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服務公共安全20年引領警務通信發(fā)展新方向

作為知名的專網通信解決方案及設備供應商，有一家來自中國深圳的企業(yè)創(chuàng)造了令人矚目的業(yè)績，這就是海能達通信股份有限公司。日前，該公司攜“全融合方案”精彩亮相在北京舉辦的第八屆中國國際警用裝備博覽會（簡稱警博會），并以卓越的產品技術和解決方案驚艷全場，吸引了眾多的專業(yè)代表參觀。

海能達“全融合方案”

海能達在本次警博會的特裝展臺分為三大部分：合成作戰(zhàn)指揮展區(qū)、綜合場景展區(qū)、寬窄帶融合展區(qū)。合成作戰(zhàn)指揮區(qū)展示了海能達為公安提供的全套警務指揮調度解決方案，通過整個平臺建設及信息化系統(tǒng)、視頻圖像資源、通信資源、指揮資源整合，建立合成作戰(zhàn)工作機制，全面提升公安機關扁平指揮、精確處置、綜合作戰(zhàn)的水平。從而實現(xiàn)“信息準確、響應快速、決策科學”的指揮調度工作要求；寬窄帶融合展區(qū)為大家展示了寬窄帶融合網絡架構和設備，還展示了全國的系統(tǒng)、網管聯(lián)網；綜合場景展區(qū)展示了在大型活動安保、反恐維穩(wěn)、交巡警日常等工作場景下，海能達所提供的豐富的行業(yè)解決方案。其中，大型活動安保工作級別高、范圍廣、跨度大、人員多、時間長，對現(xiàn)場的通信保障要求非常高。海能達大型活動通信保障解決方案恰好能滿足這種需求，在業(yè)務量徒增的情況下，仍然能夠保持穩(wěn)定工作，保證重要通信指令及時下達。

作為海能達在本次警博會的重頭戲，“全融合方案”的發(fā)布成為大家關注的焦點之一。海能達副總裁蔣葉林表示，“全融合方案”是海能達面對未來全球公安行業(yè)通信需求，以構建新一代信息化指揮調度系統(tǒng)為龍頭，融合更高效安全的寬窄帶通信網絡和多模智能終端，提供端到端的語音、數(shù)據(jù)、圖像等綜合業(yè)務應用。該方案可以滿足專網用戶從單一的語音需求到豐富的多媒體及數(shù)據(jù)應用的需求，讓用戶從容應對，掌控全局。蔣葉林強調，海能達全融合方案集“更高智慧、更高效快捷、更多可能”于一身，完全滿足用戶不同工作環(huán)境下的需求，從而提供全面的融合方案，為用戶帶來全新的業(yè)務模式及體驗，確保高效應對各類復雜場景需求。

問及海能達成長歷程，蔣葉林簡要回答說，海能達的前身是于1993年在深圳創(chuàng)立的深圳市好易通科技有限公司，從1996年進入國內公共安全市場開始，便以滿足用戶的隨時需求為己任，為用戶提供定制化技術開發(fā)，“好易通”對講機很快在競爭激烈的市場中脫穎而出并長期在國內外市場占有非?？捎^的市場份額。2010年3月，公司啟動全球品牌戰(zhàn)略并正式更名為海能達通信股份有限公司（Hytera）。如今，海能達不僅可以生產對講機等專網通信終端設備，而且還能提供橫跨MPT、DMR、PDT、TETRA、LTE等多種技術體制的系統(tǒng)和終端等全套產品及解決方案，同時海能達還擁有自己的調度指揮中心和應急通信方案。

以用戶需求為核心

專網市場競爭激烈，不僅有歐美日的老牌企業(yè)，還有快速崛起的國內企業(yè)，那么，海能達是如何在這個市場中生存發(fā)展并不斷壯大呢？蔣葉林回答說，海能達不僅要清楚自己的競爭優(yōu)勢，而且要做到比競爭對手更了解用戶，為用戶提供更好的產品與服務。

首先，專注程度不同。海能達持續(xù)專注于專業(yè)通信技術和方案，所有產品和方案從一開始原始設計的考慮就是緊緊圍繞著專網的特點和用戶的需求來制定的，圍繞用戶的需求和行業(yè)特點做了大量的產品和技術創(chuàng)新，我們的產品和方案能最適合專業(yè)用戶的需求。

其次，經驗和創(chuàng)新人才隊伍基礎不同。海能達持續(xù)專注專網通信20多年，積累了豐富的行業(yè)經驗和服務能力，更是鍛煉和培養(yǎng)了一支深刻理解行業(yè)特性、善于圍繞行業(yè)和用戶需求來服務和創(chuàng)新的人才隊伍。正是有這樣一支經驗豐富、視野開闊、積極主動的專網人才隊伍，才從根本上保證了海能達的生命力。

第三，持續(xù)創(chuàng)新的基礎土壤不同，海能達的專網產品系列齊備性決定了海能達能夠全方位更好地服務專網市場用戶。專網用戶業(yè)務需求的復雜多樣性決定了必須把以上各類產品不斷組合優(yōu)化來完善提高，海能達具備完整齊套的產品系列來提供用戶最需要的解決方案。

