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樂友龔定宇:撮合型電商平臺毀了“工匠精神”

2016-07-07 21:59:54李琳娜
銷售與市場·渠道版 2016年6期
關(guān)鍵詞:奶粉工匠精神高端

李琳娜

在行業(yè)整合的過程中,國產(chǎn)奶粉品牌大打價格戰(zhàn);另一方面,洋品牌卻先后推出了超高端產(chǎn)品。

進口品牌紛紛逆勢推出超高端產(chǎn)品

從去年上半年開始,國內(nèi)奶粉市場價格呈現(xiàn)全面下降態(tài)勢。線下渠道以促銷為主,線上電商渠道直接打折。從市場表現(xiàn)來看,國產(chǎn)品牌降價幅度較大,最高降幅超過50%,進口品牌全線降價,惠氏、雅培、達能、美贊臣均加入促銷降價行列,主打品牌降價超30%。與此同時,跨境電商興起導(dǎo)致大量低價免稅的進口奶粉通過個人跨境交易的渠道沖擊市場,整體價格下行壓力加劇。

但是,與之形成鮮明對比的是,去年下半年以來,幾乎所有進口奶粉品牌都推出了歐洲原裝進口的高端產(chǎn)品。

去年9月,在成功運作高端“菁智”系列奶粉后,雅培又推出了更高端菁智有機系列,單罐售價(以下均為1段產(chǎn)品,價格來自樂友官網(wǎng))高達470元。

10月,惠氏S-26推出了瑞士原裝進口的“鉑臻”系列,但售價從國產(chǎn)的248元漲到了308元。

12月,荷蘭的奶粉品牌美素佳兒也上市了定位高端的新品,售價近400元。

美贊臣則將在中國市場推出一款全新產(chǎn)品,名為“藍臻”。雖然美贊臣未公布新產(chǎn)品定價,但業(yè)內(nèi)判斷,這一產(chǎn)品必將定位高端。

2015年10月,美贊臣國際的業(yè)績發(fā)布會上,高管游佩瑜就已經(jīng)“劇透”稱,2016年在中國即將上市超高端產(chǎn)品。目前國內(nèi)市場超高端奶粉在品類的占比約20%,高端進口奶粉約35%。前者的增長約在30%,后者是10%,超高端奶粉的增長高于進口。

龔定宇判斷,未來國內(nèi)嬰幼兒奶粉價格有可能重拾升勢。一方面取決于二孩政策放開帶來的需求總量增長;另一方面來源于奶粉新政帶來的品牌資源減少,品牌商可能獲得額外的溢價空間;此外,跨境電商新政出臺后,跨境奶粉將征收行郵稅,也將起到推波助瀾的作用。

對于奶粉價格高低端分化的發(fā)展趨勢,龔定宇指出,市場應(yīng)該是齊頭并進,有些品牌也在出低端商品。價格區(qū)間的多元化在任何一個社會里都是很健康的。他認為,在我們國家各行各業(yè)走向市場化國際化的過程中,大家要尊重價格信號帶動供給側(cè)提升產(chǎn)品品質(zhì)的促進作用。

過度依賴撮合型電商平臺的惡果

如果消費者愿意為某個品類的產(chǎn)品出高價,實際上他已經(jīng)為供給側(cè)提供信號,就是希望把質(zhì)量做得更好。撮合型電商平臺一味地壓低價格,就會導(dǎo)致信號的扭曲,讓這個信號傳遞不到供給側(cè)。零售商應(yīng)該支持消費者的選擇,并使得消費者的需求信號可以有效地通過流通體系,傳達到供給側(cè)。

龔定宇表示,目前國內(nèi)市場存在的最根本問題還是安全問題。造成這一問題的根源在于,市場過分依賴撮合型集市平臺,尤其是大型純線上電商平臺,而自營零售企業(yè)的集中度還很低,導(dǎo)致市場無法有效監(jiān)管,消費環(huán)境惡化,消費者信心不振。

然而,這類撮合型電商平臺仍然享受低稅等便利,以低價為經(jīng)營導(dǎo)向,同時也破壞了供給側(cè)的價格體系及利潤空間,這對于行業(yè)長遠健康發(fā)展是非常不利的。

價格是生產(chǎn)企業(yè)是否投入精力、物力、財力去發(fā)展品質(zhì)產(chǎn)品的重要信號。撮合型平臺往往是低價取勝,如果不是最低價的就無法得到曝光。這導(dǎo)致供給側(cè)的生產(chǎn)廠家被壓得喘不過氣來,最終無法生產(chǎn)出消費升級所需要的產(chǎn)品。

被打壓的“工匠精神”

現(xiàn)在供給側(cè)的廠家有兩種壓力,一是來自稅收、行政流程復(fù)雜的壓力,另一個是來自過低市場價格的壓力,使得他們沒有財力和動力來投入更高品質(zhì)的產(chǎn)品。

很長一段時間內(nèi),受撮合型電商的影響,工匠精神是被打壓的。包括樂友雙十一想要把好東西拿去參加活動,但在純線上平臺是沒有辦法曝光的,必須要把價格弄到?jīng)]有工匠精神了,人家才會接受。所以工匠精神的堅持是非常非常難的。

但很多消費者有這個需求,所以就走出國門去購買made in China的產(chǎn)品。這個現(xiàn)象,已經(jīng)被大家關(guān)注。包括像對跨境電商稅收的新政,在鼓勵工匠精神回歸;包括李總理在會上也提到這點,大家要耐下心來,不是純野蠻增長。

龔定宇認為工匠精神在抬頭,主要是因為消費升級的需求很大。但現(xiàn)在的抬頭遠沒有發(fā)揮應(yīng)有的潛力。中國本應(yīng)該有更多高品質(zhì)的商店和商品,但它還沒有能夠像雨后春筍一樣的誕生。真正迅猛的抬頭,還得要靠國家政策的支持,也就是所謂供給側(cè)改革的支持。

而線下流通行業(yè)作為供給側(cè)的延伸,仍需要負擔(dān)17%的增值稅,和10%~20%的關(guān)稅,這一塊的壓力是很大的。相比較線上撮合型平臺的免稅、低成本而言,是不公平的。如果生產(chǎn)工廠出來的東西,在流通領(lǐng)域有這么大的成本壓力,再改革也改革不到哪去。所以工匠精神的福祉還是需要一些流通政策上的支持。

“樂友終究不是唯一的一家母嬰零售企業(yè),還有好多企業(yè),如果他們都沒有能力去跟進的話,其實這個消費升級很難有效地得到滿足。目前樂友的體驗式服務(wù),并沒有在整個母嬰行業(yè)里出現(xiàn),雖然樂友開展的很早,但很多人還是停留在原地。像樂友這種體驗式服務(wù)需要靠升級每一個實體店來完成,但如果一邊商品的價格被撮合型平臺壓著,而另一邊零售企業(yè)又需要很大的資金投入來實現(xiàn)服務(wù)的升級,那么對于母嬰渠道的供給側(cè)改革之路,勢必需要更多的時間和努力來完成。

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