有一份頗具“中國式幽默”的備用稿:
“藍(lán)藍(lán)的天上白云飄,白云下面馬兒跑。百年寶馬,一騎絕塵。駿馬呀,你慢點跑,否則你的左鄰右舍心臟受不了!”
“我現(xiàn)在不管做什么,都會引起新媒體的質(zhì)疑,我也不知道為什么?”祁玉民苦惱地對記者說,“沒拿到寶馬發(fā)動機(jī)技術(shù)的時候,他們說,你們這些人搞了三十年‘市場換技術(shù),把國內(nèi)市場全割讓了,換來什么技術(shù)了?等我拿到了寶馬發(fā)動機(jī)技術(shù),又有人說:‘離了寶馬你能死呀?你就不能自己搞嗎?”
“這是國際化時代,我們?yōu)槭裁床荒芟虼髱煂W(xué)習(xí)、與巨人同行,非得低水平地自己去閉門研究呢?我也反對簡單地拿錢買技術(shù)。我崇尚深度合資、合作——既能把技術(shù)引進(jìn)來,又能消化吸收。寶馬支持我們發(fā)動機(jī)技術(shù)后,我說光發(fā)動機(jī)支持不行啊?整車集成也要支持啊。他們就支持我生產(chǎn)華頌7這么高檔的車。包括麥肯錫在我們這里四年了,給我們做整個的流程再造,一年要花多少錢?就那么幾個人,一年要花800萬歐元-1000萬歐元,都是寶馬支付!”
讓所有的汽車都智能起來!
智能汽車、新能源汽車,是祁玉民念茲在茲的兩件大事。汽車界的技術(shù)革命必須解決兩個課題,一是與互聯(lián)網(wǎng)的深度融合,二是新能源技術(shù)。國家去年發(fā)布的2020年能源排放標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)在的國產(chǎn)汽車發(fā)動機(jī)都達(dá)不到。這個技術(shù)也必須突破,不突破就生存不了。
“汽車界思維保守,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)就說:‘你不干我干!我不懂汽車,我找懂汽車的人合作!這是一種顛覆式的變化,由互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)主導(dǎo),特斯拉把車造出來了,樂視也造車了,董明珠也要開始造車了。”
以前汽車只是個交通工具,以后可能變成個大玩具,變成個咖啡廳,變成個小型游樂場,你可以在車?yán)镩_Party、開電話會議。開車?yán)哿?,你可以讓它自動駕駛;把車開到家門口了,你可以讓它自動泊車,或者自動去洗車行給自己洗個澡……這些東西你必須適應(yīng),不然你生存不了。
今年北京車展,華晨的創(chuàng)意部門擬了N多個口號,都被祁玉民否定了,覺得它們過于空洞。最后他只定了八個字:“因需而行,創(chuàng)新而生!”祁玉民認(rèn)為是歷屆車展提出的最好的口號。
中華V3的巨大成功給了祁玉民好多啟發(fā)?!爸腥AV3的定位是85后和90后的年輕人,鎖定這個群體后,我們就研究這個群體喜歡什么、需求是什么?我讓研發(fā)團(tuán)隊要趕快招一批剛畢業(yè)的大學(xué)生,我們不能讓40多歲的大叔給20多歲的孩子造車,對不對?只有同齡人才知道他們心里想什么,想買什么樣的車?我們要讓孩子給孩子造車?!?/p>
順應(yīng)著這種變化,華晨做出了“十三五”期間“智能設(shè)計、智能制造、智能服務(wù)”的方案,通過這三個智能,把技術(shù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量提上去。遼寧省政府已將華晨列為“中國制造2025”的領(lǐng)頭羊,提供一系列的政策支持,讓他們帶個好頭。
“過去的競爭是產(chǎn)品和企業(yè)的競爭,以后一定是商業(yè)模式的競爭?!逼钣衩裾f,“比如我們規(guī)劃的M8X平臺,要在這個平臺上搞智能設(shè)計、智能制造和智能服務(wù),將來也會建一條生產(chǎn)線。那這個平臺建了以后,我一定是找寶馬、找互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)(東軟惠普等),定下來以后,再研究這幾家怎么在平臺上賺錢?商業(yè)模式就出來了。這就是一場革命?!?