最后，海能達多年積累形成的市場用戶渠道以及公司運作體系不同。經過20多年的持續(xù)耕耘，海能達已在全球專網市場形成良好的合作用戶朋友圈和生態(tài)圈，以及服務于用戶的良好運作體系，這些積累的形成需要非常長期的過程和努力，正是依靠著與廣大用戶的良好合作和互動關系，海能達才能不斷得到創(chuàng)新的靈感和啟發(fā)，推動公司的產品和方案不斷發(fā)展前進。

海能達一直以滿足用戶的隨時需求為己任，為用戶提供定制化技術開發(fā)。從模擬集群到數(shù)字集群、到公安通信網絡應用增加，從上層軟件開發(fā)到底層產品設計，海能達以自主研發(fā)的技術持續(xù)引領專網通信，保障信息安全的同時不斷滿足公安用戶的實戰(zhàn)需要。海能達還為公安用戶需求量身定制通信支持。蔣葉林解釋說，針對公安用戶尤其是交警對實時位置需求高、語音呼叫頻繁的需求，海能達還開發(fā)出GPS增強組技術。該技術能為特殊的組呼分配雙時隙信道，一個時隙用于語音通信，系統(tǒng)在相鄰的另一個時隙下發(fā)GPS上拉指令。該組呼的成員在不影響呼叫業(yè)務的同時，可以接收系統(tǒng)下發(fā)的GPS上拉指令并上傳衛(wèi)星定位數(shù)據(jù)，達到數(shù)話同傳的目的，便于指揮調度。另外，海能達的輔控信道上拉定位數(shù)據(jù)功能，可以高速傳輸包括衛(wèi)星定位數(shù)據(jù)在內的數(shù)據(jù)（1000條/分鐘），幫助公安用戶充分利用信道資源。

技術領導創(chuàng)新戰(zhàn)略

作為國家自主創(chuàng)新示范企業(yè)，海能達的科技創(chuàng)新經歷了從“跟隨”到“領先”，如今已經進入到了“技術領導戰(zhàn)略階段”。蔣葉林告訴記者，海能達的技術領導創(chuàng)新戰(zhàn)略要求企業(yè)始終放眼全球，以國際一流最高最頂尖技術水平為標桿，立足于深刻理解和把控行業(yè)需求和發(fā)展趨勢，大膽運用領先技術來滿足用戶需求，成為全球專網行業(yè)發(fā)展的領導者。

蔣葉林表示，專網行業(yè)處于從窄帶語音向寬帶化、信息化演進的重要階段，海能達的技術創(chuàng)新在具體落實中強調以下幾點：首先，行業(yè)技術標準是技術和產品發(fā)展的戰(zhàn)略制高點。海能達積極參與國際和國內各類專業(yè)標準的組織制定，如國際ETSI 3GPP寬帶專網標準，DMR聯(lián)盟標準，TETRA標準，主導了國內PDT專業(yè)數(shù)字集群標準等，積極貢獻自己的技術力量，推動國際國內標準不斷向前發(fā)展。其次，繼續(xù)夯實和深入挖掘當前已有的TETRA，DMR，PDT等窄帶專業(yè)通信數(shù)字產品，將持續(xù)不斷推出全球領先的TETRA基站，第二代DMR和PDT系統(tǒng)，以及新一代DMR和Tetra終端，保持在窄帶專業(yè)通信行業(yè)產品的領導地位。第三，面向專網通信的寬帶化和信息化的發(fā)展趨勢，海能達推向市場的全融合解決方案和終端產品，是海能達20多年專業(yè)通信知識經驗積累和當前寬帶通信技術深度結合的創(chuàng)新型產品和解決方案。海能達能夠同時提供自有寬帶和窄帶專業(yè)通信產品，將在專網寬帶的創(chuàng)新領導方面發(fā)揮標桿作用。

海能達不僅提供先進的寬窄帶產品，更重要的是海能達還創(chuàng)新性的提出了專業(yè)通信解決方案生態(tài)鏈的前瞻想法。蔣葉林透漏，海能達立志于整合和提供全面覆蓋窄帶和寬帶系統(tǒng)終端、調度應用指揮、智能信息化、大數(shù)據(jù)、云計算等面向專網通信的今后10年的整體解決方案，在一體化產品解決方案方面持續(xù)做深入研究，形成了一系列寶貴的技術方案積累和創(chuàng)新專利，積極引導專業(yè)網行業(yè)向一體化，智能化業(yè)務方向持續(xù)發(fā)展。

公安專網由數(shù)字進入寬窄帶融合階段，如何在任何時刻滿足公安用戶的需求，仍是公安警務通信發(fā)展的方向。蔣葉林認為寬窄帶融合具有以下難點：一是寬帶專網通信尚未形成全球統(tǒng)一標準，支持終端的芯片在體積、性能、功耗等方面亟待解決；二是寬窄帶融合需要經驗，尤其是把經驗與最新技術相結合要加強；三是系統(tǒng)融合方面，寬帶與窄帶覆蓋范圍差10倍，投入產出也需要權衡；四是借助公網的力量，重要的位置建專網；五是應用方面需要和用戶共同探討；六是前后端一體化開放。面對以上難點，蔣葉林表示，海能達以專業(yè)服務公共安全行業(yè)20余年的經驗，基于全融合方案、專業(yè)服務價值等，一定能夠解決這些難題，滿足用戶需求?！?/p>

（本刊記者/趙法彬）