【適用話題】戾氣與文明 理解與尊重 溝通 素質(zhì)
2016年4月24日晚,一架飛往三亞的航班在湖南長沙黃花國際機(jī)場因天氣原因延誤。當(dāng)晚8點(diǎn)半左右,多名旅客要求見航空公司代表,未果,他們便遷怒于地勤人員,一名女乘客兩次將盒飯狠狠地砸向女地勤,其余乘客也將其圍住不讓離開,女地勤無奈撥打同事電話求助。隨后,四名女地勤前來向旅客再次解釋,但沒說幾句,一名身穿橫條紋T恤的男子打了其中一名女地勤一記耳光。正當(dāng)這位女地勤準(zhǔn)備離開時(shí),男子又追上前去,扯住其領(lǐng)口,揚(yáng)起拳頭準(zhǔn)備繼續(xù)毆打,叫囂著“我打你又怎么了”,并砸毀現(xiàn)場物品。涉事旅客因擾亂公共秩序,最后被警方拘留。
【精妙時(shí)評(píng)】飛機(jī)延誤,滯留旅客焦躁郁悶的心情可以理解,但將對(duì)航班延誤的不滿遷怒于女地勤人員身上,乃小人所為。要知道,揮舞拳頭、潑灑飯菜除了暴露自己的低素質(zhì)、傷害他人的身心外,別無他益。學(xué)會(huì)理解和尊重才是為人處世的正確可取方式。
(特約教師 周玉利)